Estrutura organizativa do departamento de TI: aprender a crear
Ter unha gran estrutura organizativa é un aspecto crítico que calquera empresa que utilice tecnoloxía debe cumprir para xestionala de forma eficaz e manterse en funcionamento. Trátase de esbozar os roles dos teus equipos, deseñar tarefas para eles e detallar o traballo dentro dos departamentos. Isto dependerá da estrutura que mellor se adapte ás necesidades da súa empresa: funcional, divisional ou matricial. Para iso, obter estes detalles pode mellorar significativamente a eficiencia, a comunicación e o traballo en equipo do departamento. Ademais, agora é fácil crear un organigrama de TI transparente usando o mellor programa, e imos entrar en máis detalles sobre eles neste artigo.
- Parte 1. Que é a estrutura organizativa das TI
- Parte 2. Tipos de estrutura organizativa de TI
- Parte 3. Beneficios da estrutura organizativa das TI
- Parte 4. Mellor ferramenta para facer un gráfico para a estrutura organizativa de TI
- Parte 5. Preguntas frecuentes sobre a estrutura organizativa das TI
Parte 1. Que é a estrutura organizativa das TI
An estrutura organizativa é un marco que especifica como se realizan determinadas tarefas para cumprir os obxectivos da organización. Os papeis, as responsabilidades e as normas poden formar parte destas actividades.
A forma en que a información se move entre os niveis da organización tamén está determinada pola súa estrutura organizativa. As decisións nunha estrutura centralizada tómanse na parte superior. Unha estrutura descentralizada distribúe a autoridade de toma de decisións entre os niveis da organización. Establecer unha estrutura organizativa permite ás empresas manterse concentradas e produtivas.
Parte 2. Tipos de estrutura organizativa de TI
Estrutura Funcional/Basada en Roles
Un dos tipos máis frecuentes de estruturas organizativas é a estrutura funcional ou baseada en roles. A estrutura xerárquica e vertical desta organización presenta un liderado centralizado e caracterízase por roles, funcións laborais, cadeas de mando e autoridade de toma de decisións ben definidos. Un marco funcional facilita a rendición de contas, a escalabilidade e a especialización. Tamén ten unha cadea de mando ben definida e establece expectativas.
Estrutura baseada no mercado
A estrutura baseada no produto ou no mercado é vertical, xerárquica e centralizada ademais da estrutura funcional. Non obstante, organízase en torno aos produtos ou mercados da empresa en lugar de funcións e actividades laborais habituais. As empresas con múltiples liñas de produtos ou mercados poden beneficiarse deste tipo de estrutura, pero a súa ampliación pode ser difícil.
Estrutura baseada en procesos
A estrutura baseada en procesos organízase para reflectir o ciclo de vida dun ben ou servizo, do mesmo xeito que a estrutura funcional. A estrutura, por exemplo, pódese dividir en I+D, desenvolvemento de produtos, cumprimento de pedidos, facturación e atención ao cliente. Se non se dá prioridade á comunicación, esta estrutura pode promover a especialización, a eficiencia e o traballo en equipo, pero tamén pode xerar barreiras entre os equipos.
Estrutura matricial
Unha estrutura organizativa matricial ten varias responsabilidades de informes. Por exemplo, cabe esperar que un experto en marketing informe aos equipos de produtos e mercadotecnia. Unha estrutura matricial promove a flexibilidade, a compartición de recursos e o traballo en equipo dentro da organización. Non obstante, debido á súa complexidade, a estrutura organizativa pode levar a malentendidos en canto á comunicación e á responsabilidade, especialmente para os novos contratados.
Parte 3. Beneficios da estrutura organizativa das TI
Unha corporación que teña unha estrutura organizativa de TI eficiente beneficia moito. Ao delinear roles e responsabilidades con precisión diminúe a confusión e simplifica os procedementos, o que aumenta a produtividade. Os equipos que son capaces de colaborar a través dos límites funcionais son mellores para comunicarse e resolver problemas xuntos, o que mellora a colaboración. Definir responsabilidades e asegurarse de que as tarefas rematen a tempo tamén aumenta a rendición de contas. Tamén axuda a integrar a TI cos obxectivos empresariais, o que facilita a priorización dos proxectos de valor engadido. Ao final, a mellora da innovación, a toma de decisións máis rápida e o crecemento global da organización poden resultar dun departamento de TI eficiente.
En resumo, establecer unha estrutura organizativa acorde coas operacións, metas e obxectivos da empresa ten varias vantaxes. Informar claramente aos membros do persoal desta información.
• Establece a rendición de contas
• Deixa claras as expectativas
• rexistra os requisitos para o avance
• Dá autoridade para tomar decisións
• xera eficacia
• Fomenta a cooperación
Parte 4. Mellor ferramenta para facer un gráfico para a estrutura organizativa de TI
MindOnMap
Fornecemos moita información sobre a estrutura da organización de TI, a partir das súas definicións, beneficios e tipos. Para iso, avancemos agora no importante: o proceso de elaboración.
Crear unha estrutura organizativa de TI é doado sempre que teñamos MindOnMap do noso lado. Esta ferramenta destaca por ofrecer funcións que podemos utilizar para crear gráficos útiles, como unha estrutura organizativa para un departamento de TI. Ademais, as formas e elementos excepcionais pódense usar por un instante. Ademais, a ferramenta é gratuíta e accesible para todos. Só necesitamos visitar o seu sitio web oficial ou descargar o gran software para obter funcións máis profesionais. De feito, con MindOnMaps, podemos ter unha sorprendente saída dun organigrama de TI para un gran fluxo de traballo do departamento.
Características clave
• Crea varios mapas como Organigramas.
• Modelos de organización de mapas mentais están dispoñibles.
• É posible inserir ligazóns e imaxes.
• Proceso de gardado automático.
• Formato de ficheiros multimedia de saída ampla.
Parte 5. Preguntas frecuentes sobre a estrutura organizativa das TI
Que estrutura organizativa é mellor para a empresa de TI?
A estrutura matricial é frecuentemente a estrutura organizativa máis eficaz para unha empresa de TI. Esta estrutura facilita a cooperación e a adaptabilidade entre varias divisións organizativas ao lograr un equilibrio entre os equipos baseados en proxectos e as áreas funcionais especializadas como o desenvolvemento de software ou o soporte informático.
Como é unha organización de TI moderna?
Normalmente, unha organización de TI moderna está orientada á nube, centrada na transformación dixital e áxil. Distínguese pola automatización, os equipos multifuncionais, os procedementos DevOps e un foco na ciberseguridade. Debido a esta estrutura organizativa, o departamento de TI pode fomentar a innovación e reaccionar rapidamente ante as necesidades empresariais cambiantes.
En que consiste un departamento de TI?
Hai diferentes departamentos baixo TI. En primeiro lugar, Infraestrutura que se encarga da rede e hardware. Desenvolvemento, centrándose en software e aplicacións. A continuación, a Seguridade garante a ciberseguridade e a protección de datos, e Operacións xestiona bases de datos, servizos na nube e procesos de TI en xeral. Estes son os compoñentes principais típicos dun departamento de TI.
Que función cumpre o departamento de TI dunha organización?
O departamento de TI garante o funcionamento fluido de todas as operacións relacionadas coa tecnoloxía dentro dunha organización. Supervisa a infraestrutura de rede, a asistencia técnica, o hardware, o software e a ciberseguridade para a empresa.
Que distingue as operacións de TI do soporte de TI?
Axudar aos usuarios finais con problemas técnicos, depurar hardware e software e garantir a felicidade dos usuarios son os principais obxectivos do soporte informático. Pola contra, as operacións de TI garanten o tempo de actividade e o rendemento mediante a xestión e o mantemento de sistemas informáticos fundamentais como servidores, bases de datos e infraestrutura de rede.
Conclusión
En conclusión, podemos ver de que se trata a estrutura organizativa das TI e cal é a súa esencia na industria. Ademais, podemos ver algúns tipos del que podemos usar en diferentes escenarios. Pero o máis importante é que vimos unha gran ferramenta que pode axudarnos a facer un organigrama de TI con pasos sinxelos e excelentes elementos. Ese é MindOnMap, que pretende axudar a todos os usuarios a facerlles un gráfico. Coa súa ampla dispoñibilidade de funcións, seguro que existe unha organización incrible.
