Apa itu Struktur Organisasi Matriks? Panduan Lengkap Mengenainya

Alih-alih sistem hierarki tradisional, struktur organisasi matriks menggabungkan sistem kepemimpinan vertikal dan horizontal untuk membentuk struktur organisasi. Perusahaan umumnya dapat menggunakan struktur matriks ketika mereka membutuhkan keahlian yang berbeda untuk bekerja sama atau ketika mereka ingin menggunakan gaya manajemen yang lain.

Jadi, apakah Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang struktur organisasi matriks sehingga Anda dapat menggunakannya secara efektif saat dibutuhkan? Artikel ini akan memperkenalkan lima aspeknya: makna, kasus penggunaan, kelebihan, kekurangan, dan contoh konkret. Kami juga akan memberi Anda salah satu alat terbaik untuk membuat bagan organisasi matriks dan bagan sederhana buatan sendiri yang kami buat menggunakan alat ini untuk Anda lihat.

• Bagian 1. Apa itu Struktur Organisasi Matriks
• Bagian 2. Kasus Penggunaan Struktur Organisasi Matriks
• Bagian 3. Keuntungan Struktur Organisasi Matriks
• Bagian 4. Kerugian Struktur Organisasi Matriks
• Bagian 5. Contoh Struktur Organisasi Matriks
• Bagian 6. Alat Terbaik untuk Membuat Bagan Struktur Organisasi Matriks
• Bagian 7. FAQ

Bagian 1. Apa itu Struktur Organisasi Matriks

Struktur organisasi matriks adalah struktur kerja yang mengatur karyawan ke dalam struktur pelaporan seperti kisi-kisi. Struktur ini menggabungkan sistem kepemimpinan vertikal berdasarkan fungsi dengan sistem kepemimpinan horizontal berdasarkan proyek atau produk.

Dalam struktur ini, peran manajemen bervariasi dan dapat berubah tergantung pada kebutuhan proyek, sehingga karyawan mungkin harus melapor kepada beberapa pimpinan. Hal ini memungkinkan karyawan untuk mempertahankan hubungan organisasi dan operasional dengan departemen fungsi awal dan untuk berpartisipasi dalam tim proyek dan produk. Oleh karena itu, struktur organisasi ini cocok untuk pekerjaan proyek yang memerlukan keterlibatan berbagai profesional.

Bagian 2. Kasus Penggunaan Struktur Organisasi Matriks

Struktur organisasi matriks dapat digunakan dalam banyak situasi berbeda, dan berikut adalah beberapa kasus penggunaan klasik di mana struktur ini digunakan:

• Besar dan multi-proyek.

Struktur organisasi matriks digunakan ketika beberapa proyek besar dikelola secara bersamaan. Misalnya, rumah sakit dengan departemen lintas fungsi dapat menggunakan struktur matriks. Struktur ini dapat mengoordinasikan alokasi sumber daya dan pengendalian jadwal secara lebih efektif untuk menghindari konflik sumber daya dan keterlambatan jadwal.

Periksa detailnya di sini untuk membuat keputusan bagan lintas fungsi untuk rumah sakit atau organisasi lainnya.

• Proyek yang kompleks dan lintas departemen.

Struktur organisasi matriks dapat sepenuhnya memanfaatkan keunggulannya dalam proyek-proyek kompleks yang memerlukan kolaborasi lintas departemen. Misalnya, dalam perusahaan penelitian dan pengembangan atau perusahaan perangkat lunak, suatu proyek dapat melibatkan beberapa departemen, seperti pemasaran dan penjualan. Struktur matriks memungkinkan anggota tim untuk menjalankan peran mereka dan memastikan bahwa setiap pekerjaan dilakukan dengan lancar.

• Operasi yang tersebar secara geografis.

Dalam lingkungan pasar yang sangat kompetitif, struktur matriks, karena fleksibilitas dan kemampuan beradaptasinya, membantu perusahaan yang beroperasi di berbagai kawasan dan negara merespons dengan cepat perubahan pasar dan memastikan bahwa kebutuhan setiap kawasan terpenuhi.

Bagian 3. Keuntungan Struktur Organisasi Matriks

Struktur organisasi matriks membuat karyawan tidak hanya menjaga hubungan dengan departemen fungsional asal tetapi juga berpartisipasi dalam pekerjaan tim produk atau proyek untuk memastikan bahwa kegiatan bisnis mendapatkan dukungan profesional dan bentuk organisasi kerja sama lintas departemen. Jadi, struktur ini memiliki banyak keuntungan, termasuk yang berikut:

• Meningkatkan fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi.

Struktur organisasi matriks dapat dengan cepat merespons lingkungan eksternal dan perubahan pasar. Selain itu, dapat dengan cepat membentuk tim lintas departemen untuk proyek atau produk tertentu guna mengatasi tuntutan pasar yang kompleks dan berubah-ubah.

• Mempromosikan kolaborasi lintas departemen.

Struktur ini mendorong dan mempromosikan pembagian informasi, pertukaran pengetahuan, dan kerja sama antar departemen. Selain itu, struktur ini juga mendobrak hambatan antar departemen, membantu memecahkan masalah yang rumit, dan meningkatkan efisiensi kerja secara keseluruhan.

• Tanggung jawab dan pembagian kekuasaan yang jelas.

Struktur organisasi matriks dapat secara efektif mendistribusikan tanggung jawab dan kekuasaan serta mengurangi konflik dan kekacauan melalui sistem tanggung jawab yang jelas.

Bagian 4. Kerugian Struktur Organisasi Matriks

Meskipun struktur organisasi matriks memiliki banyak kelebihan, semuanya memiliki kelebihan dan kekurangan. Jadi, bagian ini akan membahas beberapa kekurangannya yang jelas, terutama:

• Kekuasaan dan tanggung jawab yang tidak jelas.

Dalam struktur matriks, karyawan dapat dipimpin oleh lebih dari satu manajer. Mekanisme kepemimpinan seperti ini dapat menimbulkan konflik komando, tanggung jawab yang tidak jelas, dan konflik yang rumit. Karyawan dapat merasa bingung ketika dua pemimpin tidak sependapat.

• Biaya komunikasi tinggi.

Biaya komunikasi dalam struktur organisasi matriks biasanya tinggi karena adanya beberapa tingkat pelaporan dan transmisi informasi yang saling akurat. Jadi, lebih banyak waktu dan energi perlu dicurahkan untuk komunikasi dan koordinasi, yang dapat mengurangi efisiensi kerja.

• Kesulitan alokasi sumber daya.

Karena beberapa proyek mungkin memerlukan sumber daya yang berbeda dalam struktur matriks pada saat yang sama, mengalokasikan sumber daya ini secara adil dan wajar menjadi masalah yang rumit. Jika tidak ditangani dengan benar, hal ini dapat menyebabkan pemborosan sumber daya atau keterlambatan proyek.

Bagian 5. Contoh Struktur Organisasi Matriks

Pada bagian ini, kami akan memberikan contoh konkrit dan melampirkan bagan organisasi matriks buatan kami sendiri untuk membantu Anda lebih memahami struktur organisasi matriks.

Berikut adalah contoh ikhtisar struktur organisasi matriks.

Asumsikan bahwa sebuah perusahaan teknologi mengembangkan berbagai produk elektronik, termasuk telepon pintar, tablet, dan jam tangan pintar. Untuk mengelola pengembangan, produksi, dan penjualan produk-produk ini secara lebih efektif, perusahaan memutuskan untuk mengadopsi struktur organisasi matriks.

• Departemen fungsional:

Perusahaan ini memiliki departemen fungsional seperti R&D (Penelitian dan Pengembangan), pemasaran, penjualan, produksi, dan keuangan. Departemen-departemen ini bertanggung jawab atas pekerjaan profesional di bidangnya masing-masing dan mempertahankan struktur organisasi yang tetap.

• Kelompok Produk:

Perusahaan telah membentuk kelompok produk khusus untuk berbagai produk. Setiap tim produk terdiri dari anggota dari berbagai departemen fungsional untuk memastikan bahwa para profesional berpartisipasi dalam semua mata rantai mulai dari penelitian dan pengembangan hingga penjualan.

• Kepemimpinan ganda:

Anggota tim produk secara bersamaan menerima kepemimpinan manajer departemen fungsional dan pemimpin tim produk. Mekanisme kepemimpinan ganda ini dapat memperkuat kerja sama antar departemen dan memastikan kelancaran kemajuan pengembangan produk.

Singkatnya, struktur organisasi matriks dapat mewujudkan alokasi sumber daya yang efektif dan kerja sama yang erat antar departemen dengan menggabungkan departemen fungsional dan kelompok produk. Struktur organisasi ini berlaku untuk bidang-bidang seperti penelitian dan pengembangan ilmiah dan teknologi, manajemen proyek, dll.

Bagian 6. Alat Terbaik untuk Membuat Bagan Struktur Organisasi Matriks

MindOnMap adalah alat pemetaan pikiran profesional yang kompatibel dengan berbagai platform. Alat ini dapat diunduh gratis untuk Windows atau Mac, atau Anda dapat menggunakannya secara daring. Selain itu, alat ini memiliki banyak skenario penggunaan, seperti membuat catatan dan membuat kerangka untuk artikel atau pidato, serta struktur organisasi matriks untuk manajemen proyek. Dengan begitu banyak skenario, alat ini benar-benar menjadi mitra yang baik dalam studi dan pekerjaan kita.

Selain itu, MindOnMap memiliki banyak kelebihan, seperti berbagai macam template mind map, ikon-ikon unik yang digunakan untuk mempersonalisasi mind map, gambar atau tautan yang dapat disisipkan ke dalam mind map untuk membantu memperjelas ide, dan sebagainya. Jika Anda perlu membuat bagan organisasi matriks atau bagan lainnya, MindOnMap adalah pilihan terbaik!

Bagian 7. FAQ