ساختار سازمانی ماتریسی چیست؟ راهنمای جامع آن

ساختار سازمانی ماتریسی به جای یک سیستم سلسله مراتبی سنتی، سیستم های رهبری عمودی و افقی را برای تشکیل یک ساختار سازمانی ترکیب می کند. شرکت‌ها معمولاً ممکن است از ساختار ماتریسی استفاده کنند که به مجموعه‌های مهارت‌های متفاوتی برای همکاری با یکدیگر نیاز دارند یا زمانی که می‌خواهند از دیگر سبک‌های مدیریتی استفاده کنند.

بنابراین، آیا می خواهید در مورد آن بیشتر بدانید ساختار سازمانی ماتریسی تا بتوانید در صورت نیاز از آن به طور موثر استفاده کنید؟ این مقاله پنج جنبه آن را معرفی می کند: معنی، موارد استفاده، مزایا، معایب و یک مثال عینی. ما همچنین یکی از بهترین ابزارها را برای ایجاد یک نمودار سازمانی ماتریسی و یک نمودار ساده خودساخته که با استفاده از این ابزار ایجاد کرده‌ایم را در اختیار شما قرار می‌دهیم تا بررسی کنید.

• بخش 1. ساختار سازمانی ماتریسی چیست؟
• بخش 2. موارد استفاده از ساختار سازمانی ماتریسی
• بخش 3. مزایای ساختار سازمانی ماتریسی
• قسمت 4. معایب ساختار سازمانی ماتریسی
• قسمت 5. نمونه ای از ساختار سازمانی ماتریسی
• قسمت 6. بهترین ابزار برای ایجاد نمودار ساختار سازمانی ماتریسی
• قسمت 7. سوالات متداول

بخش 1. ساختار سازمانی ماتریسی چیست؟

ساختار سازمانی ماتریسی یک ساختار کاری است که کارکنان را در یک ساختار گزارشگر شبکه مانند سازماندهی می کند. این سیستم رهبری عمودی را بر اساس عملکرد با سیستم رهبری افقی بر اساس پروژه یا محصول ترکیب می کند.

در این ساختار، نقش های مدیریتی متفاوت است و ممکن است بسته به نیاز پروژه تغییر کند، بنابراین کارکنان ممکن است مجبور شوند به چندین رهبر گزارش دهند. این امکان را برای یک کارمند فراهم می کند تا روابط سازمانی و عملیاتی را با بخش اصلی عملکرد حفظ کند و در تیم های پروژه و محصول شرکت کند. بنابراین، این ساختار سازمانی برای کارهای پروژه ای که نیاز به مشارکت طیف وسیعی از متخصصان دارد، مناسب است.

بخش 2. موارد استفاده از ساختار سازمانی ماتریسی

ساختار سازمانی ماتریسی را می توان در موقعیت های مختلف مورد استفاده قرار داد و در اینجا برخی از موارد استفاده کلاسیک که در آنها استفاده می شود آورده شده است:

• پروژه های بزرگ و چندگانه.

ساختار سازمانی ماتریسی زمانی استفاده می شود که چندین پروژه یا پروژه های بزرگ به طور همزمان مدیریت شوند. به عنوان مثال، یک بیمارستان با بخش های متقابل ممکن است از ساختار ماتریسی استفاده کند. این ساختار می‌تواند تخصیص منابع و کنترل زمان‌بندی را به‌طور مؤثرتری هماهنگ کند تا از تضاد منابع و تأخیر در برنامه جلوگیری شود.

برای ایجاد یک، جزئیات را در اینجا بررسی کنید نمودار توابع متقابل برای چنین بیمارستان ها یا سازمان های دیگر.

• پروژه پیچیده و فرابخشی.

ساختار سازمانی ماتریسی می تواند به طور کامل از مزایای آن در پروژه های پیچیده ای که نیاز به همکاری بین بخشی دارد استفاده کند. به عنوان مثال، در یک شرکت تحقیق و توسعه یا یک شرکت نرم افزاری، یک پروژه ممکن است شامل بخش های مختلفی مانند بازاریابی و فروش باشد. ساختار ماتریسی به اعضای تیم اجازه می دهد تا نقش های خود را انجام دهند و اطمینان حاصل کنند که هر کار به آرامی انجام می شود.

• عملیات پراکنده جغرافیایی.

در یک محیط بازار به شدت رقابتی، ساختار ماتریسی به دلیل انعطاف پذیری و سازگاری، به شرکت های فعال در مناطق و کشورهای مختلف کمک می کند تا به سرعت به تغییرات بازار واکنش نشان دهند و اطمینان حاصل کنند که نیازهای هر منطقه برآورده می شود.

بخش 3. مزایای ساختار سازمانی ماتریسی

ساختار سازمانی ماتریسی باعث می شود که کارکنان نه تنها ارتباط خود را با بخش اصلی اصلی حفظ کنند، بلکه در کار محصول یا تیم پروژه نیز شرکت کنند تا اطمینان حاصل شود که فعالیت های تجاری از حمایت حرفه ای و شکل سازمانی همکاری بین بخشی برخوردار می شوند. بنابراین، این ساختار دارای مزایای بسیاری است، از جمله:

• افزایش انعطاف پذیری و سازگاری.

ساختار سازمانی ماتریسی می تواند به سرعت به محیط خارجی و تغییرات بازار پاسخ دهد. علاوه بر این، می تواند به سرعت یک تیم بین بخشی برای پروژه ها یا محصولات خاص تشکیل دهد تا با تقاضاهای پیچیده و متغیر بازار مقابله کند.

• همکاری بین بخشی را ارتقا دهید.

این ساختار به اشتراک گذاری اطلاعات، تبادل دانش و همکاری بین بخش های مختلف را تشویق و ترویج می کند. علاوه بر این، موانع بخش را می شکند، به حل مشکلات پیچیده کمک می کند و کارایی کلی کار را بهبود می بخشد.

• مسئولیت روشن و توزیع نیرو.

ساختار سازمانی ماتریسی می تواند به طور موثر مسئولیت و قدرت را توزیع کند و از طریق یک سیستم مسئولیت روشن، تعارضات و هرج و مرج را کاهش دهد.

قسمت 4. معایب ساختار سازمانی ماتریسی

اگرچه ساختار سازمانی ماتریسی دارای مزایای قابل توجهی است، اما همه چیز دارای جوانب مثبت و منفی است. بنابراین در این بخش به برخی از معایب آشکار آن اشاره خواهد شد که عمدتاً عبارتند از:

• اختیارات و مسئولیت های نامشخص.

در ساختار ماتریسی، کارکنان ممکن است توسط بیش از یک مدیر هدایت شوند. این نوع مکانیسم رهبری ممکن است منجر به درگیری های فرماندهی، مسئولیت های نامشخص و درگیری های پیچیده شود. کارمندان ممکن است زمانی که دو رهبر اختلاف نظر دارند احساس سردرگمی کنند.

• هزینه های ارتباطی بالا.

هزینه های ارتباطی در ساختار سازمانی ماتریسی معمولاً به دلیل سطوح گزارش دهی متعدد و ارسال اطلاعات متقابل دقیق زیاد است. بنابراین، زمان و انرژی بیشتری باید به ارتباطات و هماهنگی اختصاص داده شود که ممکن است کارایی کار را کاهش دهد.

• مشکل تخصیص منابع.

از آنجایی که چندین پروژه ممکن است به منابع مختلف در ساختار ماتریس به طور همزمان نیاز داشته باشند، تخصیص منصفانه و معقول این منابع به یک مشکل پیچیده تبدیل می شود. اگر به درستی مدیریت نشود، ممکن است منجر به هدر رفتن منابع یا تاخیر در پروژه شود.

قسمت 5. نمونه ای از ساختار سازمانی ماتریسی

در این قسمت یک مثال عینی ارائه می کنیم و ضمیمه می کنیم نمودار سازمانی ماتریس خودساخته ما برای کمک به درک بهتر ساختار سازمانی ماتریسی.

در اینجا یک نمای کلی از ساختار سازمانی ماتریسی آورده شده است.

فرض کنید یک شرکت فناوری محصولات الکترونیکی مختلفی از جمله گوشی‌های هوشمند، تبلت‌ها و ساعت‌های هوشمند تولید می‌کند. برای مدیریت موثرتر توسعه، تولید و فروش این محصولات، شرکت تصمیم گرفت ساختار سازمانی ماتریسی را اتخاذ کند.

• بخش های عملکردی:

این شرکت دارای بخش های عملکردی مانند تحقیق و توسعه (تحقیق و توسعه)، بازاریابی، فروش، تولید و مالی است. این بخش ها مسئولیت کار حرفه ای در زمینه های مربوطه خود را بر عهده دارند و ساختار سازمانی ثابتی را حفظ می کنند.

• گروه محصولات:

این شرکت گروه های محصولات ویژه ای را برای محصولات مختلف راه اندازی کرده است. هر تیم محصول متشکل از اعضایی از بخش‌های مختلف عملکردی است تا اطمینان حاصل شود که متخصصان در همه پیوندها از تحقیق و توسعه تا فروش مشارکت دارند.

• رهبری دوگانه:

اعضای تیم محصول به طور همزمان رهبری مدیران بخش عملکردی و رهبران تیم محصول را می پذیرند. این مکانیسم رهبری دوگانه می‌تواند همکاری بین بخش‌ها را تقویت کرده و پیشرفت روان توسعه محصول را تضمین کند.

به طور خلاصه، ساختار سازمانی ماتریسی می تواند تخصیص مؤثر منابع و همکاری نزدیک بین بخش ها را با ترکیب بخش های عملکردی و گروه های محصول محقق کند. این ساختار سازمانی در زمینه هایی مانند تحقیق و توسعه علمی و فناوری، مدیریت پروژه و ... قابل اجرا است.

قسمت 6. بهترین ابزار برای ایجاد نمودار ساختار سازمانی ماتریسی

MindOnMap یک ابزار حرفه ای نقشه برداری ذهن است که با چندین پلتفرم سازگار است. می توان آن را به صورت رایگان برای ویندوز یا مک دانلود کرد یا می توانید از آن به صورت آنلاین استفاده کنید. علاوه بر این، سناریوهای کاربردی زیادی دارد، مانند یادداشت برداری و ایجاد طرح کلی برای مقالات یا سخنرانی ها، و همچنین ساختار سازمانی ماتریسی برای مدیریت پروژه. با این همه سناریو، واقعا شریک خوبی در مطالعه و کار ما است.

علاوه بر این، دارای مزایای بسیاری مانند انواع الگوهای نقشه ذهنی، آیکون های منحصر به فرد مورد استفاده برای شخصی سازی نقشه ذهنی، تصاویر یا لینک هایی است که می توان در نقشه ذهنی برای کمک به شفاف سازی ایده ها درج کرد و غیره. اگر نیاز به ایجاد یک نمودار سازمانی ماتریسی یا نمودارهای دیگر دارید، MindOnMap بهترین انتخاب است!

قسمت 7. سوالات متداول