גלה את ההגדרה של דיאגרמת SIPOC, היתרונות ועוד
תוך כדי דיון על התהליך העסקי עם הצוות שלך, זה רעיון מצוין להפוך את התהליך לחזותי. הסיבה לכך היא שתהליך עסקי ויזואלי יכול לעזור לחברי הצוות שלך להבין את התהליך טוב יותר, כך שתוכל לקבל החלטה מדויקת יותר ולעבוד יחד עם אוריינטציה ברורה יותר. זו הסיבה שדיאגרמת SIPOC חשובה עבורך. בעזרת תרשים זה, אתה יכול להפוך את התהליך העסקי שלך לחזותי. עכשיו, אתה עשוי לתהות מה מייצג SIPOC ומה זה אומר. ובכן, אתה יכול למצוא את התשובות במאמר זה. אם אתה עדיין מבולבל לגבי המילה הפתאומית הזו או רוצה ללמוד עוד על ההגדרה שלה ועוד, אנא קרא את התוכן הבא.
- חלק 1. מה זה SIPOC
- חלק 2. COPIS נגד SIPOC
- חלק 3. כיצד ליצור דיאגרמת SIPOC
- חלק 4. שאלות נפוצות לגבי מהו דיאגרמת SIPOC
חלק 1. מה זה SIPOC
משמעות ואלמנטים של SIPOC
המשמעות של תרשים SIPOC היא שזהו אפקט ויזואלי של התהליך העסקי מספקים ללקוחות. SIPOC הוא קיצור של ספקים, תשומות, תהליכים, פלטים ולקוחות. כדי להסביר טוב יותר את SIPOC, ניתן הסבר פשוט על חמשת האלמנטים של SIPOC.
ספקים הם הצד שמספק את מה שארגון צריך למשימה ספציפית, פרויקט וכו'. זוהי הצד ההתחלתי לתהליך עבודה. ללא ספקים, לא נוכל אפילו ליזום פרויקט.
תשומות צריך שתבהיר אילו משאבים אתה צריך להשקיע בפרויקט כדי שניתן יהיה להשלים אותו. זה יכול להיות משאבי אנוש או חומרים.
תהליך פירושו השלבים ושלב ההתקדמות שפרויקט צריך להשיג. בדרך כלל יש לזה הרבה שלבים שונים. באופן כללי, שלבים שונים זקוקים לדרכי עיבוד שונות. לכן, הבהרת סעיף התהליך יכול לעזור לך לבצע תחזיות ותגובות טובות יותר לשלבים הבאים.
פלטים מתכוון בדרך כלל לתוצאות שאתה מקבל לאחר אספקת חומר, קלט משאבים והנעת משימות. אבל זה לא נקודת הסיום של המשימה שלך.
לקוחות הם הלוקחים את התפוקות. זה מעניק לתפוקות שלך ערך. זה גם יכול לתת לך משוב על התפוקות כדי שתוכל לייעל את זרימת העבודה ולעשות טוב יותר.
באופן כללי, תיאור הנתונים הללו בתרשים יכול לעזור ליזמים ומנהלים לנתח את התהליך העסקי ביעילות לתוצאה של שיפור תהליכים. הוא נאכף כבר בסוף שנות ה-80 ועדיין נמצא בשימוש בימינו בניהול עסקי. מנהלים אימצו את מודל SIPOC כדי להגדיר את הספקים, הדרישות והתוצאות שהם מקווים.
היתרונות של SIPOC
ל-SIPOC יתרונות רבים בניהול עבודה. אחד היתרונות החשובים שלו הוא שהוא מבהיר את זרימת העבודה, משפר את השקיפות בארגון. יתרה מכך, הבהרת תהליך העבודה יכולה לסייע למנהיגים ולעובדים לקבל סקירה ברורה יותר על כל תהליך העבודה, כך שיוכלו לקבל החלטות מדויקות יותר. עבור עובדים חדשים, זה גם יכול לעזור להם ללמוד את זרימת העבודה ולהתחיל בהקדם האפשרי. עם תרשים SIPOC, המנהל יכול גם לשלב טוב יותר את החלקים השונים של החברה. בסך הכל, SIPOC יכולה לעזור לכל חבר בחברה לקבל סקירה שלמה של זרימת העבודה כך שכל אחד יוכל לסדר את עבודתו טוב יותר.
חלק 2. COPIS נגד SIPOC
COPIS היא הגרסה ההפוכה של SIPOC. יש לו אותם אלמנטים כמו SIPOC אבל בסדר הפוך. הוא מציב את הלקוחות במקום הראשון, התפוקות, התהליכים, התשומות והספקים לאחר מכן. כפי שההזמנה מרמזת לך, ההבדל העיקרי של COPIC מ-SIPOC הוא תשומת הלב הגבוהה שלה לחשיבות הלקוחות. זה מחייב אותך לשקול קודם כל את הצרכים והדרישות של הלקוחות ולהחליט אילו תפוקות אתה צריך לייצר. לאחר מכן, זה יוביל אותך להחליט על התהליך שיקבל את התפוקות שאתה רוצה. לאחר הכרת התהליך, תוכלו להחליט אילו תשומות אתם צריכים ובאילו ספקים עליכם לבחור. בצורה זו, העסק יכול להימנע מבזבוז משאבים במידה רבה ולספק לקוחות טוב יותר. ההבדל העיקרי בין COPIC ל- SIPOC הוא שהראשון מתמקד בעיקר בשביעות רצון הלקוחות אך השני בניהול תהליכים.
אז מתי להשתמש ב- SIPOC או COPIS? אולי יש לך רעיון בסיסי. כן, אם אתה רוצה להבין תהליך קיים ולשפר אותו, אתה יכול לנסות SIPOC. עם זאת, אם אתם רוצים לעצב ולייצר מוצר או שירות בהתאם לצרכי הלקוח, נסו את COPIS.
חלק 3. כיצד ליצור דיאגרמת SIPOC
עם כל כך הרבה יתרונות, אתה חייב לרצות לדעת איך ליצור דיאגרמת ניתוח SIPOC כדי לייעל את זרימת העבודה. ובכן, זה יהיה קל עם כלי מתאים ואני ממליץ לך לנסות MindOnMap, פתרון קל לשימוש וחזק להכנת תרשימים. אתה יכול להשתמש בו כדי ליצור רעיונות באינטרנט או במחשב. בנוסף לתרשים SIPOC, תוכלו להשתמש בו גם ליצירת קווי מתאר של מאמרים, תוכניות עבודה, הערות, תוכניות נסיעה ועוד. ראה תכונות נוספות של MindOnMap למטה.
• הוא מספק תבניות שונות ומעשיות שיעזרו לך לצייר דיאגרמת SIPOC.
• התאם אישית את תרשים SIPOC עם סמלים ייחודיים.
• הכנס תמונות וקישורים לדיאגרמת SIPOC שלך.
• שתפו את דיאגרמת SIPOC דרך הקישור.
• ייצא את התרשים ב-JPG, PNG, PDF, DOC, SVG ועוד.
עכשיו, איך ליצור דיאגרמת SIPOC עם MindOnMap?
הפעל את MindOnMap באופן מקוון או במחשב שלך והיכנס לחשבון שלך. לאחר מכן, תוכל ללחוץ על כפתור הפלוס כדי לבחור תבנית שאתה מעדיף.
כעת, אתה יכול להתחיל לערוך את דיאגרמת SIPOC שלך. אתה יכול ללחוץ על הלחצן נושא ותת-נושא כדי להוסיף אלמנטים נוספים לתרשים שלך. הוסף נושאים ורכיבים כדי להעשיר את הדיאגרמה שלך. אם אינך מרוצה מהאפקט שהוא מציג, תוכל גם לעבור לסרגל הצד הימני כדי לבחור ערכת נושא אחר.
לאחר הצגת תרשים SIPOC שלך לרמת שביעות הרצון שלך, אתה יכול ללחוץ על כפתור השמירה כדי להוריד אותו או ללחוץ על כפתור השיתוף כדי לשתף אותו באמצעות קישור.
חלק 4. שאלות נפוצות לגבי מהו דיאגרמת SIPOC
מה ההבדל בין דיאגרמת SIPOC למפת תהליכים?
SIPOC הוא סקירה כללית של תהליך הפרויקט, שעשוי להיעדר מידע מפורט. למרות זאת, יצירת מפת תהליכים יכול לחקור פרטים נוספים בתהליך.
מה זה SIPOC במתודולוגיה Agile?
מתודולוגיה זריזה הוא פתרון לניהול פרויקטים שבו SIPOC משחק תפקיד בסקירת המצב הכוללת.
מהם החסרונות של דיאגרמת SIPOC?
דיאגרמת SIPOC היא סקירה כללית של כל תהליך הפרויקט והיא יכולה לעזור למנהיגים לקבל החלטה מדויקת יותר לגבי פרויקט. אבל אולי חסרים לו כמה פרטים על התהליך.
סיכום
בפוסט זה, אנו נותנים ניתוח קונקרטי של דיאגרמת SIPOC, כולל האלמנטים הבסיסיים שלו, היתרונות והשלבים ליצירת תרשים SIPOC. עכשיו, אולי אתה יודע למה SIPOC משמש. אם אתה מנהל עסקי, אל תהסס לנסות את זה כדי לשפר את ניהול התהליכים עם סקירה ברורה יותר. אם החברה שלך מכוונת לקוח, אתה יכול גם לנסות את הגרסה ההפוכה שלה, טבלת COPIC. ולא משנה איזה סוג תרשים אתה רוצה ליצור, אתה יכול לנסות את כלי מיפוי התרשימים הנהדר MindOnMap.
