カスタマージャーニーマップの作り方 3つの得意な方法で作る方法

カスタマージャーニーマップを作成するのには、独自の理由があります。試してみたいだけでも、クラスで提出しなければならない課題でも、顧客を知るために必要なタスクでも構いません。いずれにせよ、効果的なカスタマージャーニーマップメーカーを使用することは常に素晴らしいので、これまでにないようなマップを作成できます.このノートでは、最も効果的な 3 つのマップ メーカーを紹介したいと思います。 カスタマージャーニーマップを作成する あなたの仕事のために。

• パート 1. カスタマー ジャーニー マップをオンラインで作成する最良の方法
• パート 2. カスタマー ジャーニー マップをオフラインで作成する 2 つの方法
• パート 3. カスタマー ジャーニー マップの作成に関する FAQ

パート 1. カスタマー ジャーニー マップをオンラインで作成する最良の方法

デバイスにソフトウェア アプリをダウンロードせずにカスタマー ジャーニー マップを作成する方法を知りたい場合は、オンライン プログラムを使用する必要があります。さらに、次のような特定のプログラムと最高の属性を持つプログラムを使用すると、より効果的です。 MindOnMap.このオンライン ツールは、カスタマー ジャーニー マッピング タスクに優れたステンシルとオプションを提供する包括的なプログラムです。フローチャート メーカーを使用すると、何百ものさまざまな形状、矢印、テーマ、スタイル、フォントなどを確実に楽しむことができるステンシルです。さらに、このシンプルなツールを使用すると、マインド マップ メーカーを使用してマップ上で印象的なことができることも気に入るはずです。リンク、個人的なコメント、画像、コネクタを挿入して、カスタマー ジャーニー マップをより際立たせることができると想像してみてください。

それだけでなく、このツールには優れたクラウド ストレージも付属しているため、多数の地図やその他のイラストを数か月間保持できます。さらに、最も簡単、迅速、かつ安全な方法でプロジェクトを共有できます。その上、言及されていないものすべてを無料で入手できます。 MindOnMap を使用してカスタマー ジャーニーのマップを作成するための完全なガイドラインを見てみましょう。

パート 2. カスタマー ジャーニー マップをオフラインで作成する 2 つの方法

それでは、インターネットの質問なしでカスタマー ジャーニー マップの設計方法に答えることができる、最適なオフライン プログラムを見てみましょう。

1. パワーポイントの使用

PowerPoint が最良の選択である理由の 1 つは、インターネットがなくても機能することです。はい、このプレゼンテーション用の Microsoft オフィス スーツは、オンラインでなくてもカスタマー ジャーニー マップを作成するのに役立ちます。さらに、Powerpoint は、カスタマー ジャーニー マップなど、さまざまなイラストを作成するのに役立つさまざまな要素を提供してくれます。同様に、その最高の資産の 1 つは SmartArt 機能で、タスクで使用できる既製のテンプレートを簡単に選択できます。一方で、すべてのレベル向けのツールではないため、多くの人はまだそれを使用することに挑戦しています.とはいえ、プロセスに辛抱している場合は、カスタマー ジャーニー マップの作成方法に関する簡単なガイドラインに従うことができます。

2. FreeMind の使用

FreeMind は、マインド マッピングに使用される無料のオープンソース ソフトウェアです。さらに、構造化されたダイアグラム、技術的には GNU の下のソフトウェア用に開発された簡単なインターフェイスです。さらに、このソフトウェアはクロスプラットフォーム ライセンスのツールであるため、FreeMind は Linux、Mac、Windows などのさまざまなオペレーティング システムにアクセスして適応できます。ただし、取得するには、デバイスに Java ソフトウェアがインストールされている必要があります。一方、この FreeMind には、カスタマー ジャーニー マップの作成に使用できる、アイコン、グラフィカル リンクの選択、折りたたみブランチなどの優れたオプションと印象的な属性が備わっています。

パート 3. カスタマー ジャーニー マップの作成に関する FAQ