Snadné metody, jak vytvořit mapu empatie
Přejete si ovládnout jak vytvořit mapu empatie? Jako profesionál je nezbytné dozvědět se hlouběji o svém uživateli nebo klientech. Musíte pochopit a upřednostnit to, co chtějí a potřebují. V tom případě je nutné mapování empatie.
Chcete-li porozumět více o této diskusi, která je o praktických způsobech, jak vytvořit mapu empatie, přečtěte si tento článek.
- Část 1: Vytvořte mapu empatie online
- Část 2: Další 2 oblíbené způsoby vytvoření mapy empatie
- Část 3: Tipy pro vytvoření mapy empatie
- Část 4: Často kladené otázky o vytváření mapy empatie
Část 1: Vytvořte mapu empatie online
MindonMap je nejlepší aplikace, kterou můžete použít, pokud se chystáte dělat myšlenkové mapy nebo kreslit své nápady online. Kromě toho vám tento návrhář myšlenkových map může pomoci učinit váš proces myšlenkových map profesionálnějším, rychlejším a lépe zvládnutelným. Navíc vám tato aplikace může nabídnout řadu šablon, které se vám budou hodit. Kromě toho můžete prostřednictvím MindOnMap vytvořit pracovní/životní plán, osnovu řeči nebo článku, cestovního průvodce a další.
Vytvoření empatické mapy je opravdu nezbytné, zvláště pokud chcete vědět více o touhách vašeho klienta/uživatele. Kromě toho je mapa empatie design zaměřený na uživatele, což z ní činí nejlepší a nejspolehlivější nástroj pro proces navrhování. Pomocí těchto jednoduchých kroků se dozvíte o vytváření mapy empatie online.
Bezpečné stahování
Bezpečné stahování
Přejděte na webovou stránku MindOnMap. Klikněte na Vytvořte si svou myšlenkovou mapu a poté si vytvořte účet.
Pokud jste již vytvořili svůj účet, otevřete svůj MindOnMap. Klikněte na Můj vývojový diagram tlačítko a vyberte Nový k vytvoření mapy.
Pak můžete vytvořit mapu empatie. Vybrat Všeobecné Tlačítko na levé straně obrazovky. K vytvoření můžete použít tvary, jako jsou krabice a kruhy. Vytvořte velkou krabici, rozdělte ji na čtyři kvadranty (říká, myslí, dělá, cítí) a doprostřed dejte kruh (uživatel/klient).
Na základě uvedeného příkladu je třeba dát na kvadranty chování nebo postoje vašeho uživatele nebo potřeby a přání. Tímto způsobem můžete získat to, co chtějí na konkrétním produktu. Také vám poskytne představu o tom, co je třeba ve vaší skupině zlepšit.
říká kvadrant obsahuje přímé citace uživatele, které byly shromážděny během fáze výzkumu.
Myslí si kvadrant se více zaměřuje na myšlenky uživatelů a nechce to říkat nahlas.
ano kvadrant je o tom, co uživatel fyzicky dělá.
Cítí kvadrant je o emocionálním stavu uživatele. Jde o to, co cítí při prožívání produktu.
Pokud jste hotovi s výrobou Mapa empatie, klikněte na Uložit tlačítko pro uložení mapy na váš účet MindOnMap. Můžete si také vybrat Vývozní tlačítko pro uložení do počítače.
Část 2: Další 2 oblíbené způsoby vytvoření mapy empatie
1. Použití aplikace Microsoft Word
Microsoft Word je další vynikající software, který můžete použít k vytvoření mapy empatie. Tato aplikace vám může pomoci přímo vytvořit vaši mapu empatie. Tuto aplikaci můžete používat offline. Tato aplikace je nejlepší nástroj, který můžete použít k vytvoření vývojového diagramu, organizačního diagramu, formálních dopisů a dalších. Chcete-li však využívat více funkcí tohoto softwaru, musíte si jej zakoupit, což je drahé.
Pokud se chcete dozvědět o vytváření mapy empatie v aplikaci Microsoft Word, postupujte podle následujících kroků.
Spusťte aplikaci a klepněte na prázdný dokument Pokud již máte v počítači aplikaci Microsoft Word.
Klikněte na karta Vložit > Tvary. Poté vytvořte velký čtverec rozdělený do čtyř kvadrantů (Říká, Myslí, Dělá a Cítí) a doprostřed dejte kruh pro osobu uživatele.
Po vytvoření čtyř kvadrantů vložte chování, postoje, potřeby a přání vašeho uživatele a klientů. Tímto způsobem si můžete uspořádat svou mapu empatie.
Pro váš poslední krok: Pokud jste dokončili vytváření mapy empatie, klikněte na Uložit ikonu pro uložení konečného výstupu do počítače.
2. Použití Miro
Pokud hledáte jinou aplikaci, kterou můžete použít k vytvoření empatická mapa se šablonami online, pak můžete použít Miro. Je to aplikace, kterou můžete použít k vytvoření své mapy empatie. Kromě toho vám tato aplikace pomáhá vytvářet návrhy, poznámky, různé grafy a další. Kromě toho to můžete použít, pokud chcete se svými skupinami prodiskutovat něco důležitého. Miro je však pro začátečníky při tvorbě empatické mapy nevhodný. Také se obtížně používá a má komplikovaný nástroj. Má také různé možnosti a nástroje, což je pro ostatní matoucí. Pokud máte zájem o vytvoření mapy empatie, postupujte podle těchto jednoduchých kroků níže.
Přejděte na web Miro. Klikněte na Zaregistrujte se zdarma knoflík. K registraci do této aplikace můžete použít svůj e-mailový účet.
Pokud jste již na domovské stránce Miro, klikněte na Nová nástěnka > Vytvořit týmovou nástěnku tlačítko pro vytvoření mapy empatie.
Nyní můžete vytvořit svou mapu empatie pomocí tvary jako krabice a kruhy. Vytvořte velkou krabici rozdělenou na čtyři a vložte ji Říká, myslí, dělá a cítí na každé krabici. Doprostřed také vložte kruh, který představuje vašeho uživatele.
Pokud jste dokončili vytváření mapy empatie, klikněte na Uložit ikona. Svou empatickou mapu si můžete uložit jako obrázek a soubor PDF.
Část 3: Tipy pro vytvoření mapy empatie
Vytvoření praktické mapy empatie je zásadní. Můžete svému uživateli porozumět a snadno pozorovat, co se mu líbí a co ho zajímá. Jste například obchodník a chcete prodávat nějaké produkty. Poté je důležité vytvořit mapu empatie, abyste věděli, co se vašim cílovým uživatelům líbí a co si přejí.
Níže uvedené dobré tipy vás povedou k tomu, jak vytvořit mapu empatie.
Poznejte svůj účel v mapování empatie
Měli byste vědět, proč vytváříte mapu empatie. Tato fáze je nezbytná pro dosažení vynikajícího konečného výstupu.
Shromážděte data
Ze skutečných dat byla vytvořena nejlepší mapa empatie. Pokud chcete shromáždit data, můžete udělat nějaké rozhovory s uživateli, udělat průzkum nebo vyhledat další související studie.
Udělejte to se svým týmem
Je efektivnější, když se svým týmem vytvoříte mapu empatie. Dělat to sám je možné, ale mít tým je lepší.
Vytvořte kontext
Musíte vědět, kdo je předmětem vaší mapy empatie, co dělá, co má rád a jaký je jeho cíl. Tímto způsobem můžete porozumět svým uživatelům.
Přesvědčte svůj tým, aby řekl své myšlenky
Je důležité brainstorming s týmem, aby celý tým mohl mít mnoho nápadů, co dělat s mapováním empatie.
Udělejte ze své mapy empatie plakát
Pokud jste dokončili vytváření svého mapa empatie, můžete z něj udělat plakát, který vám bude neustále připomínat zájmy vašich uživatelů.
Část 4: Často kladené otázky o vytváření mapy empatie
Kolik empatických map musím vytvořit?
Více se doporučuje vytvořit mapu empatie pro každého uživatele než pro skupinu, abyste každému ze svých uživatelů porozuměli a porozuměli jim hlouběji.
Jaký je význam mapování empatie?
Mapování empatie vám pomůže více se zaměřit na uživatele a buduje k nim empatii. Také můžete získat jejich zájem.
Co je mapování empatie?
Empatická mapa je dobrý a cenný nástroj k získání hlubších představ o vašich klientech, zákaznících nebo uživatelích.
Závěr
Mapa empatie je nejlepší nástroj, který můžete použít k pochopení vašeho uživatele. Existuje mnoho aplikací, které můžete použít vytvořit mapu empatie. Tento článek vám také poskytuje několik dobrých tipů, jak vytvořit mapu. A konečně, pokud chcete svou mapu vytvořit organizovaným způsobem, můžete použít MindOnMap.
