Objevte definici, výhody a další informace diagramu SIPOC
Při diskusi o obchodním procesu se svým týmem je skvělý nápad, aby byl proces vizuální. Je to proto, že vizuální obchodní proces může pomoci členům vašeho týmu lépe porozumět procesu, abyste mohli učinit přesnější rozhodnutí a spolupracovat s jasnější orientací. Proto je pro vás SIPOC diagram důležitý. Pomocí tohoto diagramu můžete svůj obchodní proces zviditelnit. Možná se teď divíte co znamená SIPOC a co to znamená. No, odpovědi najdete v tomto článku. Pokud jste stále zmateni tímto náhlým slovem nebo se chcete dozvědět více o jeho definici a další, přečtěte si prosím následující obsah.
- Část 1. Co je SIPOC
- Část 2. COPIS vs SIPOC
- Část 3. Jak vytvořit SIPOC diagram
- Část 4. Často kladené otázky o tom, co je diagram SIPOC
Část 1. Co je SIPOC
SIPOC význam a prvky
Smyslem tabulky SIPOC je, že jde o vizuální efekt obchodního procesu od dodavatelů k zákazníkům. SIPOC je zkratka pro dodavatele, vstupy, procesy, výstupy a zákazníky. Abychom SIPOC lépe objasnili, uvedeme jednoduché vysvětlení pěti prvků SIPOC.
Dodavatelé jsou stranou, která poskytuje to, co organizace potřebuje pro konkrétní úkol, projekt atd. Je to začínající strana pracovního procesu. Bez dodavatelů nemůžeme ani zahájit projekt.
Vstupy potřebujete si ujasnit, jaké zdroje musíte do projektu vložit, aby mohl být dokončen. Mohou to být lidské zdroje nebo materiály.
Proces znamená kroky a průběžnou fázi, kterých musí projekt dosáhnout. Obvykle má mnoho různých fází. Obecně řečeno, různé fáze vyžadují různé způsoby zpracování. Vyjasnění části Proces vám tedy může pomoci lépe předvídat a reagovat na další kroky.
Výstupy obecně znamenají výsledky, které získáte po dodávce materiálu, vložení zdrojů a úkolovém pohonu. Ale to není konečný bod vašeho úkolu.
Zákazníci jsou příjemci výstupů. Dává vašim výstupům hodnotu. Může vám také poskytnout zpětnou vazbu k výstupům, abyste mohli optimalizovat pracovní postup a dělat lépe.
Celkově může zobrazení těchto dat v diagramu pomoci podnikatelům a manažerům efektivně analyzovat obchodní proces s cílem dosáhnout výsledku zlepšení procesu. Byl prosazen již koncem 80. let 20. století a v obchodním řízení se používá dodnes. Manažeři přijali model SIPOC, aby definovali dodavatele, požadavky a výsledky, o které doufají.
Výhody SIPOC
SIPOC má mnoho výhod v řízení práce. Jednou z nejdůležitějších výhod je to, že vyjasňuje pracovní postup a zlepšuje transparentnost v organizaci. Vyjasnění pracovního procesu navíc může vedoucím a pracovníkům pomoci získat jasnější přehled o celém pracovním procesu, aby se mohli přesněji rozhodovat. Novým zaměstnancům může také pomoci naučit se pracovní postup a začít co nejdříve. S grafem SIPOC může manažer také lépe integrovat různé části společnosti. Celkově může SIPOC pomoci každému členovi společnosti mít úplný přehled o pracovním postupu, aby si každý mohl lépe zařídit svou práci.
Část 2. COPIS vs SIPOC
COPIS je obrácená verze SIPOC. Má stejné prvky jako SIPOC, ale v opačném pořadí. Na první místo staví zákazníky, následně výstupy, procesy, vstupy a dodavatele. Jak vám napovídá její objednávka, hlavní rozdíl mezi COPIC a SIPOC je jeho vysoká pozornost věnovaná důležitosti zákazníků. Vyžaduje, abyste nejprve zvážili potřeby a požadavky zákazníků a rozhodli se, jaké výstupy byste měli produkovat. Poté vás to povede k rozhodnutí o procesu, který získá požadované výstupy. Po znalosti procesu se můžete rozhodnout, jaké vstupy potřebujete a které dodavatele byste si měli vybrat. Podnik se tak může v největší míře vyhnout plýtvání zdroji a lépe uspokojit zákazníky. Hlavní rozdíl mezi COPIC a SIPOC je v tom, že první se zaměřuje hlavně na spokojenost zákazníka, ale druhý na řízení procesů.
Kdy tedy použít SIPOC nebo COPIS? Možná máte základní představu. Ano, pokud chcete porozumět existujícímu procesu a zlepšit jej, můžete zkusit SIPOC. Pokud však chcete navrhnout a vyrobit produkt nebo službu podle potřeb zákazníka, zkuste COPIS.
Část 3. Jak vytvořit SIPOC diagram
S tolika výhodami musíte chtít vědět, jak vytvořit diagram analýzy SIPOC pro optimalizaci pracovního postupu. S vhodným nástrojem to bude snadné a doporučuji vám vyzkoušet MindOnMap, snadno použitelné a výkonné řešení pro tvorbu grafů. Můžete jej použít k vytváření nápadů online nebo na počítači. Kromě grafu SIPOC jej můžete použít také k vytváření osnov článků, pracovních plánů, poznámek, cestovních plánů a dalších. Další funkce MindOnMap naleznete níže.
• Poskytuje různé a praktické šablony, které vám pomohou nakreslit diagram SIPOC.
• Přizpůsobte si graf SIPOC pomocí jedinečných ikon.
• Vložte obrázky a odkazy na váš diagram SIPOC.
• Sdílejte diagram SIPOC prostřednictvím odkazu.
• Exportujte graf do JPG, PNG, PDF, DOC, SVG a dalších.
Nyní, jak vytvořit SIPOC diagram pomocí MindOnMap?
Spusťte MindOnMap online nebo na počítači a přihlaste se ke svému účtu. Poté můžete kliknout na tlačítko plus a vybrat šablonu, kterou preferujete.
Nyní můžete začít upravovat svůj diagram SIPOC. Klepnutím na tlačítko Téma a podtéma můžete do diagramu přidat další prvky. Přidejte témata a komponenty, abyste obohatili svůj diagram. Pokud nejste spokojeni s efektem, který představuje, můžete také přejít na pravý postranní panel a vybrat jiný motiv.
Po zobrazení vašeho grafu SIPOC k vaší spokojenosti můžete kliknout na tlačítko Uložit a stáhnout jej nebo kliknout na tlačítko Sdílet a sdílet jej prostřednictvím odkazu.
Část 4. Často kladené otázky o tom, co je diagram SIPOC
Jaký je rozdíl mezi SIPOC diagramem a procesní mapou?
SIPOC je přehled procesu projektu, který může postrádat mnoho podrobných informací. Nicméně, vytvoření procesní mapy může v procesu prozkoumat více podrobností.
Co je SIPOC v agilní metodice?
Agilní metodika je řešení projektového řízení, ve kterém SIPOC hraje roli v celkovém přehledu situace.
Jaké jsou nevýhody SIPOC diagramu?
Diagram SIPOC je přehledem celého procesu projektu a může vedoucím pomoci učinit přesnější rozhodnutí o projektu. Může však chybět nějaké podrobnosti o procesu.
Závěr
V tomto příspěvku přinášíme konkrétní analýzu SIPOC diagram, včetně jeho základních prvků, výhod a kroků k vytvoření grafu SIPOC. Nyní možná víte, k čemu se SIPOC používá. Pokud jste obchodním manažerem, neváhejte to vyzkoušet pro zlepšení řízení procesů s jasnějším přehledem. Pokud je vaše firma zákaznicky orientovaná, můžete vyzkoušet i jeho obrácenou verzi, COPIC chart. A bez ohledu na to, jaký typ grafu chcete vytvořit, můžete vyzkoušet skvělý nástroj pro mapování grafů MindOnMap.
