La estructura organizativa de la empresa de café Starbucks
Starbucks es en gran medida responsable del surgimiento de la llamada gran ola de la cultura del café en todo el mundo, ya que ha ampliado la gama de experiencias de café que ofrece a los clientes con el tiempo, incluido su popular Pumpkin Spiced Latte y una variedad de Frappuccinos y más. Para eso, seguro que anhelas un poco de té o café. Bueno, puedes conseguir el tuyo ahora, ya que es perfecto mientras revisamos el equipo detrás del éxito de Starbucks. En esta publicación, analizaremos en profundidad los detalles de Organigrama de Starbucks y veras al personal que tan bien maneja la empresa. Además te presentaremos una gran herramienta que podrás utilizar para crear un organigrama increíble.
- Parte 1. ¿Cuál es la estructura organizacional de Starbucks?
- Parte 2. Ventajas y desventajas
- Parte 3. Características de la estructura organizacional de Starbucks
- Parte 4. Diagrama para visualizar la estructura organizacional de Starbucks
- Parte 5. La mejor herramienta para elaborar diagramas de estructura organizacional de Starbucks
- Parte 6. Preguntas frecuentes sobre la estructura organizativa de Starbucks
Parte 1. ¿Cuál es la estructura organizacional de Starbucks?
Starbucks cuenta con un equipo directivo relativamente grande en comparación con la mayoría de las demás empresas del mismo rubro. El actual director ejecutivo es Howard Schultz, quien reemplazó a Kevin Johnson luego de su renuncia. Hasta el momento, alrededor de 47 personas han asumido puestos ejecutivos en la empresa. Estos puestos incluyen, entre otros, directores ejecutivos y presidentes de las divisiones regionales de Starbucks, así como otros roles diversos, como marketing, operaciones y adquisición de materias primas.
En relación con esto, Starbucks tiene una estructura organizacional matricial que se integra sobre la base de las funciones del equipo y los detalles del producto. Este tipo de diagrama demuestra que esta empresa tiene muchas divisiones y sistemas de informes que se superponen; esto tiene sentido porque es grande y global. En general, la estructura general de Starbucks tiene tres componentes clave. Una parte es la jerarquía funcional típica por parte de la junta directiva; las otras dos partes se basan en la geografía y los productos.
Parte 2. Ventajas y desventajas
En Starbucks, existe una estructura organizacional de tipo matricial que basa su división en líneas de producto, ubicación y función. Esta gestión organizacional ayuda a la empresa a satisfacer las necesidades del mercado local y, al mismo tiempo, lograr coherencia en la marca global. Si bien fomenta la creatividad y el trabajo en equipo, esto conlleva desventajas en cuanto a posibles superposiciones en las divisiones regionales y una comunicación más lenta. Vea este breve resumen de sus ventajas y desventajas:
Ventajas
• Buena toma de decisiones debido a la jerarquía bien definida.
• Flexibilidad en los mercados a través de separaciones geográficas.
• Un fuerte nivel de consistencia de marca regional.
• Fomentar la innovación con equipos descentralizados.
• Compromiso de los empleados con el entorno de trabajo colaborativo.
• Desventajas de la estructura organizativa de Starbucks
Desventajas
• Comunicación más lenta de la dirección.
• Problemas con la superposición de toma de decisiones.
• El peligro de fracaso de una empresa excesivamente centralizada.
Parte 3. Características de la estructura organizacional de Starbucks
A medida que avanzamos en sus características, abordaremos tres puntos principales sobre el organigrama de Starbucks, principalmente la jerarquía funcional, las divisiones de productos y las divisiones geográficas. Estas son las tres características del organigrama de Starbucks que equilibran la gestión y la llevan al éxito. A continuación, se describen cada punto.
Ventajas
Los departamentos están organizados en una jerarquía funcional basada en las funciones comerciales que desempeñan. Marketing, operaciones y productos son algunos ejemplos de funciones de la empresa. El director ejecutivo de Starbucks lidera esta jerarquía funcional, que consta de los jefes de los departamentos funcionales de la empresa, las divisiones basadas en productos y las divisiones geográficas. Estos líderes tienen autoridad de arriba hacia abajo sobre los departamentos y los empleados que están por debajo de ellos. Esta jerarquía es donde se concentra la mayor parte de la toma de decisiones del día a día en Starbucks.
Divisiones geográficas
Una corporación como Starbucks, que opera en 88 países, necesita optimizar su estructura organizacional para tener en cuenta las múltiples áreas en las que opera. Sin embargo, en 2011, el negocio de Starbucks Coffee International y Starbucks US se disolvió. El escenario permitió al equipo crear una nueva división en diferentes lugares, como América, Asia-Pacífico, China, África, Europa y Oriente Medio.
Divisiones de productos
Mucha gente sabe que Starbucks tiene diferentes tipos de negocios, como venta de productos, repostería y compra de ingredientes. También tienen departamentos para marcas que no son de Starbucks, como Teavana y Evolution Fresh, que forman parte del grupo Starbucks.
Parte 4. Diagrama para visualizar la estructura organizacional de Starbucks
Hemos hablado mucho sobre el organigrama de la empresa Starbucks, su definición, características y funciones. Ahora construiremos la imagen para que sea más clara y fácil de entender. Para ello, hemos preparado una Estructura Organizacional de Strabucks solo para ti. Si estás interesado en visitarla, haz clic en el hipervínculo de arriba.
Parte 5. La mejor herramienta para elaborar diagramas de estructura organizacional de Starbucks
Por lo tanto, si ahora está interesado en crear su organigrama como el claro e increíble diagrama anterior, entonces MindOnMap es una aplicación flexible que ofrece mapas mentales y gestión de equipos de forma sencilla para crear diagramas complejos y de gran tamaño, como un organigrama similar al de Starbucks. A pesar de su difícil propósito de ser una aplicación muy fácil de usar, MindOnMap ofrece muchas funciones que se pueden utilizar con el diagrama. La aplicación garantiza que los usuarios puedan tener organigramas claros y eficaces al facilitar el proceso y permitir su uso.
Una de las mejores características de MindOnMap es su herramienta para crear diagramas, que produce un tipo de organigrama muy detallado, como el de la estructura corporativa de Starbucks. Esta aplicación ofrece varias funciones útiles para editar, ajustar opciones, arrastrar y soltar elementos y mucho más para crear los organigramas más precisos y completos de acuerdo con los complicados sistemas instalados en Starbucks.
Parte 6. Preguntas frecuentes sobre la estructura organizativa de Starbucks
¿Por qué Starbucks cambió su estructura organizacional?
La empresa mejora continuamente su toma de decisiones, crece a nivel mundial y adopta productos locales. Como todos sabemos, la empresa Starbucks siempre se ha preocupado por la coherencia de su marca. Sin embargo, a lo largo de los años, la empresa ha experimentado diferentes cambios para sobrevivir al mercado dominante.
¿Cuál es la estructura divisional de Starbucks?
En cuanto a la estructura divisional de Starbucks, se pueden distinguir dos cosas. La primera es la división de productos en todo el mundo. Ofrecen variantes de productos según la región. Además, también tienen divisiones regionales que cuentan con diferentes equipos detrás de la gestión de la empresa. En términos generales, estas son las regiones de América, Asia y Oriente Medio.
¿Starbucks está centralizado o descentralizado?
Starbucks puede ser ambas cosas. En general, está centralizada debido a su éxito global en el rubro. Sin embargo, la empresa también combina la autoridad descentralizada para que los gerentes regionales se adapten a las demandas del mercado local con la toma de decisiones centralizada para la estrategia corporativa.
¿Cómo funciona la estructura matricial en Starbucks?
La estructura matricial de Starbucks integra líneas de productos, divisiones geográficas y unidades funcionales, incluidos marketing y RR.HH., para facilitar la colaboración entre áreas de negocio y garantizar al mismo tiempo la adaptación al mercado local.
¿Cuáles son las deficiencias de la estructura organizativa de Starbucks?
Entre las dificultades se encuentran los posibles retrasos en la comunicación entre divisiones, la posibilidad de duplicar operaciones en oficinas regionales y la dificultad de lograr un equilibrio entre la flexibilidad local y la consistencia global.
Conclusión
Se puede ver claramente cómo está estructurada Starbucks y el sistema que funciona para su éxito en todo el mundo. Por lo tanto, la estructura organizativa de Starbucks es sólida y una buena base para su futuro éxito a nivel mundial porque equilibra de manera efectiva las funciones, las necesidades geográficas y los equipos operativos. Por eso, también podemos ver arriba que MindOnMao es una herramienta muy útil para las personas que están motivadas para hacer sus organigramas. El procedimiento se simplifica gracias a su interfaz de usuario intuitiva y a la herramienta Organization Chart Maker. Utilice MindOnMap para crear un organigrama claro y efectivo.
