نمونه هایی از نقشه برداری همدلی برای تجسم نگرش ها و رفتارهای کاربر

نقشه همدلی راهی برای تجسم آنچه که کاربر احساس می کند، فکر می کند، می بیند و می گوید. بسیاری از کسب و کارها و سازمان ها از این ابزار UX برای استخراج ایده ها در مورد نیازها و نیازهای کاربران خود استفاده می کنند. به این ترتیب می توانید دانش خود از مشتریان خود را در یک مکان دسته بندی کنید. علاوه بر این، تیم‌های محصول از آن برای ایجاد زمینه مشترک استفاده می‌کنند و اطمینان حاصل می‌کنند که همه اعضای تیم در یک صفحه هستند.

به طور معمول، این مرحله اولیه هنگام تحقیق در مورد محصول یا خدمات جدید است. با درک رفتار و نگرش مشتریان، می توانید انرژی خود را به سمت آنچه باید در اولویت قرار دهید هدایت کنید. برای کمک به شما در این زمینه، نمونه هایی از آن را ارائه کردیم الگوهای نقشه برداری همدلی برای مرجع و الهام شما آنها را در زیر بررسی کنید.

• بخش 1. جایزه: بهترین نقشه همدلی آنلاین
• قسمت 2. انواع الگوی نقشه همدلی
• بخش 3. نمونه های نقشه همدلی
• بخش 4. سوالات متداول درباره نقشه همدلی

قسمت 1. بهترین نقشه همدلی آنلاین

قبل از ادامه مثال ها، اجازه دهید نگاهی به یکی از بهترین سازندگان نقشه همدلی بیندازیم. مثال ها زمانی که هیچ برنامه ای را نمی شناسید که به شما در ایجاد آنها کمک کند بی فایده است. اگر هدف شما یافتن یک ابزار اختصاصی برای ساختن نقشه همدلی است، MindOnMap می تواند به شما کمک کند. صرف نظر از الگوی نقشه همدلی که می خواهید بسازید، می توانید با کمک این برنامه یک نقشه همدلی عملی ایجاد کنید.

این برنامه به شما امکان می دهد خلاقیت خود را با استفاده از نمادهای اختصاصی و گزینه های سفارشی سازی ترکیب کنید. علاوه بر این، این برنامه تم های مختلفی را برای طراحی نقشه همدلی شما در لحظه ارائه می دهد. علاوه بر این، می‌توانید افکت‌هایی مانند طرح، منحنی و گرد اعمال کنید.

قسمت 2. انواع الگوی نقشه همدلی

انواع الگوهای نقشه همدلی وجود دارد که می توانید به آنها نیز مراجعه کنید. در اینجا به معرفی نقشه های مختلف همدلی با روش ها و روش های مختلف می پردازیم. بعد از پرش می توانید آنها را بررسی کنید.

قالب پاورپوینت نقشه همدلی رایگان

برای جستجوی الگوهای نقشه همدلی می توانید پاورپوینت را در نظر بگیرید. الگوی ارائه شده در زیر آماده ویرایش است، به این معنی که شما فقط اطلاعات خود یا داده های لازم را وارد می کنید. در مرکز می توانید User یا Customer را وارد کنید. سپس، جنبه هایی مانند احساس، می گوید، فکر می کند و انجام می دهد را در گوشه ها وارد کنید. برای بهبود بیشتر، در حالی که آن را انتخاب می‌کنید، به تب Design از نوار بروید

ورد الگوی نقشه همدلی

مایکروسافت ورد همچنین ممکن است حاوی یک الگوی نقشه همدلی با کمک ویژگی SmartArt باشد. به ویژه، با الگوی Matrix همراه است که ممکن است یک نقشه همدلی را به تصویر بکشد. به همین ترتیب، ویرایش آن آسان است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید. هنگامی که سفارشی سازی ضروری است، همیشه می توانید به طرح های آماده ارائه شده توسط برنامه برای ایجاد یک نقشه همدلی شیک وابسته باشید.

وب سایت های همدلی نقشه گرا

وب سایت های آنلاین نیز منابع خوبی از قالب ها مانند Infograpify را ارائه می دهند. این وب سایت دارای قالب های مختلفی از جمله قالب نقشه همدلی است که دانلود رایگان است. علاوه بر این، طرح‌بندی‌های مختلفی برای نیازهای تیم محصول مختلف وجود دارد. قاعده کلی یا وظیفه اصلی نشان دادن نیازها و نیازهای کاربران در مورد یک محصول است. علاوه بر آن، نمونه‌های نقشه همدلی یا همدلی مشتری را می‌توان در برنامه‌های ارائه، از جمله پاورپوینت، کلیدی، و اسلایدهای Google گنجاند.

بخش 3. نمونه های نقشه همدلی

نمونه تفکر طراحی نقشه همدلی

در اینجا نمونه ای از نقشه همدلی است که ملیسا، کاربر، می گوید چه برندی را دوست دارد و از کجا باید شروع کند. در مورد این کار، او وب سایت ها و تحقیق برای گسترش دانش خود را بررسی می کند. او در مورد این ایده چه احساسی دارد؟ او هیجان زده و غرق شده است. در نهایت، او به این فکر می کند که با برندی که انتخاب می کند عالی باشد و به دنبال چیزی باشد که بتواند او را کامل یا راضی کند. با هدف کلی نقشه همدلی، که تعیین نیازها و نیازهای کاربر است، مطابقت دارد.

الگوی نقشه همدلی برای خرید

در اینجا مشتری در بازار خرید خودروی جدید است. نقشه همدلی به شما کمک می کند درک کنید که مشتریان چه احساسی دارند و نیازهای آنها یا به دنبال چه چیزی هستند. همچنین، می توانید استراتژی خود را شکل دهید و استراتژی محتوای خود را به گونه ای بسازید که به سؤالات آنها پاسخ دهد، احساسات را افزایش دهد و ترس آنها را کاهش دهد.

نقشه همدلی جمع آوری داده های مشتری

این نقشه نمونه ای از جمع آوری داده ها از یک مشتری یا کاربر است. داده ها یا اطلاعات از آنچه که شخص می گوید و انجام می دهد، آنچه می شنود، می بیند، فکر می کند و احساس می کند مشتق می شود. پس از جمع آوری این داده ها، می تواند خلاصه ای از یک جلسه کاربر را نشان دهد. علاوه بر این، احساسات و افکار پنهان ممکن است در هنگام استفاده از استراتژی ساختار مورد بررسی قرار گیرند.

بخش 4. سوالات متداول درباره نقشه همدلی