Útmutató a kiváltó okok elemzéséhez, példák és sablonok

Sokan a kiváltó okok elemzését használják annak érdekében, hogy megfelelő megoldást találjanak egy problémára vagy problémára. Az évek során a különböző szervezetekben hasznos módszerré vált. Ha tervez létrehozni egyet, de még nincsenek referenciái, olvass tovább itt. Ebben a bejegyzésben végigvezetjük Önt kiváltó okelemzési példák és sablonok megpróbálhatod. Nemcsak, hogy megosztottuk a legjobb eszközt, amelyet problémamegoldó igényeihez használhat. Minden további nélkül kezdjük.

• 1. rész. Legjobb kiváltó ok-elemző eszköz
• 2. rész. Kiváltó ok-elemzési sablonok
• 3. rész. Példák a kiváltó okok elemzésére
• 4. rész. Gyakori kérdések a kiváltó okelemzés sablonjáról és példájáról

1. rész. Legjobb kiváltó ok-elemző eszköz

Mielőtt a sablonokhoz és példákhoz kezdenénk, érdemes megismerni egy megbízható eszközt. Ha igen, nagyon ajánljuk MindOnMap. Ez egy olyan platform, amely lehetővé teszi különböző vizuális megjelenítések létrehozását, amelyekre vágyik. Elrendezéseket biztosít, például folyamatábrákat, halcsont-diagramokat, szervezeti diagramokat stb. Nem csak ez, hanem egyedi formák és ikonok használatával is ízesebbé teheti munkáját. Ezen kívül fotókat és linkeket is beilleszthet, így személyre szabottabbá teheti vizuális prezentációját. Mi több, automatikus mentés funkcióval van ellátva. Ez azt jelenti, hogy az eszköz megakadályozza, hogy bármilyen fontos adatot elveszítsen munkája során. Segítségével vizuálisan és kreatívan bemutathatja a kiváltó ok elemzését. Ennél is fontosabb, hogy itt készíthet egy halcsont-sablont és más RCA-diagramokat.

2. rész. Kiváltó ok-elemzési sablonok

Térjünk át a referenciaként használható sablonokra. Ismerje meg őket egyenként, hogy kiválaszthassa az igényeinek leginkább megfelelőt.

1. 5 Miért kiváltó ok elemzési sablon

Szerezzen be egy részletes 5 Miért kiváltó ok elemzési sablont

2. Kiváltó ok elemzése Fishbone sablon

Az RCA halcsont diagram más néven Ishikawa vagy ok-okozati diagram. Ez egy vizuális eszköz, amelyet a lehetséges okok szisztematikus azonosítására használnak. Megkeresi egy adott problémához vagy hatáshoz hozzájáruló tényezőket. Az ábra egy hal csontvázára emlékeztet, és a központi gerinc jelzi a problémát. Ezután a belőle leágazó ágak a lehetséges okok különböző kategóriáit képviselik.

Szerezzen be egy teljes kiváltó okelemző Fishbone sablont.

3. Egyszerű gyökér-elemzési sablonszó

Ha egyszerűen csak egy egyszerű kiváltó ok-elemző sablonra van szüksége, mi is megtaláljuk a megoldást! Az egyik leggyakrabban használt Microsoft-szoftverrel, amely a Word, a kiváltó okok elemzését végezheti el. Ha az RCA dokumentumtípust részesíti előnyben, akkor használhatja az alábbi Word sablont. Ez elvezeti Önt egy egyszerű kiváltó ok elemzés elkészítéséhez.

4. Kiváltó ok elemzési sablon Excel

Egy másik használható Microsoft a Microsoft Excel. Az Excel egy sokoldalú platform, amely lehetővé teszi az adatok rendszerezését és elemzések elvégzését. Szerencsére a kiváltó ok elemzésénél is használható. Ha ismeri a működését, könnyen létrehozhatja az RCA-t. De ha nem, akkor időbe telhet. Az alábbiakban egy Excelben létrehozott kiváltó ok-elemző sablon található.

5. PowerPoint gyökérok elemzési sablon

Végül megvan a PowerPoint RCA sablon, amely kiegészíti a legnépszerűbb Microsoft szoftvert. A PowerPoint rendszerint hatásos és tiszta diavetítések készítésére szolgál. Különböző sablonokkal, témákkal, alakzatokkal stb. van tele, amelyeket a diavetítéshez használhat. És ezzel együtt egy sablon is készült a kiváltó okok elemzéséhez. Megtekintheti az alábbi sablont arra az esetre, ha a Microsoft PowerPoint használatát fontolgatja az RCA-hoz.

3. rész. Példák a kiváltó okok elemzésére

1. példa: Példa a kiváltó ok elemzésére az egészségügyben

Probléma: A beteg elesett a kórházban

Kórházi környezetben történt egy beteg esés, amikor a beteg a szobájában elesett. Annak ellenére, hogy az esések megelőzésére bevezetett intézkedéseket, például az ágyriasztót és a személyzet általi megfigyelést, a beteg megsérült az esés következtében. Az incidens aggodalomra adott okot a betegek biztonságával kapcsolatban. Emellett rávilágít arra, hogy meg kell vizsgálni, miért fordulnak elő ilyen események. A fő cél a hasonló esetek jövőbeni megelőzése.

Az RCA folyamatot azért indították el, hogy elmélyüljenek a beteg esése körüli körülmények. Az RCA elemzi a lehetséges okokat, és végül azonosítja az incidens mögött meghúzódó elsődleges okot. A gondos vizsgálat során kiderült, hogy a kiváltó ok a berendezés meghibásodása. Ez is összefügg a nem megfelelő karbantartással, konkrétan egy rosszul működő ágyriasztóval. Nem sikerült figyelmeztetni a személyzetet, amikor a beteg segítség nélkül próbált felkelni.

Szerezzen be egy részletes kiváltó ok-elemzést, egészségügyi példát.

2. példa Kiváltó ok-elemzési példa a gyártásban

Probléma: Hibás termék a gyártósoron

Ezúttal a hibás termék előfordulása a gyártási folyamat megszakadását jelenti. Ezért olyan terméket eredményez, amely nem felel meg a minőségi szabványoknak vagy a vásárlói elvárásoknak. Ez a probléma megnövekedett termelési költségekhez, erőforrások pazarlásához vagy potenciális vásárlói elégedetlenséghez vezethet. Ezen kívül negatívan befolyásolhatja a vállalat hírnevét. Ennek az RCA-n keresztül történő kezelése létfontosságú az ügyfelek bizalmának megőrzéséhez. Nem csak ez, de csökkenti a költségeket és javítja a termelés általános hatékonyságát. Tekintse meg az alábbi képet, hogy ellenőrizze a referenciaként használható mintát.

Szerezzen be egy részletes kiváltó ok-elemzési példát a gyártásban.

3. példa: Gyökér-okozati elemzés példa az e-kereskedelemben

Probléma: Webhely leállás egy e-kereskedelmi vállalatnál

Ha e-kereskedelmi környezetben dolgozik, a webhely időnként leállásra kerül sor. Olyan időszakokra utal, amikor a webhely nem érhető el, vagy teljesítménybeli problémákat tapasztal. Ennélfogva megzavarja a vállalat összes normál működését. Ez az állásidő negatívan érinti a vállalatot azáltal, hogy potenciális értékesítési veszteséget okoz. Lesznek csalódott vásárlók is. Ezenkívül megrendíti az ügyfél platform megbízhatóságába vetett bizalmát. Ami az ilyen típusú problémákat illeti, a kiváltó ok elemzése hasznos eszköz lesz. A vállalat könnyen megtalálja a lehetséges okokat, beleértve a kiváltó okokat is. Itt mutatunk egy példát a kiváltó ok elemzésére. Miközben az FMEA eszközt is használja az elemzéshez.

Szerezzen be egy részletes kiváltó ok-elemzési példát az e-kereskedelemben.

4. rész. Gyakori kérdések a kiváltó okelemzés sablonjáról és példájáról