Model hodnotového řetězce – význam, jak na to, šablona (s příkladem)
Hodnota je v životě subjektivní, ale v podnikání objektivní. Cílem každého podnikání je získat konkurenční výhodu. Úspěšné společnosti vědí, že každé rozhodnutí má vrozenou hodnotu. Vytvoření strategie a využití těchto příležitostí však není jednoduchý úkol. Proto přichází na řadu analýza hodnotového řetězce. V tomto článku probereme co analýza hodnotového řetězce je. Poskytli jsme také příklad analýzy hodnotového řetězce, šablonu a kroky k tomu. Dále představujeme nástroj, který vám pomůže vytvořit diagram. Díky tomu pokračujte ve čtení, abyste o něm získali podstatné podrobnosti.
- Část 1. Co je analýza hodnotového řetězce
- Část 2. Příklad a šablona analýzy hodnotového řetězce
- Část 3. Jak provést analýzu hodnotového řetězce
- Část 4. Často kladené otázky o analýze hodnotového řetězce
Část 1. Co je analýza hodnotového řetězce
Analýza hodnotového řetězce pomáhá podnikům zlepšit každý krok ve výrobě jejich produktů nebo služeb. Zahrnuje výrobu produktu nebo poskytování služby od začátku do konce. Podniky jej rozdělují na dva způsoby – primární aktivity a sekundární (neboli podpůrné) aktivity. Je to tedy způsob, jak prozkoumat každou z těchto činností. Analýza kontroluje náklady, hodnotu a způsob, jak je optimalizovat, aby odpovídaly plánu společnosti. Studuje také, jak se tyto aktivity propojují.
Profesor Michael E. Porter z Harvard Business School je známý tím, že zavedl koncept hodnotového řetězce. Udělal to ve své knize z roku 1985, The Competitive Advantage. Nyní máte představu o této analýze. V další části si uvedeme příklad analýzy hodnotového řetězce a šablonu.
Část 2. Příklad a šablona analýzy hodnotového řetězce
Zvažte McDonald's, jehož cílem je nabízet cenově dostupné jídlo. Analýza hodnotového řetězce jim pomáhá najít způsoby, jak zlepšit a přidat hodnotu tomu, co nabízejí. Zde je pohled na její strategii vedení nákladů.
Primární aktivity
Příchozí logistika
McDonald's si vybírá levné dodavatele pro své potravinářské materiály, jako je zelenina, maso a káva.
Operace
McDonald's není jen jedna velká společnost. Ale hromadu menších vlastní různí lidé. Všude je přes 39 000 restaurací McDonald's.
Odchozí logistika
Místo luxusních restaurací je McDonald's především o rychlé obsluze. Objednáte si u přepážky, obsloužíte se nebo projdete drive-thru.
Marketing a prodej
McDonald's informuje lidi o jejich jídle prostřednictvím reklam. Mohlo by to být v časopisech, na sociálních sítích a na velkých cedulích u silnice.
Služby
McDonald's chce dosáhnout vysoce kvalitních zákaznických služeb. Své pracovníky tedy dobře školí a dávají jim dobré věci, jako jsou výhody. Zákazníci se tak budou při návštěvě dobře bavit.
Sekundární (podpůrné) aktivity
Firemní infrastruktura
McDonald's má nejvyšší šéfy a regionální manažery. Právě oni se starají o firmu a řeší právní záležitosti.
Lidské zdroje
Najímají lidi na kancelářské i restaurační práce. Platí je po hodině nebo mzdou. Zároveň nabízí pomoc s náklady na vzdělávání, aby přilákala dobré pracovníky.
Vývoj technologií
Pro rychlejší objednávání a práci používají kiosky s dotykovou obrazovkou.
Pořizování
McDonald's využívá digitální společnost Jaggaer ke spojení s významnými dodavateli po celém světě.
A je to. Máte analýzu hodnotového řetězce McDonald's. Nyní se podívejte na ukázkový diagram níže, abyste jej snadno porozuměli.
Získejte kompletní analýzu hodnotového řetězce McDonald's.
Zde je také šablona analýzy hodnotového řetězce, kterou můžete použít k vytvoření vlastní.
Získejte podrobnou šablonu analýzy hodnotového řetězce.
Část 3. Jak provést analýzu hodnotového řetězce
Zde jsou obecné kroky k provedení analýzy hodnotového řetězce:
Krok #1. Určete všechny aktivity hodnotového řetězce.
Jak bylo uvedeno výše, hodnotový řetězec se skládá z primárních a sekundárních činností. Uveďte tedy všechny kroky potřebné k výrobě vašeho produktu. Začnete těmi hlavními a poté se podíváte na ty podpůrné. Ujistěte se, že každý krok důkladně vysvětlíte.
Krok #2. Analyzujte náklady a hodnotu každé činnosti.
Tým, který provádí analýzu hodnotového řetězce, by se měl zamyslet nad tím, jak každý krok pomáhá zákazníkům a podniku. Zkontrolujte, zda vám to pomáhá dosáhnout vašeho cíle být lepší než vaši konkurenti. Pak se podívejte na náklady. Je činnost pracná? Kolik stojí materiály? Položením těchto otázek se ukáže, které kroky za to stojí a které ne. Takto zjistíme, kde věci zlepšit.
Krok #3. Zkontrolujte hodnotový řetězec svého konkurenta.
Podívejte se na to, co dělá vaše konkurence ve svých krocích, aby věci dosáhly. Analýza hodnotového řetězce vás dělá lepšími než oni. Udržujte tedy tyto informace v tajnosti. Detailní pohled na to, co vaši konkurenti dělají ve všech svých krocích, pravděpodobně nenajdete.
Krok #4. Potvrďte, jak vaši zákazníci vnímají hodnotu.
Zákazníkovo vnímání vašeho produktu nebo služby je nejdůležitějším faktorem pro vaši konkurenční výhodu. Proto musíte uznat, co si myslí o tom, co vaše firma nabízí. Pamatujte také, že zákazníci mají vždy pravdu. Chcete-li provést úplnou analýzu, proveďte metody, které vám pomohou zjistit, jak zákazníci vnímají. Můžete provádět průzkumy, které vám umožní ptát se a vědět, co si myslí.
Krok #5. Identifikujte příležitosti k rozhodnutí o konkurenční výhodě.
Po dokončení analýzy mohou primární zainteresované strany vidět přehled svého podnikání. Mohou se podívat na to, kde mohou vyniknout a jaká zlepšení mohou být provedena. Pak začněte s malými změnami, které znamenají velký rozdíl. Jakmile na ně přijdete, můžete pracovat na větších problémech, které věci zpomalují. Tato analýza pomáhá podnikům pochopit, jak dělat věci lépe. Hlavním účelem je, aby byli zákazníci spokojeni a vydělávali více zisků.
Jak vytvořit diagram hodnotového řetězce pomocí MindOnMap
Při vytváření jakéhokoli typu diagramu, MindOnMap je spolehlivý nástroj, který můžete použít. Rozhodně s ním můžete také vytvořit graf analýzy hodnotového řetězce. MindOnMap je tedy komplexní a bezplatný webový nástroj pro tvorbu diagramů. Můžete k němu přistupovat v různých oblíbených prohlížečích, jako je Google Chrome, Edge, Safari a další. Nabízí také několik šablon diagramů, ze kterých si můžete vybrat. S ním můžete vytvořit organizační schéma, stromovou mapu, diagram rybí kosti a tak dále.
Navíc poskytuje různé tvary a motivy pro vytvoření personalizovaného grafu. Jednou z nejlepších vlastností tohoto nástroje je, že automaticky ukládá vaši práci. Znamená to, že ať provedete jakékoli změny, nástroj to za vás uloží. Další věcí je, že nabízí funkci spolupráce. Umožňuje vám pracovat se svými kolegy a kolegy současně. V neposlední řadě je MindOnMap dostupný offline. Má také verzi aplikace, kterou si můžete stáhnout do počítače se systémem Windows nebo Mac. Začněte vytvářet svůj diagram analýzy hodnotového řetězce podle níže uvedeného průvodce.
Nejprve přejděte na oficiální stránku MindOnMap. Jakmile tam budete, vyberte si z Stažení zdarma nebo Vytvořit online tlačítka. Po výběru vytvořte účet, abyste měli k nástroji plný přístup.
Bezpečné stahování
Bezpečné stahování
Poté uvidíte jiné rozvržení než hlavní rozhraní. V tomto tutoriálu použijeme Vývojový diagram volba. Protože je to nejlepší způsob, jak ukázat analýzu hodnotového řetězce.
Dále přizpůsobte svůj diagram analýzy hodnotového řetězce. Můžete začít výběrem tvarů, které chcete použít. Poté přidejte texty, které potřebujete. Volitelně můžete také vybrat motiv pro svůj diagram.
Sdílení diagramu se svými spoluhráči za účelem práce s nimi je volitelné. Chcete-li to provést, klepněte na Podíl tlačítko v pravém horním rohu rozhraní nástroje. Poté můžete nastavit Platné období a Heslo zvýšit bezpečnost. Nyní klepněte na Kopírovat odkaz knoflík.
Až budete spokojeni, začněte exportovat svůj diagram analýzy hodnotového řetězce. Proveďte jej kliknutím na Vývozní a výběr výstupního formátu. Nakonec počkejte, až bude proces dokončen.
Další čtení
Část 4. Často kladené otázky o analýze hodnotového řetězce
Co je to jednoduše řečeno analýza hodnotového řetězce?
Jednoduše řečeno, analýza hodnotového řetězce pomáhá najít oblasti, které je třeba zlepšit v rámci činností společnosti. Je to způsob, jak mohou podniky pochopit a zlepšit celý svůj proces od začátku do konce.
Jakých je 5 primárních činností hodnotového řetězce?
Hodnotový řetězec se skládá z 5 primárních činností. Jedná se o příchozí operace, operace, odchozí logistiku, marketing a prodej a servis.
Co nám říká hodnotový řetězec?
Hodnotový řetězec nám říká, jak společnost vytváří a dodává své produkty nebo služby. Pomáhá nám pochopit, kde se může společnost zlepšit a být efektivnější.
Závěr
Když vezmete v úvahu všechny věci, naučili jste se analýza hodnotového řetězce a jak to udělat. Nejen to, mapování hodnotového řetězce je také snazší díky nejlepšímu nástroji. Diagram je skutečně nezbytným způsobem, jak lépe porozumět analýze. Bez šablony a příkladu by však nebyly možné MindOnMap. Nabízí jednoduchý způsob, jak vytvořit požadovaný diagram. Zároveň je vhodný pro začátečníky i profesionály.
