Descobriu SIPOC a partir dels seus exemples i plantilles
SIPOC és una potent eina de gestió i anàlisi de processos amb cinc elements principals: proveïdors, entrades, processos, sortides i clients. Mostra l'estructura i la visió general del procés d'una forma senzilla i intuïtiva, proporcionant una base per a l'anàlisi i millora posteriors. Al mateix temps, pot ajudar les organitzacions a entendre millor els seus processos de negoci, identificar problemes potencials i desenvolupar les estratègies de millora corresponents. Per tant, és una excel·lent eina de suport a l'hora de parlar dels processos empresarials. Aquest article ho explicarà fent una llista Exemples i plantilles SIPOC i proporcionant els passos per fer-ne un diagrama. Si estàs interessat en SIPOC, segueix llegint!
- Part 1. Exemple SIPOC
- Part 2. Plantilla SIPOC
- Part 3. Com fer un diagrama SIPOC
- Part 4. Preguntes freqüents
Part 1. Exemple SIPOC
En aquesta secció, anem a veure dos exemples de SIPOC perquè pugueu entendre millor què és i com es pot utilitzar per oferir serveis al vostre equip.
Exemple SIPOC per a serveis financers.
Això Diagrama SIPOC Un exemple sobre serveis financers il·lustra l'estratègia de desplegament de productes empresarials de l'empresa. Els detalls són els següents:
• Proveïdors: equip intern de finances, gestors de projectes i interfícies de pagament de proveïdors. El seu procés implica relativament pocs proveïdors.
• Entrades: Desenvolupar previsions financeres, anàlisi de dades, processar noves comandes comercials, desenvolupament de negocis i processar els pagaments dels clients existents. Els proveïdors implicats en el procés són responsables de l'entrada associada a un nombre igual de processos.
• Procés: Desenvolupa un enfocament financer estratègic, determina les taxes de préstec, determina les vendes de productes i la penetració del mercat, resol les discrepàncies de pagament i les queixes de servei al client, els processos empresarials de Johnson Security.
• Sortides: Creixement del negoci, préstec al client, pla de màrqueting i vendes, vendes, processament de pagaments i facturació.
• Clients: Organització empresarial, clients empresarials, departament de màrqueting i responsables de projectes, organització empresarial i usuaris finals.
Els seus processos proporcionen una millor sortida de màrqueting i servei al client mitjançant una interfície de pagament de proveïdors més fiable.
Exemple SIPOC per a la fabricació.
Aquest és un exemple d'un SIPOC utilitzat per Dallas Hardscapes and Patio Company. En fer les seves activitats en forma de SIPOC, els propietaris de l'empresa poden presentar una visió més àmplia de l'enfocament de gestió de projectes als membres del seu equip. El seu SIPOC inclou el següent:
• Proveïdors: Pedrera de roca, dissenyador, empresa de ciment, molí de llambordes, vivers Ellison, característiques Clayton Water, peó, talladors, operaris d'equips.
• Entrades: Pedra decorativa, roca i grava, formigó i sorra, llambordes, arbustos, plantes i gespa, fonts decoratives, subministra mà d'obra, talla i tritura pedra i bloc; moure objectes pesats.
• Procés: articles de paisatge dur, desenvolupament CAD del plànol del lloc, lliurament de formigó i sorra per al lloc de treball, lliurament de llambordes i plantes per al lloc de treball, lliurament de subministraments de fontaneria i font d'aigua, pala, estesa, moviment, tall de blocs i pedres, moviment de blocs, sorra, moviment de blocs , moviment de sorra i col·locació de palets.
• Sortides: materials de paisatge dur del projecte, pla del projecte, lliurament just a temps de formigó, passarel·les i paviments de llambordes, plantacions decoratives, paisatges aquàtics decoratius, col·locació refinada de materials, planxes i patis exòtics, moviment d'elements massa pesats per aixecar i velocitat d'eficiència.
• Clients: supervisor de projecte, client paisatgista, propietari de negoci.
Part 2. Plantilla SIPOC
En aquesta secció es presentaran quatre plantilles SIPOC fetes amb diferents eines. Podeu utilitzar-los per satisfer les vostres necessitats.
SIPOC a MindOnMap.
MindOnMap és una eina gratuïta de mapes mentals en línia que també es pot descarregar per a Windows i Mac. Tot i que és una eina de mapes mentals, la seva interfície senzilla i fàcil d'utilitzar i el seu funcionament còmode us permeten crear diagrames SIPOC fàcilment!
Comproveu i editeu la plantilla SIPOC a MindOnMap aquí.
Plantilla SIPOC en Excel.
Aquesta plantilla de diagrama SIPOC està feta amb Microsoft Excel. Excel és més que una eina per fer fulls; també es pot utilitzar per a SIPOC. Els diagrames SIPOC són relativament senzills d'ajuntar a Excel, que és una col·lecció de columnes i formats.
Plantilla SIPOC en Word.
Aquesta plantilla es va crear amb Microsoft Word. Aquesta eina, especialitzada en l'edició de textos, permet ampliar indefinidament el contingut creat, permetent així acomodar fàcilment el contingut d'un document SIPOC de diverses pàgines, que també és una bona opció per fer una plantilla SIPOC.
SIPOC a PowerPoint.
L'última plantilla SIPOC es crea a PowerPoint. Es pot fer amb taules, formes de la biblioteca de formes i SmartArt plantilles gràfiques, que vénen amb tots els productes de Microsoft. Aquestes plantilles prefabricades us estalvien temps i mantenen els vostres diagrames clars i organitzats!
Part 3. Com fer un diagrama SIPOC
Perquè us sigui convenient crear un diagrama SIPOC immediatament després de llegir les dues parts anteriors, aquí teniu un exemple MindOnMap amb senzills passos per crear-lo.
Obriu MindOnMap en línia amb qualsevol navegador o descarregueu-lo gratuïtament.
Després d'entrar a la interfície, feu clic a Nou amb la icona més a la barra lateral esquerra i, a continuació, seleccioneu el tipus de gràfic SIPOC que voleu crear.
A continuació, aneu a la pàgina d'edició per començar a editar el gràfic SIPOC. Si no esteu satisfet amb el tipus de gràfic que heu seleccionat, també podeu canviar-lo a un altre tema a la barra lateral dreta. Afegiu branques per als títols secundaris i terciaris del diagrama fent clic a Tema i Subtema botons en conseqüència.
Després de fer-ho, podeu fer clic al botó Desa per desar-lo al vostre El meu mapa mental, i després també podeu fer clic a Compartir icona a l'extrem superior dret per compartir l'enllaç amb altres persones!
Recordatori càlid:
Només podeu exportar els diagrames SIPOC que heu fet a imatges JPG i PNG amb filigranes a la versió gratuïta.
Part 4. Preguntes freqüents
SIPOC és Lean o Six Sigma?
Sí, SIPOC forma part de Lean Six Sigma i Six Sigma. S'utilitza en projectes Lean Six Sigma per planificar el procés de principi a fi. És una eina de recollida de dades utilitzada pels equips de millora per ajudar a recopilar informació sobre tots els elements relacionats amb els processos a Sigma.
Quin és l'objectiu d'un SIPOC?
SIPOC ofereix una visió global d'un procés. Té com a objectiu analitzar i millorar el procés de negoci i ajudar els membres de l'equip a desenvolupar una bona comunicació.
Com és un SIPOC?
SIPOC sol ser una taula o un diagrama de flux amb cinc columnes: Proveïdors, Entrades, Processos, Vestits i Clients.
Conclusió
Aquest article presenta principalment SIPOC basat en el seu exemples i plantilles. També mostrem com fer ràpidament un gràfic SIPOC senzill amb una de les millors eines, MindOnMap, com a exemple. Després de llegir aquest article, heu d'haver après molt sobre SIPOC. Si voleu començar a fer gràfics SIPOC ràpidament, MindOnMap és la vostra millor opció. No dubteu a provar-ho de seguida! Si aquest article us és útil, feu-nos més felicitacions i comentaris!
