Лесни методи за създаване на карта на емпатията
Желаете ли да овладеете как да създадете карта на емпатията? Като професионалист е важно да научите по-задълбочено за вашия потребител или клиенти. Трябва да разберете и да дадете приоритет на това, което искат и имат нужда. В този случай е необходимо картографиране на емпатията.
За да разберете повече за тази дискусия, която е за практическите начини как да направите карта на емпатията, прочетете тази статия.
- Част 1: Създайте онлайн карта на емпатията
- Част 2: Други 2 популярни начина за създаване на карта на емпатията
- Част 3: Съвети за създаване на карта на емпатията
- Част 4: Често задавани въпроси относно създаването на карта на емпатията
Част 1: Създайте онлайн карта на емпатията
MindonMap е най-доброто приложение, което можете да използвате, ако ще правите мисловни карти или ще рисувате идеите си онлайн. В допълнение, този дизайнер на мисловни карти може да ви помогне да направите своя процес на мисловни карти по-професионален, по-бърз и по-управляем. Освен това това приложение може да ви предложи множество шаблони, които ще ви бъдат полезни. Освен това чрез MindOnMap можете да създадете план за работа/живот, очертания на реч или статия, пътеводител и др.
Създаването на карта на емпатията е наистина необходимо, особено ако искате да знаете повече за желанията на вашия клиент/потребител. Освен това, картата на емпатията е дизайн, ориентиран към потребителя, което го прави най-добрият и надежден инструмент за процеса на проектиране. Следвайте тези лесни стъпки, за да научите за създаването на карта на емпатията онлайн.
Сигурно изтегляне
Сигурно изтегляне
Отидете на уебсайта на MindOnMap. Щракнете върху Създайте своята мисловна карта бутон, след което създайте своя акаунт.
Ако вече сте готови със създаването на своя акаунт, отворете своя MindOnMap. Щракнете върху Моята диаграма бутон и изберете Нов за да създадете вашата карта.
След това можете да направите карта на емпатията. Изберете Общ Бутон от лявата страна на вашия екран. За да създадете, можете да използвате форми като кутии и кръгове. Направете голяма кутия, разделете я на четири квадранта (казва, мисли, прави, чувства) и поставете кръг в средата (потребител/клиент).
Въз основа на дадения пример трябва да поставите квадрантите относно поведението или нагласите на вашия потребител или нуждите и желанията. По този начин можете да получите това, което искат за конкретен продукт. Също така ще ви даде представа какво трябва да се подобри във вашата група.
казва квадрантът съдържа директните цитати на потребителя, които са събрани по време на фазата на изследване.
Мисли квадрант се фокусира повече върху мислите на потребителите и не иска да го казва на глас.
Прави квадрант е за това, което потребителят прави физически.
Усеща се квадрант е за емоционалното състояние на потребителя. Става дума за това какво чувстват, докато изживяват продукта.
Ако сте готови да направите своя Карта на емпатията, щракнете върху Запазване бутон, за да запазите вашата карта във вашия MindOnMap акаунт. Можете също да изберете Експортиране бутон, за да го запишете на вашия компютър.
Част 2: Други 2 популярни начина за създаване на карта на емпатията
1. Използване на Microsoft Word
Microsoft Word е друг отличен софтуер, който можете да използвате, за да създадете карта на емпатията. Това приложение може да ви помогне директно да създадете вашата карта на емпатията. Можете да използвате това приложение офлайн. Това приложение е най-добрият инструмент, който можете да използвате за създаване на блок-схема, организационна схема, официални писма и др. Въпреки това, за да се насладите на повече от функциите на този софтуер, трябва да го закупите, което е скъпо.
Следвайте стъпките по-долу, ако искате да научите за създаването на вашата карта на съпричастност в Microsoft Word.
Стартирайте приложението и щракнете върху празен документ бутон, ако вече имате Microsoft Word на вашия компютър.
Щракнете върху Раздел Вмъкване > Фигури. След това направете голям квадрат, разделен на четири квадранта (казва, мисли, прави и чувства), и поставете кръг в средата за личността на потребителя.
След като създадете четирите квадранта, поставете поведението, нагласите, нуждите и желанията на вашия потребител и клиенти. По този начин можете да организирате своята карта на емпатията.
За последната ви стъпка, ако сте готови със създаването на вашата карта на емпатия, щракнете върху Запазване икона, за да запазите окончателния резултат на вашия компютър.
2. Използване на Miro
Ако търсите друго приложение, което можете да използвате, за да създадете карта на емпатията с шаблони онлайн, тогава можете да използвате Миро. Това е приложение, което можете да използвате, за да създадете своя карта на съпричастност. В допълнение, това приложение ви помага да създавате дизайни, бележки, различни диаграми и др. Освен това можете да използвате това, ако искате да провеждате мозъчна атака с вашите групи, когато обсъждате нещо важно. Миро обаче не е подходящ за начинаещи в създаването на карта на емпатията. Освен това е труден за използване и има сложен инструмент. Освен това има различни опции и инструменти, което е объркващо за другите. Ако се интересувате от създаването на карта на емпатията, следвайте тези прости стъпки по-долу.
Отидете на уебсайта на Миро. Щракнете върху Запишете се безплатно бутон. Можете да използвате вашия имейл акаунт, за да се регистрирате за това приложение.
Ако вече сте на началната страница на Miro, щракнете върху Нова дъска > Създаване на екипна дъска бутон, за да направите вашата карта на съпричастност.
Вече можете да създадете своята карта на емпатията, като използвате форми като кутии и кръгове. Направете голяма кутия, разделена на четири и поставете Казва, мисли, прави и чувства на всяка кутия. Освен това поставете кръг в средата, който представлява вашия потребител.
Ако сте готови със създаването на вашата карта на емпатия, щракнете върху Запазване икона. Можете да запазите вашата карта на емпатията като изображение и pdf файл.
Част 3: Съвети за създаване на карта на емпатията
Създаването на практическа карта на емпатията е от съществено значение. Можете да разберете вашия потребител и лесно да наблюдавате какво харесва и от какво се интересуват. Например, вие сте бизнесмен и искате да продавате някои продукти. След това е важно да направите карта на емпатията, за да знаете какво харесват вашите целеви потребители и техните желания.
Добрите съвети по-долу ще ви насочат как да направите карта на емпатията.
Познайте целта си в картографирането на емпатията
Трябва да знаете защо правите карта на емпатията. Тази фаза е жизненоважна за получаване на отличен краен резултат.
Съберете данни
Най-добрата карта на емпатията е създадена от действителните данни. Ако искате да съберете данни, можете да направите няколко интервюта с потребителите, да направите проучване или да потърсите други свързани проучвания.
Направете го с вашия екип
По-ефективно е, ако направите карта на емпатията с вашия екип. Възможно е да го направите сам, но е по-добре да имате екип.
Направете контекст
Трябва да знаете кой е обектът на вашата карта на емпатията, какво правят, какво харесват и каква е целта им. По този начин можете да разберете своите потребители.
Убедете екипа си да изрази мислите си
Важно е да се проведе мозъчна атака с екипа, така че целият екип да има много идеи какво да прави с картографирането на емпатията.
Направете вашата карта на съпричастност като плакат
Ако сте готови със създаването на своя карта на емпатията, можете да го превърнете в плакат, който постоянно да ви напомня за интересите на вашите потребители.
Част 4: Често задавани въпроси относно създаването на карта на емпатията
Колко карти на емпатията трябва да създам?
По-препоръчително е да създадете карта на емпатията за всеки потребител, отколкото по група, така че да можете да разберете всеки от вашите потребители и да ги разберете по-дълбоко.
Какво е значението на картографирането на емпатията?
Empathy Mapping ви помага да се съсредоточите повече върху вашия потребител и изгражда съпричастност към него. Освен това можете да получите интереса им.
Какво представлява картографирането на емпатията?
Картата на емпатията е добър и ценен инструмент за придобиване на по-задълбочени идеи за вашите клиенти, клиенти или потребители.
Заключение
Карта на емпатията е най-добрият инструмент, който можете да използвате, за да разберете вашия потребител. Има много приложения, които можете да използвате създайте карта на емпатията. Освен това тази статия ви предоставя някои добри съвети как да направите вашата карта. И накрая, ако искате да направите вашата карта по организиран начин, можете да използвате MindOnMap.
