Ανακαλύψτε τον ορισμό του διαγράμματος SIPOC, τα οφέλη και άλλα
Ενώ συζητάτε την επιχειρηματική διαδικασία με την ομάδα σας, είναι καλή ιδέα να κάνετε τη διαδικασία οπτική. Αυτό συμβαίνει επειδή μια οπτική επιχειρηματική διαδικασία μπορεί να βοηθήσει τα μέλη της ομάδας σας να κατανοήσουν καλύτερα τη διαδικασία, ώστε να μπορείτε να λάβετε μια πιο ακριβή απόφαση και να εργαστείτε μαζί με πιο σαφή προσανατολισμό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ένα διάγραμμα SIPOC είναι σημαντικό για εσάς. Με αυτό το διάγραμμα, μπορείτε να κάνετε την επιχειρηματική σας διαδικασία οπτική. Τώρα, ίσως αναρωτιέστε τι σημαίνει SIPOC και τι σημαίνει. Λοιπόν, μπορείτε να βρείτε τις απαντήσεις σε αυτό το άρθρο. Εάν εξακολουθείτε να μπερδεύεστε σχετικά με αυτήν την ξαφνική λέξη ή θέλετε να μάθετε περισσότερα για τον ορισμό της και πολλά άλλα, διαβάστε το παρακάτω περιεχόμενο.
- Μέρος 1. Τι είναι το SIPOC
- Μέρος 2. COPIS vs SIPOC
- Μέρος 3. Πώς να δημιουργήσετε ένα διάγραμμα SIPOC
- Μέρος 4. Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το τι είναι ένα διάγραμμα SIPOC
Μέρος 1. Τι είναι το SIPOC
SIPOC έννοια και στοιχεία
Η έννοια του γραφήματος SIPOC είναι ότι είναι ένα οπτικό αποτέλεσμα της επιχειρηματικής διαδικασίας από τους προμηθευτές στους πελάτες. Το SIPOC είναι η συντομογραφία των Suppliers, Inputs, Processes, Outputs και Customers. Για να εξηγήσουμε καλύτερα το SIPOC, θα δώσουμε μια απλή εξήγηση των πέντε στοιχείων του SIPOC.
Προμηθευτές είναι το μέρος που παρέχει αυτό που χρειάζεται ένας οργανισμός για μια συγκεκριμένη εργασία, έργο κ.λπ. Είναι η αρχή για μια διαδικασία εργασίας. Χωρίς προμηθευτές, δεν μπορούμε καν να ξεκινήσουμε ένα έργο.
Εισροές Πρέπει να διευκρινίσετε ποιους πόρους πρέπει να διαθέσετε σε ένα έργο ώστε να μπορέσει να ολοκληρωθεί. Μπορεί να είναι ανθρώπινο δυναμικό ή υλικά.
Επεξεργάζομαι, διαδικασία σημαίνει τα βήματα και τη φάση προόδου που πρέπει να επιτύχει ένα έργο. Συνήθως έχει πολλά διαφορετικά στάδια. Γενικά, διαφορετικά στάδια χρειάζονται διαφορετικούς τρόπους επεξεργασίας. Έτσι, η αποσαφήνιση της ενότητας Διαδικασία μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε καλύτερες προβλέψεις και απαντήσεις στα επόμενα βήματα.
Έξοδοι γενικά σημαίνει τα αποτελέσματα που λαμβάνετε μετά την προμήθεια υλικού, την εισαγωγή πόρων και την προώθηση εργασιών. Αλλά δεν είναι το τελικό σημείο της αποστολής σας.
Οι πελάτες είναι οι λήπτες των εκροών. Προσδίδει αξία στα αποτελέσματα σας. Μπορεί επίσης να σας δώσει σχόλια σχετικά με τα αποτελέσματα, ώστε να μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τη ροή εργασίας και να τα κάνετε καλύτερα.
Συνολικά, η απεικόνιση αυτών των δεδομένων σε ένα διάγραμμα μπορεί να βοηθήσει τους επιχειρηματίες και τους διευθυντές να αναλύσουν αποτελεσματικά την επιχειρηματική διαδικασία για ένα αποτέλεσμα βελτίωσης της διαδικασίας. Επιβλήθηκε ήδη από τα τέλη της δεκαετίας του 1980 και εξακολουθεί να χρησιμοποιείται στις μέρες μας στη διαχείριση επιχειρήσεων. Οι διευθυντές έχουν υιοθετήσει το μοντέλο SIPOC για να καθορίσουν τους προμηθευτές, τις απαιτήσεις και τα αποτελέσματα που ελπίζουν.
Οφέλη του SIPOC
Το SIPOC έχει πολλά οφέλη στη διαχείριση εργασίας. Ένα από τα πιο σημαντικά πλεονεκτήματα του είναι ότι αποσαφηνίζει τη ροή εργασίας, βελτιώνοντας τη διαφάνεια σε έναν οργανισμό. Επιπλέον, η διευκρίνιση της εργασιακής διαδικασίας μπορεί να βοηθήσει τους ηγέτες και τους εργαζόμενους να έχουν μια σαφέστερη επισκόπηση της όλης διαδικασίας εργασίας, ώστε να μπορούν να λαμβάνουν πιο ακριβείς αποφάσεις. Για τους νέους υπαλλήλους, μπορεί επίσης να τους βοηθήσει να μάθουν τη ροή εργασίας και να ξεκινήσουν το συντομότερο δυνατό. Με το διάγραμμα SIPOC, ο διαχειριστής μπορεί επίσης να ενσωματώσει καλύτερα τα διάφορα τμήματα της εταιρείας. Συνολικά, η SIPOC μπορεί να βοηθήσει κάθε μέλος μιας εταιρείας να έχει μια πλήρη επισκόπηση της ροής εργασιών, έτσι ώστε το καθένα να μπορεί να οργανώσει καλύτερα τη δουλειά του.
Μέρος 2. COPIS vs SIPOC
Το COPIS είναι η αντίστροφη έκδοση του SIPOC. Έχει τα ίδια στοιχεία με το SIPOC αλλά με αντίστροφη σειρά. Τοποθετεί τους πελάτες στην πρώτη θέση, τις εκροές, τις διαδικασίες, τις εισροές και τους προμηθευτές στη συνέχεια. Όπως σας υπονοεί η παραγγελία της, η κύρια διαφορά της COPIC από τη SIPOC είναι η μεγάλη της προσοχή στη σημασία των πελατών. Απαιτεί να λάβετε υπόψη τις ανάγκες και τις απαιτήσεις των πελατών πρώτα και να αποφασίσετε ποια αποτελέσματα θα πρέπει να παράγετε. Στη συνέχεια, θα σας οδηγήσει να αποφασίσετε τη διαδικασία που θα πάρει τα αποτελέσματα που θέλετε. Αφού μάθετε τη διαδικασία, μπορείτε να αποφασίσετε ποιες εισροές χρειάζεστε και ποιους προμηθευτές θα πρέπει να επιλέξετε. Με αυτόν τον τρόπο, η επιχείρηση μπορεί να αποφύγει τη σπατάλη πόρων στο μέγιστο βαθμό και να ικανοποιήσει καλύτερα τους πελάτες. Η κύρια διαφορά μεταξύ COPIC και SIPOC είναι ότι η πρώτη εστιάζει κυρίως στην ικανοποίηση των πελατών, αλλά η δεύτερη στη διαχείριση διαδικασιών.
Λοιπόν, πότε να χρησιμοποιήσετε το SIPOC ή το COPIS; Ίσως έχετε μια βασική ιδέα. Ναι, αν θέλετε να κατανοήσετε μια υπάρχουσα διαδικασία και να τη βελτιώσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε το SIPOC. Ωστόσο, εάν θέλετε να σχεδιάσετε και να παράγετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη, δοκιμάστε το COPIS.
Μέρος 3. Πώς να δημιουργήσετε ένα διάγραμμα SIPOC
Με τόσα πολλά οφέλη, πρέπει να θέλετε να μάθετε πώς να δημιουργήσετε ένα διάγραμμα ανάλυσης SIPOC για να βελτιστοποιήσετε τη ροή εργασίας. Λοιπόν, αυτό θα είναι εύκολο με ένα κατάλληλο εργαλείο και σας συνιστώ να δοκιμάσετε MindOnMap, μια εύκολη στη χρήση και ισχυρή λύση δημιουργίας γραφημάτων. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε ιδέες στο διαδίκτυο ή σε υπολογιστή. Εκτός από το διάγραμμα SIPOC, μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε περιγράμματα άρθρων, σχέδια εργασίας, σημειώσεις, ταξιδιωτικά σχέδια και πολλά άλλα. Δείτε περισσότερες δυνατότητες του MindOnMap παρακάτω.
• Παρέχει διαφορετικά και πρακτικά πρότυπα για να σας βοηθήσει να σχεδιάσετε ένα διάγραμμα SIPOC.
• Εξατομικεύστε το διάγραμμα SIPOC με μοναδικά εικονίδια.
• Εισαγάγετε εικόνες και συνδέσμους στο διάγραμμα SIPOC.
• Μοιραστείτε το διάγραμμα SIPOC μέσω του συνδέσμου.
• Εξαγωγή του γραφήματος σε JPG, PNG, PDF, DOC, SVG και άλλα.
Τώρα, πώς να δημιουργήσετε ένα διάγραμμα SIPOC με το MindOnMap;
Εκκινήστε το MindOnMap online ή στον υπολογιστή σας και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Μετά από αυτό, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί συν για να επιλέξετε ένα πρότυπο που προτιμάτε.
Τώρα, μπορείτε να αρχίσετε να επεξεργάζεστε το διάγραμμα SIPOC. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί Θέμα και Υποθέμα για να προσθέσετε περισσότερα στοιχεία στο διάγραμμά σας. Προσθέστε θέματα και στοιχεία για να εμπλουτίσετε το διάγραμμά σας. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το εφέ που παρουσιάζει, μπορείτε επίσης να μεταβείτε στη δεξιά πλαϊνή γραμμή για να επιλέξετε ένα άλλο θέμα.
Αφού απεικονίσετε το διάγραμμα SIPOC στο επίπεδο ικανοποίησής σας, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί αποθήκευσης για να το κατεβάσετε ή να κάνετε κλικ στο κουμπί κοινής χρήσης για να το μοιραστείτε μέσω ενός συνδέσμου.
Μέρος 4. Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το τι είναι ένα διάγραμμα SIPOC
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός διαγράμματος SIPOC και ενός χάρτη διεργασιών;
Το SIPOC είναι μια επισκόπηση της διαδικασίας του έργου, η οποία ενδέχεται να μην έχει πολλές λεπτομερείς πληροφορίες. Ωστόσο, δημιουργία χάρτη διαδικασιών μπορεί να εξερευνήσει περισσότερες λεπτομέρειες στη διαδικασία.
Τι είναι το SIPOC στη μεθοδολογία Agile;
Ευκίνητη μεθοδολογία είναι μια λύση διαχείρισης έργου στην οποία η SIPOC παίζει ρόλο στη συνολική επισκόπηση της κατάστασης.
Ποια είναι τα μειονεκτήματα ενός διαγράμματος SIPOC;
Το διάγραμμα SIPOC είναι μια επισκόπηση ολόκληρης της διαδικασίας του έργου και μπορεί να βοηθήσει τους ηγέτες να λάβουν μια πιο ακριβή απόφαση σχετικά με ένα έργο. Αλλά μπορεί να λείπουν κάποιες λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία.
συμπέρασμα
Σε αυτήν την ανάρτηση, δίνουμε μια συγκεκριμένη ανάλυση του Διάγραμμα SIPOC, συμπεριλαμβανομένων των βασικών στοιχείων, των πλεονεκτημάτων και των βημάτων για τη δημιουργία ενός γραφήματος SIPOC. Τώρα, ίσως γνωρίζετε σε τι χρησιμοποιείται το SIPOC. Εάν είστε διευθυντής επιχείρησης, μη διστάσετε να το δοκιμάσετε για να βελτιώσετε τη διαχείριση διαδικασιών με μια σαφέστερη επισκόπηση. Εάν η εταιρεία σας είναι προσανατολισμένη στον πελάτη, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την αντίστροφη εκδοχή της, το γράφημα COPIC. Και ανεξάρτητα από το είδος του γραφήματος που θέλετε να δημιουργήσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε το εξαιρετικό εργαλείο χαρτογράφησης γραφημάτων MindOnMap.
