Egyszerű útmutató a Lean Six Sigma alkalmazásához

Egy vállalkozásban, vállalkozástól függetlenül, előfordul, hogy hatékonysággal, hibákkal és pazarlásokkal találkozik. Ez a vevők elégedetlenségéhez, a termelékenység csökkenéséhez és még sok máshoz vezethet. Tehát, ha javítani szeretné az üzleti működést, akkor szüksége lesz egy hatékony módszerre a jobb eredmény érdekében, például a Lean Six Sigma alkalmazására. Nos, ha szeretné megtanulni a térkép létrehozásának alapvető lépéseit, akkor jó úton jár. Az útmutató megtanítja Önnek a Lean Six Sigma vezetésének általános és alapvető lépéseit. Így lesz egy eszköze, amelyet a létrehozási folyamathoz használhat. Gyere ide, és fedezd fel a legjobb utat hogyan kell alkalmazni a Lean Six Sigmát hatékonyan.

• 1. rész: Mi az a Lean Six Sigma
• 2. rész. A Lean Six Sigma projektmenedzsment alkalmazása
• 3. rész: A Lean Six Sigma folyamatleképezés
• 4. rész. GYIK a Lean Six Sigma alkalmazásáról

1. rész: Mi az a Lean Six Sigma

A Lean Six Sigma egy módszer vagy folyamatfejlesztés, amelynek célja a problémák megszüntetése, a munkakörülmények javítása, valamint a pazarlás és az eredménytelenség megszüntetése. Célja, hogy jobb választ adjon az ügyfelek vagy ügyfelek igényeire. A Lean Six Sigma a Six Sigma és a Lean módszereit, eszközeit és elveit ötvözi egyetlen hatékony és hatékony módszertanban. Így a szervezet jobb működését tudja biztosítani. További információként, mivel ez két népszerű fejlesztési módszer kombinációja, megnyithatja az utat a működési sikerhez. Ezek a megközelítések világos utat kínálnak a szervezetek számára küldetésük lehető leghatékonyabb és leggyorsabb eléréséhez és teljesítéséhez. Ezenkívül a Lean Six Sigma három kulcselemet tartalmaz. Ezek az elemek fontosak az üzletfejlesztéshez.

Eszközök és technika

Az első elem az átfogó eszközök és elemzési technikák. Ezeket a problémák megoldására és azonosítására használják.

Folyamatmódszertan

Fázisok sorozata, amelyek a problémamegoldó eszközök alkalmazását rendezik. Biztosítani kell a valódi kiváltó okok feltárását. Az is fontos, hogy a megoldást maradéktalanul megvalósítsák.

Kultúra és gondolkodásmód

A folyamatoktól és adatoktól függő gondolkodásmódról van szó. Így elérheti a működési teljesítménycélokat, és folyamatosan fejlődhet.

2. rész. A Lean Six Sigma projektmenedzsment alkalmazása

A Lean Six Sigma egy folyamat egy bizonyos probléma megoldására. Öt fázisból áll. Ezek a Define, Measure, Analyze, Improve, az utolsó pedig a Control. Ez az öt lépés vagy módszer a meglévő folyamatproblémák ismeretlen okokból történő javítására.

1. Határozza meg

Az első fázis vagy lépés a probléma meghatározása. Át kell gondolnia, hogy milyen problémát szeretne megoldani. A Define nagy szerepet játszik a Lean Six Sigma fejlesztési folyamatban. Ebben a lépésben a csapat elkészíti a Projekt Chartát. Ez egy magas szintű térkép vagy illusztráció a folyamatról, és elkezdi megérteni a vevői folyamat igényeit. Ez egy kritikus lépés, ahol a csapatok felvázolják a projekt fókuszát az üzlet vagy szervezet vezetése szempontjából. Tekintse meg az alábbi útmutatókat az első lépésről.

◆ Határozza meg a problémát problémanyilatkozat létrehozásával.

◆ Készítsen célkifejezést a cél meghatározásához.

◆ Határozza meg a folyamatot folyamattérkép létrehozásával.

◆ Tájékoztassa a csapatot a projekt előrehaladásáról.

2. Mérje meg

Az intézkedés a probléma számszerűsítéséről szól. Tudnia kell, hogyan működik a folyamat vagy a probléma nagysága. A projekt életében a mérés kritikus fontosságú. Amikor a csapat összegyűjti az adatokat, arra kell összpontosítania, hogy mérje, mi érdekli az ügyfeleket, és a folyamatot. Ez azt jelenti, hogy két fókusz van. Ezek javítják a minőséget és csökkentik az átfutási időt. Ráadásul a mérés fázisban a csapat meghatározza az aktuális teljesítményt és finomítja a folyamat mérését.

◆ Határozza meg, hogyan működik a folyamat.

◆ Készítsen adatgyűjtési tervet.

◆ Győződjön meg arról, hogy az információ megbízható.

◆ Gyűjtse össze az alapadatokat.

3. Elemezze

Az elemzési szakasz a probléma okának azonosításáról szól. Ez a szakasz fontos ahhoz, hogy kellő figyelmet szenteljünk. Az elemzési szakasz nélkül a csapat megoldásokba ugorhat anélkül, hogy felfedezné a probléma valódi kiváltó okát. Időt veszíthet, több változatot teremthet, erőforrásokat fogyaszthat, és új problémákat okozhat. A fázis ötlete az, hogy a csapat a kiváltó okokon gondolkodjon. Ez egy hipotézis kidolgozása arról, hogy miért létezik egy bizonyos probléma.

◆ Vizsgálja meg a folyamatot.

◆ Jelenítse meg az információkat grafikonon.

◆ Határozza meg a probléma okát.

4. Javítani

A javítási szakasz az a lépés, ahol a csapat együttműködik a megoldások feltárása, a folyamatmódosítások kísérlete és az adatok gyűjtése érdekében. Annak megerősítésére, hogy van-e mérhető javulás. A szervezett fejlesztés innovatív és elegáns megoldásokká alakulhat, amelyek javítják az alapszintet és az ügyfélélményt.

◆ Ötletgyűjtés a problémák megoldására.

◆ Válasszon gyakorlati megoldásokat.

◆ Készítsen térképet.

◆ Intézkedés a javulás biztosítására.

5. Irányítás

Az ellenőrzési fázisban a csapat a megfigyelési terv elkészítésére összpontosít. Így folytathatja a frissített folyamat sikerének mérését.

◆ Győződjön meg arról, hogy a folyamatot felügyelik és irányítják.

◆ A folyamat javítása után dokumentálja azokat.

◆ Alkalmazzon fejlesztéseket más területeken.

◆ Folyamatosan javítsa a folyamatot a lean elvek alkalmazásakor.

3. rész: A Lean Six Sigma folyamatleképezés

MindOnMap egy hasznos eszköz, amely segíthet a Lean Six Sigma folyamatleképezésben. A feltérképezés szempontjából az eszköz tökéletes, hiszen minden benne van, amire szüksége van. Alkalmazhat különféle formákat, szöveget stílusokkal és színekkel, táblázatokat, témákat és további funkciókat. Ezen kívül mindenki használhatja az eszközt. Ez azért van, mert a MindOnMap a legegyszerűbb felhasználói felülettel rendelkező eszközök közé tartozik. Kialakítása érthető, így minden felhasználó számára könnyen áttekinthető. Sőt, a MindOnMap automatikus mentési funkcióval is rendelkezik, amelyet élvezhet. Ezzel a funkcióval elkészítheti a legjobb térképet anélkül, hogy aggódnia kellene az adatvesztés miatt. Az eszköz minden változtatáskor mentheti a munkáját. Ezenkívül a térképet különféle kimeneti formátumokba mentheti. Mentheti PDF, PNG, JPG és több formátumban. Ha szeretné megtanulni, hogyan készítsen Lean Six Sigma projektleképezést, tekintse meg az alábbi részleteket.

4. rész. GYIK a Lean Six Sigma alkalmazásáról