نمودار علت و معلول چیست: تعریف با روش‌های ساده برای ایجاد

جید مورالس06 آوریل 2023دانش

نمودار علت و معلولی یک ابزار تجسم موثر برای مشاهده نتیجه احتمالی یک مشکل خاص است. این نوع نمودار می تواند به شما در درک بیشتر موضوع خاصی که می خواهید تجزیه و تحلیل کنید کمک کند. در این صورت، اگر می‌خواهید درباره نمودار علت و معلول اطلاعات بیشتری کسب کنید، از فرصت برای خواندن پست استفاده کنید. ما تمام جزئیات مورد نیاز در مورد بحث را ارائه خواهیم کرد. علاوه بر این، نحوه ساخت a را خواهید فهمید نمودار علت و معلولی با استفاده از نرم افزارهای آنلاین و آفلاین فرصت را از دست ندهید و شروع به خواندن مقاله کنید.

نمودار علت و معلول

قسمت 1. جزئیات کامل در مورد نمودار علت و معلول

نمودار علت و معلولی دلایل احتمالی را به بخش های قابل مدیریت تر تقسیم می کند. بررسی این است که چرا چیزی رخ داده یا می تواند رخ دهد. روابط بین اجزای مربوطه را نیز می توان با استفاده از آن نشان داد. نمودار علت و معلولی استخوان ماهی نام دیگری برای این نوع تصویر است. به این دلیل که نمودار تمام شده شبیه اسکلت ماهی است. نمودار دارای سر ماهی در سمت راست آن است. سپس استخوان ها به سمت چپ، پشت آن جدا می شوند.

تصویر نمودار استخوان ماهی

بخش 2. نمودار علت و معلولی برای چه مواردی استفاده می شود

دلایل زیادی وجود دارد که چرا باید یک نمودار علت و معلولی ایجاد کنید. سه حوزه کلیدی وجود دارد که می توانید از نمودار علت و معلولی استخوان ماهی استفاده کنید.

تولید یک محصول

این شامل تجزیه و تحلیل عامل 6M در فرآیندهای تولید است. برای راهنمایی و درک بهتر، 6M را در زیر ببینید.

ماشین آلات - در مورد برخی از مسائل مربوط به ابزار صحبت می کند.

مواد - به کیفیت مواد و مواد تامین کنندگان مربوط می شود.

ماشین آلات - در مورد برخی از مسائل مربوط به ابزار صحبت می کند.

اندازه گیری ها - اینها با آلودگی و محاسباتی سروکار دارند که ممکن است باعث قرائت نادرست شوند.

مادر طبیعت - در مورد دما است، چه سرد یا گرم. به محیط زیست مربوط می شود.

نیروی انسانی - تجزیه و تحلیل اگر مردم آموزش کافی دارند. همچنین اگر افراد قبلاً تجربه داشته باشند یا نداشته باشند.

تولید یک محصول

ارائه خدمات

برای ارائه یک سرویس، شامل 4S است. می توانید این سوالات راهنما را برای نمودار خود دنبال کنید.

اطراف - آیا کسب و کار شما بهترین تصویر را ارائه می دهد؟ راحته؟

تامین کننده - آیا در ارائه خدمات خود مشکلی ندارید؟ آیا شما مکرراً غذای پایین‌تر را تحویل می‌گیرید؟ آیا تماس های از دست رفته در تلفن زیاد است؟

سیستم - آیا همه سناریوهای ممکن دارای خط مشی ها و رویه هایی هستند؟ آیا صندوق های نقدی به روز دارید که ثبت سفارش کارآمد و تحویل چک توسط سرورهای شما را تسهیل می کند؟

مهارت - آیا کارکنان شما به اندازه کافی تحصیل کرده اند؟ آیا آنها تخصص لازم را دارند؟

ارائه خدمات

بازاریابی یک محصول یا خدمات

در صنعت بازاریابی، از عوامل 7P تشکیل شده است.

تولید - محصول - تمام جنبه های محصول خود مانند کیفیت، تصویر درک شده، در دسترس بودن، ضمانت ها، پشتیبانی و خدمات مشتری را در نظر بگیرید.

مردم - مشتریانی که کالا یا خدمات شما را خریداری می کنند ممکن است با افراد مختلفی سروکار داشته باشند. همچنین شامل فروشندگان، نمایندگان مراقبت از مشتری، پیک ها و غیره می شود.

روند - این در مورد رسیدگی به موانع زمانی که آنها بوجود می آیند.

ترویج - مشارکت، رسانه های اجتماعی، بازاریابی مستقیم، روابط عمومی، برندسازی و تبلیغات را در نظر بگیرید.

قیمت - هزینه کالا یا خدمات شما در مقایسه با رقبایتان چگونه است؟ چه گزینه های پرداخت و تخفیف هایی ارائه می شود؟

شواهد فیزیکی - در مورد نحوه مصرف یک خدمات یا محصول است. همچنین، شامل آراستگی یک تأسیسات است.

محل - در مورد راحتی فروشگاه به اهداف مشتری صحبت می کند.

بازاریابی محصول و خدمات

بخش 3. راه های ایجاد نمودار علت و معلولی

نحوه ایجاد نمودار علت و معلولی در MindOnMap

اگر قصد دارید نمودار علت و معلولی را بصورت آنلاین ایجاد کنید، می توانیم بهترین ابزار را به شما ارائه دهیم. یکی از سازندگان نمودار که می توانید به صورت آنلاین از آن استفاده کنید این است MindOnMap. استفاده از این سازنده مبتنی بر وب ساده است. شما می توانید به این ابزار آنلاین در تمامی پلتفرم های وب سایت دسترسی داشته باشید. همچنین دارای یک رابط اصلی است که برای همه کاربران مناسب است. علاوه بر این، MindOnMap می تواند تمام اشکال مورد نیاز برای نمودار خود را ارائه دهد. حتی می توانید یک رنگ قرار دهید تا یک نمودار علت و معلولی جذاب از استخوان ماهی ایجاد کنید. علاوه بر این، می توانید از تم های رایگان استفاده کنید تا طعم بیشتری به نمودار خود ببخشید. به این ترتیب بینندگان می توانند آن را زیباتر و جذاب تر ببینند.

جدا از آن، می توانید متن را وارد کنید و سبک فونت را تغییر دهید. یکی دیگر از ویژگی هایی که می توانید در این ابزار آنلاین تجربه کنید، توانایی آن در ذخیره خودکار خروجی است. MindOnMap یک ویژگی ذخیره خودکار ارائه می دهد. این ویژگی به شما اجازه نمی دهد نمودارهای خود را به راحتی و فورا حذف کنید. همچنین، دارای ویژگی صادرات صاف است. می توانید نمودار نهایی خود را به سرعت به فرمت های خروجی مختلف صادر کنید. می توانید نمودار را در PDF، PNG، JPG، DOC، SVG و موارد دیگر ذخیره کنید. علاوه بر این، می توانید نمودار را در حساب MindOnMap خود برای حفظ بیشتر ذخیره کنید. برای یادگیری نحوه انجام نمودار علت و معلولی با استفاده از MindOnMap، روش اصلی زیر را دنبال کنید.

دانلود رایگان

دانلود امن

دانلود رایگان

دانلود امن

1

برای این مرحله، به وب سایت رسمی از MindOnMap. برای کار با ابزار، حساب MindOnMap خود را ایجاد کنید. همچنین می توانید از حساب جیمیل خود برای اتصال آن در MindOnMap استفاده کنید. سپس، روی نقشه ذهنی خود را بسازید گزینه در قسمت مرکزی رابط.

قسمت مرکزی ایجاد نقشه
2

سپس یک صفحه وب دیگر روی صفحه ظاهر می شود. انتخاب کنید جدید منوی سمت چپ صفحه وب پس از آن، روی فلوچارت آیکون. پس از آن، رابط اصلی MindOnMap روی صفحه نمایش داده می شود.

منو نمودار جریان نماد جدید
3

در این بخش، می توانید شروع به ایجاد نمودار علت و معلولی کنید. برای استفاده از انواع مختلف به رابط سمت چپ بروید شکل ها برای نمودار شما همچنین می توانید درج متن، استفاده کنید اشکال پیشرفته، و بیشتر. در رابط بالایی، می‌توانید از ابزارهایی برای درج رنگ روی شکل‌ها، تغییر استفاده کنید سبک ها و اندازه های فونت، و بیشتر. اگر می خواهید از تم های مختلف استفاده کنید، می توانید به رابط مناسب بروید و آن را انتخاب کنید موضوع گزینه.

ابزارهای رابط تم های شکل
4

کلیک کنید بر روی صرفه جویی را فشار دهید تا نمودار نهایی علت و معلولی استخوان ماهی خود را در حساب MindOnMap خود ذخیره کنید. برای به اشتراک گذاشتن کار خود با دیگران، را انتخاب کنید اشتراک گذاری گزینه. در نهایت، برای ذخیره نمودار در سایر فرمت های خروجی، روی آن کلیک کنید صادرات گزینه.

Save Cause Effect Diagram

نحوه رسم نمودار علت و معلول در Word

استفاده کنید مایکروسافت ورد اگر به دنبال راهی آفلاین برای ایجاد نمودار علت و معلولی هستید. این برنامه به شما امکان می دهد نمودار استخوان ماهی علت و معلولی را به سرعت و به راحتی ایجاد کنید. این می تواند هر جزء مورد نیاز شما را در طول فرآیند ارائه دهد. مایکروسافت ورد دارای چندین سبک فونت، طرح رنگ و شکل است. حتی ممکن است به نمودار یک پس‌زمینه واضح بدهید. با این حال، هنوز بیشتر وجود دارد. استفاده از رابط کاربری این برنامه ساده است. این بدان معناست که شما همچنان می توانید از برنامه استفاده کنید حتی اگر توانایی های لازم را ندارید. به این ترتیب، کاربران پیشرفته و مبتدیان می توانند برنامه را اجرا کنند. همچنین می توانید نمودار خود را در قالب های مختلف ذخیره کنید. می توانید آنها را در PDF، DOC، XPS، صفحه وب و موارد دیگر ذخیره کنید. همچنین می‌توانید به Microsoft Word در سیستم‌عامل‌های Windows و Mac دسترسی داشته باشید که این کار را راحت‌تر می‌کند.

با این حال، می توانید با برخی از معایب برنامه آفلاین مواجه شوید. مایکروسافت ورد یک الگوی نمودار استخوان ماهی علت و معلولی ارائه نمی دهد. شما باید نمودار را به صورت دستی ایجاد کنید. علاوه بر این، شما نمی توانید ویژگی های کامل برنامه را در نسخه رایگان دریافت کنید. برای تجربه کامل قابلیت های آن، باید نسخه پولی آن را دریافت کنید. جدای از آن، نصب آن بر روی کامپیوتر پیچیده است. این روش های متعددی دارد که برای مبتدیان گیج کننده است. برای آشنایی با نحوه رسم نمودار علت و معلولی در Word از روش زیر استفاده کنید.

1

دانلود و نصب مایکروسافت ورد در کامپیوتر شما. سپس، پس از اتمام مراحل نصب، برنامه آفلاین را اجرا کنید. پس از آن، یک سند خالی باز کنید.

2

برای افزودن اشکال مختلف، به مسیر بروید درج کنید برگه سپس، به شکل ها بخش و از تمام اشکال مورد نیاز برای نمودار خود استفاده کنید.

شکل درج کلمه
3

برای رنگ دادن به اشکال، روی شکل ها کلیک راست کرده و آن را انتخاب کنید رنگ پر کن گزینه. پس از آن رنگ مورد نظر خود را انتخاب کنید.

گزینه رنگ پر کنید
4

پس از ایجاد نمودار، آن را در رایانه خود ذخیره کنید. به گوشه سمت چپ بالای رابط بروید و روی آن کلیک کنید فایل گزینه. سپس، را انتخاب کنید ذخیره به عنوان گزینه و فرمت دلخواه خود را انتخاب کنید. پس از آن، فرآیند پس انداز آغاز خواهد شد. پس از چند ثانیه، می توانید نمودار را از رایانه خود باز کنید. شما همچنین می توانید استفاده کنید کلمه برای ساختن نمودار گانت.

ذخیره نمودار ورد

بخش 4. مزایا و معایب نمودار علت و معلولی

طرفداران

  • روابط بین علل و آثار مسائل را مشخص می کند.
  • این تکنیک با استفاده از جلسات طوفان فکری گروهی کار می کند.
  • طوفان فکری تفکر گسترده را امکان پذیر می کند.
  • Fishbone دلایل مرتبط را اولویت بندی می کند تا ابتدا به علت اصلی و اصلی اصلی رسیدگی شود.

منفی

  • برای مسائل پیچیده با چندین استخوان انشعاب، فضای وسیعی برای کار کردن نمودار مورد نیاز است.
  • به تصویر کشیدن روابط متقابل پیچیده یک استخوان ماهی چالش برانگیز است.

بخش 5. سؤالات متداول در مورد نمودار علت و معلول

1. چگونه نمودار علت و معلولی را تجزیه و تحلیل کنیم؟

ابتدا باید مشکل یا مشکل اصلی را ببینید. سپس، باید بر اساس موضوع اصلی به علل و آثار بالقوه فکر کنید. به این ترتیب می توانید یک مشکل خاص را تجزیه و تحلیل کرده و راه حلی ممکن ارائه دهید.

2. چگونه یک نمودار علت و معلولی در اکسل تولید کنیم؟

متأسفانه، اکسل یک قالب رایگان برای نمودارهای علت و معلولی ارائه نمی دهد. برای ایجاد نمودار به تب Insert رفته و قسمت Shapes را انتخاب کنید. از شکل ها برای ایجاد نمودار استفاده کنید. سپس روی شکل ها کلیک راست کنید تا متن درون آن ها وارد شود. برای قرار دادن رنگ روی اشکال، از گزینه های رنگ پر استفاده کنید.

3. تحلیل علت و معلولی چیست؟

ترکیبی است از نقشه برداری ذهن و راهبردهای طوفان فکری برای کشف علل موضوع اصلی.

نتیجه

پس از خواندن این پست آموزنده، می دانید نمودار علت و معلولی. علاوه بر این، روش های آنلاین و آفلاین برای ایجاد نمودار علت و معلولی را کشف کردید. اما، اگر ترجیح می دهید یک نمودار به صورت آنلاین ایجاد کنید، از آن استفاده کنید MindOnMap. می تواند روشی بدون دردسر برای ایجاد نمودار علت و معلولی ارائه دهد.

نقشه ذهنی بسازید

نقشه ذهنی خود را هر طور که دوست دارید بسازید

MindOnMap

یک سازنده نقشه ذهنی با کاربرد آسان برای ترسیم ایده های شما به صورت بصری و الهام بخشیدن به خلاقیت!