Metodi semplici su come creare una mappa dell'empatia
Vuoi padroneggiare come creare una mappa dell'empatia? Come professionista, è essenziale conoscere più a fondo il tuo utente o i tuoi clienti. Devi capire e dare la priorità a ciò che vogliono e di cui hanno bisogno. In tal caso, è necessaria la mappatura dell'empatia.
Per saperne di più su questa discussione, che riguarda i modi pratici per creare una mappa dell'empatia, leggi questo articolo.
- Parte 1: crea una mappa dell'empatia online
- Parte 2: Altri 2 modi popolari per creare una mappa dell'empatia
- Parte 3: suggerimenti su come creare una mappa dell'empatia
- Parte 4: Domande frequenti sulla creazione di una mappa dell'empatia
Parte 1: crea una mappa dell'empatia online
MindonMap è la migliore applicazione che puoi usare se hai intenzione di fare mappe mentali o disegnare le tue idee online. Inoltre, questo designer di mappe mentali può aiutarti a rendere il tuo processo di mappatura mentale più professionale, più veloce e più gestibile. Inoltre, questa applicazione può offrirti numerosi modelli che ti saranno utili. Inoltre, tramite MindOnMap, puoi creare un piano di lavoro/vita, un discorso o un articolo, una guida di viaggio e altro ancora.
Creare una mappa dell'empatia è davvero necessario, soprattutto se vuoi saperne di più sui desideri del tuo cliente/utente. Inoltre, una mappa dell'empatia è un progetto centrato sull'utente, che lo rende lo strumento migliore e più affidabile per il processo di progettazione. Segui questi semplici passaggi per imparare a creare una mappa dell'empatia online.
Download sicuro
Download sicuro
Vai al sito web di MindOnMap. Clicca il Crea la tua mappa mentale pulsante, quindi crea il tuo account.
Se hai già finito di creare il tuo account, apri il tuo MindOnMap. Clicca il Il mio diagramma di flusso pulsante e selezionare Nuovo per creare la tua mappa.
Quindi, puoi creare una mappa dell'empatia. Seleziona il Generale Pulsante sul lato sinistro dello schermo. Per creare, puoi usare le forme come scatole e cerchi. Crea una grande scatola, dividila in quattro quadranti (dice, pensa, fa, sente) e metti un cerchio al centro (utente/cliente).
Sulla base dell'esempio fornito, è necessario inserire i quadranti sui comportamenti o gli atteggiamenti dell'utente o sui bisogni e desideri. In questo modo, puoi ottenere ciò che vogliono su un particolare prodotto. Ti darà anche un'idea di ciò che deve essere migliorato nel tuo gruppo.
Dice quadrante contiene le citazioni dirette dell'utente che sono state raccolte durante la fase di ricerca.
Pensa quadrante si concentra maggiormente sui pensieri degli utenti e non vuole dirlo ad alta voce.
Fa quadrante riguarda ciò che l'utente fa fisicamente.
Sente quadrante riguarda lo stato emotivo dell'utente. Riguarda ciò che provano mentre sperimentano il prodotto.
Se hai finito di creare il tuo Mappa dell'empatia, clicca il Salva pulsante per salvare la tua mappa sul tuo account MindOnMap. Puoi anche scegliere il Esportare pulsante per salvarlo sul tuo computer.
Parte 2: Altri 2 modi popolari per creare una mappa dell'empatia
1. Utilizzo di Microsoft Word
Microsoft Word è un altro eccellente software che puoi utilizzare per creare una mappa dell'empatia. Questa applicazione può aiutarti a creare facilmente la tua mappa dell'empatia. Puoi utilizzare questa applicazione offline. Questa applicazione è lo strumento migliore che puoi utilizzare per creare un diagramma di flusso, un organigramma, lettere formali e altro ancora. Tuttavia, per godere di più funzionalità di questo software, devi acquistarlo, che è costoso.
Segui i passaggi seguenti se ti piace imparare a creare la tua mappa dell'empatia su Microsoft Word.
Avviare l'applicazione e fare clic su documento vuoto pulsante se hai già Microsoft Word sul tuo computer.
Clicca il Scheda Inserisci > Forme. Quindi, crea un grande quadrato suddiviso in quattro quadranti (dice, pensa, fa e sente) e metti un cerchio nel mezzo per la persona dell'utente.
Dopo aver creato i quattro quadranti, inserisci i comportamenti, gli atteggiamenti, i bisogni e i desideri dei tuoi utenti e clienti. In questo modo, puoi organizzare la tua mappa dell'empatia.
Per il tuo ultimo passaggio, se hai finito di creare la tua mappa dell'empatia, fai clic su Salva icona per salvare l'output finale sul tuo computer.
2. Usando Miro
Se stai cercando un'altra applicazione che puoi utilizzare per creare un file mappa dell'empatia con modelli online, quindi puoi utilizzare Mirò. È un'applicazione che puoi utilizzare per creare la tua mappa dell'empatia. Inoltre, questa applicazione ti aiuta a creare disegni, note, grafici diversi e altro ancora. Inoltre, puoi usarlo se vuoi fare brainstorming con i tuoi gruppi quando discuti di qualcosa di importante. Tuttavia, Miro non è adatto ai principianti nella creazione di una mappa dell'empatia. Inoltre, è difficile da usare e ha uno strumento complicato. Ha anche diverse opzioni e strumenti, che confondono gli altri. Se sei interessato a creare una mappa dell'empatia, segui questi semplici passaggi di seguito.
Vai al sito web di Mirò. Clicca il Iscriviti gratis pulsante. Puoi utilizzare il tuo account e-mail per iscriverti a questa applicazione.
Se sei già sulla home page di Miro, fai clic su Nuova bacheca > Crea bacheca del team pulsante per creare la tua mappa dell'empatia.
Ora puoi creare la tua mappa dell'empatia usando forme come scatole e cerchi. Fare una grande scatola suddivisa in quattro e mettere il Dice, pensa, fa e sente su ogni scatola. Inoltre, metti un cerchio nel mezzo che rappresenta il tuo utente.
Se hai finito di creare la tua mappa dell'empatia, fai clic su Salva icona. Puoi salvare la tua mappa dell'empatia come immagine e come file pdf.
Parte 3: suggerimenti su come creare una mappa dell'empatia
La creazione di una mappa dell'empatia pratica è essenziale. Puoi capire il tuo utente e osservare facilmente cosa gli piace e a cosa è interessato. Ad esempio, sei un uomo d'affari e vuoi vendere alcuni prodotti. Quindi, è importante creare una mappa dell'empatia per sapere cosa piace ai tuoi utenti target e i loro desideri.
I buoni suggerimenti di seguito ti guideranno su come creare una mappa dell'empatia.
Conosci il tuo scopo nella mappatura dell'empatia
Dovresti sapere perché stai creando una mappa dell'empatia. Questa fase è fondamentale per avere un ottimo risultato finale.
Raccogli un dato
La migliore mappa dell'empatia è stata creata dai dati reali. Se vuoi raccogliere dati, puoi fare alcune interviste con gli utenti, fare un sondaggio o cercare altri studi correlati.
Fallo con la tua squadra
È più efficace se crei una mappa dell'empatia con il tuo team. Farlo da soli è possibile, ma avere una squadra è meglio.
Crea un contesto
Devi sapere chi è il soggetto della tua mappa dell'empatia, cosa fanno, cosa gli piace e qual è il loro obiettivo. In questo modo, puoi capire i tuoi utenti.
Convinci il tuo team a esprimere i propri pensieri
È importante fare brainstorming con il team in modo che l'intero team possa avere molte idee su cosa fare con la mappatura dell'empatia.
Trasforma la tua mappa dell'empatia in un poster
Se hai finito di creare il tuo mappa dell'empatia, puoi trasformarlo in un poster per ricordarti costantemente gli interessi dei tuoi utenti.
Parte 4: Domande frequenti sulla creazione di una mappa dell'empatia
Quante mappe empatiche devo creare?
È più consigliabile creare una mappa dell'empatia per ciascun utente che per gruppo in modo da poter comprendere ciascuno dei tuoi utenti e capirli più a fondo.
Qual è l'importanza della mappatura dell'empatia?
Empathy Mapping ti aiuta a concentrarti maggiormente sul tuo utente e crea empatia nei suoi confronti. Inoltre, puoi ottenere il loro interesse.
Cos'è la mappatura dell'empatia?
Una mappa dell'empatia è uno strumento utile e prezioso per acquisire idee più profonde sui tuoi clienti, clienti o utenti.
Conclusione
Mappa dell'empatia è lo strumento migliore che puoi utilizzare per comprendere il tuo utente. Ci sono molte applicazioni che puoi usare per creare una mappa dell'empatia. Inoltre, questo articolo ti fornisce alcuni buoni consigli su come creare la tua mappa. Infine, se vuoi creare la tua mappa in modo organizzato, puoi utilizzare MindOnMap.
