Otkrijte SIPOC iz njegovih primjera i predložaka
SIPOC je moćan alat za upravljanje i analizu procesa sa pet glavnih elemenata: dobavljači, ulazi, procesi, izlazi i kupci. Prikazuje strukturu i pregled procesa u jednostavnom i intuitivnom obliku, pružajući osnovu za kasniju analizu i poboljšanje. Istovremeno, može pomoći organizacijama da bolje razumiju svoje poslovne procese, identifikuju potencijalne probleme i razviju odgovarajuće strategije poboljšanja. Stoga je odličan alat za podršku kada se raspravlja o poslovnim procesima. Ovaj članak će to objasniti navođenjem SIPOC primjeri i šabloni i pružanje koraka za izradu dijagrama. Ako ste zainteresovani za SIPOC, samo čitajte!
- Dio 1. Primjer SIPOC
- Dio 2. SIPOC predložak
- Dio 3. Kako napraviti SIPOC dijagram
- Dio 4. Često postavljana pitanja
Dio 1. Primjer SIPOC
U ovom dijelu pogledajmo dva primjera SIPOC-a kako biste bolje razumjeli šta je to i kako se može koristiti za pružanje usluga vašem timu.
SIPOC primjer za finansijske usluge.
Ovo SIPOC dijagram primjer finansijskih usluga ilustruje strategiju implementacije poslovnih proizvoda kompanije. Detalji su sljedeći:
• Dobavljači: Interni finansijski tim, menadžeri projekata i interfejsi za plaćanje dobavljača. Njihov proces uključuje relativno mali broj dobavljača.
• Ulazi: Izrada finansijskih prognoza, analiza podataka, obrada novih poslovnih naloga, razvoj poslovanja i proces plaćanja za postojeće klijente. Dobavljači uključeni u proces odgovorni su za ulaz povezan s jednakim brojem procesa.
• Proces: Razvija strateški finansijski pristup, određuje kamatne stope na kredite, određuje prodaju proizvoda i prodor na tržište, rješava neusklađenosti plaćanja i pritužbe na korisničku podršku, Johnson Security Business procese.
• Izlazi: Rast poslovanja, kredit za klijente, marketing i plan prodaje, prodaja, obrada plaćanja i naplata.
• Kupci: Poslovna organizacija, poslovni korisnici, marketing odjel i projekt menadžeri, poslovna organizacija i krajnji korisnici.
Njihovi procesi obezbeđuju bolji marketing i izlaz za korisničku podršku kroz pouzdaniji interfejs za plaćanje dobavljača.
SIPOC primjer za proizvodnju.
Ovo je primjer SIPOC-a koji koristi Dallas Hardscapes and Patio Company. Pretvarajući svoje aktivnosti u obliku SIPOC-a, vlasnici kompanija mogu svojim članovima tima predstaviti širi pogled na pristup upravljanju projektima. Njegov SIPOC uključuje sljedeće:
• Dobavljači: Kamenolom, projektant, cementna kompanija, mlin za popločavanje, rasadnici Ellison, vode Clayton, radnik, sekači, operateri opreme.
• Ulazi: Dekorativni kamen, kamen i šljunak, beton i pijesak, popločavanje, grmlje, bilje i busen, ukrasne fontane, materijalna oprema, rezanje i mljevenje kamena i blokova; premjestiti teške predmete.
• Proces: Hardscape predmeti, CAD izrada plana lokacije, isporuka betona i pijeska za gradilište, isporuka pločnika i biljaka za gradilište, isporuka vodovodnih potrepština i vodenih elemenata, lopata, širenje, premještanje, rezanje blokova i kamena, kretanje kamena, pijesak, kretanje kamena , kretanje pijeska i postavljanje paleta.
• Izlazi: projektni građevinski materijali, projektni plan, isporuka betona na vrijeme, kamene staze i plohe, ukrasni zasadi, ukrasni vodeni pejzaži, profinjen smještaj materijala, egzotični ravni i terasa, kretanje predmeta koji su preteški za podizanje i brzina efikasnosti.
• Kupci: voditelj projekta, naručilac uređenja, vlasnik firme.
Dio 2. SIPOC predložak
Ovaj odjeljak će predstaviti četiri SIPOC šablona napravljena različitim alatima. Možete ih koristiti da zadovoljite svoje potrebe.
SIPOC u MindOnMap.
MindOnMap je besplatni online alat za mapiranje uma koji se također može preuzeti za Windows i Mac. Iako je to alat za mapiranje uma, njegovo jednostavno i korisničko sučelje i praktičan rad omogućavaju vam da lako kreirate SIPOC dijagrame!
Provjerite i uredite SIPOC šablon u MindOnMap ovdje.
SIPOC šablon u Excel-u.
Ovaj predložak SIPOC dijagrama napravljen je u programu Microsoft Excel. Excel je više od samo alata za pravljenje listova; može se koristiti i za SIPOC. SIPOC dijagrami su relativno jednostavni za sastavljanje u Excelu, koji je zbirka kolona i formata.
SIPOC šablon u Wordu.
Ovaj šablon je kreiran u programu Microsoft Word. Ovaj alat, koji je specijaliziran za uređivanje teksta, omogućava neograničeno proširenje kreiranog sadržaja, omogućavajući na taj način lako smještaj sadržaja višestranog SIPOC dokumenta, što je također dobar izbor za izradu SIPOC šablona.
SIPOC u PowerPointu.
Posljednji SIPOC predložak je kreiran u PowerPointu. Može se napraviti pomoću tablica, oblika iz biblioteke oblika i SmartArt-a grafički šabloni, koji dolaze sa svim Microsoft proizvodima. Ovi unaprijed napravljeni predlošci štede vam vrijeme i održavaju vaše dijagrame jasnim i organiziranim!
Dio 3. Kako napraviti SIPOC dijagram
Kako bi vam bilo zgodno da kreirate SIPOC dijagram odmah nakon čitanja gornja dva dijela, evo primjera MindOnMap sa jednostavnim koracima za stvaranje.
Otvorite MindOnMap na mreži sa bilo kojim pretraživačem ili ga preuzmite besplatno.
Nakon što uđete u interfejs, kliknite na Novo dugme sa ikonom plus na lijevoj bočnoj traci, a zatim izaberite tip SIPOC grafikona koji želite da kreirate.
Zatim idite na stranicu za uređivanje da započnete uređivanje SIPOC grafikona. Ako niste zadovoljni tipom grafikona koji ste odabrali, također ga možete promijeniti u drugu temu na desnoj bočnoj traci. Dodajte grane za sekundarne i tercijarne naslove dijagrama klikom na Tema i Podtema dugmad u skladu sa tim.
Nakon što ga napravite, možete kliknuti na dugme Sačuvaj da ga sačuvate na svom Moja mapa uma, a zatim možete kliknuti i na Dijeli ikona u gornjem desnom uglu za dijeljenje veze s drugima!
Topli podsjetnik:
Možete izvesti samo SIPOC dijagrame koje ste napravili u JPG i PNG slike sa vodenim žigovima u besplatnoj verziji.
Dio 4. Često postavljana pitanja
Da li je SIPOC lean ili Six Sigma?
Da, SIPOC je dio Lean Six Sigma i Six Sigma. Koristi se u Lean Six Sigma projektima za planiranje procesa od početka do kraja. To je alat za prikupljanje podataka koji koriste timovi za poboljšanje kako bi pomogli u prikupljanju informacija o svim elementima vezanim za proces u Sigmi.
Koja je svrha SIPOC-a?
SIPOC pruža cjelokupni pogled na proces. Cilj mu je analizirati i poboljšati poslovni proces i pomoći članovima tima da razviju dobru komunikaciju.
Kako izgleda SIPOC?
SIPOC je obično tabela ili dijagram toka sa pet kolona: dobavljači, ulazi, procesi, oprema i kupci.
Zaključak
Ovaj članak uglavnom predstavlja SIPOC na osnovu svojih primjere i šablone. Također pokazujemo kako brzo napraviti jednostavan SIPOC grafikon koristeći jedan od najboljih alata, MindOnMap, kao primjer. Nakon što ste pročitali ovaj članak, sigurno ste naučili mnogo o SIPOC-u. Ako želite da počnete da pravite SIPOC grafikone brzo, MindOnMap je vaš najbolji izbor. Ne ustručavajte se isprobati ga odmah! Ako vam je ovaj članak od pomoći, dajte nam još pohvala i komentara!
