Értéklánc modell – Jelentés, Hogyan kell csinálni, Sablon (példával)

Az érték szubjektív az életben, de objektív az üzleti életben. Minden vállalkozás versenyelőnyre törekszik. A sikeres vállalatok tudják, hogy minden döntésnek veleszületett értéke van. A stratégia kidolgozása és a lehetőségek kihasználása azonban nem egyszerű feladat. Ezért itt jön be az értéklánc-elemzés. Ebben a cikkben megvitatjuk, hogy mit Értéklánc elemzés van. Értéklánc-elemzési példát, sablont és ehhez szükséges lépéseket is biztosítunk. Továbbá bemutatunk egy eszközt, amely segít a diagram elkészítésében. Ezzel folytassa az olvasást, hogy megismerje a lényeges részleteket.

• 1. rész: Mi az értéklánc-elemzés
• 2. rész. Értéklánc-elemzési példa és sablon
• 3. rész. Hogyan készítsünk értéklánc-elemzést
• 4. rész. GYIK az értéklánc-elemzésről

1. rész: Mi az értéklánc-elemzés

Az értéklánc-elemzés segít a vállalkozásoknak termékeik vagy szolgáltatásaik előállításának minden lépésében javítani. Ez magában foglalja a termék elkészítését vagy a szolgáltatás nyújtását az elejétől a végéig. A vállalkozások kétféleképpen osztják fel: elsődleges tevékenységekre és másodlagos (vagy támogató) tevékenységekre. Így ez egy módja annak, hogy megvizsgáljuk az egyes tevékenységeket. Az elemzés ellenőrzi a költségeket, az értéket, és azt, hogy hogyan lehet ezeket optimalizálni, hogy megfeleljenek a vállalat tervének. Azt is tanulmányozza, hogy ezek a tevékenységek hogyan kapcsolódnak egymáshoz.

Michael E. Porter, a Harvard Business School professzora arról ismert, hogy bevezette az értéklánc fogalmát. Ezt tette meg 1985-ös The Competitive Advantage című könyvében. Most már van egy ötlete erről az elemzésről. A következő részben legyen egy értéklánc-elemzési példa és sablon.

2. rész. Értéklánc-elemzési példa és sablon

Vegyük fontolóra a McDonald's-t, amely megfizethető ételeket kínál. Az értéklánc-elemzés segít nekik megtalálni a módját annak, hogy javítsák és hozzáadják az általuk kínált értéket. Íme egy pillantás a költségvezetési stratégiájára.

Elsődleges tevékenységek

Bejövő logisztika

A McDonald's alacsony költségű beszállítókat választ élelmiszer-alapanyagaihoz, például zöldségekhez, húsokhoz és kávéhoz.

Tevékenységek

A McDonald's nem csak egy nagy cég. De egy csomó kisebbet különböző emberek birtokolnak. Mindenhol több mint 39 000 McDonald's étterem található.

Kimenő logisztika

A divatos éttermek helyett a McDonald's a gyors kiszolgálásról szól. A pultnál rendel, kiszolgálja magát, vagy átmegy az autóval.

Marketing és értékesítés

A McDonald's hirdetéseken keresztül tájékoztatja az embereket az ételeikről. Lehet, hogy magazinokban, közösségi médiában és nagy táblákon az út mellett.

Szolgáltatások

A McDonald's magas színvonalú ügyfélszolgálatot szeretne elérni. Így jól képzik dolgozóikat, és jó dolgokat, például juttatásokat adnak nekik. Ily módon az ügyfelek jól érzik magukat, amikor ellátogatnak.

Másodlagos (támogató) tevékenységek

Céges infrastruktúra

A McDonald's-nak felső főnökei és regionális vezetői vannak. Ők azok, akik vigyáznak a cégre és intézik a jogi ügyeket.

Emberi Erőforrások

Irodai és éttermi munkákra egyaránt felvesznek embereket. Óránként vagy fizetéssel fizetik őket. Miközben segítséget nyújt az oktatási költségekhez, hogy jó munkaerőt vonzzon.

Technologiai fejlodes

Érintőképernyős kioszkokat használnak a rendelés és a munka gyorsabbá tételére.

Beszerzés

A McDonald's a Jaggaer nevű digitális céget használja a fontos beszállítókkal való kapcsolattartásra szerte a világon.

Ez az. Megvan a McDonald's értéklánc-elemzése. Most tekintse meg az alábbi diagrammintát, hogy könnyen megértse.

Szerezzen be egy teljes McDonald's értéklánc-elemzést.

Ezen kívül itt található egy értéklánc-elemzési sablon, amellyel létrehozhatja sajátját.

Szerezzen be egy részletes értéklánc-elemzési sablont.

3. rész. Hogyan készítsünk értéklánc-elemzést

Íme az értéklánc-elemzés általános lépései:

1. lépés TP5T1. Határozza meg az értéklánc összes tevékenységét.

Mint fentebb említettük, az értéklánc elsődleges és másodlagos tevékenységekből áll. Tehát sorolja fel a termék elkészítésének összes lépését. Kezdje a főbbekkel, majd nézze meg a támogatókat. Minden lépést alaposan magyarázzon el.

1. lépés TP5T2. Elemezze az egyes tevékenységek költségét és értékét.

Az értéklánc-elemzést végző csapatnak el kell gondolkodnia azon, hogy az egyes lépések hogyan segítik az ügyfeleket és a vállalkozást. Ellenőrizze, hogy segít-e elérni azt a célt, hogy jobb legyél versenytársainál. Aztán nézd meg a költségeket. Fáradságos a tevékenység? Mennyibe kerülnek az anyagok? Ha felteszi ezeket a kérdéseket, kiderül, mely lépések érdemesek és melyek nem. Így találjuk meg, hol javíthatunk a dolgokon.

1. lépés TP5T3. Ellenőrizze a versenytárs értékláncát.

Nézze meg, mit tesz a versenytársak lépései a dolgok létrehozása érdekében. Az értéklánc-elemzés jobbá tesz náluk. Tehát tartsa titokban ezeket az információkat. Valószínűleg nem talál részletes képet arról, hogy versenytársai mit csinálnak minden lépésükben.

1. lépés TP5T4. Ismerje el ügyfele értékfelfogását.

Versenyelőnyének legfontosabb tényezője, hogy a vásárló hogyan érzékeli termékét vagy szolgáltatását. Ezért el kell ismernie, mit gondolnak arról, amit az Ön vállalkozása kínál. Ne feledje továbbá, hogy az ügyfeleknek mindig igazuk van. A teljes elemzés elvégzéséhez végezzen módszereket az ügyfelek észlelésének megismerésére. Felméréseket készíthet, amelyek lehetővé teszik, hogy kérdezzen, és megtudja, mit gondolnak.

1. lépés TP5T5. Azonosítsa a lehetőségeket a versenyelőny megszerzésére.

Amikor az elemzés befejeződött, az elsődleges érdekelt felek láthatják vállalkozásuk áttekintését. Megnézhetik, hol tudnak kitűnni, és milyen fejlesztéseket lehet végrehajtani. Ezután kezdje az apró változtatásokkal, amelyek nagy változást hoznak. Miután rájöttél, dolgozhatsz a nagyobb problémákon, amelyek lelassítják a dolgokat. Ez az elemzés segít a vállalkozásoknak megérteni, hogyan kell jobban csinálni a dolgokat. A fő cél az, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek és több profitot szerezzenek.

Hogyan készítsünk értéklánc-diagramot a MindOnMap segítségével

Bármilyen típusú diagram elkészítésekor MindOnMap egy megbízható eszköz, amelyet használhat. Természetesen értéklánc-elemzési diagramot is készíthet vele. Tehát a MindOnMap egy átfogó és ingyenes webalapú diagramkészítő. Elérheti különféle népszerű böngészőkben, mint például a Google Chrome, az Edge, a Safari stb. Számos diagramsablont is kínál, amelyek közül választhat. Ezzel létrehozhat szervezeti diagramot, fatérképet, halszálkás diagramot stb.

Ezenkívül különféle formákat és témákat kínál személyre szabott diagramok létrehozásához. Az eszköz egyik legjobb tulajdonsága, hogy automatikusan menti a munkáját. Ez azt jelenti, hogy bármilyen változtatást hajt is végre, az eszköz elmenti azokat. A másik dolog az, hogy együttműködési funkciót kínál. Lehetővé teszi, hogy egyidejűleg dolgozzon kollégáival és társaival. Végül, de nem utolsósorban a MindOnMap offline is elérhető. Van egy alkalmazásverziója is, amelyet letölthet Windows vagy Mac számítógépére. Kezdje el az értéklánc-elemzési diagram létrehozását az alábbi útmutató követésével.

4. rész. GYIK az értéklánc-elemzésről