स्टारबक्स कॉफी कंपनी की संगठनात्मक संरचना

स्टारबक्स दुनिया भर में कॉफी संस्कृति की तथाकथित महान लहर के उद्भव के लिए काफी हद तक जिम्मेदार है, क्योंकि इसने समय के साथ ग्राहकों को प्रदान किए जाने वाले कॉफी अनुभवों की सीमा का विस्तार किया है, जिसमें इसके लोकप्रिय कद्दू मसालेदार लट्टे और फ्रैपुकिनो और बहुत कुछ शामिल है। इसके लिए, निश्चित रूप से आपको कुछ चाय या कॉफी की लालसा होती है। खैर, आप अभी अपना ले सकते हैं क्योंकि यह एकदम सही है जबकि हम स्टारबक्स की सफलता के पीछे की टीम की समीक्षा करने जा रहे हैं। इस पोस्ट में, हम इसके विवरण पर गहराई से नज़र डालेंगे स्टारबक्स का संगठनात्मक चार्ट और उन कर्मियों को देखें जो कंपनी को इतनी अच्छी तरह से प्रबंधित करते हैं। इसके अलावा, हम आपको एक बेहतरीन टूल पेश करेंगे जिसका उपयोग करके आप एक अविश्वसनीय संगठन चार्ट बना सकते हैं।

स्टारबक्स संगठनात्मक संरचना

भाग 1. स्टारबक्स का संगठनात्मक ढांचा क्या है

स्टारबक्स के पास इसी क्षेत्र के अन्य व्यवसायों की तुलना में अपेक्षाकृत बड़ी वरिष्ठ नेतृत्व टीम है। वर्तमान सीईओ हॉवर्ड शुल्ट्ज़ हैं, जिन्होंने केविन जॉनसन के इस्तीफे के बाद उनकी जगह ली है। अब तक, लगभग 47 लोगों ने कंपनी में कार्यकारी पदों पर काम किया है। इन पदों में, अन्य लोगों के अलावा, स्टारबक्स के क्षेत्रीय प्रभागों में सीईओ और अध्यक्ष, साथ ही साथ अन्य विविध भूमिकाएँ शामिल हैं, जैसे कि विपणन, संचालन और कच्चे माल का अधिग्रहण।

इस संबंध में, स्टारबक्स के पास एक मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना है जो टीम के कार्यों और उत्पाद विवरण के आधार पर एकीकृत है। इस प्रकार का चार्ट दर्शाता है कि इस कंपनी में कई विभाग और रिपोर्टिंग सिस्टम हैं जो ओवरलैप करते हैं; यह समझ में आता है क्योंकि यह बड़ी और वैश्विक है। कुल मिलाकर, स्टारबक्स की समग्र संरचना में तीन प्रमुख घटक हैं। एक भाग निदेशक मंडल द्वारा विशिष्ट कार्यात्मक पदानुक्रम है; अन्य दो भाग भूगोल और उत्पादों पर आधारित हैं।

स्टारबक्स संगठनात्मक चार्ट मैट्रिक्स

भाग 2. लाभ और हानियाँ

स्टारबक्स में, एक मैट्रिक्स प्रकार की संगठनात्मक संरचना है जो उत्पाद, स्थान और कार्य के आधार पर अपने विभाजन को आधार बनाती है। यह संगठनात्मक प्रबंधन वैश्विक ब्रांड में स्थिरता प्राप्त करते हुए स्थानीय बाजार की जरूरतों को पूरा करने में व्यवसाय की मदद करता है। जबकि यह रचनात्मकता और टीमवर्क का समर्थन करता है, यह क्षेत्रीय विभाजनों में संभावित ओवरलैप और धीमी संचार के रूप में नुकसान के साथ आता है। इसके फायदे और नुकसान का यह त्वरित अवलोकन देखें:

लाभ

• सुपरिभाषित पदानुक्रम के कारण अच्छी निर्णय-प्रक्रिया।

• भौगोलिक पृथक्करण के माध्यम से बाज़ारों में लचीलापन।

• क्षेत्रीय ब्रांड स्थिरता का एक मजबूत स्तर।

• विकेन्द्रीकृत टीमों के साथ नवाचार को बढ़ावा देना।

• सहयोगात्मक कार्य वातावरण के लिए कर्मचारी सहभागिता।

• स्टारबक्स के संगठनात्मक ढांचे की कमियां

नुकसान

• प्रबंधन का धीमा संचार.

• निर्णय लेने में व्यवधान।

• अति-केन्द्रीकृत कंपनी के असफल होने का खतरा।

भाग 3. स्टारबक्स की संगठनात्मक संरचना की विशेषताएँ

जैसे-जैसे हम इसकी विशेषताओं के साथ आगे बढ़ते हैं, आइए स्टारबक्स के चार्ट के बारे में तीन मुख्य बिंदुओं पर चर्चा करें, मुख्य रूप से कार्यात्मक पदानुक्रम, उत्पाद प्रभाग और भौगोलिक प्रभाग। ये स्टारबक्स के संगठन चार्ट की तीन विशेषताएं हैं जो प्रबंधन को संतुलित करती हैं, जिससे उन्हें सफलता मिलती है। यहां प्रत्येक बिंदु का विवरण दिया गया है।

स्टारबक्स संगठनात्मक चार्ट सुविधाएँ

लाभ

विभागों को उनके द्वारा किए जाने वाले व्यावसायिक कार्यों के आधार पर एक कार्यात्मक पदानुक्रम में व्यवस्थित किया जाता है। विपणन, संचालन और उत्पाद कंपनी के कार्यों के कुछ उदाहरण हैं। स्टारबक्स के सीईओ इस कार्यात्मक पदानुक्रम का नेतृत्व करते हैं, जिसमें कंपनी के कार्यात्मक विभागों, उत्पाद-आधारित प्रभागों और भौगोलिक प्रभागों के प्रमुख शामिल होते हैं। इन नेताओं के पास अपने नीचे के विभागों और कर्मचारियों पर शीर्ष-नीचे का अधिकार होता है। यह पदानुक्रम वह है जहाँ स्टारबक्स में अधिकांश दिन-प्रतिदिन के निर्णय लिए जाते हैं।

भौगोलिक प्रभाग

स्टारबक्स जैसी कंपनी, जिसका 88 देशों में संचालन है, को अपने संगठनात्मक ढांचे को अनुकूलित करने की आवश्यकता है ताकि वह उन कई क्षेत्रों को ध्यान में रख सके जिनमें वह काम करती है। हालाँकि, 2011 में, स्टारबक्स कॉफ़ी इंटरनेशनल और स्टारबक्स यूएस का व्यवसाय भंग कर दिया गया था। इस परिदृश्य ने टीम को अमेरिका, एशिया-प्रशांत, चीन, अफ्रीका, यूरोप और मध्य पूर्व जैसे विभिन्न स्थानों पर एक नया प्रभाग बनाने की अनुमति दी।

उत्पाद प्रभाग

बहुत से लोग जानते हैं कि स्टारबक्स के कई तरह के व्यवसाय हैं, जैसे उत्पाद बेचना, बेक्ड सामान बेचना और सामग्री खरीदना। उनके पास गैर-स्टारबक्स ब्रांड जैसे कि टीवाना और इवोल्यूशन फ्रेश के लिए भी विभाग हैं, जो स्टारबक्स समूह का हिस्सा हैं।

स्टारबक्स उत्पाद प्रभाग

भाग 4. स्टारबक्स संगठनात्मक संरचना को दर्शाने के लिए चार्ट

हमने इस बारे में बहुत बात की है स्टारबक्स कंपनी का संगठन चार्ट, इसकी परिभाषा, विशेषताएँ और विशेषताएँ। अब हम दृश्य का निर्माण करेंगे क्योंकि हम इसे और अधिक स्पष्ट और समझने में सरल बनाते हैं। इसके लिए, हमने आपके लिए एक स्ट्रैबक्स संगठनात्मक संरचना तैयार की है। यदि आप इसे देखने में रुचि रखते हैं, तो ऊपर दिए गए हाइपरलिंक पर क्लिक करें।

स्टारबक्स संगठनात्मक चार्ट दृश्य

भाग 5. स्टारबक्स संगठनात्मक संरचना चार्ट बनाने के लिए सर्वोत्तम उपकरण

इस प्रकार, यदि आप अब ऊपर दिए गए स्पष्ट और अविश्वसनीय चार्ट की तरह अपना संगठन चार्ट बनाने में रुचि रखते हैं, तो माइंडऑनमैप यह एक लचीला अनुप्रयोग है जो बेहतर विशाल, जटिल आरेख बनाने के लिए आसान माइंड मैपिंग और टीम प्रबंधन प्रदान करता है, जैसे कि स्टारबक्स जैसा संगठनात्मक चार्ट। अत्यधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल अनुप्रयोग होने के अपने चुनौतीपूर्ण उद्देश्य के बावजूद, माइंडऑनमैप कई सुविधाएँ प्रदान करता है जो चार्ट के साथ काम करने योग्य हैं। यह अनुप्रयोग सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता प्रक्रिया को आसान बनाकर और उपयोग में आसानी देकर स्पष्ट और प्रभावी आयोजन चार्ट प्राप्त करने में सक्षम हो सकें।

माइंडऑनमैप की सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक इसकी आरेख-निर्माण सुविधा है, जो स्टारबक्स की कॉर्पोरेट संरचना के समान एक बहुत ही विस्तृत प्रकार का संगठनात्मक चार्ट बनाती है। यह एप्लिकेशन एक साथ संपादन करने, विकल्पों को समायोजित करने, आइटम को खींचने और छोड़ने, और स्टारबक्स में रखे गए जटिल सिस्टम के अनुसार सबसे सटीक और पूर्ण संगठनात्मक चार्ट बनाने के लिए कई उपयोगी सुविधाएँ प्रदान करता है।

भाग 6. स्टारबक्स के संगठनात्मक ढांचे के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

स्टारबक्स ने अपना संगठनात्मक ढांचा क्यों बदला?

कंपनी लगातार अपने निर्णय लेने में सुधार कर रही है, वैश्विक स्तर पर आगे बढ़ रही है और स्थानीय उत्पादों को अपना रही है। जैसा कि हम सभी जानते हैं, स्टारबक्स कंपनी ने हमेशा अपने ब्रांड की स्थिरता का ध्यान रखा है। हालाँकि, पिछले कुछ वर्षों में कंपनी मुख्यधारा में बने रहने के लिए कई तरह के बदलावों से गुज़री है।

स्टारबक्स की विभागीय संरचना क्या है?

स्टारबक्स के विभागीय ढांचे के संदर्भ में, इसके बारे में दो बातें हो सकती हैं। पहली बात यह है कि दुनिया भर में उत्पादों का विभाजन है। उन्होंने क्षेत्र के आधार पर उत्पादों के वेरिएंट पेश किए। इसके अलावा, उनके पास क्षेत्रीय विभाग भी हैं, जिनमें कंपनी के प्रबंधन के पीछे अलग-अलग टीमें हैं। आम तौर पर, ये अमेरिका, एशिया और मध्य पूर्व क्षेत्र हैं।

क्या स्टारबक्स केंद्रीकृत है या विकेन्द्रीकृत?

स्टारबक्स दोनों हो सकता है। सामान्य तौर पर, यह क्षेत्र में अपनी वैश्विक सफलता के कारण केंद्रीकृत है। हालांकि, कंपनी कॉर्पोरेट रणनीति के लिए केंद्रीकृत निर्णय लेने के साथ-साथ स्थानीय बाजार की मांगों को समायोजित करने के लिए क्षेत्रीय प्रबंधकों के लिए विकेंद्रीकृत प्राधिकरण का मिश्रण भी करती है।

स्टारबक्स में मैट्रिक्स संरचना कैसे संचालित होती है?

स्टारबक्स की मैट्रिक्स संरचना उत्पाद लाइनों, भौगोलिक प्रभागों और विपणन तथा मानव संसाधन सहित कार्यात्मक इकाइयों को एकीकृत करती है, जिससे स्थानीय बाजार अनुकूलन की गारंटी देते हुए क्रॉस-बिजनेस क्षेत्र में सहयोग को सुगम बनाया जा सके।

स्टारबक्स की संगठनात्मक संरचना में क्या कमियां हैं?

प्रभागों के बीच संभावित संचार अंतराल, क्षेत्रीय कार्यालयों में दोहराए जाने वाले कार्यों की संभावना, तथा स्थानीय लचीलेपन और वैश्विक स्थिरता के बीच संतुलन बनाने में कठिनाई, इन कठिनाइयों में से हैं।

निष्कर्ष

यह स्पष्ट रूप से देखा जा सकता है कि स्टारबक्स की संरचना कैसी है और दुनिया भर में इसकी सफलता के लिए कौन सी प्रणाली काम करती है। इसलिए, स्टारबक्स की संगठनात्मक संरचना मजबूत है और वैश्विक स्तर पर इसकी भविष्य की सफलता के लिए एक अच्छा आधार है क्योंकि यह कार्यों, भौगोलिक आवश्यकताओं और परिचालन टीमों को प्रभावी ढंग से संतुलित करती है। इसके लिए, हम ऊपर यह भी देख सकते हैं कि माइंडऑनमाओ उन व्यक्तियों के लिए एक बहुत ही उपयोगी उपकरण है जो अपने संगठनात्मक चार्ट बनाने के लिए प्रेरित हैं। इसकी सहज यूआई और संगठन चार्ट मेकर टूल द्वारा प्रक्रिया को सरल बनाया गया है। एक प्रभावी और स्पष्ट आयोजन चार्ट बनाने के लिए माइंडऑनमैप का उपयोग करें।

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