¿Qué es la estructura organizacional matricial? Una guía completa sobre ella
En lugar de un sistema jerárquico tradicional, la estructura organizacional matricial combina los sistemas de liderazgo vertical y horizontal para formar una estructura organizacional. Las empresas generalmente pueden utilizar una estructura matricial cuando necesitan que diferentes conjuntos de habilidades trabajen juntos o cuando desean utilizar otros estilos de gestión.
Entonces, ¿quieres aprender más sobre el estructura organizacional matricial ¿Cómo utilizarlo de forma eficaz cuando lo necesite? En este artículo, le presentaremos sus cinco aspectos: significado, casos de uso, ventajas, desventajas y un ejemplo concreto. También le proporcionaremos una de las mejores herramientas para crear un organigrama matricial y un sencillo organigrama que hemos creado nosotros mismos con esta herramienta para que lo consulte.
- Parte 1. ¿Qué es la estructura organizacional matricial?
- Parte 2. Casos de uso de la estructura organizacional matricial
- Parte 3. Ventajas de la estructura organizacional matricial
- Parte 4. Desventajas de la estructura organizacional matricial
- Parte 5. Ejemplo de estructura organizacional matricial
- Parte 6. La mejor herramienta para crear un organigrama matricial
- Parte 7. Preguntas frecuentes
Parte 1. ¿Qué es la estructura organizacional matricial?
La estructura organizacional matricial es una estructura de trabajo que organiza a los empleados en una estructura de informes en forma de cuadrícula. Combina un sistema de liderazgo vertical por función con un sistema de liderazgo horizontal por proyecto o producto.
En esta estructura, los roles de gestión son variados y pueden cambiar según las necesidades del proyecto, por lo que los empleados pueden tener que reportarse a múltiples líderes. Esto hace posible que un empleado mantenga vínculos organizacionales y operativos con el departamento de función original y participe en equipos de proyecto y de producto. Por lo tanto, esta estructura organizacional es adecuada para trabajos de proyecto que requieren la participación de una amplia gama de profesionales.
Parte 2. Casos de uso de la estructura organizacional matricial
La estructura organizativa matricial se puede utilizar en muchas situaciones diferentes, y estos son algunos de los casos de uso clásicos en los que se utiliza:
• Grandes y multiproyectos.
La estructura organizativa matricial se utiliza cuando se gestionan varios proyectos de gran tamaño de forma simultánea. Por ejemplo, un hospital con departamentos multifuncionales podría utilizar una estructura matricial. Esta estructura puede coordinar de forma más eficaz la asignación de recursos y el control de la programación para evitar conflictos de recursos y retrasos en la programación.
Consulta los detalles aquí para realizar una gráfico de funciones cruzadas para dichos hospitales u otras organizaciones.
• Proyecto complejo e interdepartamental.
La estructura organizativa matricial puede aprovechar al máximo sus ventajas en proyectos complejos que requieren la colaboración entre departamentos. Por ejemplo, en una empresa de investigación y desarrollo o una empresa de software, un proyecto puede involucrar a varios departamentos, como marketing y ventas. La estructura matricial permite que los miembros del equipo desempeñen sus funciones y garanticen que cada trabajo se lleve a cabo sin problemas.
• Operaciones geográficamente dispersas.
En un entorno de mercado altamente competitivo, la estructura matricial, debido a su flexibilidad y adaptabilidad, ayuda a las empresas que operan en diferentes regiones y países a responder rápidamente a los cambios del mercado y garantizar que se satisfagan las necesidades de cada región.
Parte 3. Ventajas de la estructura organizacional matricial
La estructura organizacional matricial permite que los empleados no solo mantengan la conexión con el departamento funcional original, sino que también participen en el trabajo del equipo de producto o proyecto para garantizar que las actividades comerciales obtengan un apoyo profesional y una forma organizativa de cooperación interdepartamental. Por lo tanto, esta estructura tiene muchas ventajas, entre las que se incluyen las siguientes:
• Mejorar la flexibilidad y adaptabilidad.
La estructura organizacional matricial permite responder rápidamente al entorno externo y a los cambios del mercado. Además, permite formar rápidamente un equipo interdepartamental para proyectos o productos específicos con el fin de hacer frente a demandas complejas y cambiantes del mercado.
• Promover la colaboración interdepartamental.
Esta estructura fomenta y promueve el intercambio de información, el intercambio de conocimientos y la cooperación entre los distintos departamentos. Además, rompe barreras entre departamentos, ayuda a resolver problemas complejos y mejora la eficiencia general del trabajo.
• Clara distribución de responsabilidades y poder.
La estructura organizacional matricial puede distribuir eficazmente la responsabilidad y el poder y reducir los conflictos y el caos a través de un sistema de responsabilidad claro.
Parte 4. Desventajas de la estructura organizacional matricial
Aunque la estructura organizacional matricial tiene ventajas significativas, todo tiene pros y contras. Por ello, en este apartado mencionaremos algunas de sus desventajas evidentes, entre las que destacan:
• Poderes y responsabilidades poco claros.
En una estructura matricial, los empleados pueden estar dirigidos por más de un gerente. Este tipo de mecanismo de liderazgo puede generar conflictos de mando, responsabilidades poco claras y conflictos complicados. Los empleados pueden sentirse confundidos cuando dos líderes no están de acuerdo.
• Altos costos de comunicación.
Los costos de comunicación en una estructura organizacional matricial suelen ser altos debido a los múltiples niveles de informes y la transmisión cruzada de información. Por lo tanto, es necesario dedicar más tiempo y energía a la comunicación y la coordinación, lo que puede reducir la eficiencia del trabajo.
• Dificultad de asignación de recursos.
Dado que varios proyectos pueden necesitar distintos recursos en la estructura matricial al mismo tiempo, se convierte en un problema complejo asignar estos recursos de manera justa y razonable. Si no se gestiona adecuadamente, esto puede dar lugar a un desperdicio de recursos o a retrasos en el proyecto.
Parte 5. Ejemplo de estructura organizacional matricial
En esta sección proporcionaremos un ejemplo concreto y lo adjuntaremos. Nuestro organigrama matricial elaborado por nosotros mismos para ayudarle a comprender mejor la estructura de la organización matricial.
A continuación se muestra un ejemplo de descripción general de la estructura organizacional matricial.
Supongamos que una empresa de tecnología desarrolla diversos productos electrónicos, entre ellos teléfonos inteligentes, tabletas y relojes inteligentes. Para gestionar el desarrollo, la producción y las ventas de estos productos de forma más eficaz, la empresa decidió adoptar una estructura organizativa matricial.
• Departamentos funcionales:
La empresa cuenta con departamentos funcionales como I+D (Investigación y Desarrollo), marketing, ventas, producción y finanzas. Estos departamentos son responsables del trabajo profesional en sus respectivos campos y mantienen una estructura organizativa fija.
• Grupo de productos:
La empresa ha creado grupos de productos especiales para distintos productos. Cada equipo de productos está formado por miembros de varios departamentos funcionales para garantizar que los profesionales participen en todos los eslabones, desde la investigación y el desarrollo hasta las ventas.
• Liderazgo dual:
Los miembros del equipo de producto aceptan simultáneamente el liderazgo de los gerentes de departamentos funcionales y de los líderes del equipo de producto. Este mecanismo de liderazgo dual puede fortalecer la cooperación entre departamentos y garantizar el progreso sin problemas del desarrollo del producto.
En resumen, la estructura organizativa matricial permite la asignación eficaz de recursos y la estrecha colaboración entre departamentos mediante la combinación de departamentos funcionales y grupos de productos. Esta estructura organizativa es aplicable a campos como la investigación y el desarrollo científico y tecnológico, la gestión de proyectos, etc.
Parte 6. La mejor herramienta para crear un organigrama matricial
MindOnMap es una herramienta profesional de mapas mentales compatible con múltiples plataformas. Se puede descargar gratis para Windows o Mac, o se puede utilizar en línea. Además, tiene muchos escenarios de uso, como tomar notas y hacer esquemas para artículos o discursos, así como la estructura de organización matricial para la gestión de proyectos. Con tantos escenarios, es realmente un buen compañero en nuestro estudio y trabajo.
Además, tiene muchas ventajas, como una variedad de plantillas de mapas mentales, íconos únicos que se utilizan para personalizar el mapa mental, imágenes o enlaces que se pueden insertar en el mapa mental para ayudar a aclarar las ideas, etc. Si necesita crear un organigrama matricial u otros gráficos, ¡MindOnMap es la mejor opción!
Parte 7. Preguntas frecuentes
1. ¿Qué empresas utilizan una organización matricial?
Muchas empresas, como Philips, Spotify, Starbucks, Nike, etc., han utilizado la estructura organizativa matricial.
2. ¿Por qué Starbucks utiliza una estructura matricial?
Starbucks es una organización global que opera en múltiples regiones geográficas y categorías de productos. La estructura matricial la beneficia enormemente, ya que le permite ejercer un control más preciso sobre sus operaciones internacionales.
3. ¿Coca-Cola tiene una estructura matricial?
Sí, Coca-Cola utiliza una estructura matricial compleja, que le permite a la empresa responder eficazmente a la complejidad de su diverso entorno empresarial y ayuda a mantener la consistencia operativa en toda la organización.
Conclusión
Este artículo presenta principalmente la estructura de organización matricial desde cinco aspectos y recomienda MindOnMap, la mejor herramienta para crear matrices organigramasLa estructura de organización matricial se utiliza ampliamente en muchos tipos de empresas y organizaciones debido a su flexibilidad y adaptabilidad. Y MindOnMap, como herramienta de mapas mentales con una interfaz intuitiva y fácil de usar, puede facilitar el proceso de creación de un organigrama matricial. Descárguelo gratis o pruébelo en línea. ¡Usted decide! Si tiene algún problema o experiencia en el proceso de creación de mapas mentales, ¡no dude en compartirlo en la sección de comentarios!
