Erstellen einer Wertstromzuordnung: Lernen Sie den Prozess mithilfe von Tools kennen
Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihre Geschäftsabläufe reibungsloser gestalten, unnötige Schritte vermeiden und Dinge schneller erledigen. Wertstromanalyse (VSM) ist ein praktisches Tool, das Ihnen dabei helfen kann. Es zeigt Ihnen, wie Materialien, Informationen und Arbeit Ihre Prozesse durchlaufen, zeigt deutlich, was passiert und wo Sie Dinge verbessern können. Diese ausführliche Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie eine Value Stream Map (VSM) erstellen. Wir sprechen darüber, warum VSM großartig ist, wo Sie es verwenden können und was Sie für den Einstieg benötigen. Außerdem geben wir Ihnen Anweisungen zur Verwendung von MindOnMap, Word und Online-VSM-Tools zum Erstellen Ihrer Maps. Lassen Sie uns eintauchen und Ihre Geschäftsabläufe auf Spitzenniveau bringen und bereit machen, neue Höhen zu erreichen.
- Teil 1. Was ist Value Stream Mapping?
- Teil 2. Was ist eine Wertstromkarte? Häufige Verwendungen
- Teil 3. So erstellen Sie eine Wertstromkarte: Schritte
- Teil 4. Komponenten und Symbole, die Sie beim Wertemapping verwenden können
- Teil 5. So bewerten Sie die Qualität einer Wertstromkarte
- Teil 6. Nützliche Tools zum Erstellen einer Wertstromkarte
- Teil 7. Häufig gestellte Fragen zum Value Stream Mapping
Teil 1. Was ist Value Stream Mapping?
Value Stream Mapping ist eine coole Methode aus dem Lean Management, mit der Sie Ihre Prozesse verbessern können, um ein Produkt oder eine Dienstleistung an einen Kunden zu bringen. Es ist wie eine visuelle Karte, die Dinge erkennt, die schief laufen oder nicht gut funktionieren, sodass Unternehmen ihre Abläufe optimieren können.
Hier die wichtigsten Punkte der Wertestromkarte:
• Es verwendet ein Diagramm im Flussdiagramm-Stil, um zu zeigen, was in einem Prozess geschieht.
• Wertstromkarten zeigen Ihnen, was einen Mehrwert bietet und was nicht.
• Es hilft, Dinge wie Herumwarten, zu häufiges Umherschieben, zu große Mengen von etwas herstellen und Fehler zu vermeiden.
• Bei einer Wertstromkarte geht es darum, im Laufe der Zeit kleine, stetige Verbesserungen vorzunehmen, damit Sie sehen können, wie die Dinge besser werden.
Teil 2. Was ist eine Wertstromkarte? Häufige Verwendungen
Value Stream Map (VSM) sind in vielen verschiedenen Bereichen nützliche Tools. Hier sind einige typische Verwendungsmöglichkeiten:
• Fertigung: Die Produktion effizienter gestalten, die Herstellungszeit verkürzen und eine bessere Qualität sicherstellen.
• Dienstleistungsbranche: Für reibungslosere Serviceabläufe sorgen, die Wartezeiten der Kunden verkürzen und die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen.
• Büroeinstellungen: Arbeitsabläufe verbessern, Papierkram reduzieren und Engpässe beseitigen.
• Lieferkettenmanagement: Finden Sie heraus, wo in der Lieferkette etwas schief läuft, und erleichtern Sie die Zusammenarbeit zwischen Lieferanten und Kunden.
• Lean-Bemühungen: Unterstützung bei Lean-Projekten durch Erkennen und Entfernen aller Schritte, die nicht erforderlich sind.
• Prozesse verbessern: Suchen Sie nach Möglichkeiten, immer besser und effizienter zu werden.
Wenn Sie verstehen, wie VSM funktioniert, können Sie besser entscheiden, ob es das richtige Tool für Ihre Anforderungen und Ziele ist.
Teil 3. So erstellen Sie eine Wertstromkarte: Schritte
Diese Analyse zeigt Ihnen, wie Sie ein VSM erstellen, vom Beginn des Prozesses bis zur Einführung besserer Vorgehensweisen. Nach Abschluss dieses Handbuchs wissen Sie, wie Sie mit VSM Ihre Geschäftsprozesse verbessern können.
Finden Sie den Prozess heraus: Machen Sie deutlich, welchen Prozess Sie betrachten. Entscheiden Sie, was der Prozess umfasst, beispielsweise wo er beginnt und endet.
Informationen einholen: Sammeln Sie Details zum Prozess, z. B. die einzelnen Schritte, wie lange jeder Schritt dauert und ob Wartezeiten oder Bewegungen vorliegen. Nutzen Sie Zeitkontrollen oder sprechen Sie mit anderen, um diese Informationen einzuholen.
Erstellen Sie eine Karte des aktuellen Zustands: Zeichnen Sie ein einfaches Diagramm, das den aktuellen Stand der Dinge zeigt. Fügen Sie Kästchen für jeden Schritt, Pfeile für den Fortschritt und Symbole für unterschiedliche Arten von Arbeit ein (z. B. Arbeit, die Mehrwert bringt oder nicht).
Erkennen Sie die Probleme: Sehen Sie sich die aktuelle Statuskarte an, um etwaige Probleme mit dem Prozess zu erkennen. Typische Probleme sind Warten, Dinge verschieben, zu viel herstellen, zu viel Zeug haben, zu viele Fehler machen und Ressourcen nicht gut nutzen.
Planen Sie für die Zukunft: Erstellen Sie eine neue Karte, die zeigt, wie der Prozess aussehen soll. Beseitigen Sie die gefundenen Probleme oder verbessern Sie sie. Denken Sie darüber nach, Lean-Ideen zu verwenden, um die Abläufe reibungsloser zu gestalten.
Setzen Sie den Plan in die Tat um: Erstellen Sie einen Plan, um mit der Umsetzung der Änderungen aus der Zukunftskarte zu beginnen. Beobachten Sie, wie sich die Dinge entwickeln, und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor.
Werden Sie immer besser: Verwenden Sie VSM, um den Prozess kontinuierlich zu verbessern. Überprüfen und aktualisieren Sie das VSM regelmäßig, um zu sehen, wie sich der Prozess ändert.
Auf diese Weise können Sie ein nützliches VSM erstellen, das Ihnen dabei hilft, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und Ihre Prozesse reibungsloser zu gestalten.
Teil 4. Komponenten und Symbole, die Sie beim Wertemapping verwenden können
Um ein gutes VSM zu erstellen, müssen Sie verstehen, wie die Teile und Symbole für verschiedene Aufgaben und Prozesse funktionieren. In diesem Teil werden wir uns die wichtigsten Teile eines VSM ansehen und Ihnen einen einfachen Überblick darüber geben, worum es dabei geht und wie man sie verwendet. Wenn Sie diese Teile beherrschen, können Sie Ihre VSM detaillierter und hilfreicher gestalten. Lassen Sie uns etwas über die Symbole und Komponenten des Wertstrommappings lernen.
Komponenten der Wertstromanalyse
• Kästchen: Betrachten Sie diese als die Schritte oder Aufgaben im Prozess.
• Pfeile: Zeigen, wie Materialien oder Informationen von einem Schritt zum nächsten gelangen.
• Daten: Dies sind Informationen zum Vorgang, etwa wie lange er dauert, wie viel vorhanden ist oder wie weit die Dinge gehen.
• Symbole: Es gibt unterschiedliche Symbole für verschiedene Arten von Aufgaben, wie:
◆ Mehrwertige Funktionen: Diese tragen unmittelbar dazu bei, das Produkt oder die Dienstleistung für den Kunden zu verbessern.
◆ Aufgaben ohne Mehrwert: Aufgaben, die das Produkt oder die Dienstleistung nicht verbessern.
• Verschwendung: Symbole für verschiedene Arten von Verschwendung, wie etwa Herumwarten, zu viel herumtragen, zu viel herstellen, zu viel haben, zu viel herumtragen, Fehler machen und Ressourcen nicht gut nutzen.
Symbole
• Dreieck: Zeigt einen Schritt oder eine Aufgabe.
• Diamant zeigt eine Auswahl an.
• Pfeil: Zeigt, wie sich Dinge oder Informationen bewegen.
• Inventar: Ein Dreieck mit einem Strich darüber.
• Warten: Eine schräge Linie mit einem Pfeil.
• Transport: Eine Linie mit Pfeilen auf beiden Seiten.
• Inspektion: Ein Kreis mit einem Auge darin.
• Bewegung: Ein gehendes Personensymbol.
• Überproduktion: Eine Menge Symbole für zu viel Zeug.
• Defekte: Ein Symbol für einen Fehler oder ein Problem.
Mit diesen Teilen und Symbolen können Sie ein einfaches und hilfreiches VSM erstellen, das Ihren Prozess erklärt.
Teil 5. So bewerten Sie die Qualität einer Wertstromkarte
Eine gut erstellte Value Stream Map (VSM) ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Prozesse zu verbessern. Um jedoch sicherzustellen, dass Ihre VSM gut funktioniert, müssen Sie überprüfen, wie gut sie ist. Indem Sie sorgfältig prüfen, wie genau, klar, vollständig, aufschlussreich und auf den Punkt gebracht Ihre VSM ist, können Sie feststellen, was behoben werden muss, und das Beste daraus machen. Wir werden uns die wichtigsten Dinge ansehen, auf die Sie achten sollten, wenn Sie die Qualität Ihrer VSM bewerten, und Ihnen eine vollständige Liste geben, um sicherzustellen, dass Ihre Karten nützlich und leicht verständlich sind. Lassen Sie uns herausfinden, wie wertvoll Ihre VSM ist.
Genauigkeit
• Stellen Sie sicher, dass die Daten, die Sie zur Erstellung des VSM verwenden, korrekt und aktuell sind.
• Prüfen Sie, ob das VSM zeigt, wie der Prozess jetzt aussieht.
Klarheit
• Das VSM sollte einfach zu bekommen sein und gut aussehen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Symbole richtig verwenden und dass diese einheitlich sind.
• Alles sollte klare und leicht lesbare Beschriftungen haben.
Vollständigkeit
• Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Schritte und Aufgaben im VSM haben.
• Stellen Sie sicher, dass Sie alle Abfallarten gefunden haben.
Einblicke
• Das VSM sollte zwischen Dingen mit und Dingen ohne Mehrwert unterscheiden können.
• Finden Sie heraus, wo der Prozess noch schneller ablaufen könnte.
• Das VSM sollte aufzeigen, wo Sie es verbessern können.
Ausrichtung auf Ziele
• Stellen Sie sicher, dass das VSM zu den großen Zielen und Plänen des Unternehmens passt.
Durch die Untersuchung Ihres VSM anhand dieser Punkte können Sie dessen Qualität bestimmen und Verbesserungsbereiche erkennen.
Teil 6. Nützliche Tools zum Erstellen einer Wertstromkarte
Value Stream Mapping (VSM) ist eine großartige Möglichkeit, um zu sehen und zu verstehen, wie Dinge funktionieren. Um gute VSMs zu erstellen, können Sie verschiedene Softwaretools verwenden. In diesem Teil werden Ihnen drei beliebte Optionen gezeigt: MindOnMap, Word und Creately. Jedes Tool hat gute und schlechte Seiten, daher ist es wichtig, dasjenige auszuwählen, das Ihren Anforderungen entspricht und Ihnen am besten gefällt. Schauen wir uns diese Tools an und was sie gut können.
Option 1. MindOnMap
MindOnMap ist eine coole Mindmapping-App, die Ihnen hilft, Ihre Gedanken zu ordnen, zu sehen und zu teilen. Sie hat ein benutzerfreundliches und einfach zu bedienendes Layout, um aus Ihren Informationen Bilder zu machen, was sie ideal macht, um Ideen zu entwickeln, Projekte zu planen und den Überblick über Ihr Wissen zu behalten. Obwohl sie nicht nur für die Erstellung von Value Stream Maps (VSM) gedacht ist, können Sie ziemlich kreativ werden.
Sicherer Download
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Hauptfunktionen von VSM mit MindOnMap
• Mit dem Layout können Sie darstellen, wie Materialien und Informationen einen Prozess durchlaufen.
• Verwenden Sie Formen für Aufgaben und Linien, um deren Zusammenhang darzustellen.
• Verwenden Sie unterschiedliche Farben, um Aufgaben mit und ohne Mehrwert zu unterscheiden.
• Notieren Sie Details zu bestimmten Schritten oder zusätzliche Informationen.
• Sie können sich direkt auf der Karte mit anderen zusammenschließen, was die Karte ideal für die Zusammenarbeit oder das Brainstorming macht.
• Sie können Ihre Mindmaps auf verschiedene Weise mit anderen teilen, beispielsweise als Bilder, PDFs oder Dateien in Microsoft Office.
Laden Sie MindOnMap herunter und installieren Sie es. Melden Sie sich unbedingt mit Ihrem aktuellen Konto an. Wenn Sie noch kein Konto haben, ist das kein Problem – Sie können kostenlos ein neues Konto erstellen. Klicken Sie nach der Anmeldung auf die Schaltfläche +Neu und wählen Sie das Flussdiagramm aus.
Beginnen Sie damit, die wichtigsten Schritte in Ihrem Wertstrom herauszufinden. Verwenden Sie die Formen in der allgemeinen Symbolleiste und im Flussdiagramm. Ordnen Sie diese Formen in der Reihenfolge an, in der sie vorkommen, und verknüpfen Sie sie mit Pfeilen, um ihren Ablauf anzuzeigen.
Fügen Sie unter jeden Schritt Datenfelder ein, um wichtige Details anzugeben, wie etwa die Zeit, die zum Abschließen eines Zyklus benötigt wird, die Zeit, die benötigt wird, um etwas einsatzbereit zu machen, die Menge unseres Lagerbestands oder sonstiges. Verwenden Sie unterschiedliche Farben oder Symbole, um zwischen Aktivitäten, die Mehrwert schaffen, und solchen, die keinen Mehrwert schaffen, zu unterscheiden.
Überprüfen Sie die Karte, um zu sehen, ob alles richtig und vollständig aussieht. Stellen Sie sicher, dass alle Schritte, die Art und Weise, wie Informationen übertragen werden, und die Daten korrekt sind.
Denken Sie daran, Ihr Projekt zu speichern, wenn Sie das VSM abgeschlossen haben. Sie können Ihre Arbeit freigeben, indem Sie auf die Schaltfläche „Freigeben“ klicken.
Wenn Sie diese Vorgehensweise befolgen, können Sie mit MindOnMap eine detaillierte und nützliche Wertstromkarte erstellen. Dieses Tool vereinfacht die Zuordnung und bietet mehrere Funktionen, mit denen Sie den Wertstrom Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung analysieren und verbessern können.
Option 2. Microsoft Word
Microsoft Word, ein praktisches Dokumenttool, kann auch einfache Wertstromkarten (Value Stream Maps, VSMs) erstellen. Obwohl Word hauptsächlich für die Erstellung von Dokumenten bekannt ist, verfügt es über viele Funktionen wie Formen, SmartArt und Diagrammtools, mit denen Sie Prozesse wie Wertstromkarten zeichnen können. Auch wenn es vielleicht nicht so sehr auf spezielle VSM-Software ausgerichtet ist, ist Word einfach zu verwenden und beliebt, sodass es eine gute Wahl für Leute ist, die nur eine einfache VSM ohne zusätzliche Software erstellen müssen. Mit den Zeichentools von Word können Sie die Schritte eines Prozesses skizzieren, wie sich Informationen bewegen und die wichtigen Zahlen, die Sie sich ansehen und mit denen Sie Ihre Wertströme verbessern können.
Öffnen Sie zunächst Microsoft Word und erstellen Sie ein neues, leeres Dokument. Klicken Sie auf die Registerkarte Einfügen und wählen Sie die Option Zeichnen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Formen“ und wählen Sie Rechtecke oder andere Formen aus, die am besten zu Ihren Prozessschritten passen. Klicken und ziehen Sie diese Formen dann einfach, um sie in Ihrem Dokument zu platzieren, und ordnen Sie sie in der Reihenfolge an, die den Ablauf Ihres Prozesses zeigt.
Um jeden Schritt Ihres Prozesses zu beschriften, doppelklicken Sie auf eine Form, wodurch Text hinzugefügt wird. Geben Sie den Namen des Prozesses oder Schritts in die Form ein. Sie können den Text auch markieren und mit der Schriftart, Größe und Ausrichtung experimentieren.
Fügen Sie Symbole wie Inventardreiecke, Pfeile oder Icons für Kunden oder Lieferanten hinzu, indem Sie verschiedene Formen verwenden oder bei Bedarf Bilder einfügen. Sie können diese Icons oder Symbole online finden und als Bilder hinzufügen.
Überprüfen Sie Ihr VSM, um sicherzustellen, dass alles richtig beschriftet und am richtigen Platz ist. Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen am Layout vor, um es verständlicher zu machen. Klicken Sie dann auf Datei > Speichern unter, um Ihr Dokument zu speichern. Sie können es im Word-Format speichern oder als PDF exportieren, um es einfacher zu teilen.
Option 3. Creately
Creately ist eine Website, die das Erstellen von Diagrammen, Flussdiagrammen und anderen visuellen Darstellungen vereinfacht. Sie eignet sich hervorragend für Teams, da alle gleichzeitig am selben Diagramm arbeiten können (Echtzeit-Zusammenarbeit). Kreativ verfügt über eine riesige Sammlung von Formen und Vorlagen, die perfekt für alle Arten von Diagrammen geeignet sind, wie z. B. Value Stream Mapping, und ist daher ideal für Leute, die wissen, was sie tun.
Gehen Sie zur Creately-Website und erstellen Sie entweder ein Konto oder melden Sie sich an. Klicken Sie nach der Anmeldung auf „Neu erstellen“ und wählen Sie „Neues Dokument“. Sie können nach einer Vorlage für die Wertstromzuordnung suchen oder von vorne beginnen.
Creately bietet einige vorgefertigte Vorlagen für VSM. Wenn Sie wenig Zeit haben, können Sie eine auswählen, die Ihren Anforderungen entspricht, und sie nach Ihren Wünschen anpassen. Verwenden Sie das Formenfeld auf der linken Seite des Bildschirms, um Prozessfelder per Drag & Drop auf Ihre Leinwand zu ziehen. Beschriften Sie jedes Feld mit dem Prozessschritt.
Wenn Sie mit Ihrem VSM zufrieden sind, speichern Sie es in Ihrem Creately-Konto. Sie können es auch in Formaten wie PDF, PNG oder SVG versenden, um es einfach zu teilen und auszudrucken.
Teil 7. Häufig gestellte Fragen zum Value Stream Mapping
Was sind die drei Hauptkomponenten von VSM?
Die drei Hauptkomponenten einer Value Stream Map (VSM) sind Prozessfluss, Informationsfluss und Zeitplan. Ablauf sind die Schritte zur Herstellung eines Produkts oder zur Bereitstellung einer Dienstleistung. Der Informationsfluss beschreibt, wie Daten und Anweisungen den gesamten Prozess durchlaufen. Eine Zeitleiste zeigt, wann Dinge passieren, z. B. wie lange es dauert, etwas zu tun, und wie lange Sie auf den nächsten Schritt warten müssen. Zusammen geben Ihnen diese Teile ein vollständiges Bild davon, wie alles funktioniert, sodass Sie herausfinden können, wie Sie es verbessern können.
Ist die Wertstromanalyse Lean oder Six Sigma?
Value Stream Mapping (VSM) ist ein Tool aus dem Lean-Bereich, das Ihnen hilft, Ihre Prozesse zu erkennen und effizienter zu gestalten, indem es Verschwendung erkennt und eliminiert. Obwohl es normalerweise mit Lean verknüpft wird, können Sie VSM auch in Projekten verwenden, die dem Six Sigma-Ansatz folgen, um herauszufinden, wo etwas schief läuft, insbesondere wenn Sie während der Teile „Definieren“ und „Messen“ des DMAIC-Zyklus herausfinden möchten, was Sie tun und wie gut Sie es tun.
Wie erstelle ich ein VSM in Excel?
So erstellen Sie eine Wertstromkarte (VSM) in Excel: Erste Schritte: Öffnen Sie ein neues Excel-Blatt und passen Sie die Spalten- und Zeilengrößen an. Zeichnen Sie den Prozessablauf: Verwenden Sie Formen, um die Schritte zu erstellen und ordnen Sie sie der Reihe nach an. Verknüpfen Sie die Schritte: Verwenden Sie Pfeile, um anzuzeigen, wie die Schritte miteinander verbunden sind. Fügen Sie hinzu, wie sich Informationen bewegen: Fügen Sie Textfelder oder Formen ein, um anzuzeigen, wie Informationen fließen, und verknüpfen Sie sie mit Pfeilen. Fügen Sie wichtige Daten hinzu: Fügen Sie wichtige Statistiken hinzu, etwa wie lange jeder Schritt dauert. Fügen Sie eine Zeitleiste hinzu: Fügen Sie unten eine Zeitleiste ein, um die Dauer jedes Schritts anzuzeigen. Stil und Ausführung: Gestalten Sie die VSM leserlich und klicken Sie dann auf „Speichern und teilen“. Mit dieser Methode können Sie mit den Excel-Tools eine einfache, bearbeitbare VSM erstellen.
Fazit
Es ist super wichtig zu prüfen, wie gut ein Wertstromkarte ist sicherzustellen, dass es zeigt, wie der Prozess aussieht und wo er verbessert werden könnte. Es gibt viele Tools, die Sie verwenden können, um VSMs zu erstellen, wie MindOnMap, Microsoft Word und Creately, und jedes davon hat seine coolen Funktionen, die das Mapping einfacher machen. Kurz gesagt, ein VSM ist ein praktisches Tool für Unternehmen, die ihre Prozesse verbessern und weiter verbessern möchten.
Erstellen Sie Ihre Mindmap nach Belieben
