Definition af brugerrejsekort og metoder til oprettelse: Første skridt i erhvervslivet

At starte en virksomhed er en afgørende beslutning, vi skal træffe. Det kræver forståelse og forståelse af hver eneste detalje, risiko og mulighed, vi skal huske på. Vores første skridt i at udføre jobbet kan definere og styre strømmen af rejsen. Erhvervsverdenen er afgørende og bred. Derfor er jeg nødt til at tage det første skridt, en enkel og kæmpe scene. Måske nogle af jer spekulerer på, hvad det første skridt vi skal tage er? Det er grunden til, at dette indlæg passer til dig. Det første skridt i at kaste os ud i erhvervslivet er at kende vores brugeres, forbrugeres og kunders oplevelse. Denne handling kan være mulig ved at bruge et brugerrejsekort, eller andre kan kalde det Customer Journey.

I tråd med det vil vi kende definitionen af en Brugerrejse Kort i dette indlæg. Vi vil også give dig et godt eksempel for fuldt ud at forstå, hvad det handler om. Derudover skal du være klar, for vi vil også lære, hvordan du laver en ved hjælp af en af de fremragende Brugerrejsekortlægningsværktøj- MindOnMap. Uden yderligere diskussion skal vi nu udforske eksistensen af et brugerrejsekort gennem definition, vigtighed og proces for at lave et.

• Del 1. Hvad er User Journey Map
• Del 2. Hvorfor brugerrejsekort er vigtige
• Del 3. Eksempler på brugerrejsekort
• Del 4. Sådan opretter du et brugerrejsekort
• Del 5. Ofte stillede spørgsmål om brugerrejsekort

Del 1. Hvad er User Journey Map

Denne taktik fra en af de mest bemærkelsesværdige mennesker i erhvervslivet lærer os, hvad vi skal gøre først i forretningsverdenen. Sindet bag Apple Company siger, at vi skal starte med kundens oplevelse og slibe tilbage for teknologien. Det betyder, at vi skal prioritere kunden eller brugeroplevelsen før noget andet. En af de bedste måder er at oprette et brugerrejsekort, eller nogle gange kalder nogle det et kunderejsekort.

User Journey Map fungerer som den visuelle repræsentation af en brugers oplevelse med dit produkt eller brand. Det betyder kun, at dens visualisering fortæller en historie om, hvordan en bestemt forbruger handler gennem hvert interaktionssted og oplever hvert område. Det er også vigtigt at medtage berøringspunkterne og hvad der er ægte. Desuden er dine potentielle kunders følelser og følelser også inkluderet her.

Et fantastisk brugerrejsekort er muligt ved at indsamle oplysninger fra din kunde. At lave research for en målgruppe er også den bedste måde at forstå deres behov, beslutninger, deres ønsker og meget mere. Til det kan et gennemarbejdet og velkonstrueret User Journey Map give os smukke ideer til at forbedre vores virksomheds kundeoplevelse.

For at opsummere det hele er definitionen af et brugerrejsekort at have en ordentlig forståelse af vores kunder. Dette element foreslår at give drastiske udviklinger og ændringer med vores virksomheder. En af dens essenser er, at den giver os retning på, hvad vi skal gøre med vores ærinder. Det kan også være en væsentlig faktor, der kan bringe enorme forbedringer til vores forretning. Men bortset fra det, kan der tilbydes flere ting til os alle.

Del 2. Hvorfor brugerrejsekort er vigtige

Brugerrejsekort er en væsentlig del af en forretningsplan. Som vi ved, er det et af de væsentlige første skridt med at etablere en virksomhed. Det viser os vigtigheden af brugeroplevelse på dette område. Ligetil, brugerrejsekort er afgørende for at give enorme forandringer og forbedringer til vores virksomheder. Husk, formålet med User Journey Maps er at forstå vores kunder. Vores kundes rejse kan som bekendt give elementer, der kan øge vores omsætning i forbindelse med markedsføring.

For at specificere alle disse er her et par af betydningen af et brugerrejsekort for os alle.

◆ Det kan øge din virksomheds engagement med kunden og potentielle forbrugere.

◆ Elementet kan bringe en virksomhed eller et brand drastisk forbedring.

◆ Det hjælper os med at have effektive marketingkampagner for at målrette kunderne.

◆ Kortet forhindrer krympende salgscyklusser.

Del 3. Eksempler på brugerrejsekort

Efterhånden som vi får mere at vide om brugerrejsekort, er her forskellige eksempler med en kort definition og klassificering for at forstå betydningen og formålet med brugerrejsekortet.

Leadfeeder

Denne form for brugerrejsekort viser de virksomheder, der besøger en hjemmeside. Derfor er det et eksempel på et website User Journey Map. De virksomheder, der bruger dette, har missionen at bringe webintelligens ind i deres forretning. Dette brugerrejsekort er den følgende måde, der gør opdagelsen til salg og fastholdelse. Leadfeeder giver os også mulighed for at identificere vores kunders mål, aktiver, kontaktpunkter, kanaler, succes og meget mere.

Fede apps

Dapper Apps' User Journey Map har fem faser: Research, Comparison, Workshop, Quote og sign-off. Derfor er det et af de unikke kort, der findes. Denne form for kort kommer fra det australsk-baserede mobilappudviklerfirma. Disse udviklere har specialiseret sig i design og udvikling af Apple-produkter som iPhone og iPad.

Forhøjet tredje

Elevated Third hjælper os med at forstå, hvordan man bruger et brugerrejsekort med ejendomsbranchen til at udvikle vores forretning. På den anden side har dette kort seks karakteristiske faser: design, finansiering, konstruktion, leasing, model og færdiggørelse. Denne form for brugerrejsekort er mere kornet, men alligevel effektivt til at vise, hvordan en kunde går igennem i forholdet.

Del 4. Sådan opretter du et brugerrejsekort

MindOnMap

Efter at have kendskab til definitionen og essensen af User Journey Map, skal vi se, hvordan man opretter et kort. Men før det skal vi kende et af de bedste værktøjer, vi kan bruge til at skabe et. I tråd med det vil vi gerne præsentere dig for MindOnMap. Denne software er et gratis brugerrejsekortlægningsværktøj for alle. Det betyder, at alle kan bruge og få adgang til dette via deres webbrowser. Lad os tale om dets funktioner som et overblik over dette værktøj. MindOnMap kan fortælle os, hvad User Journey Mapping er i designtænkning. Hvis du ikke ved det, er MindOnMap et alt-i-et-tænkekort. Det er til for at hjælpe os med at designe og organisere vores ideer i vores kognitive sind. Alle disse kommer med kreativitet. Derudover er denne software også et fremragende værktøj med funktioner; kig venligst nedenfor de vigtigste funktioner, den besidder.

Hovedtræk

◆ Værktøj til at skabe brugerdefinerbare skabeloner.

◆ Fantastiske ikoner.

◆ Understøtter tilføjelse af billeder og links.

◆ Noter.

◆ Opretter af tale/artikeloversigt.

◆ Projektstyringsværktøj.

◆ Arbejds-/livsplanlægger.

Trin i oprettelse af brugerrejsekort ved hjælp af MindOnMap

Vi kan nu se det fantastiske værktøj, vi kan bruge til at oprette et brugerrejsekort. Det er derfor, i denne del, lad os prøve at kende de enkle trin i at oprette et brugerrejsekort. Vi vil se, hvordan man skaber det mest berygtede design på brugerrejsekortet. For at være mere specifik, lad os lave Switching-mobilplaner.

Del 5. Ofte stillede spørgsmål om brugerrejsekort