スターバックスコーヒーカンパニーの組織構造
スターバックスは、人気のパンプキン スパイス ラテや各種フラペチーノなど、顧客に提供するコーヒー体験の範囲を時間とともに拡大し、世界中でいわゆるコーヒー文化の大きな波の出現に大きく貢献しました。そのためには、お茶やコーヒーが欲しくなるのは当然です。さて、スターバックスの成功の背後にあるチームをレビューする間、今すぐお茶やコーヒーを手に入れましょう。この記事では、スターバックスの成功の背後にあるチームの詳細を深く見ていきます。 スターバックスの組織図 会社をうまく管理している人材を見てみましょう。さらに、素晴らしい組織図を作成するために使用できる優れたツールを紹介します。
- パート1. スターバックスの組織構造とは
- パート2. メリットとデメリット
- パート3. スターバックスの組織構造の特徴
- パート4. スターバックスの組織構造を視覚化するチャート
- パート5. スターバックスの組織構造図作成に最適なツール
- パート6. スターバックスの組織構造に関するよくある質問
パート1. スターバックスの組織構造とは
スターバックスは、同業他社の大半と比べて、比較的大規模な上級管理職チームを擁しています。現在の CEO は、辞任したケビン・ジョンソンの後任となったハワード・シュルツです。現在までに、同社の幹部職に就いている人は約 47 名です。これらの役職には、スターバックスの地域部門の CEO や社長のほか、マーケティング、運営、原材料調達などのさまざまな役割が含まれています。
それに関連して、スターバックスは、チームの機能と製品の詳細に基づいて統合されたマトリックス組織構造を持っています。このタイプのチャートは、この会社には重複する多くの部門と報告システムがあることを示しています。これは、規模が大きくグローバルであるため当然のことです。全体として、スターバックスの全体的な構造には 3 つの主要なコンポーネントがあります。1 つは取締役会による典型的な機能階層であり、他の 2 つは地理と製品に基づいています。
パート2. メリットとデメリット
スターバックスには、製品、場所、機能に基づいて部門を分けるマトリックス型の組織構造があります。この組織管理により、企業はグローバル ブランドの一貫性を保ちながら、ローカル市場のニーズに応えることができます。創造性とチームワークが促進される一方で、地域部門の重複やコミュニケーションの遅れといったデメリットもあります。そのメリットとデメリットの概要を次に示します。
利点
• 明確に定義された階層構造により、適切な意思決定が可能になります。
• 地理的分離による市場の柔軟性。
• 地域ブランドの一貫性が強い。
• 分散型チームによるイノベーションの促進。
• 協力的な職場環境のための従業員のエンゲージメント。
• スターバックスの組織構造の欠点
デメリット
• 経営陣のコミュニケーションが遅い。
• 意思決定の重複に関する問題。
• 過度に集中化された企業の倒産の危険性。
パート3. スターバックスの組織構造の特徴
その特徴について説明を進めるにあたり、スターバックスの組織図に関する3つの主なポイント、主に機能階層、製品部門、および地域部門について取り上げます。これらは、経営のバランスを取り、成功に導くスターバックスの組織図の3つの特徴です。各ポイントの説明は次のとおりです。
利点
各部門は、その部門が担う業務機能に基づいて機能階層に編成されています。マーケティング、オペレーション、製品などは、会社の機能の一例です。スターバックスの CEO は、会社の機能部門、製品部門、地域部門の責任者で構成されるこの機能階層を率いています。これらのリーダーは、その下の部門と従業員に対してトップダウンの権限を持っています。スターバックスでの日常的な意思決定のほとんどは、この階層に集中しています。
地理的区分
88 か国で事業を展開するスターバックスのような企業は、事業を展開する多くの地域を考慮して組織構造を最適化する必要があります。しかし、2011 年にスターバックス コーヒー インターナショナルとスターバックス US の事業は解散しました。このシナリオにより、チームは南北アメリカ、アジア太平洋、中国、アフリカ、ヨーロッパ、中東など、さまざまな場所に新しい部門を設立することができました。
製品部門
スターバックスには、商品や焼き菓子の販売、食材の調達など、さまざまな事業があることは、多くの人が知っています。また、スターバックス グループに属する Teavana や Evolution Fresh など、スターバックス以外のブランドを扱う部門もあります。
パート4. スターバックスの組織構造を視覚化するチャート
私たちは、 スターバックスの組織図、その定義、特性、機能。ここでは、より明確で理解しやすいようにビジュアルを作成していきます。そのために、Strabucks の組織構造を用意しました。興味のある方は、上記のハイパーリンクをクリックしてください。
パート5. スターバックスの組織構造図作成に最適なツール
したがって、もしあなたが今、上記の明確で素晴らしいチャートのような組織図を作成することに興味があるなら、 MindOnMap は、スターバックスのような組織図など、より広大で複雑な図を作成するための簡単なマインド マッピングとチーム管理を提供する柔軟なアプリケーションです。MindOnMap は、非常にユーザー フレンドリーなアプリケーションであるという難しい目的にもかかわらず、チャートで使用できる多くの機能を提供します。このアプリケーションは、プロセスを作成し、使いやすさを実現することで、ユーザーが明確で効果的な組織図を作成できるようにします。
MindOnMap の最も優れた機能の 1 つは、ダイアグラム作成機能です。この機能により、スターバックスの企業構造のような非常に詳細な組織図を作成できます。このアプリケーションには、スターバックスの複雑なシステムに従って最も正確で完全な組織図を作成するための、編集、オプションの調整、アイテムのドラッグ アンド ドロップなどの便利な機能がいくつか用意されています。
パート6. スターバックスの組織構造に関するよくある質問
スターバックスはなぜ組織構造を変更したのでしょうか?
同社は、意思決定の改善、グローバルな成長、現地製品の導入を継続的に行っています。周知のとおり、スターバックス社は常にブランドの一貫性を重視してきました。しかし、長年にわたり、同社は主流の市場で生き残るためにさまざまな変化を遂げてきました。
スターバックスの事業部構造はどのようなものですか？
スターバックスの事業部構造には、2つの特徴があります。1つ目は、世界中での製品の区分です。地域に応じてさまざまな製品を提供しています。さらに、会社経営の背後にさまざまなチームを持つ地域部門もあります。一般的に言えば、これらはアメリカ、アジア、中東地域です。
スターバックスは集中型ですか、それとも分散型ですか?
スターバックスは、その両方を兼ね備えています。一般的に、この分野で世界的に成功しているため、中央集権化されています。しかし、同社はまた、地域マネージャーが地元の市場の需要に適応するための分散化された権限と、企業戦略に関する中央集権的な意思決定を組み合わせています。
スターバックスのマトリックス構造はどのように機能するのでしょうか?
スターバックスのマトリックス構造は、製品ライン、地理的部門、マーケティングや人事などの機能ユニットを統合し、地域市場への適応を保証しながら事業領域間のコラボレーションを促進します。
スターバックスの組織構造の欠点は何ですか?
部門間のコミュニケーションの遅れの可能性、地域オフィスでの業務重複の可能性、ローカルな柔軟性とグローバルな一貫性のバランスを取ることの難しさなどが、困難の例です。
結論
スターバックスの構造と、世界中で成功するために機能するシステムが明確にわかります。したがって、スターバックスの組織構造は強力であり、機能、地理的ニーズ、運用チームのバランスが効果的に取られているため、将来的に世界的に成功するための優れた基盤となります。そのため、MindOnMao は組織図を作成する意欲のある個人にとって非常に便利なツールであることも上記からわかります。直感的な UI と組織図作成ツールにより、手順が簡単になります。MindOnMap を使用して、効果的で明確な組織図を作成してください。
