バリューチェーンモデル - 意味、実行方法、テンプレート (例付き)
価値は人生では主観的ですが、ビジネスでは客観的です。各事業は競争上の優位性を獲得することを目指しています。成功している企業は、あらゆる意思決定には本質的な価値があることを知っています。しかし、戦略を立ててこれらの機会を活用するのは簡単なことではありません。したがって、ここでバリューチェーン分析が登場します。この記事では、その内容について説明します。 バリューチェーン分析 は。バリュー チェーン分析の例、テンプレート、およびその手順も提供しました。さらに、図の作成を支援するツールも紹介します。それについては、読み続けて重要な詳細を取得してください。
第1部 バリューチェーン分析とは
バリュー チェーン分析は、企業が製品やサービスの生産におけるあらゆる段階を改善するのに役立ちます。これには、製品の製造またはサービスの提供が最初から最後まで含まれます。企業はそれを 2 つの方法、つまり一次活動と二次 (またはサポート) 活動に分けます。したがって、これはそれらのアクティビティのそれぞれを調べる方法です。分析では、コスト、価値、および会社の計画に沿ってそれらを最適化する方法をチェックします。また、これらの活動がどのようにつながるかについても研究します。
ハーバード・ビジネス・スクールのマイケル・E・ポーター教授は、バリューチェーンの概念を導入したことで知られています。彼は 1985 年の著書『The Competitive Advantage』でこれを述べました。これで、この分析についてのアイデアが得られました。次のセクションでは、バリュー チェーン分析の例とテンプレートを見てみましょう。
パート 2. バリューチェーン分析の例とテンプレート
手頃な価格の食べ物を提供することを目指しているマクドナルドについて考えてみましょう。バリュー チェーン分析は、提供するものを改善し、価値を追加する方法を見つけるのに役立ちます。ここで同社のコストリーダーシップ戦略を見てみましょう。
主な活動
インバウンド物流
マクドナルドは、野菜、肉、コーヒーなどの食材について、低コストのサプライヤーを選択しています。
オペレーション
マクドナルドは単なる一大企業ではありません。しかし、より小さなものの束は別の人によって所有されています。世界中に 39,000 を超えるマクドナルド レストランがあります。
出荷物流
高級レストランではなく、マクドナルドは迅速なサービスがすべてです。カウンターで注文するか、自分で食べるか、ドライブスルーを利用します。
マーケティングと販売
マクドナルドは広告を通じて人々に自社の食べ物について伝えます。雑誌、ソーシャルメディア、道路沿いの大きな看板などに掲載される可能性があります。
サービス
マクドナルドは質の高い顧客サービスの実現を目指しています。したがって、彼らは従業員をよく訓練し、福利厚生などの良いものを与えます。そうすることで、お客様が来店された際に楽しい時間を過ごしていただけます。
二次（サポート）活動
強固なインフラ
マクドナルドにはトップボスと地域マネージャーがいます。彼らは会社を管理し、法的問題を扱う人たちです。
人事
彼らはオフィスとレストランの両方の仕事で人を雇っています。彼らは時間給または給与で支払います。同時に、優秀な労働者を引き付けるための教育費の援助も提供します。
技術開発
タッチスクリーンのキオスクを使用して、注文と作業を迅速化します。
調達
マクドナルドは Jaggaer というデジタル企業を利用して、世界中の重要なサプライヤーと接続しています。
それでおしまい。マクドナルドのバリューチェーン分析があります。次に、それを簡単に理解するために、以下の図のサンプルを見てください。
また、独自のバリュー チェーン分析テンプレートを作成するために使用できるものもあります。
パート 3. バリューチェーン分析を行う方法
バリュー チェーン分析を実行するための一般的な手順は次のとおりです。
ステップ #1。すべてのバリューチェーン活動を決定します。
前述したように、バリューチェーンは一次活動と二次活動で構成されます。したがって、製品の製造に必要なすべての手順をリストします。まず主要なものから始めて、それから補助的なものに目を向けます。各ステップをしっかりと説明してください。
ステップ#2。各アクティビティのコストと価値を分析します。
バリューチェーン分析を行うチームは、各ステップが顧客とビジネスにどのように役立つかを考える必要があります。競合他社よりも優れているという目標を達成するのに役立つかどうかを確認してください。次に、コストを見てみましょう。その活動は面倒ですか？材料費はいくらですか？これらの質問をすると、どのステップに価値があるのか、どのステップに価値がないのかがわかります。このようにして、物事を改善できる箇所を見つけます。
ステップ#3。競合他社のバリューチェーンを確認してください。
競合他社が何かを作るステップで何をしているかを見てください。バリューチェーン分析により、企業は彼らよりも優れたものになります。したがって、この情報は秘密にしておいてください。おそらく、競合他社がすべてのステップで何を行っているかの詳細なビューは見つからないでしょう。
ステップ#4。顧客の価値観を認識します。
製品やサービスに対する顧客の認識は、競争上の優位性にとって最も重要な要素です。したがって、あなたのビジネスが提供するものについて彼らが何を考えているかを認識する必要があります。また、顧客は常に正しいということを忘れないでください。完全な分析を行うには、顧客の認識を知る方法を実施します。アンケートを実施して、彼らの考えを尋ねて知ることができます。
ステップ #5。競争上の優位性を決定する機会を特定します。
分析が完了すると、主要な関係者はビジネスの概要を確認できるようになります。彼らはどこが優れているのか、どのような改善ができるのかを検討することができます。次に、大きな変化をもたらす小さな変化から始めます。それらを理解したら、作業を遅らせる大きな問題に取り組むことができます。この分析は、企業が物事をより良く行う方法を理解するのに役立ちます。主な目的は、顧客を満足させ、より多くの利益を獲得することです。
MindOnMapでバリューチェーン図を作成する方法
あらゆる種類の図を作成する際には、 MindOnMap 信頼できるツールです。もちろん、バリューチェーン分析チャートを作成することもできます。つまり、MindOnMap は、包括的で無料の Web ベースの図作成ツールです。 Google Chrome、Edge、Safari などのさまざまな一般的なブラウザーでアクセスできます。また、選択できる図のテンプレートもいくつか提供されています。これを使用すると、組織図、ツリーマップ、特性要因図などを作成できます。
さらに、パーソナライズされたグラフを作成するためのさまざまな形状とテーマが提供されます。このツールの最も優れた機能の 1 つは、作業内容が自動保存されることです。つまり、どんな変更を加えても、ツールがそれを保存します。もう1つは、コラボレーション機能を提供していることです。同僚や同僚と同時に作業することができます。最後になりましたが、MindOnMap はオフラインでも利用できます。 Windows または Mac PC にダウンロードできるアプリ版もあります。以下のガイドに従って、バリュー チェーン分析図の作成を開始します。
まず、公式サイトにアクセスします。 MindOnMap。そこに到達したら、から選択します 無料ダウンロード また オンラインで作成 ボタン。選択したら、ツールに完全にアクセスするためのアカウントを作成します。
その後、メイン インターフェイスとは異なるレイアウトが表示されます。このチュートリアルでは、 フローチャート オプション。それはバリューチェーン分析を示す最良の方法だからです。
次に、バリュー チェーン分析図をカスタマイズします。使用する図形を選択することから始めます。次に、必要なテキストを追加します。オプションで、図のテーマを選択することもできます。
チームメイトと図を共有して共同作業することはオプションです。これを行うには、 シェア ツールのインターフェースの右上隅にあるボタン。次に、 有効期間 と パスワード セキュリティを強化するため。さあ、次のボタンを押してください。 リンクをコピーする ボタン。
満足したら、バリュー チェーン分析図のエクスポートを開始します。をクリックして実行します。 書き出す ボタンを押して出力形式を選択します。最後に、プロセスが完了するまで待ちます。
パート 4. バリューチェーン分析に関するよくある質問
バリューチェーン分析とは簡単に言うと何ですか?
簡単に言うと、バリューチェーン分析は、企業活動の中で改善すべき領域を見つけるのに役立ちます。これは、企業が最初から最後までプロセス全体を理解し、改善するための方法です。
バリューチェーンの 5 つの主要な活動は何ですか?
バリュー チェーンは 5 つの主要なアクティビティで構成されます。これらは、インバウンド業務、オペレーション、アウトバウンド物流、マーケティングと販売、サービスです。
バリューチェーンは何を教えてくれるでしょうか?
バリュー チェーンは、企業がどのように製品やサービスを作成し、提供するかを示します。これは、会社がどこを改善し、より効率的にできるかを理解するのに役立ちます。
結論
すべてのことを考慮すると、あなたは次のことを学びました。 バリューチェーン分析 そしてそれを行う方法。それだけでなく、最適なツールを使用することで、バリュー チェーンのマッピングも容易になります。確かに、図は分析をより深く理解するために不可欠な方法です。ただし、このテンプレートと例は、 MindOnMap。目的の図を作成する簡単な方法を提供します。同時に、初心者と専門家の両方に適しています。
