همه چیز را در مورد ابزار شش سیگما به همراه اصول و کاربرد آن بیاموزید

آیا مشتاق هستید در مورد ابزار شش سیگما بیاموزید؟ خوب، این یک تکنیک برای تجزیه و تحلیل داده ها است و می تواند در اجرای بهبودها در یک پروژه خاص نقش داشته باشد. اما این همه ماجرا نیست. دارای اصول مختلفی است که بر حل مشکل، یافتن راه حل، تمرکز بر مشتریان و موارد دیگر تمرکز دارد. بنابراین، اگر می خواهید در مورد آن بیشتر بدانید ابزار شش سیگما، بهترین انتخاب خواندن کل مطالب این پست است.

• قسمت 1. شش سیگما چیست
• بخش 2. ابزارهای شش سیگما
• قسمت 3. اصول شش سیگما
• قسمت 4. نحوه اعمال شش سیگما
• بخش 5. سوالات متداول در مورد ابزار شش سیگما

قسمت 1. شش سیگما چیست

فرآیند شش سیگما یک تکنیک و ابزار برای بهبود است. موتورولا شش سیگما را در دهه 1980 توسعه داد. سپس در برخی از شرکت ها مانند جنرال الکتریک محبوب شد. همچنین به مفهومی آماری اشاره دارد که چگونگی انحراف یک فرآیند از کمال را می سنجد. در فرآیند شش سیگما، خطاها یا نقص ها با نرخ کمتر از 3.4 وقوع در هر میلیون فرصت رخ می دهد. به علاوه، هدف این فرآیند توسعه و بهبود کارایی است. همچنین با شناسایی، تجزیه و تحلیل و حذف علل ناهماهنگی و تنوع در فرآیندهای کسب و کار، عیوب را کاهش می دهد.

برای مشاهده جزئیات شش سیگما اینجا را کلیک کنید.

بخش 2. ابزارهای شش سیگما

شش سیگما از ابزارها و تکنیک های مختلفی برای تجزیه و تحلیل اطلاعات استفاده می کند. همچنین کمک بزرگی در اجرای بهبودها و شناسایی علل ریشه ای است. بنابراین، اگر می‌خواهید ابزارهای مختلف شش سیگما را کشف کنید، می‌توانید داده‌های زیر را ببینید.

1. DMAIC

DMAIC یک فرآیند 5 مرحله ای است. DMAIC اولین و محبوب ترین ابزار در شش سیگما (تعریف، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل، بهبود و کنترل) است. این فرآیند به بهبود روش های تولید کمک می کند. همچنین با کمک اهداف و داده های اندازه گیری شده می آید.

2. 5 چرا

برای شناسایی دلایل اصلی مشکلات، استفاده از ابزار 5 Whys بهتر است. این به عنوان بخشی از مرحله تجزیه و تحلیل در اولین ابزار مستقر شده است.

5 چرا به این صورت عمل می کنند:

◆ مشکلی را که باید روی آن تمرکز کنید یادداشت کنید.

◆ بپرسید چرا مشکل یا هر چالشی رخ داده است.

◆ اگر اولین پاسخ علت اصلی است، دوباره علت را بپرسید.

◆ سوال را پنج بار تکرار کنید تا منبع واقعی مشکل را شناسایی کنید.

◆ می توانید بیش از پنج بار بپرسید. پس از آن، مشکل را شفاف خواهید کرد.

3. سیستم 5S

برای مدیریت بهتر و دسترسی فوری، مواد با استفاده از سیستم 5S سازماندهی می شوند.

سیستم 5S عبارتند از:

◆ سری (مرتب سازی) - تمام اقلام اضافی باید از تولید حذف شوند. مهمترین چیز در اینجا گذاشتن وسایل ضروری است.

◆ Seiton (تنظیم به ترتیب) - در مورد چیدمان اقلام و برچسب زدن آنها بر اساس بی نظمی آنهاست.

◆ سیسو (درخشش) - منطقه را همیشه تمیز کنید. همچنین توصیه می شود همه چیز را به طور منظم بررسی کنید.

◆ سیکتسو (استاندارد کردن) - استاندارد را بنویسید. سپس آنها را مرتب کرده و به ترتیب تنظیم کنید.

◆ شیتسوکه (Sustain) - استانداردهایی را که برای شرکت خود تعیین کرده اید اجرا کنید و به طور مرتب از آنها پیروی کنید.

4. نگاشت جریان ارزش

در مرحله تجزیه و تحلیل DMAIC استفاده می شود. در بهینه سازی و بهبود جریان در سراسر سازمان مفید است. همچنین به شناسایی سه چیز کمک می کند. اینها فعالیت‌های ارزش‌افزا، فعالیت‌های غیر ارزش‌افزوده و فعالیت‌های ارزش‌افزا هستند.

5. تحلیل رگرسیون

رابطه ریاضی متغیرهای خروجی و ورودی را تعریف می کند. همچنین یک روش آماری برای درک و تخمین رابطه بین متغیرها است. علاوه بر این، روشی است که می تواند میزان ارتباط بین متغیرها را تعیین کند.

6. نمودار پارتو

نمودار پارتو اهمیت نسبی مشکلات یا مسائل مختلف را نشان می دهد. مهم ترین مشارکت کنندگان را برجسته می کند.

7. FMEA

FMEA یک روش سیستماتیک برای اولویت‌بندی و ارزیابی حالت‌های شکست احتمالی در یک فرآیند و ارزیابی تأثیر آنها است.

8. کایزن

کایزن به معنای پیشرفت مداوم است. این روشی را در بر می گیرد که به طور مداوم مستلزم مشاهده، تشخیص و اجرای بهبودهای تدریجی در فرآیندهای تولید شما است.

9. پوکا-یوکه

این به اصلاح و شناسایی خطاهای کارمند در طول فرآیند تولید و ساخت کمک می کند.

10. سیستم کانبان

این کانبان این سیستم با فعال کردن زنجیره تامین در زمانی که نیاز به تقاضا دارد، کارایی را افزایش می دهد و تمرکز بیشتری را برای کسب و کار فراهم می کند. همچنین این سیستم با دادن محدودیت هایی برای نگهداری موجودی به فرآیندهای تجاری کمک می کند.

قسمت 3. اصول شش سیگما

تمرکز بر مشتری

◆ هدف اصلی ارائه مزایای مختلف به مشتریان است. بنابراین، یک کسب و کار باید نیازهای مشتریان و محرک های فروش خود را بیاموزد.

یک مشکل را پیدا کنید و زنجیره ارزش را ارزیابی کنید

◆ اهداف جمع آوری داده ها، بینش های مورد انتظار و اهداف جمع آوری داده ها را تعریف کنید. اطمینان حاصل کنید که داده ها به دستیابی به هدف اصلی پروژه کمک می کنند. همچنین مهم است که مشکل اصلی و علت اصلی آن را بیابید.

عیوب و موارد پرت را حذف کنید

◆ پس از شناسایی مشکل، اصلاحات مناسبی در فرآیند برای رفع عیوب ایجاد کنید. تمام عیوبی که هیچ کمکی به ارزش مشتری ندارند را از بین ببرید. همچنین، از بین بردن نقاط پرت و عیوب، موانع موجود در این فرآیند را از بین می برد.

ذینفعان را درگیر کنید

◆ یک رویکرد سیستماتیک باید پذیرفته شود، که همکاری فعال بین همه ذینفعان را برای رسیدگی جمعی به مسائل تشویق کند. تیم باید در روش ها و اصول اعمال شده در این فرآیند تخصص کسب کند.

سیستم انعطاف پذیر و پاسخگو

◆ یک محیط منعطف و پاسخگو می تواند به اجرای کارآمد پروژه ها منجر شود.

قسمت 4. نحوه اعمال شش سیگما

فرآیند شش سیگما از یک رویکرد ساخت یافته استفاده می کند. به آن DMAIC (تعریف، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل، بهبود، کنترل) گفته می شود. اگر می خواهید بیشتر بدانید، مراحل شش سیگما را در زیر ببینید.

تعريف كردن

◆ مشکل را به وضوح بیان می کند. همچنین در مورد فرصت بهبود، تعریف محدوده پروژه و هدف پروژه است.

اندازه گرفتن

◆ تیم عملکرد اولیه فرآیند را اندازه گیری می کند. همچنین، جمع آوری اطلاعات مربوطه برای شناسایی علل ریشه ای عیوب است. کارایی فرآیند نیز گنجانده شده است.

تجزیه و تحلیل

◆ مرحله بعدی آنالیز است. این در مورد تجزیه و تحلیل فرآیند با جداسازی هر ورودی است. همچنین دلایل احتمالی هر گونه شکست را مورد بحث قرار می دهد.

بهتر کردن

◆ این مرحله یا مرحله مربوط به اجرای تغییرات در فرآیند است. هدف آن حذف و رسیدگی به علل ریشه ای شناسایی شده در مرحله تحلیل است.

کنترل

◆ برای اطمینان از تداوم بهبودهای انجام شده در طول زمان، کنترل هایی را ایجاد کنید. این مرحله شامل نظارت بر فرآیند و انجام اقدامات است. به این ترتیب می تواند از بازگشت به حالت قبلی جلوگیری کند.

اگر می خواهید یک نمودار برای پروژه خود ایجاد کنید، از MindOnMap. ایجاد نمودار هنگام استفاده از ابزار آسان است. به این دلیل است که دارای یک رابط کاربری بصری است که به همه کاربران اجازه می دهد حرکت کنند. همچنین، این ابزار می تواند عملکردهای مختلفی را برای استفاده برای به دست آوردن نتیجه دلخواه ارائه دهد. می توانید از سبک های مختلف فونت، خطوط، اشکال، رنگ ها و موارد دیگر استفاده کنید. با آن، می توانید یک نمودار ساده و در عین حال رنگارنگ ایجاد کنید. علاوه بر این، می توانید به MindOnMap در هر دو سیستم عامل آفلاین و آنلاین دسترسی داشته باشید. بنابراین، اگر می خواهید از این ابزار در رایانه یا مرورگر خود استفاده کنید، این ابزار عالی برای استفاده است. حال، اگر می‌خواهید روش‌های آسان اجرای شش سیگما را بیاموزید، بیایید روش‌های زیر را ببینیم.

بخش 5. سوالات متداول در مورد ابزار شش سیگما