Открийте SIPOC от неговите примери и шаблони
SIPOC е мощен инструмент за управление и анализ на процеси с пет основни елемента: доставчици, входове, процеси, изходи и клиенти. Той показва структурата и прегледа на процеса в проста и интуитивна форма, осигурявайки основа за последващи анализи и подобрения. В същото време може да помогне на организациите да разберат по-добре своите бизнес процеси, да идентифицират потенциални проблеми и да разработят съответните стратегии за подобрение. Следователно, той е отличен помощен инструмент при обсъждане на бизнес процеси. Тази статия ще го обясни чрез изброяване SIPOC примери и шаблони и осигуряване на стъпките за създаване на диаграма от него. Ако се интересувате от SIPOC, просто прочетете!
Част 1. Пример за SIPOC
В този раздел нека разгледаме два примера за SIPOC, за да разберете по-добре какво представлява и как може да се използва за предоставяне на услуги на вашия екип.
Пример за SIPOC за финансови услуги.
Това SIPOC диаграма пример за финансови услуги илюстрира стратегията на компанията за внедряване на бизнес продукти. Подробностите са както следва:
• Доставчици: Вътрешен финансов екип, мениджъри на проекти и интерфейси за плащане на доставчици. Техният процес включва сравнително малко доставчици.
• Входове: Разработване на финансови прогнози, анализ на данни, обработка на нови бизнес поръчки, развитие на бизнеса и обработка на плащания за съществуващи клиенти. Доставчиците, участващи в процеса, са отговорни за входа, свързан с равен брой процеси.
• Процес: Разработва стратегически финансов подход, определя лихвите по кредитите, определя продажбите на продуктите и навлизането на пазара, разрешава несъответствия в плащанията и оплаквания за обслужване на клиенти, бизнес процеси на Johnson Security.
• Изходи: Разрастване на бизнеса, клиентски заем, план за маркетинг и продажби, продажби, обработка на плащания и фактуриране.
• Клиенти: Бизнес организация, бизнес клиенти, маркетинг отдел и ръководители на проекти, бизнес организация и крайни потребители.
Техните процеси осигуряват по-добър маркетинг и обслужване на клиенти чрез по-надежден интерфейс за плащане на доставчика.
SIPOC пример за производство.
Това е пример за SIPOC, използван от Dallas Hardscapes и Patio Company. Като направят дейностите си под формата на SIPOC, собствениците на компании могат да представят по-широк поглед върху подхода за управление на проекти на членовете на своя екип. Неговият SIPOC включва следното:
• Доставчици: Скална кариера, дизайнер, циментова компания, мелница за павета, Ellison Nurseries, Clayton Water съоръжения, работник, резачи, оператори на оборудване.
• Входове: Декоративен камък, скали и чакъл, бетон и пясък, павета, храсти, растения и копка, декоративни фонтани, доставя работна ръка, реже и шлайфа камък и блокове; преместете тежки предмети.
• Процес: Хардскейп артикули, CAD разработка на план на обекта, доставка на бетон и пясък за работната площадка, доставка на павета и растения за работната площадка, доставка на водопроводни консумативи и водни елементи, лопата, разпръскване, преместване, рязане на блокове и камъни, движение на камъни, пясък, движение на камъни , движение на пясъка и поставяне на палети.
• Изходи: строителни материали за проект, план на проекта, навременна доставка на бетон, паважни пътеки и плоскости, декоративни насаждения, декоративни водни пейзажи, изискано поставяне на материали, екзотична плоскост и вътрешен двор, движение на предмети, твърде тежки за повдигане и скорост на ефективност.
• Клиенти: ръководител на проекта, клиент за озеленяване, собственик на бизнес.
Част 2. SIPOC шаблон
Този раздел ще представи четири SIPOC шаблона, направени с различни инструменти. Можете да ги използвате, за да посрещнете вашите нужди.
SIPOC в MindOnMap.
MindOnMap е безплатен онлайн инструмент за мисловни карти, който може да бъде изтеглен и за Windows и Mac. Въпреки че е инструмент за мисловни карти, неговият прост и удобен за потребителя интерфейс и удобна работа ви позволяват лесно да създавате SIPOC диаграми!
Проверете и редактирайте шаблона SIPOC в MindOnMap тук.
SIPOC шаблон в Excel.
Този шаблон на SIPOC диаграма е направен с Microsoft Excel. Excel е повече от просто инструмент за създаване на листове; може да се използва и за SIPOC. SIPOC диаграмите са относително лесни за събиране в Excel, който е колекция от колони и формати.
SIPOC шаблон в Word.
Този шаблон е създаден в Microsoft Word. Този инструмент, който е специализиран за редактиране на текст, позволява създаденото съдържание да бъде разширявано за неопределено време, като по този начин прави възможно лесното приспособяване на съдържанието на многостраничен SIPOC документ, което също е добър избор за създаване на SIPOC шаблон.
SIPOC в PowerPoint.
Последният SIPOC шаблон е създаден в PowerPoint. Може да се направи с помощта на таблици, фигури от Shape Library и SmartArt графични шаблони, които идват с всички продукти на Microsoft. Тези предварително направени шаблони ви спестяват време и поддържат вашите диаграми ясни и организирани!
Част 3. Как да направим SIPOC диаграма
За да ви е удобно да създадете SIPOC диаграма веднага след като прочетете горните две части, ето пример за MindOnMap с прости стъпки за създаването му.
Отворете MindOnMap онлайн с всеки браузър или го изтеглете безплатно.
След като влезете в интерфейса, щракнете върху Нов с иконата плюс в лявата странична лента и след това изберете типа SIPOC диаграма, която искате да създадете.
След това отидете на страницата за редактиране, за да започнете да редактирате SIPOC диаграмата. Ако не сте доволни от вида диаграма, която сте избрали, можете също да я промените на друга тема в дясната странична лента. Добавете клонове за вторичните и третичните заглавия на диаграмата, като щракнете върху Тема и Подтема бутони съответно.
След като го направите, можете да щракнете върху бутона Запазване, за да го запазите във вашия Моята мисловна карта, а след това можете също да щракнете върху Дял икона в горния десен ъгъл, за да споделите връзката с други!
Топло напомняне:
Можете да експортирате SIPOC диаграмите, които сте направили, само в JPG и PNG изображения с водни знаци в безплатната версия.
Част 4. ЧЗВ
SIPOC слаб ли е или Six Sigma?
Да, SIPOC е част както от Lean Six Sigma, така и от Six Sigma. Използва се в Lean Six Sigma проекти за планиране на процеса от началото до края. Това е инструмент за събиране на данни, използван от екипи за подобряване, за да помогне за събирането на информация за всички свързани с процеса елементи в Sigma.
Каква е целта на SIPOC?
SIPOC предоставя цялостен поглед върху процеса. Има за цел да анализира и подобри бизнес процеса и да помогне на членовете на екипа да развият добра комуникация.
Как изглежда SIPOC?
SIPOC обикновено е таблица или блок-схема с пет колони: Доставчици, Входящи ресурси, Процеси, Оборудване и Клиенти.
Заключение
Тази статия представя главно SIPOC въз основа на неговата примери и шаблони. Ние също така показваме как бързо да направите проста SIPOC диаграма, като използвате един от най-добрите инструменти, MindOnMap, като пример. След като прочетете тази статия, трябва да сте научили много за SIPOC. Ако искате бързо да започнете да правите диаграми на SIPOC, MindOnMap е най-добрият избор. Не се колебайте да опитате веднага! Ако тази статия е полезна за вас, моля, дайте ни още поздравления и коментари!
