Arvoketjumalli – merkitys, miten se tehdään, malli (esimerkillä)

Arvo on subjektiivinen elämässä, mutta objektiivinen liiketoiminnassa. Jokaisen yrityksen tavoitteena on saada kilpailuetua. Menestyvät yritykset tietävät, että jokaisella päätöksellä on luontainen arvo. Strategian laatiminen ja näiden mahdollisuuksien hyödyntäminen ei kuitenkaan ole yksinkertainen tehtävä. Siksi tässä arvoketjuanalyysi tulee käyttöön. Tässä artikkelissa keskustelemme siitä, mitä arvoketjun analyysi On. Olemme myös toimittaneet arvoketjuanalyysiesimerkin, mallin ja vaiheet sen tekemiseen. Lisäksi esittelemme työkalun, joka auttaa sinua kaavion tekemisessä. Jatka sitten lukemista saadaksesi olennaiset tiedot siitä.

• Osa 1. Mikä on arvoketjuanalyysi
• Osa 2. Arvoketjuanalyysin esimerkki ja malli
• Osa 3. Arvoketjuanalyysin tekeminen
• Osa 4. Usein kysyttyä arvoketjuanalyysistä

Osa 1. Mikä on arvoketjuanalyysi

Arvoketjuanalyysi auttaa yrityksiä parantamaan tuote- tai palvelutuotannon jokaista vaihetta. Siihen kuuluu tuotteen valmistaminen tai palvelun toimittaminen alusta loppuun. Yritykset jakavat sen kahdella tavalla: ensisijaiset toiminnot ja toissijaiset (tai tuki) toiminnot. Näin ollen se on tapa tarkastella jokaista näistä toiminnoista. Analyysi tarkistaa kustannukset, arvon ja sen, kuinka ne optimoidaan yrityksen suunnitelman mukaisesti. Se myös tutkii, miten nämä toiminnot liittyvät toisiinsa.

Professori Michael E. Porter Harvard Business Schoolista tunnetaan arvoketjun käsitteen esittelystä. Hän teki tämän vuoden 1985 kirjassaan The Competitive Advantage. Nyt sinulla on käsitys tästä analyysistä. Seuraavassa osiossa on arvoketjuanalyysiesimerkki ja -malli.

Osa 2. Arvoketjuanalyysin esimerkki ja malli

Harkitse McDonald'sia, jonka tavoitteena on tarjota kohtuuhintaista ruokaa. Arvoketjuanalyysi auttaa heitä löytämään tapoja parantaa ja lisätä arvoa tarjontaansa. Tässä on katsaus sen kustannusjohtamisstrategiaan.

Ensisijainen toiminta

Saapuva logistiikka

McDonald's valitsee edullisia toimittajia elintarvikemateriaaleilleen, kuten kasviksille, lihalle ja kahville.

Toiminnot

McDonald's ei ole vain yksi iso yritys. Mutta joukko pienempiä on eri ihmisten omistuksessa. Kaikkialla on yli 39 000 McDonald's-ravintolaa.

Lähtevä logistiikka

Tyylikkäiden ravintoloiden sijaan McDonald's on nopea palvelu. Tilaat tiskiltä, palvelet itseäsi tai käyt läpiajoa.

Markkinointi ja myynti

McDonald's kertoo ihmisille heidän ruoastaan mainoksilla. Se voi olla aikakauslehdissä, sosiaalisessa mediassa ja suurissa kylteissä tien varrella.

Palvelut

McDonald's haluaa saavuttaa korkealaatuisen asiakaspalvelun. Siten he kouluttavat työntekijöitään hyvin ja antavat heille hyviä asioita, kuten etuja. Näin asiakkaat viihtyvät vieraillessaan.

Toissijaiset (tuki)toiminnot

Kiinteä infrastruktuuri

McDonald'silla on huippujohtajat ja aluejohtajat. He ovat niitä, jotka pitävät huolta yrityksestä ja käsittelevät juridisia asioita.

henkilöstöhallinto

He palkkaavat ihmisiä sekä toimisto- että ravintolatöihin. He maksavat heille tuntikohtaisesti tai palkalla. Samalla tarjotaan apua koulutuskustannuksiin houkutellakseen hyviä työntekijöitä.

Teknologian kehitys

He käyttävät kosketusnäyttökioskeja nopeuttaakseen tilaamista ja työskentelyä.

Hankinta

McDonald's käyttää Jaggaer-nimistä digitaalista yritystä yhteydenpitoon tärkeiden toimittajien kanssa ympäri maailmaa.

Se siitä. Sinulla on McDonald'sin arvoketjuanalyysi. Katso nyt sen alla olevaa kaavioesimerkkiä ymmärtääksesi sen helposti.

Hanki täydellinen McDonald'sin arvoketjuanalyysi.

Tässä on myös arvoketjuanalyysimalli, jonka avulla voit luoda oman.

Hanki yksityiskohtainen arvoketjuanalyysimalli.

Osa 3. Arvoketjuanalyysin tekeminen

Tässä on yleiset vaiheet arvoketjuanalyysin tekemiseen:

Vaihe #1. Määritä kaikki arvoketjun toiminnot.

Kuten edellä mainittiin, arvoketju koostuu ensisijaisista ja toissijaisista toiminnoista. Joten luettele kaikki tuotteen valmistamiseen liittyvät vaiheet. Aloitat tärkeimmistä ja katsot sitten tukevia. Muista selittää jokainen vaihe perusteellisesti.

Vaihe #2. Analysoi kunkin toiminnon kustannukset ja arvo.

Arvoketjuanalyysiä tekevän tiimin tulee miettiä, miten jokainen askel auttaa asiakkaita ja liiketoimintaa. Tarkista, auttaako se sinua saavuttamaan tavoitteesi olla parempi kuin kilpailijasi. Katso sitten kustannuksia. Onko toiminta työlästä? Paljonko materiaalit maksavat? Näiden kysymysten esittäminen näyttää, mitkä vaiheet ovat sen arvoisia ja mitkä eivät. Näin löydämme paikkoja, joissa asioita voidaan parantaa.

Vaihe #3. Tarkista kilpailijasi arvoketju.

Katso, mitä kilpailijasi tekee askeleissaan tehdäkseen asioita. Arvoketjuanalyysi tekee sinusta parempia kuin he. Joten pidä nämä tiedot salassa. Et todennäköisesti löydä yksityiskohtaista näkemystä siitä, mitä kilpailijasi tekevät kaikissa vaiheissaan.

Vaihe #4. Tunnista asiakkaasi arvokäsitys.

Asiakkaan näkemys tuotteestasi tai palvelustasi on kilpailuetusi tärkein tekijä. Siksi sinun on tunnustettava, mitä he ajattelevat yrityksesi tarjouksista. Muista myös, että asiakkaat ovat aina oikeassa. Täydellisen analyysin tekemiseksi suorita menetelmiä asiakkaiden käsitysten oppimiseksi. Voit tehdä kyselyitä, joiden avulla voit kysyä ja tietää, mitä he ajattelevat.

Vaihe #5. Tunnista mahdollisuudet päättää kilpailuedusta.

Kun analyysi on valmis, ensisijaiset sidosryhmät näkevät yleiskatsauksen liiketoiminnastaan. He voivat tarkastella, missä he voivat menestyä ja mitä parannuksia voidaan tehdä. Aloita sitten pienillä muutoksilla, joilla on suuri merkitys. Kun olet selvittänyt ne, voit käsitellä suurempia ongelmia, jotka hidastavat asioita. Tämä analyysi auttaa yrityksiä ymmärtämään, miten asiat tehdään paremmin. Päätarkoituksena on tehdä asiakkaista tyytyväisiä ja ansaita enemmän voittoa.

Arvoketjukaavion tekeminen MindOnMapin avulla

Kun teet minkä tahansa tyyppisiä kaavioita, MindOnMap on luotettava työkalu, jota voit käyttää. Ehdottomasti voit myös luoda arvoketjuanalyysikaavion sen avulla. Joten MindOnMap on kattava ja ilmainen web-pohjainen kaaviontekijä. Voit käyttää sitä useilla suosituilla selaimilla, kuten Google Chrome, Edge, Safari ja muut. Se tarjoaa myös useita kaaviomalleja, joista voit valita. Sen avulla voit luoda organisaatiokaavion, puukartan, kalanruotokaavion ja niin edelleen.

Lisäksi se tarjoaa erilaisia muotoja ja teemoja yksilöllisen kaavion luomiseksi. Yksi työkalun parhaista ominaisuuksista on, että se tallentaa työsi automaattisesti. Se tarkoittaa, että mitä tahansa muutoksia teetkin, työkalu tallentaa ne puolestasi. Toinen asia on, että se tarjoaa yhteistyöominaisuuden. Sen avulla voit työskennellä kollegojesi ja kollegojesi kanssa samanaikaisesti. Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, MindOnMap on käytettävissä offline-tilassa. Siinä on myös sovellusversio, jonka voit ladata Windows- tai Mac-tietokoneellesi. Aloita arvoketjuanalyysikaavion luominen noudattamalla alla olevaa ohjetta.

Osa 4. Usein kysyttyä arvoketjuanalyysistä