Srozumitelná a přesto dokonalá SWOT analýza případové studie Southwest Airlines
Southwest Airlines je jednou z nejběžnějších leteckých společností v oboru, zejména v USA. Společnost může poskytovat výjimečné služby zákazníkům, což z nich dělá dobrou leteckou společnost pro cestující. Spotřebitelé si také mohou rezervovat lety za přijatelné ceny. Tím získávají výhodu oproti jiným aerolinkám. Budeme diskutovat o její SWOT analýze, protože mluvíme o Southwest Airlines. Jde o určení různých faktorů, které mohou ovlivnit výkonnost společnosti. Pokud se tedy chcete o tématu dozvědět více, přečtěte si příspěvek o SWOT analýza Southwest Airlines.
- Část 1. Úvod do Southwest Airlines
- Část 2. Silné stránky Southwest Airlines
- Část 3. Slabé stránky Southwest Airlines
- Část 4. Příležitosti pro Southwest Airlines
- Část 5. Hrozby pro Southwest Airlines
- Část 6. Doporučení: MindOnMap
- Část 7. Nejčastější dotazy o SWOT analýze Southwest Airlines
Část 1. Úvod do Southwest Airlines
Southwest patří mezi velké giganty v leteckém průmyslu. Je známý pro své dobré služby zákazníkům, jedinečný obchodní model a cenově dostupné ceny. Zakladateli letecké společnosti jsou Rollin King a Herb Kelleher (1967). Proměnili oblast letectví díky službě point-to-point a nízkonákladovému modelu. Společnost se také zaměřuje na poskytování vynikajících služeb zákazníkům. To vedlo k silné značce a dobré pozici na trhu. Southwest Airlines se navíc nadále snaží rozšiřovat síť svých linek. Cílem je posílit svůj vozový park a vyvinout inovativní technologie. Až dosud společnost vytváří a nabízí skvělé služby svým spotřebitelům.
Pokud si chcete prohlédnout analýzu SWOT Full Southwest, můžete se spolehnout na níže uvedený diagram. Poté probereme každý faktor, abychom diagramu porozuměli.
Získejte podrobnou SWOT analýzu společnosti Southwest Airlines.
Část 2. Silné stránky Southwest Airlines
Nižší cena
Největší předností Southwest Airlines jsou cenově dostupné tarify. Díky této síle si více spotřebitelů vybírá společnost pro své lety. Je to proto, že společnost může svým cestujícím nabídnout přijatelné ceny. S Low Fare Calendar této letecké společnosti si spotřebitelé mohou rezervovat letenky od $45 na jeden let. Tato strategie také pomohla společnosti získat titul nejlepšího nízkonákladového dopravce již léta.
Dobrý zákaznický servis
Kromě cenově dostupných nabídek má společnost dobrý zákaznický servis. Závazek letecké společnosti nabízet pozitivní služby zákazníkům je její strategií. Výjimečný zákaznický servis hraje velkou roli v úspěchu společnosti. Pokud se ke svým spotřebitelům dokážou chovat slušně, existuje šance, že budou k firmě loajální. Další věcí je, že tato síla udělá na Southwest Airlines dobrý dojem.
Finanční stabilita a ziskovost
Obchodní model společnosti může být ziskový více než 40 po sobě jdoucích let. V leteckém průmyslu je to velký úspěch. Během let vytvořili skvělé a robustní finanční výsledky. Je to kvůli kontrole nákladů, provozní efektivitě a vysokým výnosům. Také Southwest Airlines má skvělou bilanci. Mají zvládnutelnou úroveň dluhu a hotovostní rezervy. Mohou vytvářet a investovat do hospodářského poklesu, příležitostí k růstu a dalších.
Část 3. Slabé stránky Southwest Airlines
Nedostatek mezinárodní přítomnosti
Southwest Airlines dominuje americkému leteckému průmyslu. Mají dobrou pověst a mohou nabídnout dobré služby, což z nich dělá oblíbenou společnost. Jeho mezinárodní přítomnost však není dost dobrá. Společnost provozuje své lety pouze v rámci Spojených států. Zahrnuje Mexiko, Karibik a Střední Ameriku. Společnost nemůže růst a zvyšovat své příjmy s těmito omezenými trasami.
Intenzivní konkurence v průmyslu
V leteckém průmyslu panuje silná konkurence. S touto konkurencí může vyvinout tlak na Jihozápad. Také to může ovlivnit podíl na trhu a ziskovost společnosti. Konkurence může bránit úspěchu společnosti. Zahrnuje výkyvy v jízdném, výnosech, nabídkách a další. S tím musí Southwest v této náročné situaci zůstat konkurenceschopný. Musí se zaměřit na kontrolu nákladů, dobré služby zákazníkům a provozní efektivitu.
Část 4. Příležitosti pro Southwest Airlines
Expanze letecké společnosti
Southwest Airlines je příliš závislá na Spojených státech. Pokud chce firma růst do jiné části světa, musí rozšířit své podnikání. Mohou založit a spolupracovat s jinými zeměmi na budování podnikání. Díky tomu mohou přilákat více cestujících, kteří si při rezervaci letu mohou vybrat své letecké společnosti. Pro společnost je to příležitost podniknout kroky pro svůj rozvoj.
Partnerství a aliance
Další příležitostí pro Southwest Airlines je mít dobrá partnerství a spojenectví s jinými podniky. Cílem je zlepšit nabídku služeb, rozšířit síť a zvýšit zákaznickou základnu. Partnerství s jinými leteckými společnostmi je pro společnost tou nejlepší cestou. Mají přístup na nové trhy a cesty, které jim mohou pomoci v růstu. Kromě toho musí společnost vytvořit alianci s autopůjčovnami, hotely a turistickými radami.
Zlepšit proces rezervace
Southwest přidal Paypal a Apple Pay na své webové stránky, mobilní aplikaci a další v roce 2019. Pro společnost je to příležitost přidat a rozšířit svou možnost elektronických plateb pro své cestující. Cestující tak nebudou mít problém s nákupem letenek.
Část 5. Hrozby pro Southwest Airlines
Soutěžící
Jednou z největších hrozeb pro Southwest Airlines jsou její konkurenti. Společnost má mnoho konkurentů, jako jsou Delta, Spirit Airlines a American Airlines. Tato hrozba může vyvinout tlak na společnost. Může také ovlivnit jeho prodeje v průmyslu. Pokud se tedy chce firma udržet v konkurenci, musí zvážit ceny, služby zákazníkům, dobrou dopravu a další.
Zvýšení ceny paliva
Další hrozbou pro společnost jsou nevyhnutelné výkyvy cen pohonných hmot. Pokud dojde ke zvýšení ceny paliva, může to ovlivnit finanční výsledky Southwest Airlines. Také spotřebitelé budou ovlivněni tím. Společnost zvýší jízdné, pokud bude vysoká cena paliva.
Část 6. Doporučení: MindOnMap
Při vytváření SWOT analýzy pro Southwest Airlines je lepší použít online nástroj. Díky tomu nemusíte do počítače stahovat žádný program, což je náročné na prostor. Pokud ano, rádi bychom se představili MindOnMap. Jedná se o webový software, který můžete najít na jakékoli webové platformě. Pomocí průvodce nástrojem můžete vložit všechny faktory ovlivňující výkonnost společnosti. Faktory jsou hlavní silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby. MindOnMap může poskytnout všechny funkce, které budete v procesu vytváření potřebovat. Můžete použít tvary, různé barvy, motivy a text. Při používání MindOnMap se také můžete setkat s různými funkcemi. Navíc tento nástroj nabízí funkci automatického ukládání, což je užitečné. Navíc může tento nástroj poskytnout zákaznický servis 100%. Hlavní rozhraní nástroje je vhodné pro začátečníky, takže je pro ně pohodlné.
Bezpečné stahování
Bezpečné stahování
Další čtení
Část 7. Nejčastější dotazy o SWOT analýze Southwest Airlines
1. Co je SWOT analýza leteckých společností?
SWOT analýza aerolinek je nástroj diagramu. Umožňuje společnosti vidět různé faktory, které mohou ovlivnit podnikání. Diagram může ukázat možnosti společnosti. Ukazuje také možné překážky jeho úspěchu.
2. Co dává společnosti Southwest konkurenční výhodu?
Jednou z největších výhod společnosti je její cenově dostupné jízdné. Ve srovnání s jinými aeroliniemi v oboru nabízí Southwest nižší cenu za let. Tímto způsobem spotřebitelé dávají přednost výběru Southwest před jinými společnostmi Airlines.
3. Co je pro Southwest Airlines klíčovým faktorem úspěchu?
Jedním z nejlepších klíčových faktorů úspěchu společnosti Southwest Airlines je její schopnost přilákat zákazníky. Mohou přilákat spotřebitele svým silným zákaznickým servisem. Zahrnuje také efektivitu výdajů letecké společnosti na propagaci. S těmito klíčovými faktory úspěchu je společnost schopna více růst.
Závěr
S pomocí tohoto blogu jste dali představu o SWOT analýza Southwest Airlines. Naučili jste se jeho silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby. Kromě toho bude čas, kdy budete potřebovat vytvořit SWOT analýzu. V takovém případě můžete použít MindOnMap. Tento nástroj vám může pomoci při vytváření úžasné analýzy.
