Opas perussyyanalyysiin, esimerkkejä ja malleja
Monet käyttävät perussyyanalyysiä löytääkseen sopivan ratkaisun ongelmaan tai ongelmaan. Vuosien saatossa siitä on tullut hyödyllinen menetelmä eri organisaatioissa. Jos aiot luoda sellaisen, mutta sinulla ei ole viitteitä, jatka lukemista tästä. Tässä postauksessa opastamme sinut läpi perussyyanalyysin esimerkkejä ja malleja voit kokeilla. Sen lisäksi, että olemme myös jakaneet parhaan työkalun, jota voit käyttää ongelmanratkaisutarpeihisi. Sen enempää puhumatta, aloitetaan.
- Osa 1. Paras perussyyanalyysityökalu
- Osa 2. Perussyyanalyysimallit
- Osa 3. Esimerkkejä perussyyanalyysistä
- Osa 4. Usein kysyttyä perussyyanalyysin mallista ja esimerkistä
Osa 1. Paras perussyyanalyysityökalu
Ennen kuin siirrymme malleihin ja esimerkkeihin, saatat olla kiinnostunut tietämään luotettavan työkalun käytettäväksi. Jos näin on, suosittelemme MindOnMap. Se on alusta, jonka avulla voit luoda erilaisia visuaalisia esityksiä, joita haluat. Se tarjoaa asetteluja, kuten vuokaavioita, kalanruotokaavioita, organisaatiokaavioita ja paljon muuta. Sen lisäksi voit käyttää ainutlaatuisia muotoja ja kuvakkeita lisätäksesi työhösi makua. Tämän lisäksi voit lisätä kuvia ja linkkejä, jotka tekevät visuaalisesta esityksestäsi yksilöllisemmän. Lisäksi se on täynnä automaattista tallennustoimintoa. Se tarkoittaa, että työkalu estää sinua menettämästä tärkeitä tietoja työsi kanssa. Sen avulla voit esitellä visuaalisesti ja luovasti perussyyanalyysisi. Vielä tärkeämpää on, että voit tehdä perussyyanalyysin kalanruotomallin ja muita RCA-kaavioita täällä.
Suojattu lataus
Suojattu lataus
Osa 2. Perussyyanalyysimallit
Siirrytään nyt malleihin, joita voit käyttää viitteenä. Tutustu niihin yksitellen valitaksesi tarpeisiisi parhaiten sopivan.
1. 5 syyn perussyyanalyysimalli
Hanki yksityiskohtainen 5 Miksi juurisyyn analyysimalli
2. Perussyyanalyysin kalanruotomalli
RCA:n kalanruotokaavio tunnetaan myös nimellä Ishikawa tai syy- ja seurauskaavio. Se on visuaalinen työkalu, jota käytetään mahdollisten syiden tunnistamiseen systemaattisesti. Se etsii tiettyyn ongelmaan tai vaikutukseen vaikuttavia tekijöitä. Kaavio muistuttaa kalan luurankoa, jonka keskellä oleva selkäranka edustaa ongelmaa. Sitten sen haarat edustavat mahdollisten syiden eri luokkia.
Hanki täydellinen syyanalyysin Fishbone-malli.
3. Yksinkertainen syyanalyysimalli Word
Jos tarvitset vain yksinkertaisen perussyyanalyysimallin, meiltä löytyy myös se! Yhdellä eniten käytetyistä Microsoft-ohjelmistoista, joka on Word, voit suorittaa syyanalyysin. Jos pidät RCA-asiakirjatyypistä, voit käyttää alla olevaa Word-mallia. Se opastaa sinua luomaan suoraviivaisen perussyyanalyysin.
4. Perussyyanalyysimalli Excel
Toinen Microsoft, jota voit käyttää, on Microsoft Excel. Excel on monipuolinen alusta, jonka avulla voit järjestää tietoja ja tehdä analyyseja. Onneksi sitä voidaan käyttää myös perussyyanalyysissä. Jos tunnet sen toiminnan, voit helposti luoda RCA:n. Mutta jos ei, sen tekeminen voi viedä aikaa. Alla on Excelissä luotu perussyyanalyysimalli.
5. PowerPoint-perussyyanalyysimalli
Lopuksi meillä on PowerPoint RCA -malli, joka täydentää suosituimman Microsoft-ohjelmiston. PowerPointia käytetään yleensä vaikuttavien ja selkeiden diaesitysten luomiseen. Se on täynnä erilaisia malleja, teemoja, muotoja jne., joita voit käyttää diaesitykseen. Ja sen avulla on myös tehty malli perussyyanalyysiin. Voit tutustua alla olevaan malliin, jos harkitset Microsoft PowerPointin käyttöä RCA:ssasi.
Osa 3. Esimerkkejä perussyyanalyysistä
Esimerkki 1. Perussyyanalyysiesimerkki terveydenhuollossa
Ongelma: Potilas putoaa sairaalaan
Sairaalaympäristössä tapahtui potilaan kaatuminen, jossa potilas kaatui ollessaan huoneessaan. Huolimatta käytössä olevista putoamisen estämistoimenpiteistä, kuten sänkyhälytyksistä ja henkilökunnan valvonnasta, potilas loukkaantui putoamisen vuoksi. Tapaus herätti huolta potilasturvallisuudesta. Se korostaa myös tarvetta tutkia, miksi tällaisia tapahtumia tapahtuu. Päätavoitteena on estää vastaavat tapaukset tulevaisuudessa.
RCA-prosessi käynnistettiin potilaan kaatumisen olosuhteiden selvittämiseksi. RCA analysoi mahdolliset syyt ja lopulta tunnistaa tapahtuman ensisijaisen syyn. Huolellisen tutkimuksen perusteella selvisi, että perimmäinen syy on laitteiden toimintahäiriö. Se liittyy myös riittämättömään huoltoon, erityisesti vialliseen sängyn hälyttimeen. Se ei varoittanut henkilökuntaa, kun potilas yritti nousta ylös ilman apua.
Hanki yksityiskohtainen perussyyanalyysin terveydenhuoltoesimerkki.
Esimerkki 2. Perussyyanalyysiesimerkki valmistuksessa
Ongelma: Viallinen tuote valmistuslinjalla
Tällä kertaa viallisen tuotteen esiintyminen tarkoittaa häiriötä tuotantoprosessissa. Näin ollen tuloksena on tuote, joka ei täytä laatustandardeja tai asiakkaiden odotuksia. Tämä ongelma voi johtaa lisääntyneisiin tuotantokustannuksiin, resurssien tuhlaukseen tai mahdolliseen asiakkaiden tyytymättömyyteen. Lisäksi se voi vaikuttaa negatiivisesti yrityksen maineeseen. Asian ratkaiseminen RCA:n kautta on elintärkeää asiakkaiden luottamuksen säilyttämiseksi. Ei vain sitä, vaan se vähentää kustannuksia ja parantaa yleistä tuotannon tehokkuutta. Katso alla oleva kuva tarkistaaksesi näytteen, jota voit käyttää viitteenä.
Hanki yksityiskohtainen perussyyanalyysiesimerkki valmistuksessa.
Esimerkki 3. Perussyyanalyysiesimerkki verkkokaupassa
Ongelma: Verkkosivuston käyttökatkokset verkkokauppayrityksessä
Jos käytät sähköistä kaupankäyntiä, verkkosivuston käyttökatkoja tapahtuu toisinaan. Se viittaa jaksoihin, jolloin verkkosivustolle ei ole pääsyä tai siinä on suorituskykyongelmia. Näin ollen se häiritsee kaikkea normaalia yrityksen toimintaa. Tämä seisokki vaikuttaa negatiivisesti yritykseen aiheuttamalla mahdollista myynnin menetystä. Myös turhautuneita asiakkaita tulee olemaan. Lisäksi se murentaa asiakkaan luottamuksen alustan luotettavuuteen. Mitä tulee tämäntyyppisiin ongelmiin, perussyyanalyysi on hyödyllinen työkalu. Yritys voi helposti löytää mahdolliset syyt, myös perimmäiset syyt. Tässä näytämme sinulle esimerkin sen perussyyanalyysistä. Kun käytät myös FMEA-työkalua analyysiisi.
Hanki yksityiskohtainen syyanalyysiesimerkki sähköisestä kaupankäynnistä.
Lue lisää
Osa 4. Usein kysyttyä perussyyanalyysin mallista ja esimerkistä
Kuinka kirjoitat perussyyanalyysin?
1. Aloita määrittelemällä ensin ongelma.
2. Kerää asiaankuuluvia tietoja ongelmasta.
3. Luo tapahtumien aikajana käytettäväksi.
4. Suorita tutkimusprosessi tosiasioiden keräämiseksi (haastattelut, kaaviot, kirjallisuuskatsaukset).
5. Tunnista mahdolliset myötävaikuttavat tekijät.
6. Etsi ongelman perimmäinen syy.
7. Kehittää ja toteuttaa sopivia ratkaisuja.
Mitkä ovat perussyyanalyysin 7 vaihetta?
Vaihe 1. Kuvaa ongelma.
Vaihe 2. Kerää tietoja ongelmasta.
Vaihe 3. Tunnista myötävaikuttavat tekijät. Varmista, että luettelet kaikki mahdolliset syyt.
Vaihe 4. Tunnista perimmäiset syyt.
Vaihe 5. Priorisoi perimmäiset syyt.
Vaihe 6. Kehitä toimia perimmäisen syyn ratkaisemiseksi.
Vaihe 7. Arvioi toteutettujen ratkaisujen tehokkuus. Tee säätöjä tarvittaessa.
Kuinka kirjoittaa RCA-malli?
Voit kirjoittaa RCA-mallin tämän oppaan avulla:
◆ Otsikko ja kuvaus: Nimeä ongelma ja anna lyhyt yleiskatsaus.
◆ Ongelman selvitys: Määrittele ongelma ja sen vaikutus selkeästi.
◆ Tiedonkeruu: Luo osiot kerätäksesi asiaankuuluvia tietoja ongelmasta.
◆ Syyanalyysi: Sisällytä alueita mahdollisten vaikuttavien tekijöiden luetteloimiseksi.
◆ Perimmäisen syyn tunnistaminen: Anna tilaa osoittaa ongelman perimmäinen syy.
◆ Ratkaisujen kehittäminen: Varaa osiot ehdottamaan korjaavia toimenpiteitä.
◆ Toimintasuunnitelma: Piirrä vaiheet valittujen ratkaisujen toteuttamiseksi.
◆ Valvonta ja tarkistus: Sisällytä osio, jossa seurataan toteutettujen ratkaisujen tehokkuutta ja tehtyjä muutoksia.
Kuinka viedä perussyyanalyysiesimerkkejä PDF-muodossa?
On olemassa useita menetelmiä, joiden avulla voit viedä perussyyanalyysisi PDF-muodossa. Jos käytät Microsoft Wordia, Exceliä tai PowerPointia, valitse Tiedosto > Tallenna nimellä. Selaa ja valitse sille kohdekansio. Tämän jälkeen näkyviin tulee ikkuna. Valitse Tallenna tyyppinä avattavasta valikosta, etsi ja valitse PDF-muotovaihtoehto. Jos nyt käytät MindOnMap, voit tehdä sen helposti napsauttamalla Vie ja valitsemalla PDF-tiedoston.
Johtopäätös
Lopuksi, siinä kaikki perussyyanalyysimallit ja esimerkit tiedoksi. Näiden avulla se tekee ongelmanratkaisustasi paljon helpompaa. Olet myös oppinut parhaan työkalun visuaalisten esitysten tekemiseen, mikä on ohi MindOnMap. Ei ole väliä oletko ammattilainen vai aloittelija. Sen suoraviivaisella tavalla voit luoda haluamasi kaavion hetkessä.
Luo mielikarttasi haluamallasi tavalla