A MindOnMap visszatérítési szabályzata

Pénzvisszatérítési eljárás

A MindOnMap mindent megtesz annak érdekében, hogy az ügyfelek jobb felhasználói élményben részesüljenek. És ígérjük, hogy a MindOnMap mindig az Ön érdekeit helyezi előtérbe. A MindOnMap szintén nagyra értékeli a termékhez nyújtott támogatását.

A MindOnMap ingyenes próbaverziója, amelyet közvetlenül az eszközén használhat, miután letöltötte és telepítette. Ebben az esetben, mielőtt előfizetne a MindOnMap szolgáltatásra, először azt használhatja, hogy megnézze, hogy a MindOnMap kielégíti-e Önt a szükségtelen rendelések elkerülése érdekében.

Ha kérdései vannak, vagy hibákat tapasztal a használat során, e-mailben fordulhat ügyfélszolgálatunkhoz support@mindonmap.com hogy megoldja problémáit, mielőtt visszatérítést kér.

Visszatérítést jóváhagyunk

MindOnMap kínál a 30 napos pénzvisszafizetési garancia, de a garancia nem feltétlen. Visszatérítését csak a következő esetekben hagyjuk jóvá:

• Termékünk nem tud megfelelően működni az Ön eszközén a hardver-kompatibilitási probléma miatt, és műszaki csapatunk sem tudja megoldani a problémát.
• Minden egyéb lényeges műszaki problémát, amelyet csapatunk nem tud megoldani, a pénzvisszafizetési garancia ideje alatt a termékben jelezzük.
• Rossz előfizetésre iratkozott fel, és egy másik csomagra akarta módosítani az előfizetési listánkon.
• Kétszer előfizetett ugyanarra a csomagra.
• A termék nem aktiválható vagy elindítható ügyfélszolgálati csapatunk segítségével.

Visszatérítéseket nem hagyunk jóvá

• Elégedetlenség a termék funkcióival vagy eredményeivel, mert nem olvasta el a termék bemutatását és útmutatóját az előfizetés előtt. Ezért kérjük, figyelmesen olvassa el a leírást és az oktatóanyagot, és először használja az ingyenes próbaverziót.
• Bármilyen visszatérítési kérelem más, nem engedélyezett platformon történő fizetések vagy hitelkártya-csalás kapcsán.
• Visszatérítési kérelem az előfizetésre, amely meghaladja a pénz-visszafizetési garanciális időszakot.
• Kérjen visszatérítést a megújítási rendelések esetén különösebb indokok nélkül, vagy csak személyes indokok alapján, mint pl. „Nem szeretném használni ezt a szoftvert” stb. Az automatikus megújítás a termékben a levonás előtt bármikor lemondható.
• A terméket nem lehet aktiválni vagy elindítani anélkül, hogy segítséget kérne ügyfélszolgálatunktól.

Felhívjuk figyelmét, hogy a visszatérítés feldolgozásának módja az előfizetéskor használt fizetési eszköztől függ. Ha visszatérítési kérelmét jóváhagyták, a terméket nem használhatja korlátozás nélkül.

Ha bármilyen egyéb problémája van a visszatérítéssel kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal: support@mindonmap.com