Una guida agli esempi e ai modelli di analisi delle cause principali

Giada Morales11 gennaio 2024Esempio

Per trovare una soluzione adeguata a un problema o problema, molti utilizzano l’analisi della causa principale. Nel corso degli anni, è diventato un metodo utile in varie organizzazioni. Se stai pensando di crearne uno, ma non hai riferimenti, continua a leggere qui. In questo post ti spiegheremo come procedere esempi e modelli di analisi delle cause principali Puoi provare. Non solo, abbiamo anche condiviso lo strumento migliore che puoi utilizzare per le tue esigenze di risoluzione dei problemi. Senza ulteriori indugi, cominciamo.

Esempio di modello di analisi della causa principale

Parte 1. Miglior strumento di analisi delle cause principali

Prima di passare ai modelli e agli esempi, potresti essere interessato a conoscere uno strumento affidabile da utilizzare. Se è così, lo consigliamo vivamente MindOnMap. È una piattaforma che ti consente di creare diverse rappresentazioni visive che desideri. Fornisce layout come diagrammi di flusso, diagrammi a lisca di pesce, organigrammi e altro ancora. Non solo, ti consente di utilizzare forme e icone uniche per aggiungere più sapore al tuo lavoro. Oltre a ciò, puoi inserire foto e collegamenti, rendendo la tua presentazione visiva più personalizzata. Inoltre, è dotato di una funzione di salvataggio automatico. Significa che lo strumento ti impedisce di perdere dati vitali con il tuo lavoro. Con esso, puoi presentare visivamente e creativamente la tua analisi della causa principale. Ancora più importante, puoi creare un modello di analisi della causa principale della lisca di pesce e altri grafici RCA qui.

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Strumento di analisi delle cause principali di MindOnMap

Parte 2. Modelli di analisi delle cause principali

Passiamo ora ai modelli che potete utilizzare come riferimento. Conoscili uno ad uno per scegliere quello più adatto alle tue esigenze.

1. 5 Modello di analisi delle cause principali dei perché

Modello di analisi delle cause principali di Five Whys

Ottieni un modello dettagliato di analisi delle cause principali dei 5 perché

2. Modello di analisi della causa principale della lisca di pesce

Il diagramma a lisca di pesce RCA è noto anche come diagramma di Ishikawa o causa-effetto. È uno strumento visivo utilizzato per identificare le potenziali cause in modo sistematico. Cerca i fattori che contribuiscono a un problema o effetto specifico. Il diagramma ricorda lo scheletro di un pesce, con una spina centrale che rappresenta il problema. Quindi, i suoi rami rappresentano le varie categorie di potenziali cause.

Modello di analisi della causa principale della lisca di pesce

Ottieni un modello Fishbone completo per l'analisi delle cause principali.

3. Modello semplice di analisi della causa principale

Se hai semplicemente bisogno di un semplice modello di analisi della causa principale, abbiamo anche quello che fa per te! Con uno dei software Microsoft più utilizzati, ovvero Word, è possibile eseguire l'analisi delle cause principali. Se preferisci un tipo di documento RCA, puoi utilizzare il modello Word riportato di seguito. Ti guiderà a creare una semplice analisi della causa principale.

Parola semplice del modello di analisi della causa principale

4. Modello Excel per l'analisi delle cause principali

Un altro Microsoft che puoi utilizzare è Microsoft Excel. Excel è una piattaforma versatile che consente di organizzare dati e condurre analisi. Fortunatamente, può essere utilizzato anche per un’analisi delle cause profonde. Se hai familiarità con come funziona, puoi creare facilmente il tuo RCA. Ma in caso contrario, potrebbe volerci del tempo per farlo. Di seguito è riportato un modello di analisi della causa principale creato in Excel.

Modello di analisi delle cause principali in Excel

5. Modello di analisi delle cause principali di PowerPoint

Infine, abbiamo il modello PowerPoint RCA che completa il software Microsoft più popolare. PowerPoint viene solitamente utilizzato per creare presentazioni pulite e di impatto. È ricco di vari modelli, temi, forme, ecc., da utilizzare per la tua presentazione. E con esso è stato creato anche un modello per l’analisi delle cause profonde. Puoi controllare il modello qui sotto se consideri l'utilizzo di Microsoft PowerPoint per la tua RCA.

Modello di analisi delle cause principali di PowerPoint

Parte 3. Esempi di analisi delle cause principali

Esempio 1. Esempio di analisi della causa principale nel settore sanitario

Problema: caduta del paziente in ospedale

In un ambiente ospedaliero, si è verificato un incidente di caduta di un paziente in cui un paziente ha subito una caduta mentre si trovava nella sua stanza. Nonostante le misure adottate per prevenire le cadute, come gli allarmi a letto e il monitoraggio da parte del personale, il paziente ha subito un infortunio a causa della caduta. L’incidente ha sollevato preoccupazioni sulla sicurezza dei pazienti. Inoltre, evidenzia la necessità di indagare sul motivo per cui si verificano tali eventi. L’obiettivo principale è prevenire incidenti simili in futuro.

Il processo RCA è stato avviato per approfondire le circostanze relative alla caduta del paziente. RCA analizza le potenziali cause e infine identifica la ragione principale dell'incidente. Attraverso un attento esame, si è scoperto che la causa principale è dovuta al malfunzionamento dell'apparecchiatura. È anche legato a una manutenzione inadeguata, in particolare a un allarme del letto malfunzionante. Non è riuscito ad allertare il personale quando il paziente ha tentato di alzarsi senza assistenza.

Analisi delle cause profonde in ambito sanitario

Ottieni un esempio sanitario dettagliato di analisi delle cause profonde.

Esempio 2. Esempio di analisi della causa principale nel settore manifatturiero

Problema: prodotto difettoso nella linea di produzione

Questa volta, il verificarsi di un prodotto difettoso significa un'interruzione nel processo di produzione. Il risultato è quindi un prodotto che non soddisfa gli standard di qualità o le aspettative dei clienti. Questo problema può portare ad un aumento dei costi di produzione, allo spreco di risorse o alla potenziale insoddisfazione dei clienti. Oltre a ciò, può avere un impatto negativo sulla reputazione dell'azienda. Affrontare questo problema tramite RCA è fondamentale per mantenere la fiducia dei clienti. Non solo, ma riduce i costi e migliora l’efficienza complessiva della produzione. Guarda l'immagine qui sotto per controllare un campione che puoi usare come riferimento.

Esempio di analisi delle cause principali nel settore manifatturiero

Ottieni un esempio dettagliato di analisi delle cause profonde nel settore manifatturiero.

Esempio 3. Esempio di analisi della causa principale nell'e-commerce

Problema: tempi di inattività del sito Web in un'azienda di e-commerce

Se utilizzi un'impostazione di e-commerce, occasionalmente si verificano tempi di inattività del sito Web. Si riferisce a periodi in cui il sito Web è inaccessibile o presenta problemi di prestazioni. Quindi, interrompe tutte le normali operazioni svolte in un’azienda. Questo tempo di inattività ha un impatto negativo sull'azienda causando una potenziale perdita di vendite. Ci saranno anche clienti frustrati. Inoltre, crollerà la fiducia del cliente nell’affidabilità della piattaforma. Per quanto riguarda questo tipo di problema, l’analisi della causa principale sarà uno strumento utile da utilizzare. L'azienda può facilmente individuare le potenziali cause, comprese le cause profonde. Qui ti mostreremo un esempio della sua analisi della causa principale. Utilizzando anche lo strumento FMEA per la tua analisi.

Tempi di inattività del sito Web nell'analisi dell'e-commerce

Ottieni un esempio dettagliato di analisi delle cause profonde nell'e-commerce.

Parte 4. Domande frequenti sul modello ed esempio di analisi delle cause principali

Come si scrive un'analisi delle cause profonde?

1. Inizia definendo prima il problema.
2. Raccogliere informazioni rilevanti sul problema.
3. Crea una cronologia degli eventi come riferimento.
4. Eseguire un processo investigativo per raccogliere fatti (interviste, grafici, revisioni della letteratura).
5. Identificare i potenziali fattori che contribuiscono.
6. Trova la causa principale del problema.
7. Sviluppare e attuare soluzioni adeguate.

Quali sono i 7 passaggi dell’analisi delle cause profonde?

Passaggio 1. Descrivi il problema.
Passaggio 2. Raccogliere dati sul problema.
Passaggio 3. Identificare i fattori che contribuiscono. Assicurati di elencare tutte le possibili cause.
Passaggio 4. Identificare le cause principali.
Passaggio 5. Dare priorità alle cause principali.
Passaggio 6. Sviluppare azioni per affrontare la causa principale.
Passaggio 7. Valutare l'efficacia delle soluzioni implementate. Apporta modifiche se necessario.

Come scrivere un modello RCA?

Per scrivere un modello RCA, utilizza questa guida:
◆ Titolo e descrizione: assegna un nome al problema e fornisci una breve panoramica.
◆ Dichiarazione del problema: definire chiaramente il problema e il suo impatto.
◆ Raccolta dati: crea sezioni per raccogliere informazioni rilevanti sul problema.
◆ Analisi delle cause: includere aree per elencare i possibili fattori che contribuiscono.
◆ Identificazione della causa principale: fornire spazio per evidenziare la causa principale del problema.
◆ Sviluppo della soluzione: allocare sezioni per proporre azioni correttive.
◆ Piano d'azione: delineare le fasi per implementare le soluzioni scelte.
◆ Monitoraggio e revisione: includere una sezione per monitorare l'efficacia delle soluzioni implementate e gli eventuali aggiustamenti apportati.

Come esportare esempi di analisi delle cause principali in formato PDF?

Esistono vari metodi per esportare l'analisi della causa principale in formato PDF. Se utilizzi Microsoft Word, Excel o PowerPoint, vai su File > Salva con nome. Sfoglia e scegli una cartella di destinazione. Successivamente, apparirà una finestra. Seleziona il Salva come tipo menu a discesa, trova e seleziona l'opzione del formato PDF. Ora, se stai usando MindOnMap, puoi farlo facilmente facendo clic su Esporta e selezionando l'opzione File PDF.

Conclusione

Per concludere, questo è tutto modelli ed esempi di analisi delle cause principali per tua referenza. Con l'aiuto di questi, rende la risoluzione dei problemi molto più semplice da condurre. Inoltre, hai imparato lo strumento migliore per realizzare presentazioni visive, ovvero attraverso MindOnMap. Non importa se sei un professionista o un principiante. Con il suo modo semplice, puoi creare il diagramma desiderato in un istante.

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