Starbucks Coffee Company-ren antolaketa-egitura
Starbucks da munduan zehar kafearen kulturaren olatu handia deritzonaren agerpenaren erantzule nagusia, bezeroei eskaintzen dizkien kafe-esperientzien aukera denboran zehar zabaldu baitu, besteak beste, Pumpkin Spiced Latte ezaguna eta Frappuccinos sorta bat eta abar. Horretarako, ziur tea edo kafea nahi duzula. Beno, baliteke zurea orain eskuratzea, ezin hobea baita Starbucks-en arrakastaren inguruko taldea aztertzen ari garen bitartean. Post honetan, sakon aztertuko ditugu xehetasunak Starbucks-en organigrama eta enpresa hain ondo kudeatzen duten langileak ikusi. Horrez gain, organigrama sinestezina sortzeko erabil dezakezun tresna bikaina aurkeztuko dizugu.
- 1. zatia. Zer da Starbucks-en Antolakuntza Egitura
- 2. zatia. Abantailak eta desabantailak
- 3. zatia. Starbucks-en erakunde-egituraren ezaugarriak
- 4. zatia. Starbucks-en antolaketa-egitura ikusteko taula
- 5. zatia. Starbuckseko antolakuntza-egitura-diagrama egiteko tresna onena
- 6. zatia. Starbucks-en Antolamendu Egiturari buruzko galderak
1. zatia. Zer da Starbucks-en Antolakuntza Egitura
Starbucks-ek lidergo talde handi samarra du arlo bereko beste negozio gehienekin alderatuta. Gaur egungo zuzendari nagusia Howard Schultz da, eta Kevin Johnson ordezkatu zuen bere dimisioaren ondoren. Orain arte, 47 pertsona inguruk hartu dituzte zuzendari karguak enpresan. Kargu horietan, besteak beste, Starbuckseko eskualdeko dibisioetako zuzendari nagusiak eta presidenteak sartzen ziren, baita beste hainbat eginkizun ere, hala nola merkaturatzea, ustiatzea eta lehengaiak eskuratzea.
Horrekin lotuta, Starbucks-ek antolamendu-egitura matrizea du, talde-funtzioetan eta produktuen xehetasunetan oinarrituta integratuta dagoena. Grafiko mota honek frogatzen du konpainia honek gainjartzen diren dibisio eta txosten-sistema asko dituela; horrek zentzua du, handia eta globala delako. Oro har, Starbucks-en egitura orokorrak hiru osagai ditu. Zati bat administrazio kontseiluaren ohiko hierarkia funtzionala da; beste bi zatiak geografian eta produktuetan oinarritzen dira.
2. zatia. Abantailak eta desabantailak
Starbucks-en, bere banaketa produktuaren, kokapenaren eta funtzioaren ildoetan oinarritzen duen antolamendu-egitura matrize mota bat dago. Antolakuntza-kudeaketa honek enpresa bati tokiko merkatuaren beharrei erantzuten laguntzen die, marka globalaren koherentzia lortzen duen bitartean. Sormena eta talde-lana onartzen dituen arren, horrek alde txarrak ditu eskualde-dibisioetan gainjartzeak eta komunikazio motelagoak. Ikusi bere abantailen eta desabantailen ikuspegi orokor azkar hau:
Abantailak
• Erabaki onak hartzea ondo zehaztutako hierarkia dela eta.
• Merkatuetan malgutasuna bereizketa geografikoen bidez.
• Eskualdeko markaren koherentzia maila handia.
• Berrikuntza sustatzea talde deszentralizatuekin.
• Langileen konpromisoa lankidetza-lan girorako.
• Starbucks-en Antolakuntza Egituraren txarrak
Desabantailak
• Zuzendaritzaren komunikazio motelagoa.
• Erabakiak hartzeko gainjarritako arazoak.
• Gehiegi zentralizatutako enpresaren porrotaren arriskua.
3. zatia. Starbucks-en erakunde-egituraren ezaugarriak
Bere ezaugarriekin aurrera goazen heinean, landu ditzagun Starbucks-en taulari buruzko hiru puntu nagusi, batez ere Hierarkia Funtzionala, Produktuen Dibisioa eta Dibisio Geografikoa. Hauek dira Starbucks-en organigramaren hiru ezaugarriak, kudeaketa orekatzen dutenak, arrakasta lortzeko. Hona hemen puntu bakoitzaren deskribapenak.
Abantailak
Sailak hierarkia funtzional batean antolatzen dira, betetzen dituzten negozio-funtzioen arabera. Marketina, eragiketak eta produktua dira konpainiaren funtzioen adibide batzuk. Starbucks-eko zuzendari nagusiak zuzentzen du hierarkia funtzional hau, konpainiaren sail funtzionaletako, produktuetan oinarritutako dibisioetako eta dibisio geografikoetako buruek osatzen dutena. Lider hauek goitik beherako agintea dute azpian dauden sailen eta langileen gainean. Hierarkia horretan biltzen da Starbucks-en eguneroko erabakiak hartzeko.
Zatiketa Geografikoak
Starbucks bezalako korporazio batek, 88 herrialdetan eragiketak dituenak, bere antolakuntza-egitura optimizatu behar du jarduten dituen arlo asko kontuan hartzeko. Hala ere, 2011n, Starbucks Coffee International eta Starbucks US-en negozioa desegin zen. Eszenatokiak taldeari dibisio berri bat sortzeko aukera eman zion leku ezberdinetan, hala nola Ameriketan, Asia-Pazifikoan, Txinan, Afrikan, Europan eta Ekialde Hurbilean.
Produktuen Dibisioak
Jende askok badaki Starbucks-ek negozio mota desberdinak dituela, esaterako, produktuak saltzea, gozogintza eta osagaiak erostea. Starbucks ez diren marketarako sailak ere badituzte, Starbucks taldeko Teavana eta Evolution Fresh bezalakoak.
4. zatia. Starbucks-en antolaketa-egitura ikusteko taula
Asko hitz egin dugu Starbucks konpainiaren organigrama, bere definizioa, ezaugarriak eta ezaugarriak. Orain bisuala eraikiko dugu, argiago eta ulertzeko errazago egiten dugun heinean. Horretarako, Strabucks-en Antolamendu Egitura bat prestatu dugu zuretzat. Bisitatu nahi baduzu, egin klik goiko estekan.
5. zatia. Starbuckseko antolakuntza-egitura-diagrama egiteko tresna onena
Beraz, orain zure organigrama sortzea interesatzen bazaizu goiko grafiko argi eta sinestezina bezala, orduan MindOnMap Aplikazio malgua da, buru-mapa eta taldeen kudeaketa erraza eskaintzen duena diagrama zabal eta konplexu hobeak sortzeko, hala nola, Starbucks-en antzeko organigrama bat. Oso erabilerraza den aplikazioa izatearen helburu zaila izan arren, MindOnMap-ek grafikoarekin funtzionagarriak diren funtzio asko eskaintzen ditu. Aplikazioak bermatzen du erabiltzaileek antolakuntza-diagrama argi eta eraginkorrak izan ditzaketela prozesua eginez eta erabiltzeko erraztasuna ahalbidetuz.
MindOnMap-en ezaugarri onenetako bat diagramak sortzeko instalazioa da, Starbucks-en egitura korporatiboa bezalako organigrama oso zehatza sortzen duena. Aplikazio honek hainbat funtzio erabilgarri eskaintzen ditu elkarrekin editatzeko, aukerak doitzeko, arrastatu eta jaregin elementuak eta gehiago Starbucks-en jarritako sistema korapilatsuen arabera antolamendu-diagrama zehatz eta osatuenak egiteko.
6. zatia. Starbucks-en Antolamendu Egiturari buruzko galderak
Zergatik aldatu zuen Starbucks-ek bere antolaketa-egitura?
Konpainia etengabe hobetzen ari da erabakiak hartzen, mundu mailan hazten eta tokiko produktuak hartzen ditu. Denok dakigunez, Starbucks konpainiak beti zaindu izan du bere markaren koherentziaz. Hala ere, urteetan zehar konpainiak aldaketa desberdinak jasaten ditu korronte nagusitik irauteko
Zein da Starbucks-en zatikako egitura?
Starbucks-en zatiketa-egiturari dagokionez, bi gauza izan daitezke. Lehenengoa mundu osoko produktuen banaketa da. Eskualdearen arabera produktuen aldaerak eskaintzen zituzten. Horrez gain, eskualdeko dibisioak ere badauzkate, enpresaren kudeaketaren atzean talde desberdinak dituztenak. Oro har, Amerika, Asia eta Ekialde Hurbileko eskualdeak dira.
Starbucks zentralizatua ala deszentralizatua al dago?
Starbucks biak izan daitezke. Oro har, zentralizatuta dago, munduan duen arrakastagatik. Hala ere, konpainiak eskualdeko kudeatzaileentzako agintaritza deszentralizatua ere nahasten du tokiko merkatuaren eskakizunetara egokitzeko estrategia korporatiborako erabaki zentralizatuekin.
Nola funtzionatzen du Starbucks-en matrize-egiturak?
Starbucks-en matrize-egiturak produktu-lerroak, banaketa geografikoak eta unitate funtzionalak integratzen ditu, marketina eta HR barne, negozioen arteko lankidetza errazteko, tokiko merkatuaren egokitzapena bermatuz.
Zein dira Starbucks-en antolakuntza-egituraren gabeziak?
Dibisioen arteko komunikazio-tarteak, eskualdeko bulegoetan eragiketak bikoizteko aukera eta tokiko malgutasunaren eta koherentzia globalaren arteko oreka lortzeko zailtasunak daude.
Ondorioa
Argi eta garbi ikus daiteke Starbucks nola egituratuta dagoen eta mundu osoan arrakasta lortzeko funtzionatzen duen sistema. Hori dela eta, Starbucks-en antolakuntza-egitura sendoa da eta etorkizuneko arrakastarako oinarri ona da mundu mailan, funtzioak, behar geografikoak eta talde operatiboak modu eraginkorrean orekatzen dituelako. Horretarako, goian ere ikus dezakegu MindOnMao oso tresna erabilgarria dela beren organigramak egiteko motibatuta dauden pertsonentzat. Prozedura errazagoa da bere UI intuitiboarekin eta Organigrama Maker tresnarekin. Erabili MindOnMap antolakuntza-diagrama eraginkor eta argia sortzeko.
