Razumljiva, ali savršena SWOT analiza studije slučaja Southwest Airlinesa

Southwest Airlines jedan je od najčešćih zračnih prijevoznika u industriji, posebice u SAD-u. Tvrtka može pružiti iznimnu korisničku uslugu, što ih čini dobrim zračnim prijevoznikom za putnike. Također, potrošači mogu rezervirati svoje letove po pristupačnim cijenama. Time dobivaju prednost u odnosu na druge zrakoplovne prijevoznike. Razgovarat ćemo o njegovoj SWOT analizi budući da govorimo o Southwest Airlinesu. To je utvrditi različite čimbenike koji mogu utjecati na uspješnost tvrtke. Dakle, ako želite proučiti više o temi, pročitajte post o Southwest Airlines SWOT analiza.

• Dio 1. Uvod u Southwest Airlines
• Dio 2. Snage Southwest Airlinesa
• Dio 3. Slabosti Southwest Airlinesa
• Dio 4. Mogućnosti za Southwest Airlines
• Dio 5. Prijetnje Southwest Airlinesu
• Dio 6. Preporuka: MindOnMap
• Dio 7. Često postavljana pitanja o Southwest Airlines SWOT analizi

Dio 1. Uvod u Southwest Airlines

Southwest je među velikim divovima u zrakoplovnoj industriji. Poznat je po dobroj korisničkoj službi, jedinstvenom poslovnom modelu i pristupačnim cijenama. Osnivači zrakoplovne kompanije su Rollin King i Herb Kelleher (1967.). Transformirali su zrakoplovni krajolik svojom uslugom od točke do točke i modelom niske cijene. Također, tvrtka se fokusira na pružanje izvrsne korisničke usluge. To je rezultiralo snažnim brendom i dobrom tržišnom pozicijom. Osim toga, Southwest Airlines nastavlja ulagati napore u proširenje svoje mreže ruta. Treba poboljšati svoju flotu i razviti inovativne tehnologije. Do sada je tvrtka stvarala i nudila odlične usluge svojim potrošačima.

Ako želite vidjeti punu SWOT analizu jugozapada, možete se osloniti na dijagram u nastavku. Nakon toga ćemo razgovarati o svakom faktoru kako bismo razumjeli dijagram.

Dobijte detaljnu SWOT analizu Southwest Airlinesa.

Dio 2. Snage Southwest Airlinesa

Niža cijena

Najjača snaga Southwest Airlinesa su njegove pristupačne cijene. Uz ovu snagu, više potrošača odabire kompaniju za svoje letove. To je zato što tvrtka može ponuditi pristupačne cijene svojim putnicima. Uz kalendar niskih cijena zrakoplovne kompanije, potrošači mogu rezervirati karte već od $45 za jedan let. Također, ova strategija već godinama pomaže tvrtki u osvajanju titule najboljeg niskotarifnog prijevoznika.

Dobra služba za korisnike

Osim pristupačne ponude, tvrtka ima dobru korisničku uslugu. Predanost zračnog prijevoznika pružanju pozitivne usluge korisnicima njegova je strategija. Izvanredna korisnička služba igra veliku ulogu u uspjehu tvrtke. Ako se mogu odnositi prema svojim potrošačima na dobar način, postoji šansa da će biti lojalni tvrtki. Druga stvar je da će ova snaga ostaviti dobar dojam na Southwest Airlines.

Financijska stabilnost i profitabilnost

Poslovni model tvrtke može biti profitabilan više od 40 uzastopnih godina. U zrakoplovnoj industriji to je veliko postignuće. Stvorili su izvrsne i snažne financijske rezultate tijekom godina. To je zbog kontrole troškova, operativne učinkovitosti i velikih prihoda. Također, Southwest Airlines ima odličnu bilancu. Imaju upravljive razine duga i gotovinske rezerve. Oni mogu stvarati i ulagati u ekonomske padove, prilike za rast i još mnogo toga.

Dio 3. Slabosti Southwest Airlinesa

Nedostatak međunarodne prisutnosti

Southwest Airlines dominira zrakoplovnom industrijom SAD-a. Imaju dobru reputaciju i mogu ponuditi dobru uslugu, što ih čini popularnom tvrtkom. Ali, njegova međunarodna prisutnost nije dovoljno dobra. Tvrtka leti samo unutar Sjedinjenih Država. Uključuje Meksiko, Karibe i Srednju Ameriku. Tvrtka ne može rasti i povećati svoje prihode s ovim ograničenim rutama.

Intenzivna konkurencija u industriji

U zrakoplovnoj industriji postoji velika konkurencija. Ovim natjecanjem može pritisnuti Jugozapad. Također, može utjecati na tržišni udio i profitabilnost tvrtke. Konkurencija može spriječiti uspjeh poduzeća. To uključuje fluktuacije u cijenama karata, prihodima, ponudama i više. Uz to, Southwest mora ostati konkurentan u ovoj izazovnoj situaciji. Moraju se usredotočiti na kontrolu troškova, dobru korisničku uslugu i operativnu učinkovitost.

Dio 4. Mogućnosti za Southwest Airlines

Proširenje zrakoplovne kompanije

Southwest Airlines previše ovisi o Sjedinjenim Državama. Ako tvrtka želi rasti u drugi dio svijeta, mora proširiti svoje poslovanje. Oni mogu uspostaviti i surađivati s drugim zemljama kako bi izgradili posao. Na taj način mogu privući više putnika koji prilikom rezervacije leta mogu odabrati njihove zrakoplovne tvrtke. To je prilika za poduzeće da poduzme mjere za svoj razvoj.

Partnerstva i savezi

Još jedna prilika za Southwest Airlines je dobro partnerstvo i savezništvo s drugim tvrtkama. Cilj je poboljšati svoju ponudu posluživanja, proširiti svoju mrežu i povećati bazu kupaca. Partnerstvo s drugim zrakoplovnim prijevoznicima najbolji je način za tvrtku. Mogu pristupiti novim tržištima i rutama koje im mogu pomoći u rastu. Osim toga, tvrtka mora stvoriti savez s rent-a-car tvrtkama, hotelima i turističkim zajednicama.

Poboljšajte proces rezervacije

Southwest je dodao Paypal i Apple Pay na svoje web mjesto, mobilnu aplikaciju i više u 2019. To je prilika za tvrtku da doda i proširi svoju opciju e-plaćanja za svoje putnike. Na taj način putnicima neće biti teško kupiti avio karte.

Dio 5. Prijetnje Southwest Airlinesu

Natjecatelji

Jedna od najvećih prijetnji Southwest Airlinesu su njegovi konkurenti. Tvrtka ima mnogo konkurenata, poput Delte, Spirit Airlinesa i American Airlinesa. Ova prijetnja može stvoriti pritisak na tvrtku. Također može utjecati na njegovu prodaju u industriji. Dakle, ako tvrtka želi ostati u konkurenciji, mora uzeti u obzir cijene, korisničku uslugu, dobar prijevoz i još mnogo toga.

Povećanje cijene goriva

Još jedna prijetnja tvrtki su neizbježne fluktuacije cijena goriva. Ako dođe do povećanja cijene goriva, to bi moglo utjecati na financijske rezultate Southwest Airlinesa. Također, to će utjecati na potrošače. Tvrtka će povećati cijenu karte ako cijena goriva bude visoka.

Dio 6. Preporuka: MindOnMap

Prilikom izrade SWOT analize za Southwest Airlines, bolje je koristiti online alat. Uz to, ne morate preuzimati nikakav program na svoje računalo, što zauzima prostor. Ako je tako, željeli bismo vam predstaviti MindOnMap. To je softver temeljen na webu koji možete pronaći na bilo kojoj web platformi. Pomoću vodiča za alat možete unijeti sve čimbenike koji utječu na uspješnost tvrtke. Čimbenici su ključne snage, slabosti, prilike i prijetnje. MindOnMap može pružiti sve funkcije koje će vam trebati u procesu stvaranja. Možete koristiti oblike, razne boje, teme i tekst. Također, možete naići na razne značajke kada koristite MindOnMap. Štoviše, alat nudi značajku automatskog spremanja, što je korisno. Osim toga, alat može pružiti iskustvo korisničke službe 100%. Glavno sučelje alata prikladno je za početnike, što ga čini praktičnim za njih.

Dio 7. Često postavljana pitanja o Southwest Airlines SWOT analizi