Otkrijte SIPOC iz njegovih primjera i predložaka
SIPOC je moćan alat za upravljanje i analizu procesa s pet glavnih elemenata: Dobavljači, Unosi, Procesi, Izlazi i Kupci. Prikazuje strukturu i pregled procesa u jednostavnom i intuitivnom obliku, pružajući osnovu za naknadnu analizu i poboljšanje. U isto vrijeme, može pomoći organizacijama da bolje razumiju svoje poslovne procese, identificiraju potencijalne probleme i razviju odgovarajuće strategije poboljšanja. Stoga je izvrstan pomoćni alat kada se raspravlja o poslovnim procesima. Ovaj članak će to objasniti popisom SIPOC primjeri i predlošci i pružanje koraka za izradu dijagrama. Ako ste zainteresirani za SIPOC, samo čitajte!
Dio 1. Primjer SIPOC-a
U ovom odjeljku pogledajmo dva primjera SIPOC-a kako biste bolje razumjeli što je to i kako se može koristiti za pružanje usluga vašem timu.
SIPOC primjer za financijske usluge.
Ovaj SIPOC dijagram primjer o financijskim uslugama ilustrira strategiju razvoja poslovnog proizvoda tvrtke. Detalji su sljedeći:
• Dobavljači: Interni financijski tim, voditelji projekata i sučelja plaćanja dobavljača. Njihov proces uključuje relativno malo dobavljača.
• Ulazi: Izrada financijskih prognoza, analiza podataka, obrada novih poslovnih naloga, razvoj poslovanja i obrada plaćanja za postojeće klijente. Dobavljači uključeni u proces odgovorni su za input povezan s jednakim brojem procesa.
• Proces: Razvija strateški financijski pristup, određuje stope kredita, utvrđuje prodaju proizvoda i prodor na tržište, rješava nedosljednosti u plaćanju i pritužbe na korisničku službu, poslovne procese Johnson Security.
• Izlazi: Rast poslovanja, zajam kupcima, plan marketinga i prodaje, prodaja, obrada plaćanja i naplata.
• Kupci: Poslovna organizacija, poslovni korisnici, marketinški odjel i voditelji projekata, poslovna organizacija i krajnji korisnici.
Njihovi procesi osiguravaju bolji marketing i korisničke usluge putem pouzdanijeg sučelja za plaćanje dobavljača.
SIPOC primjer za proizvodnju.
Ovo je primjer SIPOC-a koji koriste Dallas Hardscapes i Patio Company. Izrađujući svoje aktivnosti u obliku SIPOC-a, vlasnici poduzeća mogu predstaviti širi pogled na pristup upravljanju projektima svojim članovima tima. Njegov SIPOC uključuje sljedeće:
• Dobavljači: kamenolom, projektant, tvrtka za proizvodnju cementa, mlin za popločavanje kamena, Ellison Nurseries, Clayton Water Features, radnik, rezači, rukovatelji opremom.
• Ulazi: Ukrasni kamen, stijene i šljunak, beton i pijesak, popločavanje, grmlje, biljke i busenje, ukrasne fontane, dobavlja radnu snagu, reže i brusi kamen i blokove; pomicati teške predmete.
• Proces: Hardscape predmeti, CAD razvoj plana gradilišta, isporuka betona i pijeska za gradilište, isporuka pločnika i biljaka za gradilište, isporuka vodovodnih potrepština i vodoopskrbe, lopata, širenje, premještanje, rezanje blokova i kamena, pomicanje gromada, pijesak, pomicanje gromada , kretanje pijeska i postavljanje paleta.
• Izlazi: materijali za projektiranje tvrdog pejzaža, projektni plan, isporuka betona točno na vrijeme, popločane staze i pločnik, ukrasne sadnice, ukrasni vodeni pejzaži, profinjeno postavljanje materijala, egzotični pločnik i terasa, pomicanje predmeta preteških za podizanje i brzina učinkovitosti.
• Kupci: voditelj projekta, naručitelj uređenja okoliša, vlasnik tvrtke.
Dio 2. SIPOC predložak
Ovaj odjeljak predstavit će četiri SIPOC predloška izrađena različitim alatima. Možete ih koristiti kako biste zadovoljili svoje potrebe.
SIPOC u MindOnMapu.
MindOnMap je besplatni online alat za mapiranje uma koji se također može preuzeti za Windows i Mac. Iako se radi o alatu za mapiranje uma, njegovo jednostavno i korisničko sučelje i praktičan rad omogućuju vam jednostavno stvaranje SIPOC dijagrama!
Provjerite i uredite predložak SIPOC u MindOnMapu ovdje.
SIPOC predložak u Excelu.
Ovaj predložak SIPOC dijagrama izrađen je pomoću programa Microsoft Excel. Excel je više od običnog alata za izradu listova; također se može koristiti za SIPOC. SIPOC dijagrame je relativno jednostavno sastaviti u Excelu, koji je zbirka stupaca i formata.
SIPOC predložak u Wordu.
Ovaj predložak je izrađen u programu Microsoft Word. Ovaj alat, koji je specijaliziran za uređivanje teksta, omogućuje beskonačno produživanje kreiranog sadržaja, čime se omogućuje jednostavno prilagođavanje sadržaja SIPOC dokumenta od više stranica, što je također dobar izbor za izradu SIPOC predloška.
SIPOC u PowerPointu.
Posljednji SIPOC predložak kreiran je u PowerPointu. Može se izraditi pomoću tablica, oblika iz biblioteke oblika i SmartArta grafički predlošci, koji dolaze sa svim Microsoftovim proizvodima. Ovi unaprijed napravljeni predlošci štede vam vrijeme i održavaju vaše dijagrame jasnima i organiziranima!
Dio 3. Kako napraviti SIPOC dijagram
Kako bi vam bilo zgodno stvoriti SIPOC dijagram odmah nakon čitanja gornja dva dijela, evo primjera MindOnMap s jednostavnim koracima za njegovo stvaranje.
Otvorite MindOnMap online s bilo kojim preglednikom ili ga preuzmite besplatno.
Nakon što uđete u sučelje, kliknite na Novi s ikonom plusa na lijevoj bočnoj traci, a zatim odaberite vrstu SIPOC grafikona koji želite stvoriti.
Zatim idite na stranicu za uređivanje kako biste započeli uređivanje SIPOC grafikona. Ako niste zadovoljni vrstom grafikona koju ste odabrali, možete je također promijeniti u drugu temu na desnoj bočnoj traci. Dodajte grane za sekundarne i tercijarne naslove dijagrama klikom na Tema i Podtema tipke u skladu s tim.
Nakon što ga izradite, možete kliknuti na gumb Spremi da biste ga spremili na svoj Moja mapa uma, a zatim možete kliknuti i na Udio ikonu u gornjem desnom kutu za dijeljenje veze s drugima!
Topli podsjetnik:
SIPOC dijagrame koje ste izradili možete izvesti samo u JPG i PNG slike s vodenim žigovima u besplatnoj verziji.
Dio 4. FAQ
Je li SIPOC lean ili Six Sigma?
Da, SIPOC je dio i Lean Six Sigma i Six Sigma. Koristi se u Lean Six Sigma projektima za planiranje procesa od početka do kraja. To je alat za prikupljanje podataka koji koriste timovi za poboljšanje kako bi pomogli u prikupljanju informacija o svim elementima koji se odnose na proces u Sigmi.
Koja je svrha SIPOC-a?
SIPOC pruža cjelokupni pogled na proces. Cilj mu je analizirati i poboljšati poslovni proces te pomoći članovima tima da razviju dobru komunikaciju.
Kako izgleda SIPOC?
SIPOC je obično tablica ili dijagram toka s pet stupaca: Dobavljači, Inputi, Procesi, Oprema i Kupci.
Zaključak
Ovaj članak uglavnom predstavlja SIPOC na temelju svoje primjeri i predlošci. Također pokazujemo kako brzo napraviti jednostavnu SIPOC kartu koristeći jedan od najboljih alata, MindOnMap, kao primjer. Nakon čitanja ovog članka sigurno ste naučili puno o SIPOC-u. Ako želite brzo početi izrađivati SIPOC karte, MindOnMap je vaš najbolji izbor. Ne ustručavajte se isprobati odmah! Ako vam je ovaj članak od pomoći, dajte nam još pohvala i komentara!
Izradite svoju mentalnu mapu kako želite
