تعریف، مزایا و موارد دیگر نمودار SIPOC را کشف کنید

در حالی که در مورد فرآیند کسب و کار با تیم خود بحث می کنید، این ایده عالی است که فرآیند را بصری کنید. این به این دلیل است که یک فرآیند تجاری بصری می تواند به اعضای تیم شما کمک کند تا فرآیند را بهتر درک کنند تا بتوانید تصمیم دقیق تری بگیرید و با جهت گیری واضح تر با هم کار کنید. به همین دلیل است که نمودار SIPOC برای شما مهم است. با این نمودار می توانید فرآیند کسب و کار خود را بصری جلوه دهید. اکنون، ممکن است تعجب کنید SIPOC مخفف چیست و معنی آن چیست خوب، شما می توانید پاسخ ها را در این مقاله بیابید. اگر هنوز در مورد این کلمه ناگهانی سردرگم هستید یا می خواهید در مورد تعریف آن و موارد دیگر بیشتر بدانید، لطفاً مطالب زیر را مطالعه کنید.

• قسمت 1. SIPOC چیست
• قسمت 2. COPIS در مقابل SIPOC
• قسمت 3. چگونه یک نمودار SIPOC ایجاد کنیم
• بخش 4. سوالات متداول در مورد نمودار SIPOC چیست

قسمت 1. SIPOC چیست

معنی و عناصر SIPOC

منظور از نمودار SIPOC این است که یک اثر بصری از فرآیند کسب و کار از تامین کنندگان به مشتریان است. SIPOC مخفف Suppliers, Inputs, Processes, Outputs, and Customers است. برای توضیح بهتر SIPOC، توضیح ساده ای از پنج عنصر SIPOC ارائه خواهیم کرد.

تامین کنندگان حزبی هستند که آنچه را که یک سازمان برای یک کار خاص، پروژه و غیره نیاز دارد را فراهم می کند. این حزب آغازگر یک فرآیند کاری است. بدون تامین کنندگان، ما حتی نمی توانیم یک پروژه را آغاز کنیم.

ورودی ها باید روشن کنید که چه منابعی را باید در یک پروژه قرار دهید تا بتوان آن را تکمیل کرد. این می تواند منابع انسانی یا مواد باشد.

روند به معنی مراحل و مرحله پیشروی که یک پروژه باید به آن برسد. معمولاً مراحل مختلفی دارد. به طور کلی، مراحل مختلف به روش های پردازش متفاوتی نیاز دارند. بنابراین، شفاف سازی بخش Process می تواند به شما کمک کند تا پیش بینی ها و پاسخ های بهتری به مراحل بعدی داشته باشید.

خروجی ها به طور کلی به معنای نتایجی است که پس از تامین مواد، ورودی منابع و پیشرانه کار به دست می آورید. اما این نقطه پایان کار شما نیست.

مشتریان گیرندگان خروجی ها هستند. به خروجی های شما ارزش می بخشد. همچنین می تواند در مورد خروجی ها به شما بازخورد بدهد تا بتوانید گردش کار را بهینه کنید و بهتر انجام دهید.

به طور کلی، به تصویر کشیدن این داده ها در یک نمودار می تواند به کارآفرینان و مدیران کمک کند تا فرآیند کسب و کار را به طور کارآمد برای نتیجه بهبود فرآیند تجزیه و تحلیل کنند. در اوایل دهه 1980 اجرا شد و امروزه هنوز در مدیریت کسب و کار استفاده می شود. مدیران مدل SIPOC را برای تعریف تامین کنندگان، الزامات و نتایج مورد نظر خود اتخاذ کرده اند.

مزایای SIPOC

SIPOC مزایای زیادی در مدیریت کار دارد. یکی از مهمترین مزایای آن این است که گردش کار را شفاف می کند و شفافیت را در یک سازمان بهبود می بخشد. علاوه بر این، شفاف سازی فرآیند کار می تواند به رهبران و کارگران کمک کند تا دید کلی تری از کل فرآیند کار داشته باشند تا بتوانند تصمیمات دقیق تری بگیرند. برای کارمندان جدید، همچنین می تواند به آنها کمک کند تا روند کار را یاد بگیرند و در اسرع وقت شروع کنند. با نمودار SIPOC، مدیر همچنین می تواند بخش های مختلف شرکت را بهتر ادغام کند. به طور کلی، SIPOC می تواند به هر یک از اعضای یک شرکت کمک کند تا یک مرور کلی از گردش کار داشته باشند تا هر یک بتوانند کار خود را بهتر ترتیب دهند.

قسمت 2. COPIS در مقابل SIPOC

COPIS نسخه معکوس SIPOC است. این عناصر همان SIPOC را دارد اما به ترتیب معکوس. مشتریان را در وهله اول، خروجی ها، فرآیندها، ورودی ها و متعاقباً تامین کنندگان را قرار می دهد. همانطور که سفارش آن به شما اشاره می کند، تفاوت اصلی COPIC با SIPOC توجه زیاد آن به اهمیت مشتریان است. لازم است ابتدا نیازها و نیازهای مشتریان را در نظر بگیرید و تصمیم بگیرید که چه خروجی هایی باید تولید کنید. سپس، شما را به تصمیم گیری در مورد فرآیندی هدایت می کند که خروجی های مورد نظر شما را به دست می آورد. پس از دانستن فرآیند، می توانید تصمیم بگیرید که به چه ورودی هایی نیاز دارید و کدام تامین کننده را انتخاب کنید. به این ترتیب، کسب و کار می تواند تا حد زیادی از هدر رفتن منابع جلوگیری کند و رضایت مشتریان را بهتر جلب کند. تفاوت اصلی بین COPIC و SIPOC این است که اولی عمدتاً بر رضایت مشتری تمرکز دارد اما دومی بر مدیریت فرآیند تمرکز دارد.

بنابراین، چه زمانی از SIPOC یا COPIS استفاده کنیم؟ ممکن است یک ایده اساسی داشته باشید. بله، اگر می‌خواهید فرآیند موجود را درک کنید و آن را بهبود ببخشید، می‌توانید SIPOC را امتحان کنید. با این حال، اگر می خواهید محصول یا خدماتی را مطابق با نیاز مشتری طراحی و تولید کنید، COPIS را امتحان کنید.

قسمت 3. چگونه یک نمودار SIPOC ایجاد کنیم

با مزایای بسیار، باید بدانید که چگونه یک نمودار تجزیه و تحلیل SIPOC ایجاد کنید تا گردش کار را بهینه کنید. خوب، این کار با یک ابزار مناسب آسان خواهد بود و من توصیه می کنم امتحان کنید MindOnMap، یک راه حل ساده و قدرتمند برای ایجاد نمودار. می توانید از آن برای ایجاد ایده به صورت آنلاین یا رایانه استفاده کنید. علاوه بر نمودار SIPOC، می توانید از آن برای ایجاد طرح کلی مقاله، برنامه کاری، یادداشت ها، برنامه های سفر و موارد دیگر استفاده کنید. ویژگی های بیشتر MindOnMap را در زیر مشاهده کنید.

• الگوهای مختلف و کاربردی را برای کمک به ترسیم نمودار SIPOC فراهم می کند.

• نمودار SIPOC را با نمادهای منحصر به فرد شخصی کنید.

• تصاویر و پیوندهایی را به نمودار SIPOC خود وارد کنید.

• نمودار SIPOC را از طریق لینک به اشتراک بگذارید.

• نمودار را در JPG، PNG، PDF، DOC، SVG و موارد دیگر صادر کنید.

حال، چگونه با MindOnMap یک نمودار SIPOC ایجاد کنیم؟

بخش 4. سوالات متداول در مورد نمودار SIPOC چیست