Empathy Mapping მაგალითები მომხმარებლის დამოკიდებულებებისა და ქცევების ვიზუალიზაციისთვის

თანაგრძნობის რუკა არის საშუალება ვიზუალურად წარმოიდგინოთ, რას გრძნობს, ფიქრობს, ხედავს და ამბობს მომხმარებელი. ბევრი ბიზნესი და ორგანიზაცია იყენებს ამ UX ინსტრუმენტს მათი მომხმარებლების საჭიროებებისა და მოთხოვნების შესახებ იდეების გამოსატანად. ამ გზით, თქვენ შეგიძლიათ დაახარისხოთ თქვენი ცოდნა თქვენი მომხმარებლების შესახებ ერთ ადგილას. უფრო მეტიც, პროდუქტის გუნდები მას იყენებენ საერთო ნიადაგის დასამყარებლად, რაც უზრუნველყოფს გუნდის ყველა წევრის ერთსა და იმავე გვერდზე ყოფნას.

როგორც წესი, ეს არის საწყისი ნაბიჯი ახალი პროდუქტის ან სერვისის კვლევისას. მომხმარებელთა ქცევისა და დამოკიდებულების გაგებით, თქვენ შეძლებთ თქვენი ენერგიის გადატანას იმ მიმართულებით, რაც პრიორიტეტულად უნდა იყოს მინიჭებული. ამაში დასახმარებლად ჩვენ მოვიყვანეთ მაგალითები თანაგრძნობის რუკების შაბლონები თქვენი მითითებისთვის და შთაგონებისთვის. შეამოწმეთ ისინი ქვემოთ.

• ნაწილი 1. ბონუსი: საუკეთესო Empathy Map Maker ონლაინ
• ნაწილი 2. ემპათიის რუქის სახეები
• ნაწილი 3. თანაგრძნობის რუქის მაგალითები
• ნაწილი 4. ხშირად დასმული კითხვები ემპათიის რუქის შესახებ

ნაწილი 1. საუკეთესო Empathy Map Maker ონლაინ

სანამ მაგალითებს გავაგრძელებთ, მოდით გადავხედოთ თანაგრძნობის რუქების ერთ-ერთ საუკეთესო შემქმნელს. მაგალითები უსარგებლოა, როდესაც არ იცით რაიმე პროგრამა, რომელიც დაგეხმარებათ შექმნათ. თუ თქვენი მიზანია იპოვოთ სპეციალური ინსტრუმენტი თანაგრძნობის რუკის შესაქმნელად, MindOnMap შეუძლია დაგეხმაროთ. მიუხედავად თანაგრძნობის რუკის შაბლონისა, რომლის შექმნაც გსურთ, ამ პროგრამის დახმარებით შეგიძლიათ შექმნათ პრაქტიკული თანაგრძნობის რუკა.

პროგრამა საშუალებას გაძლევთ ჩართოთ თქვენი კრეატიულობა გამოყოფილი სიმბოლოებისა და პერსონალიზაციის ვარიანტების გამოყენებით. ამის გარდა, პროგრამა გთავაზობთ სხვადასხვა თემებს თქვენი თანაგრძნობის რუქის მყისიერად შესაქმნელად. გარდა ამისა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეფექტები, როგორიცაა ესკიზი, მოხრილი და მომრგვალებული.

ნაწილი 2. ემპათიის რუქის სახეები

არსებობს თანაგრძნობის რუქის შაბლონები, რომლებსაც ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ. აქ ჩვენ გავაცნობთ სხვადასხვა ემპათიის რუქებს სხვადასხვა მეთოდებისა და გზების გამოყენებით. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ ისინი ნახტომის შემდეგ.

Empathy Map PowerPoint შაბლონი უფასო

თქვენ შეგიძლიათ გაითვალისწინოთ PowerPoint ემპათიის რუქის შაბლონების მოსაძებნად. ქვემოთ წარმოდგენილი შაბლონი მზადაა რედაქტირებისთვის, რაც იმას ნიშნავს, რომ თქვენ უბრალოდ შეიყვანთ თქვენს ინფორმაციას ან საჭირო მონაცემებს. ცენტრში შეგიძლიათ შეიყვანოთ მომხმარებელი ან მომხმარებელი. შემდეგ კუთხეებში შეიყვანეთ ასპექტები, როგორიცაა გრძნობს, ამბობს, ფიქრობს და აკეთებს. შემდგომი გაუმჯობესებისთვის, არჩევისას გადადით ლენტის დიზაინის ჩანართზე

Empathy Map Template Word

Microsoft Word ასევე შეიძლება შეიცავდეს თანაგრძნობის რუქის შაბლონს SmartArt ფუნქციის დახმარებით. კერძოდ, მას გააჩნია Matrix შაბლონი, რომელიც შეიძლება ასახავდეს თანაგრძნობის რუკას. ანალოგიურად, ადვილია რედაქტირება; ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის საჭირო ინფორმაციის ჩასმა. როდესაც პერსონალიზაცია აუცილებელია, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ დაეყრდნოთ პროგრამის მიერ შემოთავაზებულ მზა დიზაინს, რათა შექმნათ ელეგანტური თანაგრძნობის რუკა.

Empathy რუკაზე ორიენტირებული ვებსაიტები

ონლაინ ვებსაიტები ასევე გთავაზობთ შაბლონების კარგ წყაროებს, როგორიცაა Infograpify. ამ ვებსაიტს აქვს სხვადასხვა შაბლონები, მათ შორის თანაგრძნობის რუქის შაბლონი, რომლის ჩამოტვირთვა უფასოა. უფრო მეტიც, არსებობს სხვადასხვა განლაგება სხვადასხვა პროდუქტის გუნდის საჭიროებებისთვის. ზოგადი წესი ან მთავარი ამოცანაა აჩვენოს მომხმარებლის საჭიროებები და მოთხოვნები პროდუქტის შესახებ. გარდა ამისა, თანაგრძნობის ან მომხმარებელთა თანაგრძნობის რუკის მაგალითები შეიძლება ჩართული იყოს საპრეზენტაციო პროგრამებში, მათ შორის PowerPoint, Keynote და Google Slides.

ნაწილი 3. თანაგრძნობის რუქის მაგალითები

ემპათიის რუქის დიზაინის აზროვნების მაგალითი

აქ მოცემულია ემპათიის რუკის მაგალითი, სადაც მელისა, მომხმარებელი ამბობს, რა ბრენდი მოსწონს და საიდან უნდა დაიწყოს. რაც შეეხება კეთებას, ის ამოწმებს საიტებს და იკვლევს ცოდნის გასაფართოებლად. რას გრძნობს იგი ამ იდეის მიმართ? ის აღელვებული და გადატვირთულია. და ბოლოს, ის ფიქრობს, რომ იყოს შესანიშნავი იმ ბრენდთან, რომელიც ირჩევს და ეძებს რაღაცას, რაც შეიძლება დაასრულოს ან დააკმაყოფილოს. ის ემთხვევა თანაგრძნობის რუკის ზოგად მიზანს, რომელიც განსაზღვრავს მომხმარებლის მოთხოვნებსა და საჭიროებებს.

Empathy Map შაბლონი შესყიდვისთვის

აქ მომხმარებელი ახალი მანქანის შეძენის ბაზარზეა. თანაგრძნობის რუკა დაგეხმარებათ გაიგოთ, რას გრძნობენ მომხმარებლები და მათი მოთხოვნები ან რას ეძებენ. ასევე, შეგიძლიათ ჩამოაყალიბოთ თქვენი სტრატეგია და ააწყოთ თქვენი შინაარსის სტრატეგია ისე, რომ მისცემს პასუხებს მათ კითხვებზე, აამაღლებს ემოციებს და შეამსუბუქებს მათ შიშებს.

მომხმარებელთა მონაცემთა შეგროვება Empathy Map

ეს რუკა არის მომხმარებლის ან მომხმარებლისგან მონაცემების შეგროვების მაგალითი. მონაცემები ან ინფორმაცია მიღებული იქნება იმის მიხედვით, თუ რას ამბობს და აკეთებს ადამიანი, რას ესმის, ხედავს, ფიქრობს და გრძნობს. ამ მონაცემების შეგროვების შემდეგ, მას შეუძლია წარმოადგინოს მომხმარებლის სესიის შეჯამება. გარდა ამისა, ფარული გრძნობები და აზრები შეიძლება დაექვემდებაროს შეგროვებას სტრუქტურის სტრატეგიის გამოყენებისას.

ნაწილი 4. ხშირად დასმული კითხვები ემპათიის რუქის შესახებ