Què és el diagrama de causa i efecte: definició amb mètodes senzills de crear

Un diagrama de causa i efecte és una eina de visualització eficaç per veure el possible resultat d'un problema particular. Aquest tipus de diagrama us pot ajudar a entendre més sobre un tema determinat que voleu analitzar. En aquest cas, si voleu descobrir més informació sobre el diagrama de causa i efecte, aprofita l'oportunitat de llegir la publicació. Us proporcionarem tots els detalls que necessiteu sobre la discussió. A més, descobriràs com construir un diagrama de causa i efecte utilitzant programari en línia i fora de línia. No perdis l'oportunitat i comença a llegir l'article.

Diagrama de causa i efecte

Part 1. Detalls complets sobre el diagrama de causa i efecte

Un diagrama de causa i efecte desglossa les raons probables en divisions més manejables. Es tracta d'examinar per què va passar o podria passar alguna cosa. Les relacions entre els components rellevants també es poden demostrar utilitzant-lo. El diagrama de causa i efecte d'espina de peix és un altre nom per a aquest tipus d'il·lustració. És perquè el diagrama acabat s'assembla a l'esquelet d'un peix. El diagrama té un cap de peix a la dreta. Aleshores, els ossos es van dividir cap a l'esquerra, darrere d'ell.

Diagrama d'espina de peix foto

Part 2. Per a què s'utilitza el diagrama de causa i efecte

Hi ha moltes raons per les quals cal crear un diagrama causa-efecte. Hi ha tres àrees clau on podeu utilitzar un diagrama d'espina de peix de causa i efecte.

Fabricació d'un producte

Això implica analitzar el factor 6M en els processos de producció. Consulteu els 6M a continuació per obtenir guies i una millor comprensió.

Màquines - Parla d'alguns problemes amb les eines.

Materials - Es refereix a la qualitat dels subministraments i dels materials dels proveïdors.

Màquines - Parla d'alguns problemes amb les eines.

Mides - Tracten de la contaminació i el càlcul que poden provocar lectures falses.

Mare Natura - Es tracta de la temperatura, si cal o freda. Es refereix al medi ambient.

Man de obra - Analitzar si la gent té prou formació. A més, si la gent ja té experiència o cap.

Fabricació d'un producte

Prestació d'un servei

Per oferir un servei, inclou 4S. Podeu seguir aquestes preguntes guia per al vostre diagrama.

Al voltant de - El teu negoci presenta la millor imatge? És còmode?

Proveïdor - Tens problemes per oferir el teu servei? Rebeu sovint lliuraments de menjar deficient? Hi ha massa trucades perdudes al telèfon?

Sistema - Tots els escenaris possibles tenen polítiques i procediments establerts? Teniu caixes registradores actualitzades que facilitin la realització de comandes i el lliurament de xecs eficients pels vostres servidors?

Habilitat - El vostre personal està prou format? Tenen l'experiència necessària?

Prestació d'un servei

Comercialitzar un producte o servei

A la indústria del màrqueting, consta de factors 7P.

Producte - Tingueu en compte totes les facetes del vostre producte, com ara la seva qualitat, la imatge percebuda, la disponibilitat, les garanties, el suport i el servei al client.

Gent - Els clients que compren els vostres béns o serveis poden tractar amb diverses persones. També inclou venedors, representants d'atenció al client, missatgers i molt més.

Procés - Es tracta de manejar els obstacles quan sorgeixen.

Promoció - Considereu associacions, xarxes socials, màrqueting directe, relacions públiques, marca i publicitat.

Preu - Com es compara el vostre bé o servei amb els vostres rivals? Quines opcions de pagament i descomptes s'ofereixen?

Evidencia física - Es tracta de com consumeix un servei o producte. A més, inclou la pulcritud d'una instal·lació.

Lloc - Parla de la comoditat de la botiga per als objectius del client.

Màrqueting de productes i serveis

Part 3. Maneres de crear un diagrama de causa i efecte

Com fer un diagrama de causa i efecte a MindOnMap

Podem oferir-vos la millor eina si teniu previst crear un diagrama causa-efecte en línia. Un dels creadors de diagrames que podeu utilitzar en línia és MindOnMap. Aquest fabricant basat en web és senzill d'utilitzar. Podeu accedir a aquesta eina en línia a totes les plataformes web. També té una interfície bàsica, perfecta per a tots els usuaris. A més, MindOnMap pot oferir totes les formes que necessiteu per al vostre diagrama. Fins i tot podeu posar un color per produir un diagrama d'espina de peix de causa i efecte atractiu. A més, podeu utilitzar temes gratuïts per donar un toc addicional al vostre diagrama. D'aquesta manera, els espectadors poden veure'l com més bonic i atractiu.

A part d'això, podeu inserir text i canviar els estils de lletra. Una altra característica que podeu experimentar en aquesta eina en línia és la seva capacitat per desar la sortida automàticament. MindOnMap ofereix una funció d'estalvi automàtic. Aquesta funció no us permetrà suprimir els vostres diagrames de manera fàcil i instantània. A més, té una funció d'exportació suau. Podeu exportar ràpidament el vostre diagrama final a diversos formats de sortida. Podeu desar el diagrama a PDF, PNG, JPG, DOC, SVG i més. A més, podeu desar el diagrama al vostre compte de MindOnMap per a una major conservació. Seguiu el procediment bàsic següent per aprendre a fer un diagrama de causa i efecte amb MindOnMap.

Descàrrega gratuita

Descàrrega segura

Descàrrega gratuita

Descàrrega segura

1

Per a aquest pas, aneu al lloc web oficial de MindOnMap. Creeu el vostre compte de MindOnMap per fer funcionar l'eina. També podeu utilitzar el vostre compte de Gmail per connectar-lo a MindOnMap. A continuació, feu clic a Crea el teu mapa mental opció a la part central de la interfície.

Part central Crea un mapa
2

Aleshores, apareixerà una altra pàgina web a la pantalla. Seleccioneu el Nou menú a la part esquerra de la pàgina web. Després d'això, feu clic a Diagrama de flux icona. Després, la interfície principal de MindOnMap apareixerà a la pantalla.

Diagrama de flux d'icona nova del menú
3

En aquesta secció, podeu començar a crear un diagrama causa-efecte. Aneu a la interfície de l'esquerra per utilitzar diversos formes per al diagrama. Tu pots també inserir text, ús formes avançades, i més. A la interfície superior, podeu utilitzar les eines per inserir color a les formes, canviar estils i mides de lletra, i més. Si voleu utilitzar diversos temes, podeu anar a la interfície correcta i seleccionar-lo Tema opció.

Eines de la interfície Formes Temes
4

Feu clic a Desa botó per desar el vostre diagrama final d'espina de peix de causa i efecte al vostre compte de MindOnMap. Per compartir el vostre treball amb altres persones, seleccioneu Compartir opció. Finalment, per desar el diagrama en altres formats de sortida, feu clic a Exporta opció.

Desa el diagrama causa efecte

Com dibuixar un diagrama de causa i efecte a Word

Ús Microsoft Word si esteu buscant una manera fora de línia de crear un diagrama de causa i efecte. Aquest programa us permet fer un diagrama d'espina de peix de causa i efecte de manera ràpida i senzilla. Pot proporcionar qualsevol component que necessiteu durant tot el procediment. Microsoft Word té diversos estils de lletra, esquemes de colors i formes. Fins i tot podeu donar al diagrama un fons viu. Tot i així, encara hi ha més. La interfície d'usuari del programa és senzilla d'utilitzar. Implica que encara podeu utilitzar el programa fins i tot si no teniu les habilitats necessàries. D'aquesta manera, els usuaris avançats i principiants poden utilitzar el programa. També podeu desar el vostre diagrama en diversos formats. Podeu desar-los a PDF, DOC, XPS, pàgina web i més. També podeu accedir a Microsoft Word als sistemes operatius Windows i Mac, per la qual cosa és convenient.

Tanmateix, podeu trobar alguns desavantatges del programa fora de línia. Microsoft Word no ofereix una plantilla de diagrama d'espina de peix de causa i efecte. Heu de crear el diagrama manualment. A més, no podeu obtenir totes les funcions del programa a la versió gratuïta. Per experimentar totes les seves capacitats, heu d'aconseguir la versió de pagament. A part d'això, instal·lar-lo a l'ordinador és complicat. Té nombrosos procediments, cosa que fa que sigui confús per als principiants. Utilitzeu el mètode següent per saber com dibuixar un diagrama de causa i efecte a Word.

1

Descarrega i instal·la Microsoft Word al teu ordinador. Aleshores, quan finalitzi el procés d'instal·lació, inicieu el programa fora de línia. Després d'això, obriu un document en blanc.

2

Per afegir diverses formes, aneu a Insereix pestanya. Aleshores, aneu a Formes secció i utilitzeu totes les formes que necessiteu per al vostre diagrama.

Forma d'inserció de paraules
3

Per donar color a les formes, feu clic amb el botó dret a les formes i seleccioneu-les color d'ompliment opció. Després d'això, trieu el vostre color preferit.

Opció de color d'ompliment
4

Després de crear el diagrama, deseu-lo a l'ordinador. Aneu a l'extrem superior esquerre de la interfície i feu clic a Dossier opció. A continuació, seleccioneu Guardar com opció i escolliu el vostre format preferit. Després d'això, començarà el procés d'estalvi. Després d'uns segons, podeu obrir el diagrama des del vostre ordinador. També pots utilitzar Word per fer un diagrama de Gantt.

Desa la paraula del diagrama

Part 4. Pros i contres del diagrama de causa i efecte

PROS

  • Identifica les relacions entre les causes i els efectes dels problemes.
  • La tècnica funciona utilitzant sessions de pluja d'idees en grup.
  • La pluja d'idees permet un pensament expansiu.
  • Fishbone prioritza les raons pertinents perquè s'abordi primer la causa principal subjacent.

CONTRES

  • Per a problemes complexos amb diversos ossos ramificats, es requereix un gran espai per elaborar el diagrama.
  • És un repte representar les complicades interrelacions d'una espina de peix.

Part 5. Preguntes freqüents sobre el diagrama de causa i efecte

1. Com analitzar un diagrama de causa i efecte?

Primer heu de veure el problema o problema principal. Aleshores, cal pensar en les possibles causes i efectes en funció del problema principal. D'aquesta manera, podeu analitzar i fer una possible solució al problema concret.

2. Com produir un diagrama de causa i efecte a Excel?

Malauradament, Excel no ofereix una plantilla gratuïta per als diagrames de causa i efecte. Per crear un diagrama, aneu a la pestanya Insereix i seleccioneu la secció Formes. Utilitzeu les formes per crear el diagrama. A continuació, feu clic amb el botó dret a les formes per inserir-hi text. Per posar color a les formes, utilitzeu les opcions de color de farciment.

3. Què és l'anàlisi de causa i efecte?

És la combinació de Mapes mentals i estratègies de pluja d'idees per explorar les causes del problema principal.

Conclusió

Després de llegir aquesta publicació informativa, ja saps sobre diagrama de causa i efecte. A més, heu descobert els mètodes en línia i fora de línia per crear un diagrama de causa i efecte. Però, si preferiu crear un diagrama en línia, feu servir MindOnMap. Pot oferir un mètode sense problemes per fer un diagrama de causa i efecte.

Fes un mapa mental

Creeu el vostre mapa mental com vulgueu

MindOnMap

Un creador de mapes mentals fàcil d'utilitzar per dibuixar les vostres idees en línia visualment i inspirar la creativitat!