Ανακαλύψτε το SIPOC από τα Παραδείγματα και τα Πρότυπά του
Το SIPOC είναι ένα ισχυρό εργαλείο διαχείρισης και ανάλυσης διαδικασιών με πέντε κύρια στοιχεία: Προμηθευτές, Εισροές, Διαδικασίες, Εκροές και Πελάτες. Δείχνει τη δομή και την επισκόπηση της διαδικασίας σε μια απλή και διαισθητική μορφή, παρέχοντας μια βάση για μετέπειτα ανάλυση και βελτίωση. Ταυτόχρονα, μπορεί να βοηθήσει τους οργανισμούς να κατανοήσουν καλύτερα τις επιχειρηματικές τους διαδικασίες, να εντοπίσουν πιθανά προβλήματα και να αναπτύξουν αντίστοιχες στρατηγικές βελτίωσης. Ως εκ τούτου, είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο υποστήριξης όταν συζητάμε επιχειρηματικές διαδικασίες. Αυτό το άρθρο θα το εξηγήσει με τη λίστα Παραδείγματα και πρότυπα SIPOC και παρέχοντας τα βήματα για να φτιάξετε ένα διάγραμμα. Εάν ενδιαφέρεστε για το SIPOC, απλώς διαβάστε!
- Μέρος 1. Παράδειγμα SIPOC
- Μέρος 2. Πρότυπο SIPOC
- Μέρος 3. Πώς να φτιάξετε ένα διάγραμμα SIPOC
- Μέρος 4. Συχνές ερωτήσεις
Μέρος 1. Παράδειγμα SIPOC
Σε αυτήν την ενότητα, ας δούμε δύο παραδείγματα SIPOC, ώστε να κατανοήσετε καλύτερα τι είναι και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παροχή υπηρεσιών στην ομάδα σας.
Παράδειγμα SIPOC για χρηματοοικονομικές υπηρεσίες.
Αυτό Διάγραμμα SIPOC παράδειγμα σχετικά με τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες απεικονίζει τη στρατηγική ανάπτυξης επιχειρηματικών προϊόντων της εταιρείας. Οι λεπτομέρειες έχουν ως εξής:
• Προμηθευτές: Εσωτερική οικονομική ομάδα, διαχειριστές έργων και διεπαφές πληρωμής προμηθευτών. Η διαδικασία τους περιλαμβάνει σχετικά λίγους προμηθευτές.
• Είσοδοι: Ανάπτυξη οικονομικών προβλέψεων, ανάλυση δεδομένων, επεξεργασία νέων επιχειρηματικών παραγγελιών, επιχειρηματική ανάπτυξη και επεξεργασία πληρωμών για υπάρχοντες πελάτες. Οι προμηθευτές που εμπλέκονται στη διαδικασία είναι υπεύθυνοι για τις εισροές που σχετίζονται με ίσο αριθμό διαδικασιών.
• Διαδικασία: Αναπτύσσει στρατηγική χρηματοοικονομική προσέγγιση, καθορίζει τα επιτόκια δανείων, καθορίζει τις πωλήσεις προϊόντων και τη διείσδυση στην αγορά, επιλύει ασυμφωνίες πληρωμών και παράπονα εξυπηρέτησης πελατών, επιχειρηματικές διαδικασίες Johnson Security.
• Έξοδοι: Επιχειρηματική ανάπτυξη, δάνειο πελατών, σχέδιο μάρκετινγκ και πωλήσεων, πωλήσεις, επεξεργασία πληρωμών και τιμολόγηση.
• Πελάτες: Οργάνωση επιχειρήσεων, επιχειρηματικοί πελάτες, τμήμα μάρκετινγκ και διαχειριστές έργων, επιχειρηματική οργάνωση και τελικοί χρήστες.
Οι διαδικασίες τους παρέχουν καλύτερο αποτέλεσμα μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης πελατών μέσω μιας πιο αξιόπιστης διεπαφής πληρωμής προμηθευτή.
Παράδειγμα SIPOC για την κατασκευή.
Αυτό είναι ένα παράδειγμα SIPOC που χρησιμοποιείται από την Dallas Hardscapes and Patio Company. Κάνοντας τις δραστηριότητές τους με τη μορφή SIPOC, οι ιδιοκτήτες της εταιρείας μπορούν να παρουσιάσουν μια ευρύτερη άποψη της προσέγγισης διαχείρισης έργου στα μέλη της ομάδας τους. Το SIPOC του περιλαμβάνει τα ακόλουθα:
• Προμηθευτές: Λατομείο βράχου, σχεδιαστής, εταιρεία τσιμέντου, πλακόστρωτος μύλος, Ellison Nurseries, Clayton Water features, εργάτης, κόφτες, χειριστές εξοπλισμού.
• Είσοδοι: Διακοσμητική πέτρα, βράχος και χαλίκι, σκυρόδεμα και άμμος, πλακόστρωτα, θάμνοι, φυτά και χλοοτάπητα, διακοσμητικά σιντριβάνια, προμηθεύει εργασία, κόβει και αλέθει πέτρες και μπλοκ. μετακινήστε βαριά αντικείμενα.
• Διαδικασία: Στοιχεία Hardscape, CAD ανάπτυξη του εργοταξίου, παραδίδει σκυρόδεμα και άμμο για το εργοτάξιο, παραδίδει πλακόστρωτα και φυτά για το εργοτάξιο, παραδίδει υδραυλικά είδη και στοιχείο νερού, φτυάρι, άπλωμα, κίνηση, κοπή ογκόλιθων και πέτρας, κίνηση ογκόλιθων, άμμος, κίνηση ογκόλιθων , κίνηση άμμου και τοποθέτηση παλετών.
• Έξοδοι: υλικά κατασκευής, σχέδιο έργου, παράδοση από σκυρόδεμα, έγκαιρη παράδοση, πλακόστρωτα πεζοδρόμια και επιπεδώσεις, διακοσμητικές φυτεύσεις, διακοσμητικά υδάτινα τοπία, εκλεπτυσμένη τοποθέτηση υλικών, εξωτικά επίπεδα και αίθριο, μετακίνηση αντικειμένων πολύ βαρέων για ανύψωση και ταχύτητα απόδοσης.
• Πελάτες: επιβλέπων έργου, πελάτης εξωραϊσμού, ιδιοκτήτης επιχείρησης.
Μέρος 2. Πρότυπο SIPOC
Αυτή η ενότητα θα παρουσιάσει τέσσερα πρότυπα SIPOC κατασκευασμένα με διαφορετικά εργαλεία. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να καλύψετε τις ανάγκες σας.
SIPOC στο MindOnMap.
MindOnMap είναι ένα δωρεάν διαδικτυακό εργαλείο χαρτογράφησης μυαλού που μπορεί επίσης να ληφθεί για Windows και Mac. Αν και είναι ένα εργαλείο χαρτογράφησης μυαλού, η απλή και φιλική προς το χρήστη διεπαφή και η βολική λειτουργία του σάς επιτρέπουν να δημιουργείτε εύκολα διαγράμματα SIPOC!
Ελέγξτε και επεξεργαστείτε το πρότυπο SIPOC στο MindOnMap εδώ.
Πρότυπο SIPOC στο Excel.
Αυτό το πρότυπο διαγράμματος SIPOC είναι κατασκευασμένο με Microsoft Excel. Το Excel είναι κάτι περισσότερο από ένα εργαλείο για τη δημιουργία φύλλων. μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για SIPOC. Τα διαγράμματα SIPOC είναι σχετικά απλά στη συναρμολόγηση στο Excel, το οποίο είναι μια συλλογή στηλών και μορφών.
Πρότυπο SIPOC στο Word.
Αυτό το πρότυπο δημιουργήθηκε στο Microsoft Word. Αυτό το εργαλείο, το οποίο ειδικεύεται στην επεξεργασία κειμένου, επιτρέπει στο περιεχόμενο που δημιουργείται να επεκταθεί επ' αόριστον, καθιστώντας έτσι δυνατή την εύκολη ενσωμάτωση των περιεχομένων ενός πολυσέλιδου εγγράφου SIPOC, το οποίο είναι επίσης μια καλή επιλογή για τη δημιουργία προτύπου SIPOC.
SIPOC στο PowerPoint.
Το τελευταίο πρότυπο SIPOC δημιουργείται στο PowerPoint. Μπορεί να κατασκευαστεί χρησιμοποιώντας πίνακες, σχήματα από τη Βιβλιοθήκη Σχημάτων και το SmartArt πρότυπα γραφικών, τα οποία συνοδεύονται από όλα τα προϊόντα της Microsoft. Αυτά τα προκατασκευασμένα πρότυπα σας εξοικονομούν χρόνο και διατηρούν τα διαγράμματά σας καθαρά και οργανωμένα!
Μέρος 3. Πώς να φτιάξετε ένα διάγραμμα SIPOC
Για να σας διευκολύνει να δημιουργήσετε ένα διάγραμμα SIPOC αμέσως μετά την ανάγνωση των παραπάνω δύο μερών, εδώ είναι ένα παράδειγμα MindOnMap με απλά βήματα για να το δημιουργήσετε.
Ανοίξτε το MindOnMap online με οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης ή κατεβάστε το δωρεάν.
Αφού εισέλθετε στη διεπαφή, κάντε κλικ στο Νέος κουμπί με το εικονίδιο συν στην αριστερή πλαϊνή γραμμή και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον τύπο του γραφήματος SIPOC που θέλετε να δημιουργήσετε.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στη σελίδα επεξεργασίας για να ξεκινήσετε την επεξεργασία του γραφήματος SIPOC. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τύπο γραφήματος που έχετε επιλέξει, μπορείτε επίσης να το αλλάξετε σε άλλο θέμα στη δεξιά πλαϊνή γραμμή. Προσθέστε κλάδους για τους δευτερεύοντες και τριτογενείς τίτλους του διαγράμματος κάνοντας κλικ στο Θέμα και Υποθέμα κουμπιά ανάλογα.
Αφού το φτιάξετε, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση για να το αποθηκεύσετε στο δικό σας My Mind Map, και στη συνέχεια μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο Μερίδιο εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία για να μοιραστείτε τον σύνδεσμο με άλλους!
Θερμή υπενθύμιση:
Μπορείτε να εξαγάγετε μόνο τα διαγράμματα SIPOC που δημιουργήσατε σε εικόνες JPG και PNG με υδατογραφήματα στη δωρεάν έκδοση.
Μέρος 4. Συχνές ερωτήσεις
Είναι το SIPOC λιτό ή Six Sigma;
Ναι, το SIPOC είναι μέρος τόσο του Lean Six Sigma όσο και του Six Sigma. Χρησιμοποιείται σε έργα Lean Six Sigma για τον προγραμματισμό της διαδικασίας από την αρχή μέχρι το τέλος. Είναι ένα εργαλείο συλλογής δεδομένων που χρησιμοποιείται από ομάδες βελτίωσης για να βοηθήσει στη συλλογή πληροφοριών για όλα τα στοιχεία που σχετίζονται με τη διαδικασία στο Sigma.
Ποιος είναι ο σκοπός ενός SIPOC;
Το SIPOC παρέχει μια συνολική εικόνα μιας διαδικασίας. Στόχος του είναι να αναλύσει και να βελτιώσει την επιχειρηματική διαδικασία και να βοηθήσει τα μέλη της ομάδας να αναπτύξουν καλή επικοινωνία.
Πώς μοιάζει ένα SIPOC;
Το SIPOC είναι συνήθως ένας πίνακας ή ένα διάγραμμα ροής με πέντε στήλες: Προμηθευτές, Εισροές, Διαδικασίες, Εξαρτήματα και Πελάτες.
συμπέρασμα
Αυτό το άρθρο εισάγει κυρίως SIPOC με βάση του παραδείγματα και πρότυπα. Δείχνουμε επίσης πώς να φτιάξετε γρήγορα ένα απλό γράφημα SIPOC χρησιμοποιώντας ένα από τα καλύτερα εργαλεία, το MindOnMap, ως παράδειγμα. Αφού διαβάσατε αυτό το άρθρο, πρέπει να έχετε μάθει πολλά για το SIPOC. Εάν θέλετε να ξεκινήσετε να φτιάχνετε γραφήματα SIPOC γρήγορα, το MindOnMap είναι η καλύτερη επιλογή σας. Μη διστάσετε να το δοκιμάσετε αμέσως! Εάν αυτό το άρθρο είναι χρήσιμο για εσάς, δώστε μας περισσότερα συγχαρητήρια και σχόλια!
