5 Mellores programas de xestión de cambios para probar para a súa organización

Xade Morales28 de decembro de 2023Revisión

O cambio é un aspecto inevitable de calquera organización dinámica. Polo tanto, xestionar o cambio de forma eficiente é crucial para o éxito sostido. No entorno empresarial de ritmo acelerado actual, o software de xestión de cambios serve como ferramenta estratéxica. Axuda ás organizacións de moitas maneiras. Non obstante, con moitas ferramentas dispoñibles en liña, a algúns cústalles escoller a perfecta para eles. Afortunadamente, chegaches ao lugar indicado. Aquí poderás explorar o mellor ferramentas de xestión do cambio. Coñece o seu prezo, pros e contras mentres te desprazas nesta publicación. Finalmente, aprende a crear un diagrama para xestionar os cambios.

Software de xestión de cambios
Xade Morales

Como escritor principal do equipo editorial de MindOnMap, sempre proporciono información real e verificada nas miñas publicacións. Aquí tes o que fago habitualmente antes de escribir:

  • Despois de seleccionar o tema sobre o software de xestión de cambios, sempre investigo moito en Google e nos foros para enumerar a ferramenta que máis lles importa aos usuarios.
  • Despois uso todas as aplicacións de xestión de cambios mencionadas nesta publicación e paso horas ou mesmo días probándoas unha por unha.
  • Tendo en conta as principais características e limitacións destas ferramentas de xestión de cambios, conclúo para que casos de uso son mellores estas ferramentas.
  • Ademais, miro os comentarios dos usuarios sobre o software de xestión de cambios para facer a miña revisión máis obxectiva.

Parte 1. Que é a xestión do cambio

A xestión do cambio é un enfoque sistemático ou conxunto de procesos que empregan as organizacións. Utilízano para navegar e implementar alteracións. Pódese usar na estrutura, procesos, tecnoloxías ou cultura. É unha disciplina estratéxica dirixida a axudar ás organizacións. Permítelles ter unha transición suave do seu estado actual ao estado futuro desexado. Deste xeito, poden garantir que os cambios sexan ben recibidos e se integren de forma eficaz.

Para que funcione, a xestión do cambio non se trata só dos plans e tarefas. Tamén se trata de comprender como se sente a xente sobre os cambios. Implica falar con todos os implicados e despois asegurarse de que saben o que está a pasar. Finalmente, apoiaos mentres se acostuman á nova forma de facer as cousas. Polo tanto, axuda a todos nunha empresa a adaptarse aos cambios sen demasiada confusión ou estrés.

Parte 2. Ferramentas de xestión do cambio

Se queres saber como xestionar o cambio, primeiro aprende algunhas ferramentas que podes usar primeiro. Abaixo amósanse algúns dos programas que pode escoller.

1. Xestión do Servizo Jira

Jira é unha ferramenta de xestión de proxectos versátil. Despois, estende a súa funcionalidade á xestión do cambio. Antes era recoñecido como Jira Service Desk; agora, moitos chámanlle Xestión de servizos de Jira. É unha solución integral de xestión de servizos de TI (ITSM). Tamén está feito para DevOps, operacións de TI e equipos de soporte, atendendo a organizacións de diferentes tamaños. Ademais, a xestión de cambios de Jira tamén inclúe un motor avanzado de análise de riscos. Usa a automatización para dar puntuacións de risco para cada cambio. Isto axuda ao usuario a descubrir rapidamente se un cambio en particular ten un risco baixo, medio ou alto.

Xestión do servizo Jira

Prezo:

◆ Proba gratuíta de 7 días

◆ Desde $21/axente/mes

PROS

  • Fluxos de traballo personalizables adaptados a procesos de cambio específicos.
  • Integración perfecta con outras ferramentas de Atlassian como Confluence e Bitbucket.
  • Amplias capacidades de informes para rastrexar e avaliar os cambios.

CONS

  • A configuración inicial pode ser complexa, especialmente para os novos usuarios.
  • A interface pode ser abafadora para persoas que non estean familiarizadas co ecosistema de Jira.

2. Xestor de cambios de ChangeGear

ChangeGear é unha solución de xestión de servizos de TI e xestión de cambios. A ferramenta tamén foi deseñada para organizacións de varios tamaños. Ademais, usa automatización e controis avanzados para xestionar os cambios. Ao mesmo tempo, libera procesos nunha interface sinxela. Finalmente, axiliza os procesos de cambio, garantindo a eficiencia e minimizando as interrupcións.

Xestor de cambios de ChangeGear

Prezo:

◆ Os detalles dos prezos están dispoñibles previa solicitude.

PROS

  • Interface amigable que facilita o seu uso.
  • Os fluxos de traballo personalizables adáptanse ás diversas necesidades de xestión de cambios.
  • A automatización integrada reduce os esforzos manuais nos procesos de cambio.

CONS

  • Integracións preexistentes limitadas en comparación con outras ferramentas.
  • Os detalles dos prezos non están dispoñibles, polo que afectan as consideracións orzamentarias.

3. WalkMe

Se estás a buscar unha ferramenta para xestionar o cambio de empregados e clientes, usa WalkMe. As súas ferramentas axúdanche a deter erros, promover os comportamentos que desexas e axúdanche a rematar tarefas. Ademais, facilita o uso do software no traballo. Non obstante, a configuración leva algún tempo e cando WalkMe actualiza o seu software, moitas veces necesitas probar manualmente as túas tarefas de novo, o que pode ser un pouco complicado.

Ferramenta WalkMe

Prezo:

◆ O prezo comeza a partir de $2-3000/anual.

PROS

  • Ofrece opcións de personalización, o que permite ás organizacións adaptar as súas necesidades específicas.
  • Ofrece ferramentas eficaces de orientación ao usuario para un proceso de xestión de cambios máis fluido.
  • Ofrece información sobre o comportamento dixital.
  • O acceso sinxelo á Mesa de Axuda a través de WalkMe mellora a asistencia ao usuario.

CONS

  • Leva algún tempo configurar.
  • Depende das actualizacións de software.
  • A variedade de funcións e opcións pode provocar unha posible sobrecarga de información.

4. Viima

Buscas unha ferramenta de xestión de cambios para a túa pequena empresa? Viima pode ser o que buscas. É a mellor opción para as pequenas empresas porque ofrece un punto de entrada de baixo custo e barreiras mínimas. Tamén ofrece algúns servizos de forma gratuíta mentres atende a un número limitado de usuarios. Ademais, está dispoñible en plataformas Android e Apple.

Programa Viima

Prezo:

◆ Proba gratuíta de 14 días e versión gratuíta dispoñible.

◆ Desde $39/mes (10 usuarios).

PROS

  • Ofrece unha interface fácil de usar,
  • Viima ofrece un punto de entrada de baixo custo, polo que é unha opción económica.
  • A dispoñibilidade das aplicacións de Apple e Android garante que os equipos poidan estar conectados.
  • Admite a colaboración en tempo real.

CONS

  • A versión gratuíta pode estar limitada.
  • A idoneidade para as necesidades de xestión de cambios das empresas máis grandes pode ser limitada.
  • Os usuarios poden enfrontarse a unha curva de aprendizaxe ao probar as funcións máis avanzadas

5. ChangeScout

Por último, temos a ferramenta ChangeScout. É unha ferramenta de xestión de cambios dedicada deseñada para axilizar o proceso de cambio. Tamén ofrece unha plataforma centralizada para planificar, rastrexar e comunicar os cambios. Deste xeito, pode garantir a transparencia e a responsabilidade en toda a organización.

Plataforma ChangeScout

Prezo:

◆ Os detalles dos prezos están dispoñibles previa solicitude.

PROS

  • Interface amigable que facilita o seu uso.
  • Os fluxos de traballo configurables adáptanse ás diversas necesidades de xestión de cambios.
  • A automatización integrada reduce os esforzos manuais nos procesos de cambio.

CONS

  • Integracións preexistentes limitadas en comparación con outras ferramentas.
  • Os detalles do prezo non están dispoñibles.

Parte 3. Como facer un diagrama para xestionar o cambio

Para mostrar como xestionas os cambios a través dun diagrama, necesitas unha ferramenta fiable. Polo tanto, recomendámosche encarecidamente o uso MindOnMap. É unha plataforma de mapas mentais en liña que podes usar para debuxar as túas ideas. Despois, podes mostralo a través dunha presentación visual, como gráficos ou diagramas. A ferramenta tamén ofrece varios deseños para crear o gráfico desexado. Con el, podes crear diagramas de fluxo, diagramas de espina de peixe, mapas de árbores e moito máis. Ademais, ofrece unha función de aforro automático. Isto significa que a plataforma gardará todo o teu traballo despois de que deixes de traballar nela nuns segundos. Así, tamén se presenta como unha ferramenta fiable para visualizar exemplos de xestión de cambios. Ademais, permítelle representar información complexa relacionada coas súas iniciativas.

Ademais, tamén podes descargar a súa versión da aplicación se o necesitas. Agora, aprende a crear un diagrama para xestionar os cambios:

1

Navega ao sitio web oficial de MindOnMap, entón escolle Crear en liña ou Descarga gratuíta a aplicación. A continuación, crea unha conta gratuíta para acceder á plataforma completamente.

Descarga gratuíta

Descarga segura

Descarga gratuíta

Descarga segura

2

Unha vez que acceda á interface principal do software, verá diferentes deseños. A partir de aí, agora podes escoller o modelo que desexes para crear o teu diagrama.

Disposición para xestionar o cambio
3

Na seguinte interface, comeza a facer o teu diagrama para xestionar o cambio. Aquí podes ver varias formas, temas e anotacións que podes usar. Personaliza o teu diagrama como queiras.

Debuxo Xestionando o cambio
4

Cando remates, podes gardar o teu traballo facendo clic en Exportar botón na esquina superior dereita. A continuación, pode seleccionar entre os formatos dispoñibles como PDF, SVG, PNG e JPEG.

Exporta o teu diagrama
5

Alternativamente, podes mostrar o teu diagrama cos teus colegas, equipos e amigos. Para facelo, preme Compartir botón tamén na parte superior dereita. Ademais, pode configurar o Contrasinal e Período Válido como desexes. Finalmente, fai clic en Copiar ligazón botón.

Comparte o diagrama para xestionar o cambio

Parte 4. Preguntas frecuentes sobre o software de xestión de cambios

Por que é importante a xestión do cambio?

A xestión do cambio é vital para ter unha transición suave durante os cambios organizativos. Tamén pode axudar aos equipos a adaptarse e despois minimizar a resistencia. Finalmente, maximiza as posibilidades de implementación exitosa.

Que é un marco de xestión do cambio?

É un enfoque estruturado que pode utilizar como guía para os procesos. Pode incluír a planificación, a execución e o mantemento do cambio organizativo. Proporciona un xeito sistemático de abordar os desafíos e involucrar ás partes interesadas. Por último, pero non menos importante, un marco de xestión de cambios permitirache acadar os resultados desexados.

Como se define unha estratexia de xestión do cambio?

Unha estratexia de xestión do cambio describe o plan xeral para xestionar e implementar o cambio. Inclúe plans de comunicación, programas de formación e outros elementos. Deste xeito, unha organización asegurará a adopción exitosa de novos procesos ou iniciativas.

Cales son os principios fundamentais da xestión do cambio?

Os principios clave de xestión do cambio inclúen a comunicación eficaz. Non só iso, senón tamén o compromiso activo das partes interesadas e o apoio ao liderado. Outras cousas son a implicación dos empregados e o recoñecemento de que o cambio é un proceso continuo. Estes principios guían ás organizacións para fomentar unha cultura positiva e adaptativa. E isto é durante os períodos de transformación.

Conclusión

Ao final, tes que aprender o que é a xestión do cambio. Ademais, o diferente software de xestión de cambios foi listado para que o use. Agora, se necesitas unha ferramenta para mostrar como xestionas o cambio a través dun diagrama, úsao MindOnMap. Pode garantir que che proporcionará un xeito sinxelo de facer diagramas personalizados. Finalmente, podes usalo fóra de liña ou en liña, o que fai que sexa máis cómodo para ti.

Fai un mapa mental

Crea o teu mapa mental como queiras

MindOnMap

Un creador de mapas mentais fácil de usar para debuxar as túas ideas en liña visualmente e inspirar a creatividade.