Erstellen Sie eine Customer Journey Map: Wie Sie mit drei herausragenden Methoden arbeiten
Wir haben unseren ganz eigenen Grund, eine Customer Journey Map zu erstellen. Egal, ob Sie es nur ausprobieren möchten, eine Aufgabe, die Sie im Unterricht abgeben müssen, oder eine Aufgabe, die Sie erledigen müssen, um Ihre Kunden kennenzulernen. Wie dem auch sei, es wird immer großartig sein, einen effektiven Customer Journey Map Maker zu verwenden, damit Sie eine solche Karte wie nie zuvor erstellen können. In diesem Sinne möchten wir Ihnen die drei effektivsten Kartenersteller vorstellen, die Ihnen helfen werden Erstellen Sie eine Customer Journey Map für deine Aufgabe.
- Teil 1. Der beste Weg, um eine Customer Journey Map online zu erstellen
- Teil 2. 2 Möglichkeiten, eine Customer Journey Map offline zu erstellen
- Teil 3. Häufig gestellte Fragen zum Erstellen einer Customer Journey Map
Teil 1. Der beste Weg, um eine Customer Journey Map online zu erstellen
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie eine Customer Journey Map zeichnen, ohne dass Sie Software-Apps auf Ihr Gerät herunterladen müssen, sollten Sie ein Online-Programm verwenden. Außerdem hilft es Ihnen besser, wenn Sie ein bestimmtes Programm verwenden und eines mit den besten Eigenschaften, wie z MindOnMap. Dieses Online-Tool ist ein umfassendes Programm, das hervorragende Schablonen und Optionen für Ihre Kundenreise-Mapping-Aufgabe bietet. Solche Schablonen, die Sie sicherlich genießen werden, sind die Hunderte von verschiedenen Formen, Pfeilen, Themen, Stilen, Schriftarten und so weiter, wenn Sie den Flussdiagramm-Ersteller verwenden. Darüber hinaus werden Sie es lieben, wie dieses einfache Tool es ermöglicht, beeindruckende Dinge auf Ihrer Karte zu tun, wenn Sie seinen Mind Map Maker verwenden. Stellen Sie sich vor, Sie können damit Links, persönliche Kommentare, Bilder und Konnektoren einfügen, um Ihre Customer Journey Map bemerkenswerter zu machen.
Darüber hinaus verfügt dieses Tool über einen großartigen Cloud-Speicher, mit dem Sie zahlreiche Karten und andere Illustrationen einige Monate lang aufbewahren können. Darüber hinaus können Sie Ihre Projekte auf die einfachste, schnellste und sicherste Weise teilen. Darüber hinaus können Sie alles Gesagte und die anderen Unerwähnten kostenlos abrufen! Lassen Sie uns die vollständigen Richtlinien für die Verwendung von MindOnMap zum Erstellen einer Karte für Ihre Customer Journey haben.
Sicherer Download
Sicherer Download
Zunächst müssen Sie auf die offizielle Website von gehen MindOnMap. Greifen Sie dann auf die zu Neu Menü und wählen Sie die gewünschte Vorlage aus.
Wenn Sie dann die Hauptoberfläche erreichen, sehen Sie die Schablonen und Elemente, die Sie für Ihre Customer Journey Map benötigen. In der Mitte der Leinwand ist dies Hauptknoten; Klicken Sie darauf und drücken Sie EINTRETEN um Unterknoten hinzuzufügen. Fügen Sie nach Bedarf weitere Unterknoten hinzu, um die Informationen bereitzustellen, die Sie in Ihre Karte einfügen müssen.
Beginnen Sie nun mit dem Umbenennen der hinzugefügten Knoten. Dann können Sie auch Bilder, Links und Kommentare für zusätzliche visuelle Elemente auf einer Karte platzieren. Sie finden die genannten Optionen im oberen Teil des Tools. Anschließend können Sie auch die Form, Farben und Stile jedes Knotens ändern, um ihn ansprechender zu gestalten, indem Sie auf die Optionen auf der rechten Seite zugreifen.
Um Ihre Karte schließlich zu speichern, klicken Sie bitte auf Export Schaltfläche in der oberen rechten Ecke der Benutzeroberfläche. Wählen Sie danach das Dateiformat, das Sie für Ihre Ausgabe verwenden möchten.
Teil 2. 2 Möglichkeiten, eine Customer Journey Map offline zu erstellen
Lassen Sie uns nun einen Blick auf die besten Offline-Programme werfen, die Ihre Anleitung zum Entwerfen einer Customer Journey Map ohne die Internetfrage beantworten können.
1. Verwenden von PowerPoint
Eine Sache, die PowerPoint zur besten Wahl macht, ist die Fähigkeit, auch ohne Internet zu arbeiten. Ja, mit diesem Microsoft Office-Anzug für Präsentationen können Sie eine Customer Journey Map erstellen, auch ohne online zu sein. Darüber hinaus war Powerpoint sehr wohlwollend bei der Bereitstellung verschiedener Elemente, die Ihnen bei der Erstellung verschiedener Illustrationen helfen, wie z. B. einer Customer Journey Map. Ebenso ist eines der besten Assets die SmartArt-Funktion, mit der Sie ganz einfach eine fertige Vorlage auswählen können, die Sie für Ihre Aufgabe verwenden können. Auf der anderen Seite sind viele immer noch herausgefordert, es zu verwenden, da es kein Werkzeug für jedes Niveau ist. Wenn Sie jedoch geduldig sind, können Sie den einfachen Richtlinien zur Entwicklung einer Customer Journey Map folgen.
Starten Sie PowerPoint und bringen Sie eine leere und ordentliche Folienseite. Das bedeutet, dass Sie die in eine neue Folie integrierten Titelfelder löschen müssen. Gehen Sie dann zur Registerkarte Einfügen, klicken Sie auf die Tolle Kunst Option und wählen Sie die gewünschte Vorlage für Ihre Customer Journey Map aus.
Danach können Sie damit beginnen, die Knoten entsprechend zu beschriften. Gleichzeitig können Sie auch auf Optionen im oberen Teil zugreifen, mit denen Sie die Karte entwerfen können.
Schließlich, wenn Sie fertig sind, können Sie einfach auf die Registerkarte Speichern oben im klicken Datei. Klicken Sie andernfalls auf Datei Menü und wählen Speichern als oder Export.
2. Verwenden von FreeMind
FreeMind ist eine kostenlose Open-Source-Software, die für Mindmapping verwendet wird. Darüber hinaus ist es eine einfache Schnittstelle, die für strukturierte Diagramme entwickelt wurde, technisch gesehen Software unter GNU. Darüber hinaus ist diese Software ein plattformübergreifend lizenziertes Tool, was bedeutet, dass FreeMind für verschiedene Betriebssysteme wie Linux, Mac und Windows zugänglich und anpassbar ist. Damit Sie es erwerben können, muss Ihr Gerät jedoch über Java-Software verfügen. Inzwischen ist dieses FreeMind mit großartigen Optionen und beeindruckenden Attributen ausgestattet, wie z. B. Symbolen, Auswahlmöglichkeiten bei grafischen Links und Faltzweigen, die Sie bei der Erstellung Ihrer Customer Journey Map verwenden können.
Starten Sie die Software, gehen Sie zu Datei Menü und wählen Neu eine neue Leinwand haben.
Beginnen Sie dann mit der Arbeit an dem Knoten, indem Sie ihn erweitern, wenn Sie auf klicken EINTRETEN Tab. Fahren Sie fort und bauen Sie Ihre Karte entsprechend auf, indem Sie die bereitgestellten Elemente verwenden.
Danach können Sie Ihre Karte gerne speichern, indem Sie auf klicken Datei Registerkarte und Auswahl Speichern als Möglichkeit.
Weiterführende Lektüre
Teil 3. Häufig gestellte Fragen zum Erstellen einer Customer Journey Map
Wie kann ich meine Customer Journey Map in MindOnMap ausdrucken?
Um Ihre Customer Journey Map in MindOnMap zu drucken, drücken Sie einfach die Tasten STRG+P. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass Ihr Drucker bereits mit Ihrem Gerät verbunden ist.
Kann ich mit PowerPoint ein Foto in meine Customer Journey Map einfügen?
Ja. Es gibt jedoch Vorlagen in PowerPoint, mit denen Sie kein Foto einfügen können.
Wie kann ich meine Customer Journey Map als PDF exportieren?
Um die Map im PDF-Format zu exportieren, müssen Sie auf die Registerkarte Export von MindOnMap klicken und PDF auswählen.
Fazit
Das können Sie jetzt ganz einfach Erstellen Sie eine Customer Journey Map mit den drei bemerkenswerten Tools in diesem Beitrag. Die beiden Offline-Tools sind die besten als eigenständige Offline-Tools, aber wenn es um die Benutzerfreundlichkeit geht, könnten Sie sie komplex finden. Wenn Sie also ein einfach zu bedienendes Mind-Mapping-Tool wünschen, dann verwenden Sie es MindOnMap.
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