Vaivaton menetelmiä empatiakartan luomiseen
Haluatko hallita kuinka luoda empatiakartta? Ammattilaisena on tärkeää oppia syvemmälle käyttäjästäsi tai asiakkaistasi. Sinun on ymmärrettävä ja priorisoitava, mitä he haluavat ja tarvitsevat. Siinä tapauksessa empatiakartoitus on välttämätön.
Lue tämä artikkeli saadaksesi lisätietoja tästä keskustelusta, joka koskee käytännön tapoja tehdä empatiakartta.
- Osa 1: Luo empatiakartta verkossa
- Osa 2: Kaksi muuta suosittua tapaa luoda empatiakartta
- Osa 3: Vinkkejä empatiakartan luomiseen
- Osa 4: Usein kysyttyä empatiakartan luomisesta
Osa 1: Luo empatiakartta verkossa
MindonMap on paras sovellus, jota voit käyttää, jos aiot tehdä mielikarttoja tai piirtää ideoitasi verkossa. Lisäksi tämä mielikartan suunnittelija voi auttaa sinua tekemään mielenkartoitusprosessistasi ammattimaisemman, nopeamman ja hallittavamman. Lisäksi tämä sovellus voi tarjota sinulle lukuisia malleja, joista on sinulle hyötyä. Lisäksi MindOnMapin kautta voit luoda työ-/elämäsuunnitelman, puheen tai artikkelin luonnoksen, matkaoppaan ja paljon muuta.
Empatiakartan luominen on todella välttämätöntä, varsinkin jos haluat tietää enemmän asiakkaasi/käyttäjäsi toiveista. Lisäksi empatiakartta on käyttäjälähtöinen suunnittelu, joten se on paras ja luotettavin työkalu suunnitteluprosessiin. Seuraa näitä yksinkertaisia ohjeita oppiaksesi luomaan empatiakartan verkossa.
Suojattu lataus
Suojattu lataus
Siirry verkkosivustolle MindOnMap. Klikkaa Luo ajatuskarttasi -painiketta ja luo sitten tilisi.
Jos olet jo luonut tilisi, avaa se MindOnMap. Klikkaa Minun vuokaavioni -painiketta ja valitse Uusi luodaksesi karttasi.
Sitten voit tehdä empatiakartan. Valitse Kenraali Näytön vasemmalla puolella oleva painike. Luomiseen voit käyttää muotoja, kuten laatikoita ja ympyröitä. Tee iso laatikko, jaa se neljään kvadranttiin (sanoo, ajattelee, tekee, tuntee) ja laita ympyrä keskelle (käyttäjä/asiakas).
Annetun esimerkin perusteella sinun on asetettava kvadrantit käyttäjäsi käyttäytymisestä tai asenteesta tai tarpeista ja toiveista. Tällä tavalla voit saada mitä he haluavat tietystä tuotteesta. Se antaa myös käsityksen siitä, mitä ryhmässäsi pitäisi parantaa.
sanoo kvadrantti sisältää käyttäjän suorat lainaukset, jotka kerättiin tutkimusvaiheessa.
Ajattelee Quadrant keskittyy enemmän käyttäjien ajatuksiin eikä halua sanoa sitä ääneen.
Tekee kvadrantissa on kyse siitä, mitä käyttäjä fyysisesti tekee.
Tuntuu kvadrantti kertoo käyttäjän tunnetilasta. Kyse on siitä, mitä he tuntevat kokeessaan tuotteen.
Jos olet valmis tekemään omasi Empatia kartta, Klikkaa Tallentaa -painiketta tallentaaksesi karttasi MindOnMap-tilillesi. Voit myös valita Viedä -painiketta tallentaaksesi sen tietokoneellesi.
Osa 2: Kaksi muuta suosittua tapaa luoda empatiakartta
1. Microsoft Wordin käyttäminen
Microsoft Word on toinen erinomainen ohjelmisto, jonka avulla voit luoda empatiakartan. Tämä sovellus voi auttaa sinua luomaan empatiakartan suoraan. Voit käyttää tätä sovellusta offline-tilassa. Tämä sovellus on paras työkalu, jolla voit luoda vuokaavion, organisaatiokaavion, muodolliset kirjeet ja paljon muuta. Kuitenkin, jotta voit nauttia enemmän tämän ohjelmiston ominaisuuksista, sinun on ostettava se, mikä on kallista.
Noudata alla olevia ohjeita, jos haluat oppia empatiakartan luomisesta Microsoft Wordissa.
Käynnistä sovellus ja napsauta tyhjä asiakirja -painiketta, jos tietokoneessasi on jo Microsoft Word.
Klikkaa Lisää välilehti > Muodot. Tee sitten iso neliö, joka on jaettu neljään neljännekseen (Sanoo, Ajattele, Tekee ja Tuntee) ja laita ympyrä keskelle käyttäjän persoonaa.
Kun olet luonut neljä kvadranttia, aseta käyttäjäsi ja asiakkaidesi käyttäytyminen, asenteet, tarpeet ja toiveet. Tällä tavalla voit järjestää empatiakarttasi.
Jos olet luonut empatiakartan, napsauta viimeistä vaihettasi Tallentaa -kuvaketta tallentaaksesi lopullisen tulosteen tietokoneellesi.
2. Miron käyttäminen
Jos etsit toista sovellusta, jonka avulla voit luoda empatiakartta malleilla verkossa, voit käyttää Miro. Se on sovellus, jonka avulla voit luoda empatiakartan. Lisäksi tämä sovellus auttaa sinua luomaan malleja, muistiinpanoja, erilaisia kaavioita ja paljon muuta. Lisäksi voit käyttää tätä, jos haluat aivoriihiä ryhmiesi kanssa, kun keskustelet jostain tärkeästä. Miro ei kuitenkaan sovellu aloittelijoille empatiakartan tekemiseen. Lisäksi sitä on vaikea käyttää ja siinä on monimutkainen työkalu. Siinä on myös erilaisia vaihtoehtoja ja työkaluja, mikä hämmentää muita. Jos olet kiinnostunut luomaan empatiakartan, noudata näitä yksinkertaisia ohjeita alla.
Siirry Miron verkkosivuille. Klikkaa Kirjaudu sisään ilmaiseksi -painiketta. Voit kirjautua tähän sovellukseen sähköpostitilisi avulla.
Jos olet jo Miron kotisivulla, napsauta Uusi hallitus > Luo tiimilautakunta -painiketta luodaksesi empatiakarttasi.
Voit nyt luoda empatiakartan käyttämällä muotoja, kuten laatikoita ja ympyröitä. Tee iso laatikko jaettuna neljään osaan ja laita se Sanoo, Ajattelee, Tekee ja Tuntee jokaisessa laatikossa. Aseta myös ympyrä keskelle, joka edustaa käyttäjääsi.
Jos olet luonut empatiakartan, napsauta Tallentaa kuvake. Voit tallentaa empatiakarttasi kuvana ja pdf-tiedostona.
Osa 3: Vinkkejä empatiakartan luomiseen
Käytännön empatiakartan luominen on välttämätöntä. Ymmärrät käyttäjääsi ja huomaat helposti, mistä hän pitää ja mistä hän on kiinnostunut. Olet esimerkiksi liikemies ja haluat myydä joitain tuotteita. Sitten on tärkeää tehdä empatiakartta, jotta tiedät, mistä kohdekäyttäjäsi pitävät ja mitä he haluavat.
Alla olevat hyvät vinkit opastavat sinua empatiakartan tekemisessä.
Tiedä tarkoituksesi empatiakartoituksessa
Sinun pitäisi tietää, miksi teet empatiakartan. Tämä vaihe on erittäin tärkeä, jotta lopputulos on erinomainen.
Kerää dataa
Varsinaisista tiedoista luotiin paras empatiakartta. Jos haluat kerätä tietoja, voit haastatella käyttäjiä, tehdä kyselyn tai etsiä muita aiheeseen liittyviä tutkimuksia.
Tee se tiimisi kanssa
On tehokkaampaa, jos teet empatiakartan tiimisi kanssa. Yksin tekeminen on mahdollista, mutta joukkue on parempi.
Luo konteksti
Sinun on tiedettävä, kuka on empatiakarttasi kohteena, mitä he tekevät, mistä pitävät ja mikä heidän tavoitteensa on. Tällä tavalla voit ymmärtää käyttäjiäsi.
Vakuuta tiimisi kertomaan mielipiteensä
On tärkeää ideoida joukkueen kanssa, jotta koko tiimillä on monia ideoita siitä, mitä tehdä empatiakartoituksen kanssa.
Tee empatiakarttasi juliste
Jos olet luonut oman empatiakartta, voit muuttaa sen julisteeksi, joka muistuttaa sinua jatkuvasti käyttäjiesi kiinnostuksen kohteista.
Osa 4: Usein kysyttyä empatiakartan luomisesta
Kuinka monta empatiakarttaa minun täytyy luoda?
On suositeltavaa luoda empatiakartta jokaiselle käyttäjälle kuin ryhmälle, jotta voit ymmärtää jokaista käyttäjääsi ja ymmärtää heitä syvemmälle.
Mikä on empatiakartoituksen merkitys?
Empathy Mapping auttaa sinua keskittymään enemmän käyttäjiisi ja rakentaa empatiaa heitä kohtaan. Voit myös saada heidän kiinnostuksensa.
Mikä on empatiakartoitus?
Empatiakartta on hyvä ja arvokas työkalu saada syvällisempiä ideoita asiakkaistasi, asiakkaistasi tai käyttäjistäsi.
Johtopäätös
Empatia kartta on paras työkalu, jonka avulla voit ymmärtää käyttäjääsi. Voit käyttää monia sovelluksia luoda empatiakartan. Tässä artikkelissa on myös hyviä vinkkejä kartan tekemiseen. Lopuksi, jos haluat tehdä karttasi järjestelmällisesti, voit käyttää MindOnMap.
