המבנה הארגוני של חברת קפה סטארבקס

סטארבקס אחראית במידה רבה להופעתו של מה שמכונה הגל הגדול של תרבות הקפה ברחבי העולם, שכן היא הרחיבה את מגוון חוויות הקפה שהיא מציעה ללקוחות עם הזמן, כולל לאטה דלעת מתובלת הפופולרית שלה ומבחר של פרפוצ'ינו ועוד. בשביל זה, בטוח שאתה משתוקק לתה או קפה. ובכן, אתה עשוי לקבל את שלך עכשיו מכיוון שהוא מושלם בזמן שאנחנו הולכים לסקור את הצוות מאחורי הצלחת סטארבקס. בפוסט זה, נבחן לעומק את הפרטים של התרשים הארגוני של סטארבקס ולראות את הצוות שמנהל את החברה כל כך טוב. בנוסף, נציג בפניכם כלי נהדר שתוכל להשתמש בו כדי ליצור תרשים ארגוני מדהים.

• חלק 1. מהו המבנה הארגוני של סטארבקס
• חלק 2. יתרונות וחסרונות
• חלק 3. תכונות של מבנה הארגון של סטארבקס
• חלק 4. תרשים להמחשה של המבנה הארגוני של סטארבקס
• חלק 5. הכלי הטוב ביותר ליצירת תרשים מבנה ארגוני של סטארבקס
• חלק 6. שאלות נפוצות לגבי המבנה הארגוני של סטארבקס

חלק 1. מהו המבנה הארגוני של סטארבקס

לסטארבקס צוות מנהיגות בכיר גדול יחסית למרבית העסקים האחרים באותו תחום. המנכ"ל הנוכחי הוא הווארד שולץ, שהחליף את קווין ג'ונסון בעקבות התפטרותו. נכון לעכשיו, כ-47 אנשים נכנסו לתפקידי מנהלים בחברה. בתפקידים אלו שולבו, בין היתר, מנכ"לים ונשיאים בחטיבות האזוריות של סטארבקס, וכן תפקידים שונים אחרים, כגון שיווק, תפעול ורכישת חומרי גלם.

בקשר לכך, לסטארבקס יש מבנה ארגוני מטריציוני המשולב על בסיס פונקציות צוות ופרטי מוצר. סוג זה של תרשים מדגים שלחברה זו יש חטיבות ומערכות דיווח רבות החופפות; זה הגיוני כי זה גדול וגלובלי. בסך הכל, למבנה הכולל של סטארבקס יש שלושה מרכיבים מרכזיים. חלק אחד הוא ההיררכיה התפקודית האופיינית על ידי הדירקטוריון; שני החלקים האחרים מבוססים על גיאוגרפיה ומוצרים.

חלק 2. יתרונות וחסרונות

בסטארבקס, יש מבנה ארגוני מסוג מטריציוני שמבסס את החלוקה שלו לפי קווי המוצר, המיקום והתפקוד. ניהול ארגוני זה עוזר לעסק לספק את צרכי השוק המקומי תוך השגת עקביות במותג העולמי. למרות שהוא תומך ביצירתיות ובעבודת צוות, זה בא עם חסרונות בחפיפה אפשרית בחטיבות אזוריות ותקשורת איטית יותר. ראה סקירה מהירה זו של היתרונות והחסרונות שלה:

יתרונות

• קבלת החלטות טובה בגלל ההיררכיה המוגדרת היטב.

• גמישות בשווקים באמצעות הפרדות גיאוגרפיות.

• רמה חזקה של עקביות מותג אזורי.

• טיפוח חדשנות עם צוותים מבוזרים.

• מעורבות עובדים לסביבת העבודה השיתופית.

• חסרונות של המבנה הארגוני של סטארבקס

חסרונות

• תקשורת איטית יותר של ההנהלה.

• בעיות בקבלת החלטות שכבת-על.

• סכנת כישלון של חברה ריכוזית מדי.

חלק 3. תכונות של מבנה הארגון של סטארבקס

ככל שאנו מתקדמים עם התכונות שלו, הבה נתמודד עם שלוש נקודות עיקריות לגבי התרשים של סטארבקס, בעיקר ההיררכיה הפונקציונלית, חטיבות המוצרים והחטיבות הגיאוגרפיות. אלו שלושת המאפיינים של התרשים הארגוני של סטארבקס שמאזנים את הניהול, ומובילים אותם להצלחה. להלן התיאורים לכל נקודה.

יתרונות

המחלקות מסודרות בהיררכיה תפקודית המבוססת על הפונקציות העסקיות שהן מבצעות. שיווק, תפעול ומוצר הם כמה דוגמאות לפונקציות של החברה. מנכ"ל סטארבקס מוביל את ההיררכיה הפונקציונלית הזו, המורכבת מראשי המחלקות הפונקציונליות של החברה, החטיבות מבוססות המוצר והחטיבות הגיאוגרפיות של החברה. למנהיגים אלה יש סמכות מלמעלה למטה על המחלקות והעובדים שמתחתיהם. היררכיה זו היא המקום שבו מתרכזת רוב קבלת ההחלטות היומיומית בסטארבקס.

חלוקות גיאוגרפיות

תאגיד כמו סטארבקס, שיש לו פעילות ב-88 מדינות, צריך לייעל את המבנה הארגוני שלו כדי לקחת בחשבון את התחומים הרבים שבהם הוא פועל. עם זאת, בשנת 2011, העסקים של Starbucks Coffee International ו- Starbucks US פורקו. התרחיש אפשר לצוות ליצור חטיבה חדשה במקומות שונים, כמו אמריקה, אסיה-פסיפיק, סין, אפריקה, אירופה והמזרח התיכון.

חטיבות מוצרים

אנשים רבים יודעים שלסטארבקס יש סוגים שונים של עסקים, כמו מכירת מוצרים, מאפים וקניית מרכיבים. יש להם גם מחלקות למותגים שאינם סטארבקס, כמו Teavana ו-Evolution Fresh, שהם חלק מקבוצת Starbucks.

חלק 4. תרשים להמחשה של המבנה הארגוני של סטארבקס

דיברנו הרבה על תרשים ארגוני של חברת סטארבקס, הגדרתו, מאפייניו ותכונותיו. כעת נבנה את החזותי ככל שנהפוך אותו לבהיר ופשוט יותר להבנה. בשביל זה, הכנו מבנה ארגוני של Strabucks בדיוק בשבילך. אם אתה מעוניין לבקר בו, לחץ על ההיפר קישור למעלה.

חלק 5. הכלי הטוב ביותר ליצירת תרשים מבנה ארגוני של סטארבקס

לפיכך, אם אתה מעוניין כעת ליצור את התרשים הארגוני שלך בדיוק כמו התרשים הברור והמדהים למעלה, אז MindOnMap הוא יישום גמיש המציע מיפוי מחשבות קל וניהול צוות ליצירת דיאגרמות נרחבות ומורכבות טוב יותר, כגון תרשים ארגוני הדומה לסטארבקס. למרות המטרה המאתגרת שלה להיות אפליקציה מאוד ידידותית למשתמש, MindOnMap מספקת תכונות רבות שניתן לעבוד עם התרשים. האפליקציה מבטיחה שמשתמשים יוכלו לקבל תרשימי ארגון ברורים ויעילים על ידי ביצוע התהליך ומאפשר קלות שימוש.

אחת התכונות הטובות ביותר של MindOnMap היא המתקן ליצירת דיאגרמות, שמייצר סוג מפורט מאוד של תרשים ארגוני כמו זה של המבנה הארגוני של סטארבקס. אפליקציה זו מציעה מספר תכונות שימושיות לעריכה משותפת, התאמת אפשרויות, גרירה ושחרור פריטים ועוד להכנת התרשימים הארגוניים המדויקים והמלאים ביותר בהתאם למערכות המסובכות המוצבות בסטארבקס.

חלק 6. שאלות נפוצות לגבי המבנה הארגוני של סטארבקס