روش STAR در استخدام، مصاحبه و نحوه استفاده از آن چیست؟
هنگامی که با یک مصاحبه مواجه می شوید، روش STAR به عنوان یک چراغ راهنمایی ایستاده است. STAR مخفف چهار مفهوم اصلی مانند موقعیت، وظیفه، عمل و نتیجه است. اگر مصاحبه شغلی برای شما چالش برانگیز است، به خواندن این راهنما ادامه دهید. در اینجا به معرفی این تکنیک مفید می پردازیم. همچنین، ما به شما آموزش خواهیم داد نحوه استفاده از روش STAR برای مصاحبه، استخدام و پاسخ به سوالات مصاحبه. به این ترتیب، در مصاحبه بعدی خود، مطمئناً آن را تیز خواهید کرد!
- قسمت 1. روش STAR چیست
- بخش 2. نحوه استفاده از روش STAR برای مصاحبه
- قسمت 3. نحوه استفاده از روش STAR در استخدام
- بخش 4. نحوه استفاده از روش STAR برای پاسخ به سوالات مصاحبه
- قسمت 5. نحوه ایجاد نمودار برای روش STAR
- بخش 6. سوالات متداول درباره نحوه استفاده از روش STAR
قسمت 1. روش STAR چیست
در دنیای مصاحبه های شغلی، روش STAR یکی از ابزارهایی است که بیش از همه خودنمایی می کند. اگر در مصاحبه تازه کار هستید، ممکن است تعجب کنید که این روش چیست. تکنیک STAR یک رویکرد ساختاریافته است که به مصاحبه شوندگان در هنگام پاسخ دادن به سوالات کمک می کند. همچنین راهی برای پاسخگویی به سوالات مصاحبه رفتاری است. به علاوه، بر رفتار گذشته شما در سناریوهای کاری تمرکز دارد. بسیاری از کارفرمایان از این روش برای تجزیه و تحلیل مشاغل و تعیین مهارت های کارجو استفاده می کنند. اکنون همانطور که در بالا ذکر شد STAR مخفف عبارت Situation، Task، Action و Result است. برای درک این مفاهیم، در اینجا یک توضیح ساده برای هر یک وجود دارد:
(S) وضعیت: با تنظیم صحنه شروع می شود. زمینه یا موقعیتی را که در آن قرار داشتید را توصیف می کند. ممکن است شامل چالش های خاصی باشد که با آن روبرو بوده اید.
(T) وظیفه: هدف یا وظیفه خاصی را که باید در موقعیتی که توضیح دادید به انجام برسانید، توضیح دهید.
(الف) اقدام: در اینجا، اقداماتی را که برای رسیدگی به وضعیت یا تکمیل کار انجام داده‌اید، شرح می‌دهید.
(R) نتیجه: در نهایت، نتایج یا نتایج اقدامات خود را به اشتراک بگذارید.
بخش 2. نحوه استفاده از روش STAR برای مصاحبه
در اینجا نحوه آماده شدن برای مصاحبه روش ستاره آمده است:
روش STAR را درک کنید
با اجزای متد STAR آشنا شوید. تشخیص دهید که چگونه هر مفهوم در پاسخ‌های شما در طول مصاحبه کمک می‌کند.
نمونه های مربوطه را آماده کنید
موقعیت های خاصی را از تجربیات گذشته خود که با الزامات شغلی همخوانی دارد، شناسایی کنید. نمونه هایی را آماده کنید که مهارت ها، دستاوردها و توانایی های حل مسئله شما را نشان دهد.
پاسخ های خود را ایجاد کنید
در طول مصاحبه باید با دقت به سوالات مطرح شده گوش دهید. هنگام پاسخ دادن، از روش STAR برای ایجاد پاسخ های خود استفاده کنید. موقعیت را توصیف کنید، تکلیف را روشن کنید و اقداماتی را که انجام دادید توضیح دهید. در نهایت بر نتایج به دست آمده تاکید کنید.
روی جزئیات تمرکز کنید
جزئیات دقیق را در پاسخ های خود ارائه دهید. در صورت امکان نتایج و نتایج را کمی کنید. به این ترتیب، می توانید پاسخ های خود را تاثیرگذارتر و معتبرتر کنید.
مختصر و مرتبط باشید
در توضیحات خود مختصر باشید. اطمینان حاصل کنید که پاسخ های شما به سوال پرسیده شده می پردازد. پاسخ های خود را طوری تنظیم کنید که شایستگی شما برای نقش برجسته شود.
تمرین و اصلاح
پاسخ دادن به انواع مختلف سوالات مصاحبه را با استفاده از روش STAR تمرین کنید. مهارت های پاسخگویی خود را اصلاح کنید تا تجربیات خود را به طور موثر و مطمئن ارائه کنید.
قسمت 3. نحوه استفاده از روش STAR در استخدام
معیارهای شغلی را تعریف کنید
مهارت ها و ویژگی های کلیدی مورد نیاز برای موقعیتی که برای آن استخدام می کنید را درک کنید. از این معیارها برای ایجاد سؤالات مصاحبه خود در مورد شایستگی های خاص استفاده کنید.
سوالات رفتاری بسازید
سوالات رفتاری مصاحبه را ایجاد کنید که کاندیداها را ترغیب می کند تا تجربیات گذشته را به اشتراک بگذارند. همچنین باید با شایستگی های مورد نیاز مرتبط باشد. سوالاتی را ایجاد کنید که به دنبال روش STAR پاسخ‌ها را نشان دهند.
ارزیابی پاسخ ها
در طول مصاحبه نامزدها، به پاسخ های آنها با دقت گوش دهید. ارزیابی کنید که نامزدها چقدر خوب از روش STAR استفاده می کنند. ببینید چگونه تجربیات، مهارت ها و توانایی های حل مسئله خود را توضیح می دهند.
جزئیات بیشتر را بخواهید
سؤالات بعدی را بپرسید تا عمیق‌تر پاسخ‌های نامزدها را بررسی کنید. نمونه های خاصی را پیدا کنید و در مورد نتایج بپرسید. سپس، تأثیر اقدامات آنها در نقش های قبلی را بررسی کنید.
هم ترازی را ارزیابی کنید
بررسی کنید که چگونه تجربیات نامزدها با شرایط شغلی مطابقت دارد. همچنین مراقب پاسخ های STAR آنها باشید. ارتباط اقدامات گذشته آنها را با چالش هایی که ممکن است در نقش جدید با آن روبرو شوند در نظر بگیرید.
ارائه بازخورد
در رابطه با پاسخ های STAR به نامزدها بازخورد سازنده ارائه دهید. نقاط قوت و زمینه های بهبود را برجسته کنید. بنابراین این موارد به آنها کمک می کند تا برای مصاحبه های آینده بهتر آماده شوند.
بخش 4. نحوه استفاده از روش STAR برای پاسخ به سوالات مصاحبه
در اینجا مراحل زیر برای استفاده از روش STAR در پاسخ به سوالات مصاحبه آورده شده است.
گوش دادن و تجزیه و تحلیل سوالات پرسیده شده در طول مصاحبه. مولفه های کلیدی و مهارت ها یا تجربیات خاصی را که مصاحبه کننده به دنبال آن است، شناسایی کنید.
از روش STAR برای مرتب کردن پاسخ خود استفاده کنید. با توصیف موقعیت یا وظیفه شروع کنید. سپس اقداماتی را که انجام داده اید توضیح دهید. در نهایت، با برجسته کردن نتایج به دست آمده نتیجه گیری کنید.
نمونه هایی را به اشتراک بگذارید که به بهترین وجه توانایی های شما را نشان می دهد و با الزامات شغلی مطابقت دارد. همچنین، در مورد مولفه های STAR که ارائه کرده اید، مشخص و واضح باشید.
آخرین اما نه کم اهمیت، حفظ تماس چشمی و نگرش مطمئن در طول مصاحبه. به این ترتیب، مصاحبه کننده شما درگیر خواهد ماند.
قسمت 5. نحوه ایجاد نمودار برای روش STAR
اگر قصد دارید نموداری برای روش STAR مصاحبه آینده خود تهیه کنید، از آن استفاده کنید MindOnMap. این یکی از قابل اعتمادترین سازندگان نمودار است که در اینترنت پیدا خواهید کرد. این پلتفرم ویژگی ها و عملکردهای مختلفی را ارائه می دهد. با آن می توانید نقشه های درختی، نمودارهای استخوان ماهی، نمودارهای سازمانی و غیره ایجاد کنید. همچنین اشکال، حاشیه نویسی، تم ها و سبک های مختلفی را ارائه می دهد که می توانید از آنها استفاده کنید. علاوه بر این، می توانید لینک ها و تصاویر را به دلخواه خود وارد کنید. در نهایت، دارای ویژگی ذخیره خودکار است. به این معنی که هر نمودار و تغییراتی که در کار خود انجام داده اید توسط ابزار به طور خودکار ذخیره می شود. برای ایجاد نمودار حل مسئله روش STAR، راهنمای زیر را دنبال کنید:
از صفحه رسمی بازدید کنید MindOnMap. برای دانلود ابزار بر روی کامپیوتر خود، روی دانلود رایگان دکمه. برای دسترسی و ایجاد یک نمودار آنلاین، روی ایجاد آنلاین دکمه.
دانلود امن
دانلود امن
از جدید بخش، طرح مورد نظر خود را برای ایجاد نمودار STAR خود انتخاب کنید. در مورد این آموزش، ما از فلوچارت گزینه.
در مرحله بعد، شروع به ایجاد نمودار STAR با حاشیه نویسی ها و اشکال موجود در پلت فرم کنید. تمام عناصر مورد نظر خود را به نمودار خود اضافه کنید.
پس از اتمام نمودار خود، اکنون می توانید با کلیک بر روی آن را ذخیره کنید صادرات گزینه بالا سپس فرمت خروجی مورد نظر خود را انتخاب کنید. به صورت اختیاری، می توانید با زدن دکمه کار خود را با همکاران یا دوستان خود به اشتراک بگذارید اشتراک گذاری دکمه.
بیشتر خواندن
بخش 6. سوالات متداول در مورد نحوه استفاده از روش STAR
مثال روش STAR چیست؟
مثال روش STAR یک پاسخ ساختاری است که در طول مصاحبه استفاده می شود. به عنوان مثال، در شغل قبلی خود با همکار خود اختلاف نظر داشتید. از آنجا می توان فهمید که اختلاف از کجا سرچشمه گرفته است. سپس، چه چیزهایی برای اصلاح وضعیت و نتیجه عمل خود انجام دادید.
4 مرحله در STAR چیست؟
4 مرحله در روش STAR عبارتند از موقعیت، وظیفه، عمل و نتیجه.
بهترین پاسخ برای سوال مصاحبه STAR چیست؟
بهترین پاسخ برای سوال مصاحبه STAR پاسخی است که به طور موثر از ساختار STAR پیروی کند. باید پاسخی واضح و مختصر ارائه کند. در حالی که باید توانایی ها، مهارت ها و نتایج مثبت شما را نشان دهد.
آیا جایگزینی برای روش STAR وجود دارد؟
آره. تکنیک های مصاحبه ساختاریافته دیگری مشابه STAR وجود دارد. این شامل روش CAR (چالش، اقدام، نتیجه) است. یکی دیگر از روش PAR (مشکل، اقدام، نتیجه) است.
نتیجه
تا الان یاد گرفتی نحوه استفاده از روش STAR در مصاحبه، استخدام، و پاسخ به سوالات برای مصاحبه. علاوه بر این، شما بهترین راه برای ایجاد یک نمودار را کشف کردید که این است MindOnMap. با رابط ساده آن، می توانید نمودارهای دلخواه و خلاقانه تر خود را به روشی ساده تر ایجاد کنید. بنابراین، اکنون آن را امتحان کنید تا در مورد قابلیت های آن بیشتر بدانید!
