मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना क्या है? इसके लिए एक व्यापक गाइड

पारंपरिक पदानुक्रमित प्रणाली के बजाय, मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना ऊर्ध्वाधर और क्षैतिज नेतृत्व प्रणालियों को जोड़ती है ताकि संगठनात्मक संरचना बनाई जा सके। कंपनियाँ आम तौर पर मैट्रिक्स संरचना का उपयोग तब कर सकती हैं जब उन्हें एक साथ काम करने के लिए अलग-अलग कौशल सेट की आवश्यकता होती है या जब वे अन्य प्रबंधन शैलियों का उपयोग करना चाहते हैं।

तो, क्या आप इसके बारे में अधिक जानना चाहते हैं? मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना ताकि आप जरूरत पड़ने पर इसका प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकें? यह लेख इसके पांच पहलुओं का परिचय देगा: अर्थ, उपयोग के मामले, फायदे, नुकसान और एक ठोस उदाहरण। हम आपको मैट्रिक्स संगठनात्मक चार्ट बनाने के लिए सबसे अच्छे टूल में से एक और एक सरल स्व-निर्मित चार्ट भी प्रदान करेंगे जिसे हमने आपके लिए इस टूल का उपयोग करके बनाया है।

• भाग 1. मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना क्या है
• भाग 2. मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना के उपयोग के मामले
• भाग 3. मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना के लाभ
• भाग 4. मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना के नुकसान
• भाग 5. मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना का उदाहरण
• भाग 6. मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना चार्ट बनाने के लिए सर्वोत्तम उपकरण
• भाग 7. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

भाग 1. मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना क्या है

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना एक कार्य संरचना है जो कर्मचारियों को ग्रिड जैसी रिपोर्टिंग संरचना में व्यवस्थित करती है। यह कार्य द्वारा एक ऊर्ध्वाधर नेतृत्व प्रणाली को परियोजना या उत्पाद द्वारा एक क्षैतिज नेतृत्व प्रणाली के साथ जोड़ती है।

इस संरचना में, प्रबंधन भूमिकाएँ विविध हैं और परियोजना की ज़रूरतों के आधार पर बदल सकती हैं, इसलिए कर्मचारियों को कई नेताओं को रिपोर्ट करना पड़ सकता है। इससे किसी कर्मचारी के लिए मूल कार्य विभाग के साथ संगठनात्मक और परिचालन संबंध बनाए रखना और परियोजना और उत्पाद टीमों में भाग लेना संभव हो जाता है। इसलिए, यह संगठनात्मक संरचना परियोजना कार्य के लिए उपयुक्त है जिसमें पेशेवरों की एक विस्तृत श्रृंखला की भागीदारी की आवश्यकता होती है।

भाग 2. मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना के उपयोग के मामले

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना का उपयोग कई अलग-अलग स्थितियों में किया जा सकता है, और यहां कुछ क्लासिक उपयोग के मामले दिए गए हैं जिनमें इसका उपयोग किया जाता है:

• बड़ी एवं बहु-परियोजना।

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना का उपयोग तब किया जाता है जब कई या बड़ी परियोजनाओं को एक साथ प्रबंधित किया जाता है। उदाहरण के लिए, क्रॉस-फ़ंक्शनल विभागों वाला एक अस्पताल मैट्रिक्स संरचना का उपयोग कर सकता है। यह संरचना संसाधन विवादों और शेड्यूल देरी से बचने के लिए संसाधन आवंटन और शेड्यूल नियंत्रण को अधिक प्रभावी ढंग से समन्वयित कर सकती है।

अपना नाम दर्ज कराने के लिए यहां विवरण देखें क्रॉस-फ़ंक्शन चार्ट ऐसे अस्पतालों या अन्य संगठनों के लिए।

• जटिल एवं अंतर-विभागीय परियोजना।

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना जटिल परियोजनाओं में अपने लाभों का पूरा फायदा उठा सकती है, जिसके लिए विभागों के बीच सहयोग की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एक शोध और विकास उद्यम या एक सॉफ्टवेयर कंपनी में, एक परियोजना में कई विभाग शामिल हो सकते हैं, जैसे कि विपणन और बिक्री। मैट्रिक्स संरचना टीम के सदस्यों को अपनी भूमिका निभाने और यह सुनिश्चित करने की अनुमति देती है कि प्रत्येक कार्य सुचारू रूप से किया जाए।

• भौगोलिक दृष्टि से फैले हुए परिचालन।

अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार परिवेश में, मैट्रिक्स संरचना, अपनी लचीलेपन और अनुकूलनशीलता के कारण, विभिन्न क्षेत्रों और देशों में कार्यरत कम्पनियों को बाजार में होने वाले परिवर्तनों के प्रति त्वरित प्रतिक्रिया देने में सहायता करती है, तथा यह सुनिश्चित करती है कि प्रत्येक क्षेत्र की आवश्यकताएं पूरी हों।

भाग 3. मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना के लाभ

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना कर्मचारियों को न केवल मूल कार्यात्मक विभाग के साथ संबंध बनाए रखने में मदद करती है, बल्कि उत्पाद या परियोजना टीम के काम में भी भाग लेती है, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि व्यावसायिक गतिविधियों को पेशेवर समर्थन और क्रॉस-डिपार्टमेंट सहयोग का संगठनात्मक रूप मिले। इसलिए, इस संरचना के कई फायदे हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• लचीलापन और अनुकूलनशीलता बढ़ाएँ।

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना बाहरी वातावरण और बाजार में होने वाले बदलावों पर तुरंत प्रतिक्रिया दे सकती है। इसके अलावा, यह जटिल और परिवर्तनशील बाजार की मांगों से निपटने के लिए विशिष्ट परियोजनाओं या उत्पादों के लिए जल्दी से एक क्रॉस-डिपार्टमेंटल टीम बना सकती है।

• अंतर-विभागीय सहयोग को बढ़ावा देना।

यह संरचना विभिन्न विभागों के बीच सूचना साझाकरण, ज्ञान विनिमय और सहयोग को प्रोत्साहित और बढ़ावा देती है। इसके अलावा, यह विभागीय बाधाओं को तोड़ती है, जटिल समस्याओं को हल करने में मदद करती है और समग्र कार्य कुशलता में सुधार करती है।

• स्पष्ट उत्तरदायित्व एवं शक्ति वितरण।

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना स्पष्ट उत्तरदायित्व प्रणाली के माध्यम से प्रभावी ढंग से जिम्मेदारी और शक्ति वितरित कर सकती है तथा संघर्ष और अराजकता को कम कर सकती है।

भाग 4. मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना के नुकसान

हालाँकि मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना के कई महत्वपूर्ण लाभ हैं, लेकिन हर चीज़ के अपने फायदे और नुकसान होते हैं। इसलिए, इस खंड में इसके कुछ स्पष्ट नुकसानों का उल्लेख किया जाएगा, जिनमें मुख्य रूप से शामिल हैं:

• अस्पष्ट शक्तियां और जिम्मेदारियां।

मैट्रिक्स संरचना में, कर्मचारियों का नेतृत्व एक से अधिक प्रबंधक कर सकते हैं। इस तरह के नेतृत्व तंत्र से कमांड संघर्ष, अस्पष्ट जिम्मेदारियाँ और जटिल संघर्ष हो सकते हैं। जब दो नेता असहमत होते हैं तो कर्मचारी भ्रमित महसूस कर सकते हैं।

• उच्च संचार लागत.

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना में संचार लागत आमतौर पर कई रिपोर्टिंग स्तरों और क्रॉस-सटीक सूचना संचरण के कारण अधिक होती है। इसलिए, संचार और समन्वय के लिए अधिक समय और ऊर्जा समर्पित करने की आवश्यकता होती है, जिससे कार्य कुशलता कम हो सकती है।

• संसाधन आवंटन की कठिनाई.

चूंकि एक ही समय में मैट्रिक्स संरचना में कई परियोजनाओं को अलग-अलग संसाधनों की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए इन संसाधनों को उचित और उचित रूप से आवंटित करना एक जटिल समस्या बन जाती है। यदि इसे ठीक से नहीं संभाला जाता है, तो इससे संसाधनों की बर्बादी या परियोजना में देरी हो सकती है।

भाग 5. मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना का उदाहरण

इस अनुभाग में, हम एक ठोस उदाहरण प्रदान करेंगे और संलग्न करेंगे हमारा स्वनिर्मित मैट्रिक्स संगठनात्मक चार्ट मैट्रिक्स संगठन संरचना को बेहतर ढंग से समझने में आपकी सहायता करने के लिए।

यहाँ मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना का एक नमूना अवलोकन दिया गया है।

मान लीजिए कि एक प्रौद्योगिकी कंपनी स्मार्टफोन, टैबलेट और स्मार्टवॉच सहित विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद विकसित करती है। इन उत्पादों के विकास, उत्पादन और बिक्री को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए, कंपनी ने मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना को अपनाने का फैसला किया।

• कार्यात्मक विभाग:

कंपनी के पास R&D (अनुसंधान और विकास), विपणन, बिक्री, उत्पादन और वित्त जैसे कार्यात्मक विभाग हैं। ये विभाग अपने-अपने क्षेत्रों में पेशेवर काम के लिए जिम्मेदार हैं और एक निश्चित संगठनात्मक संरचना बनाए रखते हैं।

• उत्पाद समूह:

कंपनी ने अलग-अलग उत्पादों के लिए विशेष उत्पाद समूह बनाए हैं। प्रत्येक उत्पाद टीम में विभिन्न कार्यात्मक विभागों के सदस्य शामिल होते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि अनुसंधान और विकास से लेकर बिक्री तक सभी लिंक में पेशेवर भाग लें।

• दोहरा नेतृत्व:

उत्पाद टीम के सदस्य एक साथ कार्यात्मक विभाग प्रबंधकों और उत्पाद टीम के नेताओं के नेतृत्व को स्वीकार करते हैं। यह दोहरी नेतृत्व प्रणाली विभागों के बीच सहयोग को मजबूत कर सकती है और उत्पाद विकास की सुचारू प्रगति सुनिश्चित कर सकती है।

संक्षेप में, मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना कार्यात्मक विभागों और उत्पाद समूहों को मिलाकर संसाधनों के प्रभावी आवंटन और विभागों के बीच घनिष्ठ सहयोग को साकार कर सकती है। यह संगठनात्मक संरचना वैज्ञानिक और तकनीकी अनुसंधान और विकास, परियोजना प्रबंधन आदि जैसे क्षेत्रों में लागू होती है।

भाग 6. मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना चार्ट बनाने के लिए सर्वोत्तम उपकरण

माइंडऑनमैप यह एक पेशेवर माइंड-मैपिंग टूल है जो कई प्लेटफ़ॉर्म के साथ संगत है। इसे विंडोज या मैक के लिए मुफ़्त में डाउनलोड किया जा सकता है, या आप इसे ऑनलाइन इस्तेमाल कर सकते हैं। इसके अलावा, इसमें कई उपयोग परिदृश्य हैं, जैसे नोट्स लेना और लेख या भाषणों के लिए रूपरेखा बनाना, साथ ही परियोजना प्रबंधन के लिए मैट्रिक्स संगठन संरचना। इतने सारे परिदृश्यों के साथ, यह वास्तव में हमारे अध्ययन और काम में एक अच्छा साथी है।

इसके अलावा, इसके कई फायदे हैं, जैसे कि माइंड मैप टेम्प्लेट की विविधता, माइंड मैप को निजीकृत करने के लिए उपयोग किए जाने वाले अनूठे आइकन, छवियाँ या लिंक जिन्हें विचारों को स्पष्ट करने में मदद करने के लिए माइंड मैप में डाला जा सकता है, इत्यादि। यदि आपको मैट्रिक्स ऑर्ग चार्ट या अन्य चार्ट बनाने की आवश्यकता है, तो माइंडऑनमैप सबसे अच्छा विकल्प है!

भाग 7. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न