સરળ મૂળ કારણ વિશ્લેષણ પગલાં તમારે લેવાની જરૂર છે [સમજાવી]
તમે ક્યારેય વિચાર્યું છે કે તમે તેને ઠીક કરી લીધાં છે તે પછી પણ સમસ્યાઓ શા માટે પોપ અપ થતી રહે છે? ત્યાં જ રુટ કોઝ એનાલિસિસ (RCA) અમલમાં આવે છે. સમસ્યાના નિરાકરણમાં, રુટ કોઝ એનાલિસિસ એક શક્તિશાળી પદ્ધતિ છે. જો તમે તેના માટે નવા છો અને તેનો ઉપયોગ કરવાની યોજના ઘડી રહ્યા છો, તો પછી તમે યોગ્ય સ્થાન પર આવ્યા છો. આ પોસ્ટમાં, અમે આ પદ્ધતિની વિગતોની ચર્ચા કરી છે. ઉપરાંત, અમે એ પ્રદાન કર્યું છે મૂળ કારણોનું પૃથ્થકરણ આકૃતિ કે જેનો તમે સંદર્ભ તરીકે ઉપયોગ કરી શકો છો.
- ભાગ 1. મૂળ કારણ વિશ્લેષણ શું છે
- ભાગ 2. મૂળ કારણ વિશ્લેષણ કેવી રીતે કરવું
- ભાગ 3. બોનસ: રુટ કોઝ એનાલિસિસના પ્રકાર
- ભાગ 4. રુટ કોઝ એનાલિસિસ કેવી રીતે કરવું તે વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
ભાગ 1. મૂળ કારણ વિશ્લેષણ શું છે
રુટ કોઝ એનાલિસિસ કેવી રીતે કરવું તે જાણતા પહેલા, પહેલા આ પદ્ધતિ શું છે તે જાણો. હવે, કોઈપણ ઉદ્યોગ અથવા સંસ્થામાં દુર્ઘટના અને મુદ્દાઓ અનિવાર્ય છે. આમ, તમારે ઝડપથી પુનઃપ્રાપ્ત કરવાની અને વધુ સમસ્યાઓને બનતી અટકાવવાની રીતની જરૂર છે. આ જોતાં, રૂટ કોઝ એનાલિસિસ એ વિકલ્પ છે. હવે, રૂટ કોઝ એનાલિસિસ (અથવા આરસીએ) એક વ્યવસ્થિત અને ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયા છે. ઘણી સંસ્થાઓ તેનો ઉપયોગ સમસ્યા, સમસ્યા અથવા અનિચ્છનીય પરિણામનું મૂળ શોધવા માટે કરે છે. તે માત્ર લક્ષણોને સંબોધિત કરતું નથી, તેના બદલે, તે સમસ્યાના મૂળ કારણો અથવા પરિબળોને નિર્ધારિત કરે છે.
રુટ કોઝ એનાલિસિસ સંસ્થાને સમસ્યાનું મૂળ કારણ જાણવામાં મદદ કરે છે. ઉપરાંત, તે તેમને અસરકારક અને ટકાઉ ઉકેલો બનાવવા અને અમલમાં મૂકવાની મંજૂરી આપે છે. આ રીતે, તેઓ સમસ્યાના પુનરાવર્તનને અટકાવી શકે છે. એટલું જ નહીં, તેઓ ભવિષ્યમાં થનારી ઘટનાઓની અપેક્ષા રાખવાની યોજના પણ વિકસાવી શકે છે.
અને તે છે! હવે આપણે રુટ કોઝ એનાલિસિસ કેવી રીતે હાથ ધરવા તે અંગે આગળ વધી શકીએ છીએ.
ભાગ 2. મૂળ કારણ વિશ્લેષણ કેવી રીતે કરવું
હવે, તમે રુટ કોઝ એનાલિસિસ કેવી રીતે કરી શકો તે અહીં છે.
સમસ્યાને વ્યાખ્યાયિત કરો.
તમારે જે પ્રથમ વસ્તુ કરવાની જરૂર છે તે છે સમસ્યાને જાણવી અને વ્યાખ્યાયિત કરવી. તમે જે સમસ્યા અથવા સમસ્યાને સંબોધવા માંગો છો તે સ્પષ્ટપણે જણાવો. ચોક્કસ બનો અને અવલોકનક્ષમ તથ્યો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો. ચોક્કસ સમસ્યાને સ્પષ્ટ કર્યા વિના, ઉકેલનો માર્ગ બનાવવો મુશ્કેલ બનશે.
મહત્વપૂર્ણ ડેટા એકત્રિત કરો.
સમસ્યાથી સંબંધિત સંબંધિત ડેટા અને માહિતી એકત્રિત કરો. આમાં રિપોર્ટ્સ, મેટ્રિક્સ, અવલોકનો અને કોઈપણ અન્ય ડેટા સ્ત્રોતો શામેલ હોઈ શકે છે. ઉપરાંત, ખાતરી કરો કે તમે કોઈપણ ડેટા રેકોર્ડ કરો છો જે સમસ્યાને ઓળખવામાં મદદરૂપ થઈ શકે છે.
સંભવિત કારણો/પરિબળો નક્કી કરો.
વિચારમંથન કરો અને સમસ્યાના તમામ સંભવિત કારણોની સૂચિ બનાવો. વ્યાપક સમજ સુનિશ્ચિત કરવા માટે ટીમના સભ્યો અને હિતધારકોના ઇનપુટને પ્રોત્સાહિત કરો. આ પગલામાં, શક્ય તેટલા કારણો અથવા પરિબળોને ઓળખો. આરસીએમાં હોવાથી, તમે સૌથી સ્પષ્ટ કેસને ઉકેલવા માંગતા નથી, તમારે વધુ ઊંડું ખોદવું પડશે.
મૂળ કારણ(ઓ) ઓળખો.
અહીં, તમે સમસ્યાનું મુખ્ય કારણ નક્કી કરવા માટે કેટલાક રૂટ વિશ્લેષણ સાધનોનો ઉપયોગ કરી શકો છો. 5 Whys, FMEA, ફિશબોન ડાયાગ્રામ, વગેરે જેવા સાધનોનો ઉપયોગ કરો, જેની ચર્ચા આગામી વિભાગમાં કરવામાં આવશે. આ રીતે, તમે સમસ્યા પાછળના કારણોને વધુ ઊંડાણપૂર્વક શોધી શકો છો.
ઉકેલો વિકસાવો અને અમલ કરો.
તમારે આગળનું કામ કરવું જોઈએ સુધારાત્મક ક્રિયાઓ અથવા ઉકેલો વિકસાવવા. ખાતરી કરો કે આ ઉકેલો મૂળ કારણને સંબોધશે. છેલ્લે, સમયરેખા બનાવો અને તમારા ઉકેલને અમલમાં મૂકવાની યોજના બનાવો. અને તે જ રીતે રૂટ કોઝ એનાલિસિસ કરવું.
રુટ કોઝ એનાલિસિસ ડાયાગ્રામ કેવી રીતે બનાવવો
તમારું ઇચ્છિત મૂળ કારણ વિશ્લેષણ ડાયાગ્રામ બનાવવા માટે, અમે તમને ઉપયોગ કરવાની ખૂબ ભલામણ કરીએ છીએ MindOnMap. તે એક શક્તિશાળી અને વિશ્વસનીય ડાયાગ્રામ મેકર છે જે તમે ઇન્ટરનેટ પર શોધી શકો છો. વેબ-આધારિત પ્રોગ્રામ કે જેને તમે વિવિધ બ્રાઉઝર્સ પર ઍક્સેસ કરી શકો છો. તેમાં Chrome, Safari, Edge અને વધુનો સમાવેશ થાય છે. હવે, તે Mac અને Windows બંને પર ઉપલબ્ધ ડાઉનલોડ કરવા યોગ્ય એપ વર્ઝન પણ ઓફર કરે છે. વધુ શું છે, તે સર્જનને વધુ વ્યક્તિગત બનાવવા માટે વિવિધ ચિહ્નો, થીમ્સ, ટીકાઓ વગેરે ઓફર કરે છે. ઉપરાંત, તે ઘણા નમૂનાઓ પ્રદાન કરે છે જેનો તમે ઉપયોગ કરી શકો છો. તે ફિશબોન ડાયાગ્રામ, ટ્રીમેપ્સ, ફ્લોચાર્ટ, ઓર્ગ ચાર્ટ અને ઘણું બધું પ્રદાન કરે છે. હકીકતમાં, તમે તેનો ઉપયોગ વિવિધ રુટ કોઝ એનાલિસિસ ફોર્મેટ વિઝ્યુઅલ રજૂઆતો બનાવવા માટે કરી શકો છો. તે કેવી રીતે કરવું તે જાણવા માટે, આ કેવી રીતે કરવું તે અહીં છે:
ના સત્તાવાર પૃષ્ઠ પર જાઓ MindOnMap. તે પછી, ઓનલાઈન બનાવો અને ફ્રી ડાઉનલોડ વિકલ્પોમાંથી તમે જે પસંદ કરો છો તે પસંદ કરો.
સુરક્ષિત ડાઉનલોડ
સુરક્ષિત ડાઉનલોડ
ટૂલ એક્સેસ કર્યા પછી, ઉપલબ્ધ વિકલ્પોમાંથી તમારું ઇચ્છિત લેઆઉટ પસંદ કરો. નવા વિભાગમાં, તમને માઇન્ડ મેપ, ફિશબોન, ટ્રી મેપ, ફ્લોચાર્ટ વગેરે મળશે.
ત્યારબાદ, તમને જોઈતી ટીકાઓ, થીમ્સ, શૈલીઓ, ચિહ્નો અથવા આકારોનો ઉપયોગ કરો. તમારો આકૃતિ બનાવવા માટે તેમને કેનવાસ પર ક્લિક કરો અને કસ્ટમાઇઝ કરો.
એકવાર આકૃતિ તૈયાર થઈ જાય, પછી તેને તમારા કમ્પ્યુટર પર સાચવવા માટે નિકાસ બટનને દબાવો. ડ્રોપ-ડાઉન મેનૂમાંથી જે પૂછે છે, તમારું ઇચ્છિત આઉટપુટ ફોર્મેટ પસંદ કરો.
વૈકલ્પિક રીતે, અન્ય લોકોને તમારો આકૃતિ જોવા અને નવા વિચારો પ્રાપ્ત કરવા દેવા માટે શેર બટનને ક્લિક કરો. પાસવર્ડ સેટ કરો અને ત્યાં સુધી માન્ય રાખો. છેલ્લે, Copy Link વિકલ્પને દબાવો.
ભાગ 3. બોનસ: રુટ કોઝ એનાલિસિસના પ્રકાર
જો તમે રુટ કોઝ એનાલિસિસ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરવા માટે અનિશ્ચિત છો, તો તેમને એક પછી એક જાણો. અહીં રુટ કોઝ એનાલિસિસના કેટલાક પ્રકારો છે.
1. 5 શા માટે
5 Whys એ એક પદ્ધતિ છે જેમાં વારંવાર "શા માટે?" પૂછવું સામેલ છે. જ્યાં સુધી સમસ્યાનું મૂળ કારણ ન ઓળખાય ત્યાં સુધી તમે શા માટે પૂછતા રહો. તે મુદ્દાની ઊંડી શોધને સક્ષમ કરે છે. આમ, તે એવી પરિસ્થિતિઓ માટે અસરકારક છે કે જે સંખ્યાત્મક વિશ્લેષણની જરૂર નથી.
2. ફિશબોન ડાયાગ્રામ (ઇશિકાવા અથવા કોઝ-એન્ડ-ઇફેક્ટ ડાયાગ્રામ)
આ દ્રશ્ય સાધન, ફિશબોન ડાયાગ્રામ, સમસ્યાના સંભવિત કારણોને શ્રેણીઓમાં ગોઠવે છે. તેનું નામ સૂચવે છે તેમ, તે એક આકૃતિ છે જે માછલીના હાડપિંજર જેવું લાગે છે. તે ટીમોને સમસ્યાઓમાં યોગદાન આપતા વિવિધ પાસાઓનું અન્વેષણ કરવામાં મદદ કરે છે. પાસાઓમાં લોકો, પ્રક્રિયાઓ, સાધનો અને પર્યાવરણનો સમાવેશ થઈ શકે છે.
3. નિષ્ફળતા મોડ અને અસરો વિશ્લેષણ (FMEA)
FMEA સિસ્ટમ, ઉત્પાદન અથવા પ્રક્રિયાના સંભવિત નિષ્ફળતા મોડનું મૂલ્યાંકન કરે છે. તે જ સમયે, તે તેમના પરિણામો અને સંભાવનાઓનું મૂલ્યાંકન કરે છે. તે ગંભીરતા, ઘટના અને શોધના આધારે સમસ્યાઓને પ્રાથમિકતા આપવામાં મદદ કરે છે. FMEA એ બીજું સાધન છે જે તમને તમારા રૂટ કોઝ એનાલિસિસમાં મદદ કરી શકે છે.
4. ફોલ્ટ ટ્રી એનાલિસિસ (FTA)
FTA એ બીજું રુટ કોઝ એનાલિસિસ ટૂલ છે જે તમે અજમાવી શકો છો. તે વિવિધ સંભવિત ઘટનાઓ અને તેમના આંતરસંબંધોની તપાસ કરે છે. આ બાબતો ચોક્કસ અનિચ્છનીય પરિણામ તરફ દોરી શકે છે. સિસ્ટમની નિષ્ફળતાઓનું વિશ્લેષણ કરવા માટે તેનો ઉપયોગ ઘણીવાર એન્જિનિયરિંગ અને સલામતી જેવા ઉદ્યોગોમાં થાય છે.
ભાગ 4. રુટ કોઝ એનાલિસિસ કેવી રીતે કરવું તે વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
HR માં રુટ કોઝ એનાલિસિસ શું છે?
HR માં RCA નો ઉપયોગ કાર્યસ્થળની સમસ્યાઓ પાછળના મુખ્ય કારણોને ઓળખવા અને તેને સંબોધવા માટે થાય છે. તેમાં માનવ સંસાધન સંબંધિત સમસ્યાઓના મૂળ કારણોને સમજવા માટે ઊંડું ખોદવું સામેલ છે. તેમાં કર્મચારી ટર્નઓવર, કામગીરીની સમસ્યાઓ અથવા સંસ્થાકીય તકરારનો સમાવેશ થઈ શકે છે.
મૂળ કારણ વિશ્લેષણ શું મહત્વનું છે?
તે મહત્વપૂર્ણ છે કારણ કે તે તમને સપાટી-સ્તરના લક્ષણોને સંબોધવાથી આગળ વધવામાં મદદ કરે છે. તેના બદલે, તે અંતર્ગત મુદ્દાઓને ઉકેલવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. સમસ્યાઓના મૂળ કારણને ઓળખીને અને તેનો સામનો કરીને, તમે ભવિષ્યમાં સમસ્યાના પુનરાવર્તનને અટકાવી શકો છો.
મૂળ કારણ વિશ્લેષણના 3 મુખ્ય ઉદ્દેશો શું છે?
મૂળ કારણ વિશ્લેષણના ત્રણ મુખ્ય ઉદ્દેશ્યો છે:
1. સમસ્યાના સંભવિત કારણોને ઓળખવા.
2. ઓળખાયેલ કારણો પૈકી મૂળ કારણ(ઓ) નક્કી કરવું.
3. સમસ્યાને ફરીથી બનતી અટકાવવા માટે મૂળ કારણ(ઓ)ને સંબોધિત કરો.
નિષ્કર્ષ
તેને લપેટવા માટે, તે બધુ જ છે મૂળ કારણોનું પૃથ્થકરણ તમારે પગલાં લેવા જોઈએ. હવે જ્યારે તમે તે શીખ્યા છો, વિશ્લેષણ કરવું સરળ બનશે. એટલું જ નહીં, તમે આકૃતિ બનાવવાની શ્રેષ્ઠ રીત પણ શોધી કાઢી છે. તે મારફતે છે MindOnMap. તેના સીધા માર્ગ સાથે, તમે ગમે તે પ્રકારના વપરાશકર્તા છો, તમે તેનો ઉપયોગ કરી શકો છો. છેલ્લે, તમે વ્યક્તિગત અને સર્જનાત્મક આકૃતિ બનાવી શકો છો.
