روش STAR در استخدام، مصاحبه و نحوه استفاده از آن چیست؟

هنگامی که با یک مصاحبه مواجه می شوید، روش STAR به عنوان یک چراغ راهنمایی ایستاده است. STAR مخفف چهار مفهوم اصلی مانند موقعیت، وظیفه، عمل و نتیجه است. اگر مصاحبه شغلی برای شما چالش برانگیز است، به خواندن این راهنما ادامه دهید. در اینجا به معرفی این تکنیک مفید می پردازیم. همچنین، ما به شما آموزش خواهیم داد نحوه استفاده از روش STAR برای مصاحبه، استخدام و پاسخ به سوالات مصاحبه. به این ترتیب، در مصاحبه بعدی خود، مطمئناً آن را تیز خواهید کرد!

• قسمت 1. روش STAR چیست
• بخش 2. نحوه استفاده از روش STAR برای مصاحبه
• قسمت 3. نحوه استفاده از روش STAR در استخدام
• بخش 4. نحوه استفاده از روش STAR برای پاسخ به سوالات مصاحبه
• قسمت 5. نحوه ایجاد نمودار برای روش STAR
• بخش 6. سوالات متداول درباره نحوه استفاده از روش STAR

قسمت 1. روش STAR چیست

در دنیای مصاحبه های شغلی، روش STAR یکی از ابزارهایی است که بیش از همه خودنمایی می کند. اگر در مصاحبه تازه کار هستید، ممکن است تعجب کنید که این روش چیست. تکنیک STAR یک رویکرد ساختاریافته است که به مصاحبه شوندگان در هنگام پاسخ دادن به سوالات کمک می کند. همچنین راهی برای پاسخگویی به سوالات مصاحبه رفتاری است. به علاوه، بر رفتار گذشته شما در سناریوهای کاری تمرکز دارد. بسیاری از کارفرمایان از این روش برای تجزیه و تحلیل مشاغل و تعیین مهارت های کارجو استفاده می کنند. اکنون همانطور که در بالا ذکر شد STAR مخفف عبارت Situation، Task، Action و Result است. برای درک این مفاهیم، در اینجا یک توضیح ساده برای هر یک وجود دارد:

(S) وضعیت: با تنظیم صحنه شروع می شود. زمینه یا موقعیتی را که در آن قرار داشتید را توصیف می کند. ممکن است شامل چالش های خاصی باشد که با آن روبرو بوده اید.

(T) وظیفه: هدف یا وظیفه خاصی را که باید در موقعیتی که توضیح دادید به انجام برسانید، توضیح دهید.

(الف) اقدام: در اینجا، اقداماتی را که برای رسیدگی به وضعیت یا تکمیل کار انجام داده‌اید، شرح می‌دهید.

(R) نتیجه: در نهایت، نتایج یا نتایج اقدامات خود را به اشتراک بگذارید.

بخش 2. نحوه استفاده از روش STAR برای مصاحبه

در اینجا نحوه آماده شدن برای مصاحبه روش ستاره آمده است:

روش STAR را درک کنید

با اجزای متد STAR آشنا شوید. تشخیص دهید که چگونه هر مفهوم در پاسخ‌های شما در طول مصاحبه کمک می‌کند.

نمونه های مربوطه را آماده کنید

موقعیت های خاصی را از تجربیات گذشته خود که با الزامات شغلی همخوانی دارد، شناسایی کنید. نمونه هایی را آماده کنید که مهارت ها، دستاوردها و توانایی های حل مسئله شما را نشان دهد.

پاسخ های خود را ایجاد کنید

در طول مصاحبه باید با دقت به سوالات مطرح شده گوش دهید. هنگام پاسخ دادن، از روش STAR برای ایجاد پاسخ های خود استفاده کنید. موقعیت را توصیف کنید، تکلیف را روشن کنید و اقداماتی را که انجام دادید توضیح دهید. در نهایت بر نتایج به دست آمده تاکید کنید.

روی جزئیات تمرکز کنید

جزئیات دقیق را در پاسخ های خود ارائه دهید. در صورت امکان نتایج و نتایج را کمی کنید. به این ترتیب، می توانید پاسخ های خود را تاثیرگذارتر و معتبرتر کنید.

مختصر و مرتبط باشید

در توضیحات خود مختصر باشید. اطمینان حاصل کنید که پاسخ های شما به سوال پرسیده شده می پردازد. پاسخ های خود را طوری تنظیم کنید که شایستگی شما برای نقش برجسته شود.

تمرین و اصلاح

پاسخ دادن به انواع مختلف سوالات مصاحبه را با استفاده از روش STAR تمرین کنید. مهارت های پاسخگویی خود را اصلاح کنید تا تجربیات خود را به طور موثر و مطمئن ارائه کنید.

قسمت 3. نحوه استفاده از روش STAR در استخدام

معیارهای شغلی را تعریف کنید

مهارت ها و ویژگی های کلیدی مورد نیاز برای موقعیتی که برای آن استخدام می کنید را درک کنید. از این معیارها برای ایجاد سؤالات مصاحبه خود در مورد شایستگی های خاص استفاده کنید.

سوالات رفتاری بسازید

سوالات رفتاری مصاحبه را ایجاد کنید که کاندیداها را ترغیب می کند تا تجربیات گذشته را به اشتراک بگذارند. همچنین باید با شایستگی های مورد نیاز مرتبط باشد. سوالاتی را ایجاد کنید که به دنبال روش STAR پاسخ‌ها را نشان دهند.

ارزیابی پاسخ ها

در طول مصاحبه نامزدها، به پاسخ های آنها با دقت گوش دهید. ارزیابی کنید که نامزدها چقدر خوب از روش STAR استفاده می کنند. ببینید چگونه تجربیات، مهارت ها و توانایی های حل مسئله خود را توضیح می دهند.

جزئیات بیشتر را بخواهید

سؤالات بعدی را بپرسید تا عمیق‌تر پاسخ‌های نامزدها را بررسی کنید. نمونه های خاصی را پیدا کنید و در مورد نتایج بپرسید. سپس، تأثیر اقدامات آنها در نقش های قبلی را بررسی کنید.

هم ترازی را ارزیابی کنید

بررسی کنید که چگونه تجربیات نامزدها با شرایط شغلی مطابقت دارد. همچنین مراقب پاسخ های STAR آنها باشید. ارتباط اقدامات گذشته آنها را با چالش هایی که ممکن است در نقش جدید با آن روبرو شوند در نظر بگیرید.

ارائه بازخورد

در رابطه با پاسخ های STAR به نامزدها بازخورد سازنده ارائه دهید. نقاط قوت و زمینه های بهبود را برجسته کنید. بنابراین این موارد به آنها کمک می کند تا برای مصاحبه های آینده بهتر آماده شوند.

بخش 4. نحوه استفاده از روش STAR برای پاسخ به سوالات مصاحبه

در اینجا مراحل زیر برای استفاده از روش STAR در پاسخ به سوالات مصاحبه آورده شده است.

قسمت 5. نحوه ایجاد نمودار برای روش STAR

اگر قصد دارید نموداری برای روش STAR مصاحبه آینده خود تهیه کنید، از آن استفاده کنید MindOnMap. این یکی از قابل اعتمادترین سازندگان نمودار است که در اینترنت پیدا خواهید کرد. این پلتفرم ویژگی ها و عملکردهای مختلفی را ارائه می دهد. با آن می توانید نقشه های درختی، نمودارهای استخوان ماهی، نمودارهای سازمانی و غیره ایجاد کنید. همچنین اشکال، حاشیه نویسی، تم ها و سبک های مختلفی را ارائه می دهد که می توانید از آنها استفاده کنید. علاوه بر این، می توانید لینک ها و تصاویر را به دلخواه خود وارد کنید. در نهایت، دارای ویژگی ذخیره خودکار است. به این معنی که هر نمودار و تغییراتی که در کار خود انجام داده اید توسط ابزار به طور خودکار ذخیره می شود. برای ایجاد نمودار حل مسئله روش STAR، راهنمای زیر را دنبال کنید:

بخش 6. سوالات متداول در مورد نحوه استفاده از روش STAR