Väärtusvoo kaardistamise loomine: õppige protsessi tööriistade abil
Kujutage ette, et muudate oma äritegevuse sujuvamaks, vähendate tarbetuid samme ja saate asjad kiiremini tehtud. Väärtusvoo kaardistamine (VSM) on mugav tööriist, mis aitab teil seda teha. See võimaldab teil näha, kuidas materjalid, teave ja töö teie protsessides liiguvad, näidates selgelt toimuvat ja osutades, kus saate asju parandada. See üksikasjalik juhend näitab teile, kuidas luua väärtusvoo kaarti (VSM). Räägime sellest, miks VSM on suurepärane, kus saate seda kasutada ja mida vajate alustamiseks. Lisaks anname teile juhised MindOnMapi, Wordi ja veebipõhiste VSM-i tööriistade kasutamiseks kaartide koostamiseks. Sukeldume ja muudame teie äritegevuse tipptasemel ja valmis saavutama uusi kõrgusi.
- 1. osa. Mis on väärtusvoo kaardistamine
- 2. osa. Mis on väärtusvoo kaart? Ühised kasutusalad
- 3. osa. Väärtusvoo kaardi koostamine: sammud
- 4. osa. Väärtuste kaardistamisel kasutatavad komponendid ja sümbolid
- 5. osa. Kuidas hinnata väärtusvoo kaardi kvaliteeti
- 6. osa. Kasulikud tööriistad väärtusvoo kaardi koostamiseks
- 7. osa. KKK väärtuse voo kaardistamise kohta
1. osa. Mis on väärtusvoo kaardistamine
Value Stream Mapping on lahja haldamise lahe meetod, mis aitab teil täiustada protsesse toote või teenuse kliendini jõudmiseks. See on nagu visuaalne kaart, mis näitab, et asjad lähevad valesti või ei tööta hästi, et ettevõtted saaksid oma tegevust sujuvamaks muuta.
Siin on väärtuste voo kaardi põhipunktid:
• See kasutab protsessis toimuva näitamiseks vooskeemi stiilis diagrammi.
• Value Stream Maps ütleb teile, mis lisab väärtust ja mis mitte.
• See aitab märgata ja kõrvaldada selliseid asju nagu ootamine, asjade liiga palju liigutamine, millestki liiga palju tegemine ja vigade tegemine.
• Value Stream Map eesmärk on aja jooksul väikeste ja püsivate täiustuste tegemine, et saaksite näha, kuidas asjad paremaks lähevad.
2. osa. Mis on väärtusvoo kaart? Ühised kasutusalad
Value Stream Map (VSM) on käepärased tööriistad paljudes erinevates valdkondades. Siin on mõned tüüpilised viisid, kuidas inimesed neid kasutavad:
• Tootmine: tootmise tõhusamaks muutmine, asjade valmistamiseks kuluva aja lühendamine ja parema kvaliteedi tagamine.
• Teenindussektorid: teenuste sujuvamaks muutmine, klientide ooteaegade lühendamine ja kliendi rahulolu tagamine.
• Kontori sätted: töövoogude parandamine, paberimajanduse vähendamine ja aeglaste kohtade kõrvaldamine.
• Tarneahela juhtimine: Tarneahelas valesti läinud koha leidmine ning tarnijate ja klientide koostöö hõlbustamine.
• Lean jõupingutused: säästlike projektide aitamine, tuvastades ja eemaldades kõik mittevajalikud sammud.
• Protsesside täiustamine: otsige viise, kuidas paremaks ja tõhusamaks muutuda.
VSM-i toimimise mõistmine aitab teil kindlaks teha, kas see on teie vajaduste ja eesmärkide jaoks õige tööriist.
3. osa. Väärtusvoo kaardi koostamine: sammud
See analüüs näitab teile, kuidas luua VSM-i, alustades protsessiga kuni paremate toimimisviiside kehtestamiseni. Selle juhendi lõpetamisel saate aru, kuidas kasutada VSM-i oma äriprotsesside täiustamiseks.
Protsessi väljamõtlemine: tehke selgeks, millist protsessi te vaatate. Otsustage, mida protsess hõlmab, näiteks kus see algab ja lõpeb.
Hankige teavet: koguge protsessi üksikasju, nagu selle sammud, iga sammu kestus ja ootamine või liikumine. Selle teabe saamiseks kaaluge ajakontrolli või inimestega rääkimist.
Praeguse oleku kaardi koostamine: joonistage lihtne diagramm, mis näitab, kuidas asjad on. Lisage iga sammu jaoks kastid, nooled asjade liikumise kohta ja sümbolid erinevat tüüpi tööde jaoks (nt töö, mis lisab väärtust või mitte).
Probleemide tuvastamine: protsessiga seotud probleemide leidmiseks vaadake praeguse oleku kaarti. Tüüpilised probleemid hõlmavad ootamist, asjade liigutamist, liiga palju teenimist, liiga palju asju, liiga palju vigu ja ressursside ebaõige kasutamist.
Tulevikuplaan: koostage uus kaart, mis näitab, kuidas soovite protsessi kulgu. Vabanege leitud probleemidest või parandage neid. Mõelge asjade sujuvamaks muutmiseks lahjade ideede kasutamisele.
Viige plaan ellu: tehke plaan muudatuste tegemise alustamiseks tulevasest olekukaardilt. Jälgige asjade edenemist ja tehke vajalikud muudatused.
Jätkake paremaks muutumist: protsessi täiustamiseks kasutage VSM-i. Jätkake VSM-i kontrollimist ja värskendamist, et näha, kuidas protsess muutub.
Neid toiminguid tehes saate luua kasuliku VSM-i, mis aitab teil leida võimalusi protsesside täiustamiseks ja sujuvamaks muutmiseks.
4. osa. Väärtuste kaardistamisel kasutatavad komponendid ja sümbolid
Hea VSM-i loomiseks peate mõistma, kuidas erinevate ülesannete ja protsesside osad ja sümbolid töötavad. Selles osas vaatleme VSM-i peamisi osi, andes teile lihtsa ülevaate nende sisust ja nende kasutamisest. Nendest osadest aru saades saate muuta oma VSM-id üksikasjalikumaks ja kasulikumaks. Tutvume väärtusvoo kaardistamise sümbolite ja komponentidega.
Väärtusvoo kaardistamise komponendid
• Kastid: mõelge neile kui protsessi sammudele või ülesannetele.
• Nooled: näitavad, kuidas materjalid või teave liiguvad ühest etapist teise.
• Andmed: see on teave protsessi kohta, näiteks kui kaua see aega võtab, kui palju on või kui kaugele asjad lähevad.
• Sümbolid: erinevat tüüpi ülesannete jaoks on erinevad sümbolid, näiteks:
◆ Funktsioonid, mis lisavad väärtust: need aitavad otseselt kliendi jaoks toodet või teenust täiustada.
◆ Ülesanded, mis ei lisa väärtust: ülesanded, mis ei muuda toodet või teenust paremaks.
• Jäätmed: sümbolid erinevat tüüpi jäätmete jaoks, nagu näiteks ootamine, asjade liiga palju liigutamine, liiga palju tegemine, liiga palju asju, asjade liiga palju liigutamine, vigade tegemine ja ressursside ebaõige kasutamine.
Sümbolid
• Kolmnurk: näitab sammu või ülesannet.
• Teemant osutab valikule.
• Nool: näitab, kuidas asjad või teave liiguvad.
• Inventuur: kolmnurk, millel on joon.
• Oota: noolega kaldus joon.
• Transport: nooltega joon mõlemal küljel.
• Ülevaatus: ring, mille sees on silm.
• Liikumine: kõndiv inimese ikoon.
• Ületootmine: hunnik sümboleid liiga paljude asjade jaoks.
• Defektid: vea või probleemi sümbol.
Nende osade ja sümbolite abil saate luua lihtsa ja kasuliku VSM-i, mis selgitab teie protsessi.
5. osa. Kuidas hinnata väärtusvoo kaardi kvaliteeti
Hästi koostatud Value Stream Map (VSM) on suurepärane viis protsesside täiustamiseks. Kuid selleks, et teie VSM töötaks hästi, peate kontrollima, kui hea see on. Vaadates hoolikalt, kui täpne, selge, täielik, arusaadav ja asjakohane on teie VSM, saate kindlaks teha, mis vajab parandamist, ja saada sellest maksimumi. Vaatleme peamisi asju, mida kontrollida, kui hindate oma VSM-i kvaliteeti, andes teile täieliku loendi, et teie kaardid oleksid kasulikud ja hõlpsasti mõistetavad. Mõelgem välja, kui väärtuslik on teie VSM.
Täpsus
• Veenduge, et VSM-i tegemiseks kasutatavad andmed on õiged ja ajakohased.
• Kontrollige, kas VSM näitab, kuidas protsess praegu välja näeb.
Selgus
• VSM peaks olema lihtne hankida ja hea välja nägema.
• Veenduge, et kasutate sümboleid õigesti ja hoidke need järjepidevad.
• Kõikidel peab olema selged sildid, mida on lihtne lugeda.
Täielikkus
• Veenduge, et teil on VSM-is kõik olulised sammud ja ülesanded.
• Veenduge, et olete leidnud kõik erinevad jäätmeliigid.
Insights
• VSM peaks tegema vahet asjadel, mis lisavad väärtust, asjadel, mis mitte.
• Uurige, kus võiks protsess olla kiirem ja kiirem.
• VSM peaks näitama, kus saate seda parandada.
Eesmärkidega vastavusse viimine
• Veenduge, et VSM sobiks ettevõtte suurte eesmärkide ja plaanidega.
Uurides oma VSM-i nende punktide kaudu, saate määrata selle kvaliteedi ja märgata, mida parandada.
6. osa. Kasulikud tööriistad väärtusvoo kaardi koostamiseks
Value Stream Mapping (VSM) on suurepärane viis asjade toimimise nägemiseks ja mõistmiseks. Heade VSM-ide tegemiseks võite kasutada erinevaid tarkvaratööriistu. See osa näitab teile kolme populaarset valikut: MindOnMap, Word ja Creately. Igal tööriistal on häid ja halbu külgi, seega on oluline valida see, mis sobib teile kõige vajalikuga ja meeldib kõige rohkem. Vaatame neid tööriistu ja seda, milles nad head on.
Valik 1. MindOnMap
MindOnMap on lahe mõtete kaardistamise rakendus, mis aitab teil oma mõtteid sortida, näha ja jagada. Sellel on kasutajasõbralik ja hõlpsasti kasutatav paigutus teie teabest piltide tegemiseks, mis muudab selle suurepäraseks ideede väljamõtlemiseks, projektide kavandamiseks ja teadmiste jälgimiseks. Kuigi see pole loodud ainult Value Stream Mapsi (VSM) tegemiseks, võite olla üsna loominguline.
Turvaline allalaadimine
Turvaline allalaadimine
VSM-i põhifunktsioonid koos MindOnMapiga
• Paigutus võimaldab teil näidata, kuidas materjalid ja teave protsessis liiguvad.
• Kasutage ülesannete jaoks kujundeid ja jooni, et näidata, kuidas need ühendavad.
• Kasutage erinevaid värve, et eristada ülesandeid, mis lisavad väärtust, ja need, mis mitte.
• Kirjutage üles üksikasjad teatud sammude või lisateabe kohta.
• Saate teha koostööd teistega otse kaardil, muutes selle suurepäraseks koostööks või ajurünnakuks.
• Saate oma mõttekaarte teistega jagada erinevatel viisidel, näiteks pilte, PDF-e või Microsoft Office'i faile.
Laadige alla ja installige MindOnMap. Logige kindlasti sisse oma praeguse kontoga. Kui teil seda pole, ärge muretsege – saate luua uue tasuta. Pärast sisenemist vajutage nuppu + Uus ja valige vooskeem.
Alustuseks selgitage välja oma väärtusvoo peamised sammud. Kasutage üldise tööriistariba ja vooskeemi kujundeid. Pange need kujundid nende toimumise järjekorda ja linkige need nooltega, et näidata, kuidas need voolavad.
Pange iga sammu alla andmekastid, et lisada olulisi üksikasju, nagu tsükli lõpuleviimiseks kuluv aeg, aeg, mis kulub millegi kasutusvalmis saamiseks, meie laoseisu maht või midagi muud. Kasutage erinevaid värve või sümboleid, et eristada tegevusi, mis lisavad väärtust ja mis mitte.
Kontrollige kaardilt, kas kõik tundub õige ja täielik. Veenduge, et kõik sammud, teabe liikumine ja andmed oleksid õiged.
Kui olete VSM-i lõpetanud, ärge unustage oma projekti salvestada. Saate oma tööd jagada, klõpsates nuppu Jaga.
Järgides neid protseduure, saate MindOnMapi abil luua üksikasjaliku ja kasuliku väärtusvoo kaardi. See tööriist lihtsustab kaardistamist ja pakub mitmeid funktsioone, mis aitavad teil analüüsida ja parandada oma toote või teenuse väärtusvoogu.
Valik 2. Microsoft Word
Mugav dokumenditööriist Microsoft Word võib luua ka lihtsaid väärtusvookaarte (VSM). Kuigi Word on peamiselt tuntud dokumentide loomise poolest, on sellel palju funktsioone, nagu kujundid, SmartArt ja diagrammitööriistad, mis võimaldavad teil joonistada välja protsesse, nagu väärtusvoo kaardistamine. Kuigi see ei pruugi olla nii keskendunud spetsiaalsele VSM-tarkvarale, on Wordi lihtne kasutada ja populaarne, seega on see hea valik inimestele, kes peavad lihtsalt tegema lihtsa VSM-i ilma täiendava tarkvarata. Wordi joonistustööriistade abil saate visandada protsessi etapid, teabe liikumise ja olulised numbrid, mida väärtusvoogusid vaadata ja parandada.
Esiteks avage Microsoft Word ja looge uus tühi dokument. Klõpsake vahekaarti Lisa ja valige suvand Joonis.
Klõpsake nuppu Kujundid ja valige ristkülikud või mõni muu kujund, mis sobib teie protsessi etappidega kõige paremini. Seejärel klõpsake ja lohistage need kujundid oma dokumendile paigutamiseks, korraldades need protsessi kulgemise järjekorras.
Protsessi iga etapi märgistamiseks topeltklõpsake kujundil, mis lisab teksti. Sisestage protsessi nimi või astuge kujundisse. Samuti saate teksti esile tõsta ja mängida fondi, suuruse ja joondusega.
Lisage klientide või tarnijate jaoks sümboleid, nagu laokolmnurgad, nooled või ikoonid, kasutades erinevaid kujundeid või vajadusel pilte. Need ikoonid või sümbolid leiate Internetist ja lisate need piltidena.
Vaadake üle oma VSM ja veenduge, et kõik on õigesti ja õiges kohas märgistatud. Tehke paigutuses kõik vajalikud muudatused, et seda oleks lihtsam mõista. Seejärel klõpsake dokumendi salvestamiseks nuppu Fail Salvesta nimega. Jagamise hõlbustamiseks saate selle salvestada Wordi vormingus või eksportida PDF-vormingus.
Valik 3. Loo
Creately on veebisait, mis muudab diagrammide, vooskeemide ja muude visuaalide loomise lihtsaks. See sobib suurepäraselt meeskondadele, sest see võimaldab kõigil samaaegselt töötada sama diagrammi kallal, mida nimetatakse reaalajas koostööks. Loovalt sisaldab tohutul hulgal kujundeid ja malle, mis sobivad ideaalselt igasuguste diagrammide jaoks, näiteks Value Stream Mapping, nii et see sobib ideaalselt inimestele, kes teavad, mida nad teevad.
Minge Creately veebisaidile ja registreerige konto või logige sisse. Pärast sisselogimist klõpsake nuppu Loo uus ja valige Uus dokument. Võite otsida Value Stream Mapping malli või alustada nullist.
Createlyl on mõned VSM-i jaoks valmis mallid. Kui teil napib aega, saate valida oma vajadustele vastava ja kohandada seda oma maitse järgi. Kasutage protsessikastide lõuendile pukseerimiseks ekraani vasakus servas olevat kujundite paneeli. Märgistage iga kast protsessi etapiga.
Kui olete oma VSM-iga rahul, salvestage see oma Creately kontole. Saate selle hõlpsaks jagamiseks ja printimiseks välja saata ka PDF-, PNG- või SVG-vormingus.
7. osa. KKK väärtuse voo kaardistamise kohta
Millised on VSM-i kolm põhikomponenti?
Value Stream Map (VSM) kolm põhikomponenti on protsessivoog, teabevoog ja ajaskaala. Protsessi voog on sammud toote valmistamiseks või teenuse osutamiseks. Teabevoog käsitleb seda, kuidas andmed ja juhised kogu protsessi läbivad. Ajaskaala näitab, millal asjad juhtuvad, näiteks kui kaua kulub millegi tegemiseks ja kui kaua peate ootama järgmist sammu. Need osad koos annavad teile täieliku ülevaate sellest, kuidas kõik töötab, et saaksite välja mõelda, kuidas seda paremaks muuta.
Kas väärtusvoo kaardistamine on lahja või Six Sigma?
Value Stream Mapping (VSM) on Lean-poole tööriist, mis aitab teil oma protsesse näha ja tõhusamaks muuta, tuvastades ja kõrvaldades raiskamise. Kuigi see on tavaliselt lingitud Leaniga, saate VSM-i kasutada ka projektides, mis järgivad Six Sigma lähenemisviisi, et teada saada, kus asjad valesti lähevad, eriti kui proovite aru saada, mida te teete ja kui hästi teil läheb. tehes seda DMAIC-tsükli osade määratlemise ja mõõtmise ajal.
Kuidas luua Excelis VSM-i?
Väärtusvoo kaardi (VSM) loomine Excelis: Alustage: avage uus Exceli leht ja muutke veergude ja ridade suurust. Joonistage protsessi voog: kasutage kujundeid sammude tegemiseks ja nende järjestamiseks. Sammude linkimine: kasutage nooli, et näidata, kuidas sammud on ühendatud. Lisage, kuidas teave liigub: sisestage tekstiväljad või kujundid, et näidata, kuidas teave liigub, ja linkige need nooltega. Sisestage põhiandmed: lisage oluline statistika, näiteks iga sammu kestus. Ajaskaala lisamine: iga sammu pikkuse kuvamiseks pange allossa ajaskaala. Stiil ja viimistlus: muutke VSM hõlpsasti loetavaks, seejärel klõpsake nuppu Salvesta ja jaga. See meetod võimaldab teil Exceli tööriistadega luua lihtsa, redigeeritava VSM-i.
Järeldus
Väga oluline on kontrollida, kui hea a Väärtusvoo kaart on veenduda, et see näitab, milline on protsess, ja osutab sellele, kus seda saaks parandada. VSM-ide loomiseks saate kasutada palju tööriistu, nagu MindOnMap, Microsoft Word ja Creately, ning igaühel neist on kaardistamise hõlbustamiseks oma lahedad funktsioonid. Lühidalt öeldes on VSM mugav tööriist ettevõtetele, kes soovivad oma protsesse täiustada ja neid pidevalt paremaks muuta.
