Իմացեք ամեն ինչ Six Sigma գործիքի մասին, դրա սկզբունքների և կիրառման հետ միասին
Ցանկանու՞մ եք սովորել Six Sigma Tool-ի մասին: Դե, դա տվյալների վերլուծության տեխնիկա է և կարող է դեր խաղալ որոշակի նախագծի բարելավումների իրականացման գործում: Բայց սա դեռ ամենը չէ: Այն ունի տարբեր սկզբունքներ, որոնք ուղղված են խնդրի լուծմանը, լուծումներ գտնելուն, հաճախորդների վրա կենտրոնանալուն և այլն: Այսպիսով, եթե ցանկանում եք ավելին իմանալ դրա մասին Վեց Սիգմա գործիք, լավագույն ընտրությունը այս գրառման ամբողջ բովանդակությունը կարդալն է։
- Մաս 1. Ինչ է Six Sigma
- Մաս 2. Six Sigma Tools
- Մաս 3. Վեց Սիգմայի սկզբունքներ
- Մաս 4. Ինչպես կիրառել Six Sigma
- Մաս 5. ՀՏՀ Վեց Սիգմա գործիքի մասին
Մաս 1. Ինչ է Six Sigma
Six Sigma գործընթացը կատարելագործման տեխնիկա և գործիք է: Motorola-ն ստեղծեց Six Sigma-ն 1980-ականներին: Այնուհետև այն հայտնի դարձավ որոշ ընկերությունների կողմից, ինչպիսիք են General Electric-ը: Այն նաև վերաբերում է վիճակագրական հայեցակարգին, որը չափում է, թե ինչպես է գործընթացը շեղվում կատարելությունից: Six Sigma գործընթացում սխալները կամ թերությունները տեղի են ունենում 3,4-ից պակաս հաճախականությամբ մեկ միլիոն հնարավորությունների համար: Բացի այդ, այս գործընթացի նպատակն է զարգացնել և բարելավել արդյունավետությունը: Այն նաև նվազեցնում է թերությունները՝ բացահայտելով, վերլուծելով և վերացնելով բիզնես գործընթացների անհամապատասխանության և տատանումների պատճառները:
Սեղմեք այստեղ՝ մանրամասն Six Sigma-ն տեսնելու համար:
Մաս 2. Six Sigma Tools
Six Sigma-ն օգտագործում է տարբեր գործիքներ և տեխնիկա տեղեկատվությունը վերլուծելու համար: Այն նաև մեծ օգնություն է բարելավումներ իրականացնելու և արմատական պատճառները բացահայտելու համար: Այսպիսով, եթե ցանկանում եք բացահայտել Six Sigma-ի տարբեր գործիքներ, կարող եք տեսնել ստորև բերված տվյալները:
1. DMAIC
DMAIC-ը 5 քայլից բաղկացած գործընթաց է: DMAIC-ը Six Sigma-ի առաջին և ամենահայտնի գործիքն է (Սահմանել, չափել, վերլուծել, կատարելագործել և վերահսկել): Այս գործընթացը օգնում է բարելավել արտադրության մեթոդները: Այն նաև գալիս է չափված նպատակների և տվյալների օգնությամբ:
2. 5 Ինչու
Խնդիրների հիմնական պատճառները բացահայտելու համար ավելի լավ է օգտագործել 5 Whys գործիքը: Այն տեղադրված է որպես առաջին գործիքի վերլուծության փուլի մաս:
5 Ինչուներն աշխատում են այսպես.
◆ Գրի՛ր այն խնդիրը, որի վրա պետք է կենտրոնանալ:
◆ Հարցրեք, թե ինչու է առաջացել խնդիրը կամ որևէ դժվարություն:
◆ Եթե առաջին պատասխանը հիմնական պատճառն է, նորից հարցրեք ինչու:
◆ Կրկնեք հարցը հինգ անգամ՝ խնդրի իրական աղբյուրը բացահայտելու համար:
◆ Դուք կարող եք հարցնել ավելի քան հինգ անգամ: Դրանից հետո դուք հստակություն կունենաք խնդրի վերաբերյալ:
3. 5S համակարգ
Ավելի լավ կառավարման և ակնթարթային հասանելիության համար նյութերը կազմակերպվում են 5S համակարգի միջոցով:
5S համակարգը հետևյալն է.
◆ Սեյրի (տեսակավորել) - Բոլոր ավելորդ իրերը պետք է հեռացվեն արտադրությունից: Այստեղ ամենակարեւորը առաջին անհրաժեշտության իրերը թողնելն է։
◆ Seiton (Սահմանված է կարգով) -Խոսքը գնում է իրերը դասավորելու և դրանց անխռով պիտակավորման մասին:
◆ Սեյսո (Փայլ) - Տարածքը միշտ մաքուր դարձրեք: Խորհուրդ է տրվում նաև պարբերաբար ստուգել ամեն ինչ։
◆ Սեյկեցու (Ստանդարտացում) - Գրեք ստանդարտը: Այնուհետև դասավորեք և կարգի բերեք դրանք:
◆ Շիցուկե (Sustain) - Կատարեք ձեր ընկերության համար սահմանված չափանիշները և կանոնավոր կերպով հետևեք դրանց:
4. Արժեք հոսքի քարտեզագրում
Այն օգտագործվում է DMAIC-ի վերլուծության փուլում: Այն օգտակար է կազմակերպությունում հոսքի օպտիմալացման և բարելավման համար: Այն նաև օգնում է բացահայտել երեք բան. Սրանք Արժեք ավելացնող գործողություններ են, Արժեք չավելացնող գործողություններ և Արժեք ստեղծող գործողություններ:
5. Ռեգրեսիոն վերլուծություն
Այն սահմանում է ելքային և մուտքային փոփոխականների մաթեմատիկական հարաբերությունները: Այն նաև վիճակագրական ընթացակարգ է փոփոխականների միջև կապը հասկանալու և գնահատելու համար: Բացի այդ, դա մեթոդ է, որը կարող է որոշել փոփոխականների միջև կապի առկայության չափը:
6. Պարետոյի աղյուսակ
Պարետոյի աղյուսակը ցույց է տալիս տարբեր խնդիրների կամ խնդիրների հարաբերական կարևորությունը: Այն ընդգծում է ամենակարևոր ներդրողներին:
7. FMEA
FMEA գործընթացում հնարավոր ձախողման եղանակները առաջնահերթություն տալու և գնահատելու և դրանց ազդեցությունը գնահատելու համակարգված մեթոդ է:
8. Կայզեն
Կայզենը նշանակում է շարունակական բարելավում: Այն ներառում է մի մեթոդ, որը հետևողականորեն ենթադրում է ձեր արտադրական գործընթացներում աճող բարելավումների դիտարկումը, ճանաչումը և կատարումը:
9. Փոկա-Յոկե
Այն օգնում է շտկել և բացահայտել աշխատողի սխալները արտադրության և արտադրության ողջ ընթացքում:
10. Kanban համակարգ
Այն Կանբան համակարգը ավելացնում է արդյունավետությունը և ավելի մեծ ուշադրություն է դարձնում բիզնեսին՝ ակտիվացնելով մատակարարման շղթան, երբ այն պահանջում է պահանջարկ: Համակարգը նաև օգնում է բիզնես գործընթացներին՝ սահմանելով գույքագրման պահման սահմանափակումներ:
Մաս 3. Վեց Սիգմայի սկզբունքներ
Հաճախորդների ուշադրության կենտրոնում
◆ Հիմնական նպատակը հաճախորդներին տարբեր առավելություններ առաջարկելն է: Այսպիսով, բիզնեսը պետք է սովորի իր հաճախորդների և վաճառքի վարորդների կարիքները:
Գտեք խնդիր և գնահատեք արժեքի շղթան
◆ Սահմանել տվյալների հավաքագրման նպատակները, ակնկալվող պատկերացումները և տվյալների հավաքագրման նպատակները: Համոզվեք, որ տվյալները օգնում են հասնել ծրագրի հիմնական նպատակին: Կարևոր է նաև պարզել հիմնական խնդիրը և դրա բուն պատճառը:
Հեռացրեք թերությունները և աննշանները
◆ Խնդիրը բացահայտելուց հետո գործընթացում կատարեք պատշաճ փոփոխություններ՝ թերությունները վերացնելու համար: Վերացրեք բոլոր թերությունները, որոնք որևէ ներդրում չունեն հաճախորդի արժեքի վրա: Բացի այդ, վերացնելով արտաքին և թերությունները, ջնջվում են գործընթացի խոչընդոտները:
Ներգրավել շահագրգիռ կողմին
◆ Պետք է որդեգրվի համակարգված մոտեցում՝ խրախուսելով բոլոր շահագրգիռ կողմերի ակտիվ համագործակցությունը՝ խնդիրները միասին լուծելու համար: Թիմը պետք է փորձառություն ստանա այս գործընթացում կիրառվող մեթոդաբանությունների և սկզբունքների վերաբերյալ:
Ճկուն և արձագանքող համակարգ
◆ Ճկուն և արձագանքող միջավայրը կարող է հանգեցնել նախագծերի արդյունավետ իրականացմանը:
Մաս 4. Ինչպես կիրառել Six Sigma
Վեց Սիգմա գործընթացն օգտագործում է կառուցվածքային մոտեցում: Այն կոչվում է DMAIC (սահմանել, չափել, վերլուծել, բարելավել, վերահսկել): Եթե ցանկանում եք ավելին իմանալ, տես ներքևում գտնվող Six Sigma քայլերը:
Սահմանել
◆ Այն հստակ ձևակերպում է խնդիրը: Խոսքը նաև բարելավման հնարավորության, ծրագրի շրջանակների և ծրագրի նպատակների սահմանման մասին է:
Չափել
◆ Թիմը չափում է գործընթացի առաջնային կատարումը: Նաև խոսքը վերաբերում է համապատասխան տեղեկատվության հավաքագրմանը` թերությունների հիմնական պատճառները բացահայտելու համար: Գործընթացի արդյունավետությունը նույնպես ներառված է։
Վերլուծել
◆ Հաջորդ փուլը Վերլուծելն է: Խոսքը գնում է գործընթացի վերլուծության մասին՝ առանձնացնելով յուրաքանչյուր ներդրում: Այն նաև քննարկում է ցանկացած ձախողման հնարավոր պատճառը:
Բարելավել
◆ Այս փուլը կամ քայլը վերաբերում է գործընթացում փոփոխությունների իրականացմանը: Դրա նպատակն է վերացնել և վերացնել վերլուծության փուլում հայտնաբերված հիմնական պատճառները:
Վերահսկողություն
◆ Սահմանել վերահսկողություն՝ համոզվելու համար, որ կատարված բարելավումները ժամանակի ընթացքում պահպանվում են: Այս փուլը ներառում է գործընթացի մոնիտորինգ և միջոցներ ձեռնարկելը: Այս կերպ այն կարող է կանխել վերադարձը նախկին վիճակին:
Եթե ցանկանում եք ստեղծել դիագրամ ձեր նախագծի համար, օգտագործեք MindOnMap. Դիագրամ ստեղծելը հեշտ է գործիքն օգտագործելիս: Դա պայմանավորված է նրանով, որ այն ունի ինտուիտիվ ինտերֆեյս, որը թույլ է տալիս բոլոր օգտվողներին նավարկել: Բացի այդ, գործիքը կարող է առաջարկել տարբեր գործառույթներ՝ օգտագործելու ձեր ցանկալի արդյունքը ստանալու համար: Դուք կարող եք օգտագործել տարբեր տառատեսակների ոճեր, գծեր, ձևեր, գույներ և այլն: Դրանով դուք կարող եք ստեղծել պարզ, բայց գունեղ դիագրամ: Ավելին, դուք կարող եք մուտք գործել MindOnMap ինչպես օֆլայն, այնպես էլ առցանց հարթակներում: Այսպիսով, եթե ցանկանում եք օգտագործել գործիքը ձեր համակարգչում կամ բրաուզերում, սա կատարյալ գործիք է օգտագործելու համար: Այժմ, եթե ցանկանում եք սովորել Վեց Սիգմա վարելու հեշտ ուղիները, եկեք տեսնենք ստորև ներկայացված մեթոդները:
Ստեղծեք ձեր MindOnMap հաշիվ ձեր բրաուզերից: Դրանից հետո մի պահ սպասեք՝ բեռնելու նրա հիմնական վեբ էջը:
Ապահով ներբեռնում
Ապահով ներբեռնում
Վեբ էջից կան տարբեր բաժիններ, որոնց կհանդիպեք ձեր էկրանին: Նավարկեք դեպի ձախ էկրան և ընտրեք Նոր կոճակը։ Սեղմելուց հետո կտեսնեք տարբեր գործառույթներ և կաղապարներ օգտագործելու համար: Գործիքի միջերեսը տեսնելու համար ընտրեք Հոսքերի գծապատկեր ֆունկցիան։
Այս անգամ կարող եք սկսել ստեղծել զարմանալի դիագրամ: Դե, եթե ցանկանում եք սկսել ներդնել ձևեր, ապա ձախ էկրանից անցեք Ընդհանուր տարբերակը: Կարող եք նաև օգտագործել առաջադեմ ձևեր այլ բաժիններից, ինչպիսիք են Հոսքերի գծապատկեր, Ընդլայնված, Տարբեր, Հիմնականև այլն: Ավելի համը ավելացնելու համար կարող եք օգտագործել որոշ գործառույթներ վերին ինտերֆեյսից:
Ստեղծման գործընթացից հետո կարող եք սկսել Saving կարգը: Դա անելու համար կարող եք պարզապես սեղմել Պահպանել կոճակը վերին միջերեսից: Ավարտելուց հետո վերջնական արդյունքը կպահվի ձեր MindOnMap հաշվում:
Մաս 5. ՀՏՀ Վեց Սիգմա գործիքի մասին
Որո՞նք են Six Sigma-ի 6 կետերը:
Վեց կետերը գրավում են Six Sigma-ի կարևորությունը: Սրանք են հաճախորդների կենտրոնացումը, տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացումը, գործընթացի բարելավումը, ակտիվ կառավարումը, աշխատակիցների ներգրավվածությունը և որակի և արդյունավետության բարձր մակարդակի հասնելու պարտավորությունը:
Ի՞նչ է Six Sigma-ն պարզ բառերով:
Պարզեցնելու համար Six Sigma-ն գործընթացի բարելավման գործիք և տեխնիկա է: Դրա հիմնական նպատակն է վերացնել թերությունները կամ սխալները գործընթացում:
Արժե՞ արդյոք Sigma Six-ը:
Այո այդպես է. Բայց դա նաև կախված է ընկերության կամ կազմակերպության կոնկրետ բովանդակությունից և նպատակից: Այն շահավետ է բիզնեսի համար՝ հանգեցնելով արդյունավետության, հաճախորդների գոհունակության, որակի և ընդհանուր կատարողականի բարելավմանը:
Եզրակացություն
Այդ 10 Վեց Սիգմա գործիքներ վերը ներկայացվածը կարող է օգնել ձեզ բարելավել բիզնես գործընթացները: Դա է պատճառը, որ գրառումը ձեզ բավականաչափ տեղեկատվություն է տալիս Six Sigma-ի մասին, ներառյալ դրա սկզբունքները և այլ տեղեկություններ: Բացի այդ, Six Sigma տեխնիկան վարելը պարզ է, երբ օգտագործում եք ճիշտ գործիք, ինչպես օրինակ MindOnMap. Այսպիսով, ազատ զգալ օգտագործեք ծրագրաշարը և սկսեք ձեր ճանապարհորդությունը՝ ստեղծելով լավագույն դիագրամը առցանց և անցանց:
Ստեղծեք ձեր մտքի քարտեզը, ինչպես ցանկանում եք