Kreiranje mapiranja toka vrijednosti: Naučite proces koristeći alate
Zamislite sebe kako svoje poslovne operacije činite glatkijim, uklanjate nepotrebne korake i obavljate stvari brže. Mapiranje toka vrijednosti (VSM) je zgodan alat koji vam može pomoći u tome. Omogućava vam da vidite kako se materijali, informacije i rad kreću kroz vaše procese, jasno pokazujući šta se dešava i ukazujući na to gdje možete poboljšati stvari. Ovaj detaljni vodič će vam pokazati kako da napravite mapu toka vrijednosti (VSM). Razgovaraćemo o tome zašto je VSM odličan, gde ga možete koristiti i šta vam je potrebno za početak. Osim toga, dat ćemo vam upute za korištenje MindOnMap, Word i online VSM alata za izradu vaših mapa. Uronimo i učinimo vaše poslovanje vrhunskim i spremnim za dostizanje novih visina.
- Dio 1. Šta je mapiranje tokova vrijednosti
- Dio 2. Šta je mapa toka vrijednosti? Uobičajene upotrebe
- Dio 3. Kako napraviti mapu toka vrijednosti: koraci
- Dio 4. Komponenta i simbol koji možete koristiti u mapiranju vrijednosti
- Dio 5. Kako procijeniti kvalitet mape toka vrijednosti
- Dio 6. Korisni alati za izradu mape toka vrijednosti
- Dio 7. Često postavljana pitanja o mapiranju tokova vrijednosti
Dio 1. Šta je mapiranje tokova vrijednosti
Mapiranje tokova vrijednosti je kul metoda iz lean menadžmenta koja vam pomaže da poboljšate svoje procese za dostavljanje proizvoda ili usluge do kupca. To je kao vizuelna mapa koja uočava stvari koje idu po zlu ili ne rade dobro kako bi preduzeća mogla da izglade svoje poslovanje.
Evo glavnih tačaka Mape tokova vrijednosti:
• Koristi dijagram u stilu dijagrama toka da pokaže šta se dešava u procesu.
• Mape tokova vrijednosti vam govore šta dodaje vrijednost, a šta ne.
• Pomaže da se uoči i eliminiše stvari kao što su čekanje, previše pomeranja stvari, previše nečega i grešaka.
• Mapa tokova vrijednosti se odnosi na mala, stalna poboljšanja tokom vremena kako biste mogli vidjeti kako stvari postaju bolje.
Dio 2. Šta je mapa toka vrijednosti? Uobičajene upotrebe
Mapa tokova vrijednosti (VSM) su zgodni alati u mnogim različitim područjima. Evo nekoliko tipičnih načina na koje ih ljudi koriste:
• Proizvodnja: Učiniti proizvodnju efikasnijom, smanjiti vrijeme potrebno za izradu i osigurati bolji kvalitet.
• Uslužne industrije: Omogućavanje jednostavnijeg rada usluga, skraćivanje vremena čekanja kupaca i osiguravanje zadovoljstva korisnika.
• Kancelarijska podešavanja: Poboljšanje tokova posla, smanjenje papirologije i eliminisanje sporih tačaka.
• Upravljanje lancem snabdevanja: Pronalaženje gde stvari idu po zlu u lancu snabdevanja i olakšavanje zajedničkog rada dobavljačima i kupcima.
• Lean napori: Pomaganje u lean projektima uočavanjem i uklanjanjem svih koraka koji nisu potrebni.
• Poboljšanje procesa: Traženje načina da postanete bolji i efikasniji.
Razumijevanje kako VSM funkcionira može vam pomoći da utvrdite da li je to pravi alat za vaše potrebe i ciljeve.
Dio 3. Kako napraviti mapu toka vrijednosti: koraci
Ova analiza će vam pokazati kako da kreirate VSM, od početka procesa do postavljanja boljih načina za obavljanje stvari. Dovršavajući ovaj vodič, shvatit ćete kako koristiti VSM za poboljšanje vaših poslovnih procesa.
Shvatite proces: Neka bude jasno koji proces gledate. Odlučite šta proces pokriva, na primjer gdje počinje i gdje se završava.
Dobijte informacije: Prikupite detalje o procesu, kao što su njegovi koraci, koliko dugo svaki korak traje i bilo kakvo čekanje ili kretanje. Razmislite o korištenju provjera vremena ili razgovoru s ljudima kako biste dobili ove informacije.
Napravite mapu trenutnog stanja: Nacrtajte jednostavan dijagram koji pokazuje kako stvari stoje. Uključite okvire za svaki korak, strelice za kretanje stvari i simbole za različite vrste posla (kao što je rad koji dodaje vrijednost ili ne).
Uočite probleme: Pogledajte trenutnu mapu stanja kako biste pronašli probleme s procesom. Tipični problemi uključuju čekanje, pomicanje stvari, stvaranje previše, previše stvari, pravljenje previše grešaka i loše korištenje resursa.
Plan za budućnost: Napravite novu mapu koja pokazuje kako želite da proces bude. Riješite se ili poboljšajte stvari za probleme koje ste pronašli. Razmislite o korištenju lean ideja kako bi stvari tekle glatko.
Stavite plan u akciju: Napravite plan da počnete praviti promjene s mape budućeg stanja. Pratite kako se stvari odvijaju i napravite sve potrebne promjene.
Budite sve bolji: Koristite VSM da nastavite da poboljšavate proces. Nastavite provjeravati i ažurirati VSM da vidite kako se proces mijenja.
Radeći ove stvari, možete kreirati koristan VSM koji će vam pomoći da uočite načine da poboljšate i učinite da vaši procesi rade glatko.
Dio 4. Komponenta i simbol koji možete koristiti u mapiranju vrijednosti
Da biste napravili dobar VSM, morate razumjeti kako funkcioniraju dijelovi i simboli za različite zadatke i procese. U ovom dijelu ćemo pogledati glavne dijelove koji ulaze u VSM, dajući vam jednostavan pregled o čemu se radi i kako ih koristiti. Ako se uhvatite u koštac sa ovim komadima, možete učiniti svoje VSM-ove detaljnijim i korisnijim. Naučimo o simbolima i komponentama mapiranja tokova vrijednosti.
Komponente mapiranja tokova vrijednosti
• Kutije: Zamislite ih kao korake ili zadatke u procesu.
• Strelice: Pokažite kako se materijali ili informacije kreću od jednog koraka do drugog.
• Podaci: Ovo su informacije o procesu, na primjer koliko dugo traje, koliko ima ili dokle stvari idu.
• Simboli: postoje različiti simboli za različite vrste zadataka, kao što su:
◆ Funkcije koje dodaju vrijednost: One direktno pomažu poboljšanju proizvoda ili usluge za kupca.
◆ Zadaci koji ne dodaju vrijednost: Zadaci koji ne čine proizvod ili uslugu boljim.
• Otpad: Simboli za različite vrste otpada, kao što su čekanje, premještanje stvari unaokolo, stvaranje previše, imanje previše stvari, premještanje stvari unaokolo, pravljenje grešaka i loše korištenje resursa.
Simboli
• Trougao: Prikazuje korak ili zadatak.
• Dijamant ukazuje na izbor.
• Strelica: Pokazuje kako se stvari ili informacije kreću.
• Inventar: trougao sa linijom preko njega.
• Čekaj: Linija nagnuta sa strelicom.
• Transport: Linija sa strelicama sa obe strane.
• Inspekcija: krug sa okom unutra.
• Pokret: Ikona osobe koja hoda.
• Prekomjerna proizvodnja: gomila simbola za previše stvari.
• Defekti: Simbol za grešku ili problem.
Možete kreirati jednostavan i koristan VSM koji objašnjava vaš proces koristeći ove dijelove i simbole.
Dio 5. Kako procijeniti kvalitet mape toka vrijednosti
Dobro napravljena mapa toka vrijednosti (VSM) odličan je način da poboljšate svoje procese. Ali, da biste bili sigurni da vaš VSM radi dobro, morate provjeriti koliko je dobar. Pažljivo gledajući koliko je vaš VSM precizan, jasan, potpun, pronicljiv i tačan, možete odrediti šta treba popraviti i izvući maksimum iz toga. Pogledat ćemo glavne stvari koje treba provjeriti kada procjenjujete koliko je vaš VSM dobar, dajući vam potpunu listu kako biste bili sigurni da su vaše karte korisne i lake za razumijevanje. Hajde da shvatimo koliko je vaš VSM vrijedan.
Preciznost
• Uverite se da su podaci koje koristite za izradu VSM tačni i aktuelni.
• Provjerite da li VSM pokazuje kako proces sada izgleda.
Jasnoća
• VSM bi trebao biti jednostavan za nabavku i izgledati dobro.
• Pobrinite se da koristite simbole ispravno i da budu dosljedni.
• Sve treba da ima jasne etikete koje se lako čitaju.
Kompletnost
• Osigurajte da imate sve važne korake i zadatke u VSM-u.
• Provjerite jeste li pronašli sve različite vrste otpada.
Insights
• VSM bi trebao razlikovati stvari koje dodaju vrijednost i stvari koje ne dodaju vrijednost.
• Saznajte gdje bi proces mogao biti brži i brži.
• VSM bi trebao ukazati gdje ga možete poboljšati.
Usklađenost sa ciljevima
• Osigurajte da VSM odgovara velikim ciljevima i planovima kompanije.
Ispitujući svoj VSM kroz ove tačke, možete odrediti njegov kvalitet i uočiti područja za poboljšanje.
Dio 6. Korisni alati za izradu mape toka vrijednosti
Mapiranje toka vrijednosti (VSM) je odličan način da vidite i shvatite kako stvari funkcioniraju. Da biste napravili dobre VSM-ove, možete koristiti različite softverske alate. Ovaj dio će vam pokazati tri popularna izbora: MindOnMap, Word i Creately. Svaki alat ima dobre i loše strane, pa je ključno odabrati onaj koji odgovara onome što vam treba i koji vam se najviše sviđa. Hajde da provjerimo ove alate i u čemu su dobri.
Opcija 1. MindOnMap
MindOnMap je super aplikacija za mapiranje uma koja vam pomaže da sortirate, vidite i dijelite svoja razmišljanja. Ima izgled prilagođen korisniku i jednostavan za korištenje za pravljenje slika od vaših podataka, što ga čini odličnim za smišljanje ideja, planiranje projekata i praćenje onoga što znate. Iako nije napravljen samo za pravljenje mapa toka vrijednosti (VSM), možete postati prilično kreativni.
Sigurno preuzimanje
Sigurno preuzimanje
Ključne karakteristike VSM-a sa MindOnMap-om
• Izgled vam omogućava da pokažete kako se materijali i informacije kreću kroz proces.
• Koristite oblike za zadatke i linije da pokažete kako se povezuju.
• Koristite različite boje da biste razlikovali zadatke koji dodaju vrijednost od onih koji nemaju.
• Zapišite detalje o određenim koracima ili dodatne informacije.
• Možete se udružiti s drugima direktno na mapi, što je čini odličnom za saradnju ili razmišljanje.
• Svoje mape uma možete dijeliti s drugima na različite načine, poput slika, PDF-ova ili datoteka u Microsoft Office-u.
Preuzmite i instalirajte MindOnMap. Obavezno se prijavite koristeći svoj trenutni račun. Ako ga nemate, ne brinite – možete kreirati novi besplatno. Nakon što uđete, pritisnite dugme +Novo i odaberite Dijagram toka.
Počnite tako što ćete shvatiti glavne korake u vašem toku vrijednosti. Koristite oblike na traci sa alatkama Općenito i dijagramu toka. Stavite ove oblike redom kojim se pojavljuju i povežite ih strelicama kako biste pokazali kako teku.
Stavite kutije sa podacima ispod svakog koraka kako biste uključili važne detalje kao što su vrijeme potrebno da se završi ciklus, vrijeme potrebno da se nešto pripremi za rad, količina zaliha koje imamo ili bilo šta drugo. Koristite različite boje ili simbole kako biste razlikovali aktivnosti koje dodaju vrijednost i one koje ne dodaju vrijednost.
Provjerite kartu da vidite da li sve izgleda ispravno i potpuno. Provjerite jesu li svi koraci, način na koji se informacije kreću i podaci tačni.
Kada završite VSM, ne zaboravite da sačuvate svoj projekat. Svoj rad možete podijeliti klikom na dugme Podijeli.
Prateći ove procedure, možete kreirati detaljnu i korisnu mapu toka vrijednosti pomoću MindOnMap-a. Ovaj alat pojednostavljuje mapiranje i nudi nekoliko funkcija koje vam pomažu da analizirate i poboljšate tok vrijednosti vašeg proizvoda ili usluge.
Opcija 2. Microsoft Word
Microsoft Word, zgodan alat za dokumente, također može napraviti jednostavne mape tokova vrijednosti (VSM). Iako je Word uglavnom poznat po izradi dokumenata, ima mnogo funkcija kao što su oblici, SmartArt i alati za dijagrame koji vam omogućavaju da crtate procese kao što je mapiranje tokova vrijednosti. Iako možda nije toliko fokusiran na poseban VSM softver, Word je jednostavan za korištenje i popularan, tako da je dobar izbor za ljude koji samo trebaju napraviti osnovni VSM bez dodatnog softvera. Koristeći Wordove alate za crtanje, možete skicirati korake procesa, kako se informacije kreću i važne brojeve koje treba pogledati i poboljšati svoje tokove vrijednosti.
Prvo otvorite Microsoft Word i kreirajte novi, prazan dokument. Kliknite karticu Umetanje i odaberite opciju Crtanje.
Kliknite gumb Oblici i odaberite pravokutnike ili bilo koji drugi oblik koji najbolje odgovara vašim koracima procesa. Zatim samo kliknite i prevucite da biste postavili ove oblike na svoj dokument, raspoređujući ih redosledom koji pokazuje kako vaš proces teče.
Da biste označili svaki korak vašeg procesa, dvaput kliknite na oblik, koji će dodati tekst. Unesite naziv procesa ili koraka unutar oblika. Također možete istaknuti tekst i igrati se sa fontom, veličinom i poravnanjem.
Dodajte simbole kao što su trouglovi inventara, strelice ili ikone za kupce ili dobavljače koristeći različite oblike ili umetanje slika ako je potrebno. Ove ikone ili simbole možete pronaći na mreži i dodati ih kao slike.
Pregledajte svoj VSM kako biste bili sigurni da je sve ispravno označeno i na pravom mjestu. Napravite sva potrebna podešavanja na izgledu kako biste ga lakše razumjeli. Zatim pritisnite File Save As da sačuvate svoj dokument. Možete ga spremiti u Word formatu ili izvesti kao PDF za lakše dijeljenje.
Opcija 3. Kreativno
Creately je web stranica koja olakšava kreiranje dijagrama, dijagrama toka i drugih vizuala. Odličan je za timove jer omogućava svima da rade na istom dijagramu istovremeno, što se zove saradnja u realnom vremenu. Kreativno ima ogromnu kolekciju oblika i šablona savršenih za sve vrste dijagrama, kao što je mapiranje toka vrijednosti, tako da je idealan za ljude koji znaju što rade.
Idite na web stranicu Creately i prijavite se za račun ili se prijavite. Nakon što se prijavite, kliknite na Kreiraj novi i odaberite Novi dokument. Možete potražiti predložak za mapiranje toka vrijednosti ili početi od nule.
Creately ima neke gotove šablone za VSM. Ako vam nedostaje vremena, možete odabrati onaj koji odgovara vašim potrebama i prilagoditi ga po svom ukusu. Koristite panel oblika na lijevoj strani ekrana da prevučete i ispustite procesne okvire na svoje platno. Označite svaku kutiju korakom procesa.
Kada budete zadovoljni svojim VSM-om, sačuvajte ga na svom nalogu Creately. Možete ga poslati i u formatima kao što su PDF, PNG ili SVG za jednostavno dijeljenje i ispis.
Dio 7. Često postavljana pitanja o mapiranju tokova vrijednosti
Koje su tri glavne komponente VSM-a?
Tri glavne komponente mape toka vrijednosti (VSM) su tok procesa, tok informacija i vremenska linija. Tok procesa su koraci za pravljenje proizvoda ili pružanje usluge. Tok informacija odnosi se na to kako podaci i upute putuju kroz cijeli proces. Vremenska linija pokazuje kada se stvari dešavaju, na primjer koliko je potrebno da se nešto uradi i koliko dugo morate čekati na sljedeći korak. Zajedno, ovi dijelovi vam daju potpunu sliku o tome kako sve funkcionira tako da možete shvatiti kako to poboljšati.
Da li je mapiranje tokova vrijednosti mršavo ili Six Sigma?
Mapiranje toka vrijednosti (VSM) je alat sa Lean strane koji vam pomaže da vidite i učinite svoje procese efikasnijim uočavanjem i eliminacijom otpada. Iako je obično povezan s Lean-om, VSM možete koristiti i u projektima koji slijede Six Sigma pristup kako biste otkrili gdje stvari idu po zlu, posebno kada pokušavate shvatiti šta radite i koliko ste dobro radeći to tokom dijelova definiranja i mjerenja DMAIC ciklusa.
Kako da kreiram VSM u Excelu?
Da biste napravili mapu toka vrijednosti (VSM) u Excelu: Početak: Otvorite novi Excel list i podesite veličinu stupaca i redova. Nacrtajte tok procesa: Koristite oblike da napravite korake i poravnajte ih po redu. Povežite korake: Koristite strelice da pokažete kako su koraci povezani. Dodajte kako se informacije kreću: stavite tekstualne okvire ili oblike da pokažete kako informacije teku i povežite ih strelicama. Ubacite ključne podatke: dodajte važne statistike kao što je koliko dugo traje svaki korak. Dodajte vremensku liniju: stavite vremensku liniju na dno da prikažete dužinu svakog koraka. Stil i završetak: Učinite VSM lakim za čitanje, a zatim pritisnite sačuvaj i podijeli. Ova metoda vam omogućava da napravite jednostavan VSM koji se može uređivati pomoću Excelovih alata.
Zaključak
Veoma je važno provjeriti koliko je dobar a Mapa toka vrijednosti je osigurati da pokazuje kakav je proces i ukaže gdje bi se mogao poboljšati. Postoji mnogo alata koje možete koristiti, kao što su MindOnMap, Microsoft Word i Creately, da napravite VSM-ove, a svaki od njih ima svoje sjajne karakteristike koje olakšavaju mapiranje. Ukratko, VSM je zgodan alat za kompanije koje žele da poboljšaju svoje procese i da budu sve bolji u njima.
