Απλός οδηγός για το πώς να εφαρμόσετε το Lean Six Sigma

Σε μια επιχείρηση, ανεξάρτητα από την επιχείρηση, υπάρχουν στιγμές που αντιμετωπίζετε αποτελεσματικότητα, λάθη και σπατάλη. Μπορεί να οδηγήσει σε δυσαρέσκεια των πελατών, μειωμένη παραγωγικότητα και πολλά άλλα. Έτσι, εάν θέλετε να βελτιώσετε τη λειτουργία της επιχείρησης, θα χρειαστείτε μια αποτελεσματική μεθοδολογία για να έχετε καλύτερο αποτέλεσμα, όπως η χρήση του Lean Six Sigma. Λοιπόν, αν θέλετε να μάθετε τα βασικά βήματα για τη δημιουργία του χάρτη σας, είστε στο σωστό δρόμο. Ο οδηγός θα σας διδάξει τα γενικά και βασικά βήματα της διεξαγωγής ενός Lean Six Sigma. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε ένα εργαλείο που θα χρησιμοποιήσετε για τη διαδικασία δημιουργίας. Ελάτε εδώ και ανακαλύψτε τον καλύτερο τρόπο πώς να εφαρμόσετε το Lean Six Sigma αποτελεσματικά.

• Μέρος 1. Τι είναι το Lean Six Sigma
• Μέρος 2. Πώς να εφαρμόσετε Lean Six Sigma Project Management
• Μέρος 3. Πώς να κάνετε Lean Six Sigma Process Mapping
• Μέρος 4. Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το πώς να εφαρμόσετε το Lean Six Sigma

Μέρος 1. Τι είναι το Lean Six Sigma

Το Lean Six Sigma είναι μια μέθοδος ή βελτίωση διαδικασίας που έχει σχεδιαστεί για την εξάλειψη προβλημάτων, τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας και την εξάλειψη της σπατάλης και της αναποτελεσματικότητας. Είναι να προσφέρει καλύτερη ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών ή των πελατών. Το Lean Six Sigma συνδυάζει μεθόδους, εργαλεία και αρχές του Six Sigma και του Lean σε μια ισχυρή και αποτελεσματική μεθοδολογία. Με αυτόν τον τρόπο, μπορεί να προσφέρει βελτιωμένη λειτουργία ενός οργανισμού. Για πρόσθετες πληροφορίες, δεδομένου ότι είναι ένας συνδυασμός δύο δημοφιλών μεθοδολογιών βελτίωσης, μπορεί να ανοίξει το δρόμο για επιχειρησιακή επιτυχία. Αυτές οι προσεγγίσεις προσφέρουν στους οργανισμούς ένα σαφές μονοπάτι για την απόκτηση και την επίτευξη των αποστολών τους όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά και γρήγορα. Επιπλέον, το Lean Six Sigma περιέχει τρία βασικά στοιχεία. Αυτά τα στοιχεία είναι σημαντικά για τη βελτίωση της επιχείρησης.

Εργαλεία και Τεχνική

Το πρώτο στοιχείο είναι ολοκληρωμένα εργαλεία και αναλυτικές τεχνικές. Αυτά χρησιμοποιούνται για την επίλυση και τον εντοπισμό προβλημάτων.

Μεθοδολογία Διαδικασίας

Είναι μια σειρά φάσεων που κανονίζουν τη χρήση εργαλείων επίλυσης προβλημάτων. Είναι να διασφαλιστεί ότι θα ανακαλυφθούν οι πραγματικές βασικές αιτίες. Είναι επίσης σημαντικό να εφαρμοστεί πλήρως μια λύση.

Πολιτισμός και νοοτροπία

Πρόκειται για τον τρόπο σκέψης που εξαρτάται από τις διαδικασίες και τα δεδομένα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορεί να επιτύχει στόχους λειτουργικής απόδοσης και μπορεί να βελτιώνεται συνεχώς.

Μέρος 2. Πώς να εφαρμόσετε Lean Six Sigma Project Management

Το Lean Six Sigma είναι μια διαδικασία για την επίλυση ενός συγκεκριμένου προβλήματος. Αποτελείται από πέντε φάσεις. Αυτά είναι Ορισμός, Μέτρηση, Ανάλυση, Βελτίωση και το τελευταίο είναι Έλεγχος. Αυτά είναι τα πέντε βήματα ή μέθοδοι για τη βελτίωση των υφιστάμενων προβλημάτων διαδικασίας με άγνωστες αιτίες.

1. Ορίστε

Η πρώτη φάση ή βήμα είναι να ορίσετε το πρόβλημα. Πρέπει να σκεφτείτε τι είδους πρόβλημα θα θέλατε να λύσετε. Το Define παίζει μεγάλο ρόλο στη διαδικασία βελτίωσης Lean Six Sigma. Σε αυτό το βήμα, η ομάδα συντάσσει έναν Χάρτη Έργου. Είναι ένας χάρτης ή απεικόνιση υψηλού επιπέδου της διαδικασίας και αρχίζει να κατανοεί τις ανάγκες της διαδικασίας του πελάτη. Αυτό είναι ένα κρίσιμο βήμα όπου οι ομάδες περιγράφουν την εστίαση του έργου για την ηγεσία της επιχείρησης ή του οργανισμού. Δείτε τους παρακάτω οδηγούς σχετικά με το πρώτο βήμα.

◆ Ορίστε το πρόβλημα δημιουργώντας μια δήλωση προβλήματος.

◆ Αναπτύξτε μια δήλωση στόχου για να ορίσετε έναν στόχο.

◆ Καθορίστε τη διαδικασία δημιουργώντας έναν χάρτη διεργασιών.

◆ Ενημερώστε την ομάδα για την πρόοδο του έργου.

2. Μέτρο

Το Μέτρο αφορά την ποσοτικοποίηση του προβλήματος. Πρέπει να γνωρίζετε πώς εκτελείται η διαδικασία ή το μέγεθος του προβλήματος. Στη διάρκεια του έργου, η μέτρηση είναι κρίσιμη. Όταν η ομάδα συλλέγει τα δεδομένα, πρέπει να επικεντρωθεί στη μέτρηση του τι ενδιαφέρει τους πελάτες και της διαδικασίας. Σημαίνει ότι υπάρχουν δύο εστίες. Αυτά βελτιώνουν την ποιότητα και μειώνουν τον χρόνο παράδοσης. Επιπλέον, στη φάση Μέτρησης, η ομάδα καθορίζει την τρέχουσα απόδοση και βελτιώνει τη μέτρηση της διαδικασίας.

◆ Προσδιορίστε πώς εκτελείται η διαδικασία.

◆ Κάντε ένα σχέδιο συλλογής δεδομένων.

◆ Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες είναι αξιόπιστες.

◆ Συλλέξτε τα βασικά δεδομένα.

3. Αναλύστε

Η φάση ανάλυσης αφορά τον εντοπισμό της αιτίας του προβλήματος. Αυτή η φάση είναι σημαντική για να δοθεί αρκετή προσοχή. Χωρίς τη φάση ανάλυσης, η ομάδα μπορεί να προχωρήσει σε λύσεις χωρίς να ανακαλύψει τις πραγματικές βασικές αιτίες του προβλήματος. Μπορεί να σπαταλήσει χρόνο, να δημιουργήσει περισσότερες διαφοροποιήσεις, να καταναλώσει πόρους και μπορεί να προκαλέσει νέα προβλήματα. Η ιδέα της φάσης είναι να σκεφτεί η ομάδα τα βασικά αίτια. Είναι να αναπτύξουμε μια υπόθεση σχετικά με το γιατί υπάρχει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα.

◆ Εξετάστε τη διαδικασία.

◆ Εμφανίστε τις πληροφορίες σε ένα γράφημα.

◆ Προσδιορίστε την αιτία του προβλήματος.

4. Βελτιώστε

Η φάση βελτίωσης είναι το βήμα όπου η ομάδα θα συνεργαστεί για την ανακάλυψη λύσεων, τις πιλοτικές αλλαγές στη διαδικασία και τη συλλογή δεδομένων. Είναι για να επιβεβαιωθεί εάν υπάρχει μετρήσιμη βελτίωση. Μια οργανωμένη βελτίωση μπορεί να μετατραπεί σε καινοτόμες και κομψές λύσεις που ενισχύουν το βασικό μέτρο και την εμπειρία του πελάτη.

◆ Λύσεις καταιγισμού ιδεών για την επίλυση προβλημάτων.

◆ Επιλέξτε πρακτικές λύσεις.

◆ Αναπτύξτε έναν χάρτη.

◆ Μέτρο για τη διασφάλιση της βελτίωσης.

5. Έλεγχος

Στη Φάση Ελέγχου, η ομάδα επικεντρώνεται στην κατάρτιση ενός σχεδίου παρακολούθησης. Με αυτόν τον τρόπο, μπορεί να συνεχίσει να μετράει την επιτυχία της ενημερωμένης διαδικασίας.

◆ Βεβαιωθείτε ότι η διαδικασία παρακολουθείται και διαχειρίζεται.

◆ Αφού βελτιώσετε τη διαδικασία, τεκμηριώστε τα.

◆ Εφαρμόστε βελτίωση σε άλλους τομείς.

◆ Βελτιώστε συνεχώς τη διαδικασία όταν χρησιμοποιείτε λιτές αρχές.

Μέρος 3. Πώς να κάνετε Lean Six Sigma Process Mapping

MindOnMap είναι ένα χρήσιμο εργαλείο που μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε χαρτογράφηση διαδικασίας Lean Six Sigma. Όσον αφορά τη χαρτογράφηση, το εργαλείο είναι τέλειο αφού έχει όλα όσα χρειάζεστε. Μπορείτε να εφαρμόσετε διάφορα σχήματα, κείμενο με στυλ και χρώματα, πίνακες, θέματα και περισσότερες λειτουργίες. Εκτός από αυτό, όλοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν το εργαλείο. Αυτό συμβαίνει επειδή το MindOnMap είναι ένα από τα εργαλεία με την πιο απλή διεπαφή χρήστη. Ο σχεδιασμός του είναι κατανοητός, καθιστώντας εύκολη την πλοήγηση για όλους τους χρήστες. Επιπλέον, το MindOnMap διαθέτει μια λειτουργία αυτόματης αποθήκευσης που μπορείτε να απολαύσετε. Με αυτήν τη δυνατότητα, μπορείτε να δημιουργήσετε τον καλύτερο χάρτη σας χωρίς να ανησυχείτε για απώλεια δεδομένων. Το εργαλείο μπορεί να αποθηκεύει την εργασία σας κάθε φορά που υπάρχουν αλλαγές. Επιπλέον, μπορείτε να αποθηκεύσετε τον χάρτη σας σε διάφορες μορφές εξόδου. Μπορείτε να το αποθηκεύσετε σε PDF, PNG, JPG και άλλες μορφές. Εάν θέλετε να μάθετε πώς να κάνετε μια χαρτογράφηση έργου Lean Six Sigma, δείτε τις λεπτομέρειες παρακάτω.

Μέρος 4. Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το πώς να εφαρμόσετε το Lean Six Sigma